刘备很有威严，但他也会施以恩惠。不会恩威并施的老板不是好老板。有一位年轻的老板曾经跟我说：“我跟员工相处得可好了，大家一团和气，我一点架子都没有”。我说：“一团和气是对的，但是员工根本不把你当老板就不好了。一走出来人家就知道你是老板，让人自动尊敬你，自动让你三分，这才是好老板。自己摆架子，跟员工拉开距离，那不是好老板。但是老板跟员工一定要有距离感，这个距离不是老板刻意拉出来的。”

刘备临死时托孤的场面非常感人，很多人说他很阴险，到最后还要考验诸葛亮。我认为他不是在考验诸葛亮，他没那么笨，考验诸葛亮有什么用？诸葛亮如果真想把阿斗推翻太容易了，考验也没有用。他完全是很诚恳地拜托诸葛亮，如果阿斗可以辅佐就辅佐，不能辅佐就取而代之。诸葛亮跟刘备相处了这么久，他知道这是刘备的肺腑之言，所以才会磕头磕得额头都出血了。

诸葛亮尽心尽力辅佐阿斗，始终尊重阿斗，是因为他尊重刘备，他在报答刘备的知遇之恩。一个人能够在去世之后还福荫子孙是很了不起的。生前热心帮人，留下来的无形财产是很丰厚的。会有人因为受到他的帮助而反过来报答他的子孙。现在很多人都太重视有形财产，很少重视无形财产，这是不对的。

刘备的三顾茅庐到今天还被传为美谈，我们也应该改变争取人才的方法。争取基层人员最好是通过推荐，由管理干部了解情况；争取高层人员一定要亲自拜访，领导亲自拜访给人才的感觉是不一样的。

现在很多人只看到办公场所的关系，想不到背后的关系。凡是对你特别有贡献的人，你一定要跟他有通家之好。可以利用过年过节去拜访一下，表示感谢。利用假日去干部家拜访一下，还可以看到他家里人处得好不好，了解一个人，了解其家庭状况是最重要的。要让他的家人跟你直接接触，以便从多方面来了解这个人。

听了刘备的故事以后，我们最起码要做三件事情：第一把家庭关系协调好；第二争取跟干部有公务之外的接触，让干部死心塌地把公司当做自己的家；第三要照顾到员工的小孩，如果能够有员工一家三代都在一家公司服务的话，别人会觉得这个老板很了不起。

诸葛亮：运筹帷幄的智谋之道

生于乱世：人生要有准确定位

《三国演义》把诸葛亮美化得很厉害。很多外国人跟我说，你们中国人很奇怪，塑造的人物要么非常聪明，要么很笨，要么很漂亮什么都好，要么很丑什么都不好，怎么那么两极化？

中国人不崇拜英雄，很少有人对别人特别服气，所以在中国要出名非常困难。好不容易有一个典范，一定要加以美化、包装。两千多年来只出了一个孔子，是孔子以后真的没有一个人比他厉害吗？也不一定，只是人们都不服气，不让其成为典范。诸葛亮可能本身并没有那么厉害，是后人不断把自己的智慧加在他身上，把他塑造得很有智慧。

诸葛亮是琅琊阳都（今山东临沂市沂南县）人，诸葛亮很巧合地跟汉献帝同年生、同年死。汉献帝一生一筹莫展，一直都希望有诸葛亮这样的人来解救他。诸葛亮一生又始终以匡复汉室为目标，最后却出师未捷身先死。从这个角度看，诸葛亮是失败的，但是在《三国演义》所有人物里，我们最敬佩的也是他。

诸葛亮终年54岁，27岁以前有两个特点：第一，身逢战乱。旱灾、水灾他都经历过。没经过磨炼、没吃过苦头的人最好不要当领导，因为他们不知民间疾苦，想做好事都不知道该怎样做。诸葛亮从小就吃尽苦头，很小的时候妈妈就死了，爸爸娶了继室，没过多久，爸爸也病逝了。

第二，他知道自己不是来当皇帝的。当时很多人都争着当皇帝，结果老百姓很可怜。三国时代社会动乱，人口数量骤减。诸葛亮知道，如果他也争着当皇帝的话，死的人会更多。

一个人能知道自己这辈子要干什么是很了不起的。诸葛亮知道自己要做个好宰相。世上单有明君还不够，没有好宰相来辅佐，明君也会糊涂。因为想要当宰相，诸葛亮的学习目标就锁定了两个人：一个是管仲，一个是乐毅。

诸葛亮从小基础非常扎实，因为他很早熟。凡是在那个动乱时代受到磨炼的人，多半看问题会比较深入，思想会比较成熟。

诸葛亮很有智慧，他读书跟一般人不同，一般人读书主要是为了应对考试。诸葛亮是读观大略，大致上看一看，抓到要点，然后权宜应变。一个人懂得多少东西并不重要，能不能在千变万化的实际应用中作出合理决策才最重要。

诸葛亮的领悟力很强。记忆力强的人比较适合生活在西方，西方人要背诵很多东西，根据条理来做事；领悟力强的人适合生活在东方，东方人的很多智慧要靠领悟。

躬耕南阳：淡泊明志等待明主

那个时代的中国人很讲道义，诸葛亮的父亲娶了继室后不久就去世了，长兄诸葛瑾就扛起整个家庭重担。他们兄弟俩一个在东吴，一个在襄阳，是因为诸葛瑾要侍奉继母，后来就到东吴去当官了。诸葛亮和弟弟诸葛均跟随叔父诸葛玄投奔了刘表。但是刘表不敢做事，也不知道怎么做事，有地盘没能力。诸葛亮看叔叔在刘表那里有力使不上，就没有为刘表工作，只在隆中耕田，当一个普普通通的农夫。这样进可攻，退可守。当一个人没有决定自己的舞台在哪里的时候，最好找一个进可攻、退可守的地方。

我想地理环境也会影响人，隆中山不高而秀雅，水不深而澄清，地不广而平坦，林子不大但是林木生长很茂盛，靠近当时的荆州。荆州是军事要地，消息非常灵通。隆中相当于都市旁的农村，是热闹中的安静之地，所以诸葛亮对当时所有的政治变化、军事演变都非常了解，对当时的政治事务了如指掌。他跟徐庶、石广元、崔州平、孟公威，还有水镜先生关系很好。

诸葛亮躬耕自给，不问世事，但是心系天下。中国人一直讲究耕读之家，在耕田的同时有足够的时间好好读书。每个人都应该奉行这个原则：站在不当官的立场来当官，才能当个好官；站在非当官不可、不当官不行的立场来当官，绝对当不好官。

诸葛亮的心态是遇到合适的明主才出山，否则宁可不出山，这很了不起。一个乡下农夫，既没有士大夫的身份，又没有门第，年纪轻、资历浅，甚至也没有背景，可是连刘备那么有经验的人，都能发自内心佩服他。因为他的准备工作非常到位，基本功非常扎实。他一直秉持孔子的主张——有用处就出来做官，没用处就不做官。

碰到刘备以前诸葛亮一直在充实自己，做好万全的准备，清楚自己的目标，定位准确。现在很多人不会定位，被放到什么岗位就做什么工作，而定位不准会成为一生痛苦的源头。

诸葛亮27岁时碰到了刘备，后来为其鞠躬尽瘁，是感谢刘备给他提供了表现的舞台；如果没有碰到刘备，他会心安理得地做个农夫，做个平凡人。相信现在大家都很清楚，当有人要破格提拔你，或者突然奖励你很多薪水，你就要更卖力工作了。诸葛亮就是这样，没有好老板他宁可一辈子默默无闻，遇到好老板了，就全心全意为老板工作。