学会主动感恩，而不是被动拥有。

“感 恩之心”对一生的成长至关重要。从长远来看，能不断取得成功的人只是极少数。这些杰出人物明白，他们所取得的每一次成功，都离不开别人的帮助与配合，因此对这些人心怀感激。与此相反，很多在某个阶段就不再取得成功的人，其之所以落到这般田地，是因为他们切断了与所有帮助者的纽带。他们认为，成就的取得完全是自己大展神威，与别人没有关系。于是，他们变得越来越以自我为中心，越来越孤立，也失去了创造力和成功的能力。不断认可别人的付出，你就会自动在心中、在周围世界为更多成功开辟空间。你会动力满满地为了那些帮助过你的人而谋取更大成就。心怀感恩，感激他人，形势就会越来越顺，助你取得更大成功。

对于成功，每个人都有自己的理解。有些人用生活中拥有的东西来衡量成功，其中包括物质财富或经济条件，以及一些更深层的东西，如爱、智慧、生活技能、特殊的成就、某些人际关系、某种生活质量等。可问题是，有些人很可能以上都具备却仍不幸福。通常情况下，这些人已自认为达到成功标准，觉得已经“圆满了”，于是不再成长。一旦成长所带来的喜悦和活力消失掉，那么，不论成功的表面是多么光鲜，其背后仍是个空洞。对致力于终身成长的人来说，成功永远是个过程，而不是目的地。对他们而言，成功地活着，就是不断成长，而心怀感恩，自然会不断成长。

常怀感恩之心

在一生的时间里，对不断地、成功地与世界相互作用而言，感恩是最好的保证。因为我们所有的成就和能力都是建立在别人的才能和付出之上。倘若不信，你可以向四周看一看。看看周围所有别人制作出来的东西：你用的工具，你刚刚吃过的食物，你身下的椅子，还有本书的用纸……很难想象，要打造出你身处的这个环境，需要多少人，多少脑力，多少努力。不论你认为这是侥幸也好，命运也好，事先设计的也好，倘若没有种种要素和环境的有机结合，成功是不可能发生的[shu籍 分.享 V信x ueba52100]。

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我们接受的教导是：别人为我们做了些什么，我们就要向其表示感谢。然而，在这个世界上，我们要感谢的还有很多。我们可以学会主动感恩，其做法就是对我们生活的这个世界有更多感恩之情——我们认识的人和不认识的人，以及创造了这个环境使我们成长和生生不息的所有因素。感恩具有发酵效果。通过主动感恩，我们能看到人和物身上的价值。只要看到这种价值，我们自然会更加尊重他们（它们）。人们都愿意跟对自己心怀感恩的人共事（相处），而资源也会流向他们最看重的地方。面对感恩，周围世界的回应是——把更多我们所感恩的东西带到我们面前。

丹•苏利文用了好几年时间才说服托尼•米勒和玛丽•米勒夫妇：要解决整个行业的大难题，亦即影响了他们蒸蒸日上的物业管理事业的难题——员工流失，就得给清洁员多放些假。乍听之下，这样很不合理，似乎是背道而驰。但最终托尼听从劝告，做了一些试点。他给清洁员们放了3周假。一夜之间，情况就发生了巨变。原先高达30%的员工流失率大幅下降。员工们都不辞职了，而因为他们待得久了，所以团队更加合作，工作效率也更高了。这时托尼和玛丽意识到，他们抓住了其中的奥秘。他们领悟到，通过感恩，并对员工（几乎全是新移民）的广泛需求做出回应，他们就能改变行业性质，并为世界做些善事。

新移民并不像其他人一样有真正的休息时间。他们面临很多困难：一是语言的障碍，二是要明白这个新国家的生活方式。这就意味着，在解决了衣食住行等基本生活需求之余，他们几乎没有休闲的时间。给雇员更多假期，是一种主动应对这种困难的方式，好像是在对雇员们说：“我们理解你们的困难，也欣赏你们所表现出来的在异国他乡开启新生活的勇气。”这即是“主动感恩”：它并不是说“谢谢你，因为你为我做了什么什么”。而是传达一种更深层的信息：谢谢你们愿意当清洁员。我们很欣赏移民的价值——你们是对美好未来怀有勇气、希望和梦想的人。

米勒夫妇开始为员工们提供英语课，还设立了一个项目，让清洁员最终能够买房定居，这种福利在行业内是绝无仅有的。尽管米勒夫妇心里没底，不知道他们的做法是否会收到好的结果，也不知道雇员们是否会响应。但他们俩决定试一试，就义无反顾地做了。而雇员们的确做出了响应。他们中的很多人开始推荐亲戚到米勒夫妇的公司工作，员工流失率持续下降，而工作效率不断提高。移民圈子开始流传这家公司的事，说他们把雇员当人看待，而不是把他们当作可随用随弃的劳工。

很快，米勒夫妇的麻烦就变成了怎么跟外界解释——在与同行争夺生意时，他们如何做到合理正当地拿出最低价的。目标客户很难理解，米勒夫妇团队的工作效率怎么比同行高那么多。其答案，简要来说，就是他们对员工心怀感恩，这使得他们能够制订出其他清洁行业同行无可比拟的工作流程。米勒夫妇不仅改变了雇员们的人生，还转变了自己做生意的理念，并且扩展了对“一切皆有可能”的理解，使得他们能对未来有更美好的设想。

下面大家来做个练习，看看“感恩”是如何改变心态的。在认识的人里随便挑选一个，然后问自己：“我在什么地方要感谢他（她）？”把能想到的答案都写下来。尽量写满10条以上，尽量发挥想象力。然后看看，你对这个人的态度发生了怎样的改变。倘若你想再进一步，那就把你对他（她）的感激告诉他（她），看看他（她）是什么反应。

巴勃罗•聂鲁达 [1] 曾写过一本诗集，名叫《平凡事物之歌》（Odes to Common Things ）。里面的诗，写的都是平凡的东西：盐罐、椅子、开罐器……读这些诗，能给人一种全新的感觉——平凡的事物在我们的生活里是如此重要。只要用心，就能找到这层意义，而在此过程中，人在成长，同时加深了与平凡事物的联系。人也是如此。

纽带，承诺，谦逊

人越是成功，就越要学会“主动感恩”。感恩能带给你终身成长的三个关键元素：一是纽带，它能让你将自己视为某个大事物、大事件的一部分；二是承诺，它能使你下决心投入这个大事物、大事件之中，因为你看到了其他人、其他事物所做的贡献的价值；三是谦逊，它能使你将自己视作周围世界里独特的一分子，但不是最重要的那个。只要能拥有以上三个元素，你就会发现有太多东西要学，也能敞开心扉，向周围的人、物学习。

在这个人与人相互作用的世界里，有三个心理特征会妨碍个人成功，而感恩之心，从本质上说，能自动驱除它们：孤芳自赏、以自我为中心、傲慢自大。孤芳自赏的人往往自绝于他人能提供的重要学识、才智和能力；以自我为中心的人总是毁灭别人的好意和支持；傲慢自大的人往往引起别人的反感和敌意。这三种心理特征都会威胁到人的成长和持续成功，而通过培养感恩心态，我们就能对其免疫。

如何起步？

写下你感恩的对象。要想养成感恩的心态，一个常见的有效方式是——每天写下5～10个感恩的对象。如此一来，你就能主动而有创造性地学会感恩。感恩的对象包括令人感激的人、事件、情况等，以及那些以某种方式直接使你受益的人和事。

把感恩之情表达出来。已故的丹•泰勒是一位成功的企业家，也是战略培训公司的老客户和培训师。每次他主持完会议，以及每次与我们会面结束时，他都会对此次机会表达由衷的谢意。因此，人们都喜欢与他共事，而在工作过程中也都会感到他的感激之情、欣赏之意。将感恩之情表达出来，往往会收到连锁效果。

感谢方式要因人而异。不同的人喜欢不同的感谢方式。倘若要向某个特定的人表达感激之情，务必要以对方感觉有意义的方式，这样才行之有效。有些人不喜欢引人关注，而喜欢私密的感激方式，比如感谢卡、感谢手语或对其有特殊意义的礼物；有些人则喜欢公开的感谢方式。倘若跟此人不熟，不知道其倾向于哪种感谢方式，最好问问熟悉他的人。通常而言，助理、朋友等人都知道此人喜欢什么，喜欢何种感谢方式。有人喜欢酒，有人喜欢向关心的公益事业捐款（倘若他愿意扬名，那就署上他的名字；倘若他是个低调的人，那就以匿名的方式）。

[1] 巴勃罗•聂鲁达（1904—1973），智利当代著名诗人。——译者注