1、 不做专才，就做全才，小陈是杭州某高校动漫专业的毕业生，他从小就非常喜欢动漫，因此从小就潜心研究这个。他的flash做得不错，但是他去面试的好几家公司都说让他等通知，然后没了音信。后来他主动打电话去问其中一家公司，这家公司的招聘人员委婉地告诉他，他们公司想找一个会做flash并且其他方面也略懂的人。显然，小陈专业能力好，但因其他能力不行而遭到拒绝。像小陈一样，在现实生活中很多人都有过类似的遭遇。有的地方需要专才，有的地方需要全才，当专才无用武之地的时候，你何不考虑做全才呢！

2、 中庸的本质特征是适度，处于平衡状态，但并非一定是正中。适度不是一个点，而是一个范围，在一定范围之内是平衡的，超越范围就会破坏平衡，所以中庸就是在适度范围内达到动态平衡。

3、 为了职场形象，即使骄阳似火，许多男性还是穿着皮鞋。女性则脚踩七寸高跟鞋，脚痛、腿疼是家常便饭，而且还会影响心情。因此可以在办公室常备一双松软、透气的平底布鞋，一进办公室就换上。 yipindushu.com

4、 职场建议：1.了解你定位，目标以及上级目标。2.能马上做的事情马上做，当日事当日毕。3.要有多方案，选择最优。4.不要说不会，方法总比问题多。5.用数据说话。6.对投入产出有概念。7.结果最重要。8.每周写计划和进展。9.主动和领导沟通是你重要事。领导安排事要事事落实。10.不犯同样错。

5、 事物的发展要把握住最核心的两条：第一是平衡，平衡就是找到结合点，使系统中的各要素优化组合相互协同；第二是循环，循环就是系统的升级，平衡总是动态的，通过再平衡推进系统的进化。平衡与循环构成事物发展的基本规律。

6、 【测试：职场做事判断TA的血型】A型：一件事情没有结束之时，不会开始另外一件事，慎重地思考之后才会转移到行动上。B型：先行动再说，但也会注意细枝末节的东西，有跳跃性。型：从大局出发采取行动，行动中有跳跃性和机动性，向着目标径直前进。AB：思虑周密，注重合理性，但谈不上从大局出发。

7、 【职场攻略：如何缓解对工作的厌倦】1、认识自己。如果你热爱你所做的事情，就不会觉的那么痛苦。2、旅行。可缓解厌烦之感。3、让你的工作进入一个新的水平。打破常规。4、进入销售和市场营销。5、尽量寻找更多的时间出去放松，如散步、打球等。

8、 口袋职场【职场做人十心机】1.做人不能太单纯，适度伪装自己；2.凡事留余地，要留退路；3.话不说绝，口无遮拦难成大事；4.成熟而不世故；5.心态好，想得开活得不累；6.懂方圆之道：没事不惹事，来事不怕事；7.不可少二礼礼仪与礼物；8.人在江湖飘，防挨朋友刀；9.寻可靠伙伴；10.放下面子来做人

9、 心生则路生，成长是一个春蛹化蝶的故事。

10、 【职场箴言】不要诋毁你的竞争对手。当你在别人面前说他人坏话时，别人会对他人的行为产生认同。你越希望别人与你同仇敌忾，别人越是与你距离越来越远。竞争对手的出现，某些人的神经瞬时会紧张起来，嫉妒意识开始贲张，然后有意识的发起对竞争对手的攻击和嘲讽。一番较量下来，嫉妒成全了你的对手

11、 阿里巴巴作为一个综合性的电子商务平台，提供供需双方的交易已成为基础业务，仅仅创造基础价值。真正的核心价值在于两大板块：第一是阿里云，阿里云上有海量数据库，大量的交易数据是宝贵的知识财富，具有重要开发价值；第二是阿里金融，为广大客户提供金融服务，这才是源源不断的价值创造。

12、 【职场人生之创新忌急功近利】世间万物，皆有其规，花开花落，春华秋实，不容违背。急功近利，创新大忌。盲目求快，得不偿失。急功近利思潮泛滥，严重扼杀企业创新力，成为企业做大做强做久的克星。创新是一场马拉松，着眼于长期战略，唯有耐得住寂寞才能笑到最后。否则，创新注定是南柯一梦。

13、 职场没有彩排，每一次出场都是现场直播。有的台词一旦说出就很难收回，有的错误一旦犯下就很难弥补，有的场一旦错过就很难回到当初。每一场演出都是我们自编、自导、自演，一定要让自己的演出多出彩、少出错.多流汗、少流泪，在职场人生中打造出自己的经典、成就自己的辉煌.

14、 企业优化经营结构，以行业地位、发展空间、销售利润率排序，将行业地位高、发展空间大、附加值率高的产品作为战略产品重点发展，集中配置资源，以形成产业竞争力。

15、 阿里巴巴马云认为淘宝的商业模式可以模仿，但这仅是一种外部形式，而其内在灵魂是难以模仿的。阿里巴巴的灵魂是企业文化，其核心的是阿里梦想。阿里巴巴从总裁到部门到每个阿里人都有梦想，都为梦想而奋斗，这是最强大的竞争力。

16、 【低收入销售员的特征】1、在办公室呆的时间与文员差不多，一个月见客户不超过10次；2、开发新客户时，电话预约或拜访一次便放弃，缺乏坚持；３、经常议论高收入的是非，觉得公司对自己不公平；4、８小时工作，很少主动加班；５、经常抱怨公司价格质量和竞争力问题，从没想过一个办法来解决自己问题。

17、 【职场法则：职场新人生存之道】1、摆正自己的心态。2、学习行业知识和客户知识。3、摆脱功利性的思想。4、善于看到公司中身边人的闪光点。

18、 阐明会议事项；作为管理者，你希望会议支持你要求本部门去执行的计划和发展的方向。最简单的方法就是控制会议事项的表述方式。这就要求你操纵着会议朝着有利于你的方向发展，确定会议事项的内容。◆政客们一直都是这么做的。例如，想要限制非法移民数量的政客会根据赦免非法移民活动问题而衡量出提案是错误的；想要赞成移民进入本国的政客会根据家庭团聚问题而衡量提案对家庭团聚有何影响，并说阻止移民进入会破坏他们家庭的团聚。◆如果你控制了会议事项的确定过程，你就可以控制参会人员讨论这些事项的方式，这有助于你将会议的决定朝着你希望的方向进展。即使你没有一个占优势地位的行动方案，你也必须阐明会议事项是什么，这样可以确保团队成员从共同的角度讨论问题。否则，会议很可能无法达成共识。你要在会议的开始做这些。这给了你最好的机会：首先是形成有意义的讨论，然后是操控讨论朝着你的目标前进。

19、 【在职场让自己更自信】1.微笑。2.接受赞美。3.停止叨唠。4.提升皮肤质感。5.不断学习。6.反省。7.不抵制新事物。8.经常鼓励自己。9.穿着整洁。10.尽力去运动。11.树立积极信念。12.停止嫉妒。13.多与人沟通。14.别再无精打采。15.年轻的心态。16.充满感激。

20、 企业管理中各层次关注的重点是不同的，基层主要关注细节，严格按照要求做好每件事；中层主要关注环节，在系统中各个环节要环环相扣紧密协作；高层主要关注大节，集中精力管理好全局性的大事。大节、环节、细节形成一个体系，方使管理卓有成效。

21、 把自己当成最聪明的人，往往是最笨的。在职场上总把自己当最聪明的人，一定是做龙套的命。真正聪明的高手，是大智若愚，该精明时精明，不该精明时装傻。

22、 【一周职场心理日程表】周一：双重过渡期（疲惫、易出错，请假多，拒绝约见）；周二：节奏加快期（工作量、压力达高点，逐步进入工作状态）；周三：状态平衡期（头脑风暴、决策最佳）；周四：易于妥协期（顺从性最高、最好说话、较易通融）；周五：心情愉悦期（心态轻松，工作效率最高）

23、 【职场智慧：德鲁克谈时间管理】1、始终坚持记录自己的时间耗用情况。知道自己时间管理的不足；2、杜绝浪费时间的因素：根本不必做的事情；可由别人代为参加又不影响后果的活动等，就别做了；3、集中一段不被打扰的时间来做重要的事；4、精力集中在重要但不紧急的事情上；5、一次只做好一件事 。

24、 【初入职场的女性如何提高你的气场】你本身的渴望和存储的力量决定你的未来。你只有放弃旧的思维，改变行为模式，臣服于内心正确的东西，调动全身积极的力量，才可为你的能量提供足够的空间，来吸引内心的愿望，向着一个最终的目标前进。你要记住，这样的状态往往源于你自身的改变，而非命运的安排。

25、 性格决定命运，习惯成就事业，一位著名记者曾问过一位为人类所面临的重大科技问题探讨的诺贝尔奖获得者，记者问：“您是在哪所大学毕业的？您觉得在哪个实验室获得的知识最重要？”没想到这位白发苍苍的老科学家说：“是在幼儿园的。”这位记者愣了一下，接着问：“那您在幼儿园学到了什么东西呢？”这位科学家不紧不慢地说：“我学会了把自己的东西分一半给小伙伴；不是自己的东西不能拿；用过的东西要摆放整齐；吃饭前要洗手；午饭后要休息；仔细观察思考周围的事物……”就是这些习惯，造就了一位伟大的科学家。鲁迅当年在书桌上刻了一个“早”，让他养成时时早事事早的习惯，从而诞生了一位伟大的文坛革命领袖人物。爱迪生说：“缺乏思考习惯的人，其实错过了生活中最大的快乐。”正是勤于思考的好习惯，才造就了一代伟大的科学家爱迪生。可想而知，拥有一个好习惯对一个人的事业发展有着无可替代的重大意义。

26、 企业的一切贵在行动，心动不如行动。在不确定情况下，有没有把握都要行动。行动有两种可能，成功或失败，但不行动只有一种可能，那就是失败。所以行动必须敢于试，敢于试就是敢于成功。

27、 所有的抱怨，不过是逃避责任的借口。

28、 企业管理中有个赏小罚重的原则。对于员工作出微小的贡献都要进行奖赏，可激励更多员工作贡献。对不良行为造成危害的都要严肃重罚，可让更多员工引以为戒，这就起到扶正压邪的作用。

29、 【职场迷茫时的8句话】1.先处理心情，再处理事情；2.最困难的时候，就是最接近成功的时候；3.不为模糊不清的未来担忧，只为清清楚楚的现在努力；4.宽容他人对你的冒犯；5.不要无缘无故的妒忌；6.只为成功找方法，不为失败找借口；7.不要看失去什么，只看还拥有什么；8.用最放松的心态对待一切艰难。

30、 企业家的创业精神很大程度体现在冒险精神上，这一点已被无数成功企业家所证实。在旧体制下国有企业领导、政府官员、大学教授抛弃“铁饭碗”，下海经商成功创业，这类企业家最可贵的就是大无畏的冒险精神。

31、 达人秀刘伟。自强才能他强，如果自己都是扶不上墙的烂泥巴，还有谁会把我们当回事。我理解了什么叫自强不息，什么坚韧不拔。任何时候最不能放弃的是自己。达人秀选手刘伟有句话非常震撼，要么好好活着，要么赶快去死。一个双臂都残缺的人，都学会了用双脚弹钢琴，用一片真心歌唱。我们还有什么克服不了呢？我能1

32、 【你上班路上要多久】调查显示,我国职场人平均上下班往返需0.96小时.北京最长,平均1.32小时;上海1.17小时;杭州与深圳分别0.86小时和0.87小时,晒晒你的上下班时间吧。

33、 重新排序是一种进化，所以对系统中的元素进行结构性重新排序，将产生优化升级的效果，结构调整的实质是重新排序，实际上是更高层次上的重组。

34、 【职场心理学】东方早报报导，排在第三位也没买到回老家票的打工男子，一气之下脱的仅剩内裤裸奔到副站长室争论，终拿到5张坐票。能抢到关键资源，这故事给我三启发：1 排队没用裸奔有用，因做了什么不重要，别人看到了什么才重要、2 作对了事不如找对了人、3 没有人办不到的事，只有办不好事的人 。

35、 俗话说，有人的地方就有江湖。每个单位都免不了人际矛盾和利益纷争，若是锋芒过于显露，不小心触犯了别人的利益，很可能树敌，威胁自己的职场生存。特别是刚到一个新单位时。

36、 【给职场新人的7个贴士】1如果你不喜欢现在的工作，要么辞职不干，要么就闭嘴不言。2每个人都有孤独的时候，要学会忍受孤独，这样才会成熟。3不要像玻璃那样脆弱。4管住自己的嘴巴。5机会从不会失掉你失掉了，自有别人会得到。6若电话老是不响，你该打出去。7千万别因为到了结婚年龄而草率结婚。

37、 小马的创意或设计得到了上司的欣赏，虽然你心里为自己不成功的设计而难过，甚至有些妒忌，你还是要在上司的听力范围内夸夸小马：小马的主意真不错。在明争暗斗的职场，善于欣赏别人，会让上司认为你本性善良。

38、 【职场长胜关键点：关键先生们一般不说的秘密】什么是在职场中脱颖而出的最好方法？一位CEO重点强调了价值：要想脱颖而出，最好从事并有能力完成那些对公司业务有重大影响的工作，为别人所不能为。

39、 【职场箴言】1、回避现实的人，未来将更不理想。2、先知三日，富贵十年。3、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。4、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。5、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。

40、 要想成为一名卓越的领导，首先就必须明白，威信千金不换，它是促进团队成功的保证。作为管理者，如果只有威而没有信，团队成员就会口服心不服。此时，团队成员就像一粒算珠，领导拨一下他才动一下，领导不拨就不动。同样，管理者不能只有信而没有威，因为一旦个人利益与团体利益冲突时，领导要安排他人做事，就会相当困难。所以，管理者不能轻视职务和职权的作用，威严是领导力的必要组成部分。同时，管理者要用心爱护和好好珍惜下属，获取他们的信任，不滥用权力，更不违法乱纪和以权谋私。

41、 科技创新的成功决定于三个关键因素：第一是应用导向，而非技术导向，市场是决定因素；第二是服务体系，必须建立一个围绕科技创新的服务体系；第三是科技型企业家，培养一批复合型的科技型企业家队伍。

42、 女性在职场里最大的问题并非是要不要往上爬，而是如何抵御诱惑。许多人不是没有机会，而是机会太多，不晓得如何选择。职场里的机会，至少有一半是陷阱，它们不是在帮你，而是拖住你前进的步伐。

43、 君忙臣闲国必乱，君闲臣忙国必治。企业的当家人要解决一个“忙”的原因，“心亡则忙”。许多忙是无序之忙，越忙越乱，企业当家人要抓住“纲”，纲举而目张。

44、 集成是个最好的解决方案，把社会资源集成起来解决问题，是创新商业模式的基本路径。集成应该是大范围的集成，国际化的集成，这样的集成才是大集成，然后出大成果。

45、 现实的职场中，恰恰有些人喜欢走“捷径”，为了达到目的，不惜把别人的功劳占为已有，或者玩阴招使绊儿，把自己前面的人绊倒。荀子云：“人生而有欲，而欲不得，则不能无求，求而无度量分界，则不能不争。争则乱，乱则穷。”职场就是这样一个充斥欲望与竞争的环境，在这样一个人际关系尔虞我诈的职场丛林里，总是有这么一类人群，他们因沉溺名利，以致短视近利、见利忘义，或在明处，或在暗处，处心积虑，暗箭伤人，运用欺诈、诡计、阴谋等各种手段使对手一败涂地。这样的人，不是把全部精力放在创造业绩上，而是想着如何通过贬损他人来提升自己，甚至偷偷抢占他人的功劳。

46、 企业公民是时代的要求，企业在谋求自身价值的同时创造公共价值。

47、 你的目标永远是找到一群人，有烦恼又需求的一群人，即使你没有产品，很简单，你一定能够找到有人在这世界的另外一个角落，有一些人产生出了产品，这些人想要，但是他们不认识，他们不知道有这个营销，不知道怎么卖，你很简单，你说你看，你的那个东西生产了这么多，花光了你全部的积蓄，放到你那地下室暂时也卖不掉，我来帮你处理掉吧，我只能给你成本费，因为你卖不掉，如果我要再订货，我要按多少给你利润。

48、 对客户要进行分类，一种是交易商，一种是合作商。对于一般客户以交易为主，保持普通的买卖关系；对于黄金客户要成为合作商，建成利益共同的伙伴关系。通过与客户的交互，尽可能将客户从交易商培育成合作商。

49、 努力工作做为一个尽职员工来说对于职业上的成功是至关重要的，但是职场人脉对于获得下一份工作或晋升是同样重要的。许多年轻人害怕人脉圈子而显得咄咄逼人，但是建立人脉圈子是工作的一部分。

50、 我们总是习惯性地把自己的收获和薪水挂钩，却时常忽略了自己的能力增长、自我实现、他人认同等综合收获。想要薪水翻倍地涨，除了你的付出要翻倍外，也需要你的身价翻倍地涨。有形的薪水，无形的成长。成长也是一种自我价值的增长，更是为换得明天的高薪作准备！

51、 【职场中不能忽视的四项仪表礼仪】1、谈吐要优雅。2、穿着要有品位。3、办公桌要拒绝邋遢。4、衣着得体。

52、 对于客户战略有两种方式：一种是不断扩大客户群，以拉新客户为主，客户成本越来越高；一种是持续沉淀客户群，以优质客户为重心，全力培育客户群体，直至占领客户形成客户黏性，这种方式是事半功倍客户战略。

53、 职场压力无法释放时候，你要学会休息，学会远离，只有善于休息的人，才能生活愉快，工作效率提高。所谓文武之道，一张一弛，后退是为了更好地向前。寻找倾诉的对象，将心中的郁积一吐为快，也能达到心理释放的效果。

54、 关注会议的要求；你要时刻铭记三个会议要求。第一，会议要按计划进行，会议的开始时间和结束时间要包含在会议议程中；而会议议程要在会前或会议刚开始的时候就分发给参会人员。第二，你要让参会人员在会议期间恪守自己的职责。第三，会议一定要有结果。

55、 现代人力资源管理机制的最大创新是柔性化，80后、90后新生代对工作氛围的趣味性十分看重，对弹性化的要求越来越高，凸现了全新一代对于企业发展所持有的价值观。

56、 职场上，女性其实是种性别优势，那种天然的温暖母性气质，是最令人有归属感的特质。那些为了迎合男女同等一味悍女做派的女人们，你们实在是绕得太远了。

57、 企业社会责任是一个完整的体系，包括权益责任、环境责任、诚信责任、和谐责任。按照这一体系，企业要引进全面的社会责任建设，以形成可持续发展的竞争新优势。

58、 开发区的发展在于产业招商，以往是产业随资本走，现在是产业随人才走，往往是引进一个团队，建设一个项目，发展一个产业。招商从招资本转向招人才是个大转变，也是开发区发展的转型升级。

59、 【职场心经：一个人成长的10大动力】1、使命，让生命有意义。2、借力，使事业更轻松。3、创新，为成功加速。4、自律，做最好的自己。5、专心，汇聚能量。6、成全，赢得响应。7、学习，使人进步。8、平衡，才能走远。9、圈子，让视野更广。10、系统，让成功持续！

60、 性格内向的职场女性一到了职场就是逆来顺受的烂好人，不一定得到上司，同事相等的回报。你的好脾气非但对你的职场不利还会招来别人的利用和欺负，因此，性格内向的女性你一定要培养出坚强、开朗的性格。

61、 “利他经营”是一种经营哲学。“利他经营”的理念就是在经营企业时首先考虑的是“他人”的利益，然后再考虑自己的利益，而这个“他”主要是指：企业的客户、员工以及整个社会。

62、 天人合一是智慧人生的精髓，天代表自然，人代表自由，天人合一的本质是自然与自由的结合，超越了名利人生和快乐人生，真正实现智慧人生。

63、 当今世界公认的研究竞争战略和竞争力的第一权威迈克尔·波特在其《什么是战略》一文中提到，战略就是要创造一种有利、独特的定位，涉及各种不同的运营活动。他还指出，如果市场中只有一种理想的定位，那么企业就不需要去制定战略，它们唯一要做的事，就是提前抢占先机，赶在他人之前找到这一定位，以此来赢得比赛。所以，战略定位的实质就是选择与竞争对手不同的运营活动。

64、 特别是互联网上的自组织层出不尽，大量的网络社区具有强大的生命力。

65、 【人为本，事为先，专为业】所有的工作结果是最终是看你做好了什么事，这才是你我在职场上的第一张脸，一切核心竞争力最终都落在人身上，事都是你的磨刀石。对于生活，可以展现幼稚，多些趣味，但在工作，必须优质，才能体现你的专业。

66、 很多时候你会觉得这个世界颠倒了，现实生活中的环境完全与你理想中的环境相违背。人与生活和发展的环境需要协调，一旦失衡，要么改变环境，要么改变自己。既然你无法改变环境，那就只有改变自己。改变自己又何妨？

67、 【客户资产管理的策略】 客户资产管理是围绕三方面的核心策略：客户获得策略、客户维系策略和额外销售策略而建立的。从公司决定瞄准顾客期望的那一刻开始，到这些顾客完成他们在该公司的最后一次购买为止，这些战略为所有市场营销决策提供了框架。每一项营销活动都对顾客获取、客户维系和额外销售的成果产生了影响，或者对三者的综合成就产生了影响。 ——[美]罗伯特·布拉特伯格，《客户资产》（与托马斯、盖茨合著）布拉特伯格等人认为营销者应该问的核心问题，不应该是“我们应该在价值资产、品牌资产或者维系资产上投入多少”，而应该是“我们应该在获得新顾客、保持现有顾客，以及通过额外销售来增加收入方面投资多少”。他们指出，营销者的终极目标应当是在营销的每个领域都达到最佳的投入水平，以使公司顾客的终生价值总和实现最大化。 营销者的任务就是，用一种使客户资产最大化的方法，来管理好顾客获得的组合、管理好客户维系、管理好额外销售活动。

68、 职场经典定律：被人误解的时候能微微的一笑，这是一种素养；受委屈的时候能坦然的一笑，这是一种大度；吃亏的时候能开心的一笑，这是一种豁达；无奈的时候能达观的一笑，这是一种境界；危难的时候能泰然一笑，这是一种大气；被轻蔑的时候能平静的一笑，这是一种自信。

69、 职业人最需要的就是敬业精神，职场新人要做的以日常性的事务工作居多，专业性的工作一般要经过企业的再培训之后才去做。要保持沉稳的心态，因为这是做好任何一份工作的关键。

70、 软件共享时代已经到来，在云计算平台，开源软件已成为主导力量。

71、 【销售精英9步修炼】1、持续不断的对客户关心。2、经常翻阅客户资料，制定投资客户计划。3、不要与小小客户纠缠，学会拒绝。4、专业性短信不可少，但不要发垃圾短信。5、干净的衣服与干净的生活。6、学会让上级帮助成交。7、做好售后服务和回访，成果就是转介绍。8、讲直话不要隐避。9、收集客户见证。

72、 作为一个职场新人，勤快点总没有错，最忌讳的是眼高手低又懒。一般新人到职场，都不会立刻适应环境，那勤快些的比较多能得到老员工的指导，也更多地会得到一些机会。

73、 不懂得暂时放下的人，最终会发现，他得到的反而更少。

74、 多余的东西不是财富而是负担。任何事物都是一种平衡，在众多构成元素中，每种元素在平衡中总是一定的量，超过了量非但无效，而且可能造成危害。对多余的东西尽可能少吸纳或者慷慨施舍出去，必将有益而无害。

75、 【旅行带给职场的10大好处】94%的美国商界领袖赞同：丰富的旅行经历使他们在职场上具有竞争优势。1、沟通能力；2、团队合作；3、文化意识；4、灵感和创造力；5、决策力；6、时间管理能力；7、适应性；8、解决问题能力；9、压力管理能力；10、领导力。

76、 成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。

77、 【初入职场之沟通技巧】无论与谁沟通，一定要尽可能的使用敬语，比如您、请、烦请、谢谢等，称呼比你资深的人，可以用某某老师、某某姐等。请大家要记得，嘴甜、眼勤、手勤是最没有成本的投资。

78、 【广告方案太复杂】 大部分广告方案都太复杂。它们反映了太多目标，而且试图迎合太多的客户主管的不同的看法。 企图涵盖太多的东西，就什么事也成不了。 ——[美]大卫·奥威格，《一个广告人的自由》奥威格认为广告不应太复杂，应简单明了，最重要的是要具有创意。 广告的目标也不应太多，广告目标必须服从先前制定的有关目标市场、市场定位和营销组合诸决策。 奥威格强调广告目标的选择应当建立在对当前市场营销情况透彻分析的基础上。如果产品处于成熟期，而公司又是市场的领导者，并且产品的使用率低，那么，适当的广告目标应该是刺激消费者更多地使用这一品牌。如果产品是新推出的，公司不是市场领导者，而其品牌又优越于领导者，那么，适当的广告目标应该是通过广告宣传其品牌优于市场领导者。

79、 “沟通的漏斗”现象造成执行力的差距。据统计一个人通常只能说出心中所想的80%，对方听到的最多只能是60%，真正听懂的只有40%，最后执行的只剩20%。所以领导心中想法很完美，但下属执行起来却差之千里，克服的方法就是反复沟通，进一步形成书面文字。

80、 最新的竞争是跨界竞争，一项收费的主营业务，一个跨界的进来就免费，因为跨界发展根本不靠这个赚钱，而是通过跨界来发展自身的产业，拓展发展的空间，走出一条全新的发展路子，这是最彻底的竞争。

81、 管理从最根本的意义上说，就是对人的管理，即调动人对物质资源配置和盈利能力的主动性、积极性和创造性，所以领导一定要重视调动员工的积极性。领导要让员工懂得公司的规章制度，同时还要告知他们要遵守这些制度，这样对员工的管理才会更加合理，才能调动他们的积极性，使公司快速发展。

82、 机遇往往是以危机的形式表现出来的，危机之后有大突破大发展。

83、 职场的人际关系其实也是社会的缩影，你待人如何，别人心里自然会有一杆秤衡量的。那么在你需要帮助的时候，那些正直友善的同事往往可以起到不可低估的作用。

84、 对于职场新人来说，在学校里学的理论知识永远无法替代实践工作经验，刚走出校门的你要想利用自己的专业知识获得企业青睐几乎不太可能。企业向你抛出橄榄枝的原因只是对你品质和修养的肯定，其次才是你的学识和专业。

85、 单一的东西往往是缺少价值的，而复合的东西可以使价值增值。这是因为多种元素交联在一起组成一个系统，通过相互补充和相互作用，就能创造新的价值，为此单纯的国有企业或私营企业都缺乏竞争力，而混合所有制将是最有竞争力的。

86、 价值观是根本性的，不同的价值观将产生不同的结果。一般都重视有形的价值，对无形的价值关注不够。当今的竞争主要在有形价值之中，而在无形价值中却存在大量空间，是开不完的金矿。

87、 真实。一周时间要过去了，似乎还有许多事情没有做，没有真正做好；似乎有做不完的事情等着我们去做。我始终有一种强烈的紧迫感，为那些做不完的事情，为那些自己想去要做却缺乏时间和机会的事情；当然也包含着诸多需要担当的责任和义务。毕竟，我们处在这个时代，生活在这样的环境里，谁都不是在真空，真实1

88、 最成功的几家公司，总是将客户服务摆在产品服务的前面。

89、 【职场智慧：让自己进步的十个习惯】1、永远不说不可能。2、凡事第一反应找方法而不是找借口。3、养成记录习惯，不太依赖脑袋。4、每天出门照镜子，自信的微笑。5、有自省精神。6、用心倾听。7、节俭，定期存钱。8、遵守诚信，说到做到。9、时刻微笑，平易待人。10、开会坐前排。

90、 老客户和新客户的成本是不一样的，往往开拓一个新客户的代价是维护一个老客户的四倍。所以要管理好优质客户，客户做减法，而收益做乘法，往往关联收益大于产品收益，支撑收益大于本体收益，企业的收益结构将起本质变化。

91、 【职场每个人都有自己的职责】1、要完成职责，往往需要付出相当大的努力，有些人稍感困难就放弃职责，这是缺乏勇气的表现。2、要想做一个堂堂正正的人，就要竭心尽力履行职责，不畏千难万险，不讲任何条件，没有任何借口。

92、 【获取竞争优势的途径】 企业实施市场驱动战略背后的驱动是这样一个事实：其唯一途径是向顾客提供优异价值。 ——[美]戴维·克雷文斯，《战略营销》（与皮尔西合著）克雷文斯认为顾客是价值最大化者。他们塑造出一个价值的期望值并实践它。购买者将从能提供给他们认知的最高顾客让渡价值的公司购买产品，顾客让渡价值是总顾客价值与总顾客成本之差。这意味着销售者必须在总顾客价值和总顾客成本之间估算并考虑它们与竞争者的差别，以明确自己的提供物如何上市销售。如果销售者在让渡价值上没有优势，他们就应该在努力增加总顾客价值的同时，减少总顾客成本。前者要求强化或扩大其提供的产品、服务、人员和形象利益：后者要求减少成本。销售人员可以降低价值，简化订购和送货程序，或者提供担保以减少顾客风险。

93、 对课题的研究要回答两个层面的基本问题：第一层面是回答“是什么”和“为什么”，主要是研究课题的背景问题；第二层面是回答“做什么”和“怎么做”，主要研究课题的核心问题。重要的不是研究背景问题，而是需要解决核心问题，这才是课题的根本。

94、 可以解决的事情不用担心；不能解决的事情担心也没用。

95、 领导力的内涵应包括五个力：一是理念力，创新价值观是领导力的核心；二是决策力，正确决策是领导力的主题；三是用人力，善于用人是领导力的主线；四是整合力，资源整合是领导力的关键；五是学习力，提升学习是领导力的根本。

96、 系统产出的最大化在于系统中的瓶颈因素，只要集中极少量有限资源用于瓶颈因素，就可以实现现有资源条件下系统产出的最大化。也就是用1%的资源，实现99%的产出。

97、 【职场防小人，如何识别？】1、小人急于功利又不讲规则；2、小人不会放过被伤害者；3、小人需要博取同情；4、小人用谣言制造气氛；5、小人精明而缺少远见，最终控制不了局势。

98、 所谓宽容，就是大度、能容人，也可以说是能容人之长、容人之短。法国著名的文学家雨果曾经说过：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空宽阔的是人的胸怀。”宽容是一种博大的胸怀，拥有宽容，你就可以包容世间的一切喜怒哀乐，宽容同时是一种境界，它可以让你的人生更上一层楼。宽容更是一种激励，在企业的管理中，宽容比惩罚更具有力量。宽容大度是管理者应当具备的一种素质，同时宽容大度会像润滑剂一样，使人与人之间的摩擦减少，增强管理者与被管理者之间的团结，使公司的人际关系更加和谐。

99、 数据作为一种资源，不同的状态具有不同的价值，第一孤立的数据和集成的数据是不一样的，孤立的数据是信息孤岛价值较小，而集成的数据互相关联价值放大；第二静态的数据和动态的数据也是不一样的，静态的数据已经陈旧价值较小，而动态的数据不断更新价值巨大。

100、 我们都生活在一个充满因果关系的世界里，某件事发生了，对别的人或事都会有影响。