回想作为首席执行官的那段时间，金杰•格雷厄姆告诉我们，团队协作的目标不仅仅是为公司达成更高的成就，其中还包括了个人发展以及创造伟大事物的乐趣。虽然金杰没有使用心理学家马洛斯的词汇，但是她所说的意思无疑是人们可以通过团队协作达到在工作中的“自我实现”：

完成伟大的事情需要巨大的付出，个人层面的付出。人们为此做出牺牲，他们放弃了自己的时间，没日没夜的工作。他们的商务旅行日程多的吓人。他们消耗着自己的精力，同时承受着巨大的风险。这就是你实现目标的方法。而这些全部都是建立在团队的基础上的，我的团队成员愿意把自己的工作与未来押在我的身上，他们不会反对我不会阻碍我，他们与我紧紧团结在一起。他们把他们的筹码扔进赌池并且说道，“好吧，算我们一个。”

这就是乐趣的所在。

这就是工作激动人心之处。

这就是个人奉献出现的原因。

这就是我们一起成长并且变得更加优秀的过程。

对那些立志成为最高领导者的人们，金杰做出了额外的劝告：

你要意识到，你放弃的权力越多，你分享的权利就越多。你越是把他人包含进你的成功之中，你的权利和成功就会越多。通过造就他人来获得自己的成功。领导人创造出来的是领导人，而不是跟随者。

记得要微笑

最后，丹•艾勒斯建议那些有进取心的人们“不管压力多大多么紧张，都要保持冷静，保持你的幽默感。”他回忆到里根总统是如何不顾紧张的气氛，把幽默感注入到危机之中的：在被枪击后，里根总统躺在病床上对急诊医生说，“医生，我真希望你是共和党人。”

你已经获得了关于职业挑战和职业规划的建议，来自那些已 经努力奋斗到达顶点的人们。即使你的目标不是最高管理层的职 位，他们的建议依旧对你有很大的参考价值：

● 探究“工作/生活平衡”这个概念

● 寻找正确的配偶

● 将严厉的信息回馈视为礼物

● 与员工们进行个人层面上的交流

● 对你的老板们要有同情心，要拿他们当有血有肉的人来对待

● 重要的是团队协作，而不是个人“明星”

● 允许他人获得权利

● 别太拿自己当回事儿，公司的力量比个人的要大得多

对他人的影响

我的父亲会说：“她做的很不错，对一个女孩来说。”

——金杰•格雷厄姆

身为高管，我们通过努力与奋斗获得了一整套的知识体系。一旦我们退休，这些知识就全都丢失了。这是多大的浪费啊。

——史蒂夫•布兰克

著名的心理分析学家爱利克•埃里克森（1902～1994）指出，人到中年（40到65岁），会出现影响下一代的心理需求：

流行观点强调孩子对成人的依赖，这使得我们忽视了年长一代对年轻一代的依赖。成熟的人类拥有被需要的心理需求。每个成人都要有方法来满足和供养下一代。在这一时期做得好的人不会再去思考死亡，能抚平死亡带来的恐惧的是幸福感——通过对下一代的给予，丰富内心的美好，提高自己的精神层次——这种幸福感是唯一能够长久持续的。

高管们跟我谈了他们想对他人产生的影响，他们的谈话内容完全符合埃里克森的理念。

家庭

对一些人来说，对家庭的影响是最重要的，丹•艾勒斯说道：

我希望我能给我的家庭产生积极的影响。我希望我的女儿感觉到我一直陪伴在她的身边，支持她。我希望我带给她的价值观，我一直以来对她的指导能够帮助她成为最好的自己，当然，她自己的刻苦努力是最重要的。

史蒂夫•布兰克说道：

最重要的事情是当一个伟大的父亲。你希望哪段铭文出现在你的墓碑上：“他从未错过一次会议”还是“他是个伟大的父亲”？我选择后者。

公司

其他高管们关注的则是他们的专业成就。丹•沃门霍温说：

打造一家伟大的公司就是我期望的遗赠。当我加入NetApp时，传统观点告诉你你有两种选择：

1.你可以打造一家高成就的公司，但是它要依靠喝人们的血、吃人们的肉来维持成功。

2.你可以打造一家高度人性化的公司，一个人们喜欢进行工作的地方，但是能取得的成就和成功则会大打折扣。

我坚信我们可以同时做到二者。我们可以打造一家拥有非凡成就的公司，同时它还是一个深受员工喜欢的工作场所。我们在市场占有率上已经击败了太阳计算机系统公司、惠普和IBM……几年前我们还赢得了美国地区最佳职场调查的第一名。那就是我个人职业目标的顶点。

虽然史蒂夫•布兰克觉得家庭是他最重要的影响对象，但是他同时还希望被人们记住他的教师和教育家身份：

我想我在斯坦福大学和加州大学伯克利分校的教学是除家庭以外最重要的事情了。我同时也希望他人能记住我在客户开发上所做的工作，以及新兴初创公司与大公司是不同类型的组织这一理念。

奈德•巴贺特说道：

我希望别人能够记住当我离开公司时它们的状况都比我去之前要好。当我身处首席执行官的职位同大家一起努力推动公司发展时，我感觉非常好，因为我帮助公司为人们创造了工作岗位。许多人的生活无以为继，这给我们带来了许多的责任和压力，但同时我也十分满意，因为我们创造了一个良好的工作氛围，在这里人们可以实现他们的职业发展并取得成功。

最重要的是人们对我作为一个普通人的感觉。我是否值得信赖？我是否值得尊敬？我不是那种一心争夺公司领导人位置的人。我不是个超级自大的家伙。我只是希望人们会这样评价我，“奈德是个可以依赖的人，他很守信用。他是一个很棒的领导，他值得你的信任，他的所作所为值得我们尊敬。”

员工

一些高管十分关注自己对下属产生的影响。金杰•格雷厄姆告诉我：

我希望被人们记住，我是一个对下属进行深度投资的人，我们所有的成绩都是团队共同努力的结果，我和团队中的所有人都将从中受益。我们的个性和专业都得到了发展，同时我们也都获得了经济上的奖励。

金杰为他人照亮了一条领导之路，尤其是对女性而言。工作中经常有女性去找她咨询，因为她是一个令人印象深刻的女性领导者榜样。在一场大型公司晚宴中，一位女性被金杰深深地感动和鼓舞了：

我们每年都有多场公司假日聚会，员工们可以带他们的家人或者恋人一起参加。公司这么做是为了向员工们的辛勤工作表示感谢。我记得在一次聚会中，一位年轻女性来到我的桌子旁，蜷缩在我的身边眼泪掉个不停。她对我说“我需要跟你谈谈。”我当时吓了一跳，心想，“天啊，发生什么事情了？哪里出了问题了？”

其实没有出什么问题。她只是想告诉我，她已经决定辞职并且回到大学学习。她准备去拿个学位文凭，因为她现在能够看到无数的机遇正在等待着她，这是她以前无法想象的。

对我来说，那是非常动情的一刻。我被面前这位聪明的年轻女性所打动了，她有勇气去改变自己，不惜失去工作，抛弃收入，承受不小的风险，这一切都是为了接受更好的教育，因为她知道在这世界里充满了可以改变她人生的机遇，因为她看到公司里其他女性为她做出的榜样。

这是金杰作为领导人的遗赠，而她的父母则对她有着更大的期望：

我的父母并不看重生活的外在表现，他们更看重努力工作、诚实、报答、奉献、当个好人这些东西。在我一生当中，他们都在鼓励我去做任何我能够做的事情。我的母亲认为我可以成为第一位女性农业部长。他们对我报以巨大的期望，但是当我做的不错的时候，他们也只是一再告诉我要做好事。而当我的公司股价下降，或者我工作不顺利时，他们根本不关心。他们只想知道：我是不是个好人？我是不是在做正确的事情？我是否回馈与报答他人？我是否与他人共同分享我的劳动成果？以及，我在他人眼中是不是个从头到尾都可以依赖与信任的人？

对费利西亚•马库斯来说，对公司里的员工产生积极的影响，与推动公司发展同样重要。她说：

我希望我所做的最大的影响是我对我任职过的公司们做出的改变。当我离开时，从外界来看它们更加高效充满活力，更加关注结果。

我能够帮助他人找到灵感，让他们了解到他们可以做到一些他们原本都没有意识到的事情，这令我为自己感到骄傲。

从他们期望对他人产生的影响来看，不管是在工作中还是在家庭中，高管们都希望在周围的人当中传递他们的正能量。他们 希望当自己离开公司时公司会变得更好，有点像亨利•大卫•梭 罗，因为后者会因归还邻居斧子时斧子更加锋利而自豪。与他们 来之前相比，他们希望公司能够拥有更高的生产效率，能够成为 更佳的工作场所。他们希望雇员们觉得获得到了更多的权利，更多的自我实现。

当你读完第十八章时，你可能会奇怪，“为什么这本讲述高级 管理层汇报致胜策略和技巧的商业自助书籍会包含这么多个人资料，它们到底有什么用？”这是个好问题，答案就是：你越了解高管们的背景资料——他们的成功、失败以及他们的价值观，你面对 他们汇报时的准备就越充分，你晋升到最高管理层时的准备也会越加充分。

在中，高管们讲述了他们早期受到的巨大影响，以及 那些改变了他们命运的人们。他们描述了经营大型企业的乐趣与痛苦。他们也分享了自己对于晋升到最高管理层的建议，以及自己希望留给他人的遗赠。这些是非常私人的谈话，比我想象中的更加深刻。我节选了采访中的一部分放到了本书当中，我觉得这会对你产生非常重要的帮助。我希望本书中的课程可以帮助你成为一个更聪慧的汇报者，使你笑傲高层会议室。