有些管理者在安排任务的时候,会犯这样的毛病:最开始把这项工作安排给小黄做,等小黄做了几天之后,他又让小李接手这个项目,让小黄去做别的事情。又过一段时间,再让小张接手小李的事情,让小李去做别的事情。就这样,一个项目频繁换人,导致大家都无法深入地研究和完成这个项目。而且在人员更换的过程中,工作的交接容易出问题,必然难以保证执行到位。
为什么要更换负责人呢?或许是因为执行过程中出了什么问题,导致管理者对员工失去信心。但即便如此,也不应该随便换人。要知道,出了问题可以想办法解决,如果轻易换人,就太伤员工的心了。这就像夫妻俩一样,吵架并不可怕,重要的是彼此要有信心,要知道彼此是对方的唯一,彼此深爱着。否则,只要吵架就马上说:“离婚吧,我找个人替代你。”那么早晚有一天,他们真的要离婚了。所以说,管理者不要轻易更换某项任务的负责人,要多给员工帮助和信任,这是员工执行到位的重要因素之一。
子凡执行心语
高层像鸟一样在天空飞来飞去,中层、普通员工怎么也追不上,这会导致他们疲惫不堪,他们的积极性和执行力就在这个过程中被消磨了。所以,为了保护员工的积极性,提高员工的执行力,管理者在作决策时要慎重,要让大家参与进来,多听听大家的意见。 潜规则:纯洁执行思想,消除内部行贿现象 某些企业内部尤其是大型企业内部都有潜规则,前文已经提过,有些企业给员工发了奖金,整个部门去吃喝掉了。而有些企业的潜规则更严重,那就是“内部行贿受贿”。 我曾经亲身经历过这样一种情况: 有一家公司的货不够发,销售部门的人为了得到货,为了多销售产品,多拿提成,不惜向负责调度的部门负责人行贿。因为对销售人员而言,只要把货给了客户,就能拿到提成。只要赚的钱多,给调度部门的负责人一点钱也无所谓。而调货部门的负责人有这个权力,就很自然地接受了行贿。慢慢地,这种行为就成了企业内的潜规则。调度部门的负责人见谁给他钱,才给他调货,谁给他的钱多,他就给谁多调货。这种潜规则的盛行会直接导致员工的执行力变差。 对于那些人际关系不是很好或者业绩不是很好的销售人员来说,这样的潜规则,会导致他们的业绩进一步受到不良影响。而那些业绩好的销售人员,会加大行贿力度,致使其他销售人员无法与他竞争,这样他的业绩会越来越好。到最后,公司不良风气盛行,大部分员工失去执行意愿。 另两种潜规则就是本位主义作风和官僚主义作风。这两种情况在一些小型企业比较常见。所谓本位主义,就是指站在自己的角度考虑问题;这里所说的官僚主义是指你给我送礼,我才给你办事,或是收了别人的钱也不给别人办事。很明显,这两种作风都是我们不提倡的,因为到最后,受害的是企业。因此,管理者要重视消除这种潜规则。 具体该怎么做呢? 管理者以身作则,杜绝企业不正之风 常言说得好“上梁不正下梁歪”,企业出现不正之风,有时罪魁祸首在于一些中层管理者。因为他们有一定的权力,又有一定的影响力,在企业中他们容易通过不正当的手段迫使、要求别人为他的利益服务。例如,销售部业绩突出,获得了不少奖金,销售主管可能一高兴,就会带着大家去吃去喝。部门内某个员工业绩突出,获得了奖金,销售主管就暗示他向大家表示表示。员工岂有不表示的道理?这样的事情发生过一两次之后,大家就明白了今后如果自己获得了奖金应该怎么做。 一个部门一起吃饭庆祝部门业绩突出,本无可厚非。但关键问题是,不能因为发了奖金,就拿着这笔奖金去吃喝。部门主管要明白,这笔奖金不是专用于吃喝的,应该把它用在更有价值的地方。部门主管还要意识到,员工辛辛苦苦干出了好的成绩,如果大家一顿吃喝就把这笔奖金花掉,那么员工会觉得自己的辛苦是不值得的,以后他就不会努力对待工作了。如果员工都有这种想法,企业执行力怎么可能上得去呢? 发现一起行贿现象,就严肃处理一起 对待公司内部的行贿现象,管理者千万不能听之任之,视而不见。要知道,这样做只会纵容行贿现象,使行贿者更加肆意妄为。正确的做法是,发现一起行贿现象,就严肃地处理一起,对行贿者和受贿者进行严厉的处罚,以保证他们以此为戒。而管理者严肃处理这种现象,必然会对其他人起到警告作用,起到“杀一儆百”的作用。 子凡执行心语 企业内部的潜规则就像毒气,如果不清除这种毒气,不净化空气,那么大家是无法健康工作的。对企业而言,如果不能消除那些行贿、受贿现象,那么员工的执行力就会被慢慢耗尽,最后变得浑浑噩噩,混日子。 感情受伤:尊重员工,才能调动员工积极性 企业执行力不行,与员工的感情受伤有关系。比如,有些管理者脾气比较暴躁,经常用粗暴的态度与员工对话,喜欢挑员工的毛病,导致员工感情受伤。这可能与管理者的成长环境有关,比如,小时候他的父母就爱挑他的毛病,等他成了管理者,就很自然地挑员工的毛病。 有位管理者本来是位艺术家,管理企业时特别追求完美,导致看哪儿也不顺眼。时间久了,员工的自尊受到伤害,产生抵触情绪,继而不愿意去做事,甚至不愿意与管理者说话。 我一直认为,情商比自己拥有的才华更重要。有些经理本身能力一般,但是他很擅长与人打交道,善于鼓励别人,很有亲和力,这样就把团队成员的激情都激发出来了,大家一起努力,事情更容易成功。 而有些经理,自己能力非常强,但是脾气也很大,把别人都骂怕了,大家都怕犯错,不敢创新,不敢跳出规则。要知道,你的能力再强,你也只是一个人,摊子太大了,你一个人不可能完成指标。所以,每个管理者都缺少不了一个积极向上的团队,只有把团队的积极性调动起来,让每个员工出一份力,这才叫执行力。 所以说,真正的执行力是透过团队来实现组织的目标,为了让团队和谐统一,积极执行,管理者有必要做到以下几点。
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每个项目都有特定的员工负责,不要轻易换人:http://www.yipindushu.com/zhichangchuangye/7760.html
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