1、 每个企业都有各自的资源，企业间要进行资源置换，用我的优势资源换取你的优势资源，通过资源整合共同为第三方提供价值，从而获得三赢。

2、 【职场人要学会的三件事】一感恩：我怎样做才能帮到你；二欣赏：带着欣赏的眼光看人,三包容：带着包容的心态做事。一个人事业上的成功，其中只有50%取决于你的专业技术，50%取决于你的人际关系和做人技巧。而这50%的因素中，排在第一位的是态度！

3、 【营销是实现交换的活动】 广义的市场（营销）概念，包括生产者和消费者之间实现商品和劳务的潜在交换的任何一种活动。 ——[美]罗·奥尔德森，《营销学原理》奥尔德森认为“潜在交换”，就是生产者的产品或劳务要符合潜在消费者的需求的欲望。按照旧的市场营销学的概念，市场营销是生产过程的终点，营销的职能只是把已经生产出来的产品或劳务推销出去；而新的营销概念强调了买方的需求，潜在的需求，市场营销则成为生产过程的起点，营销的职能首先必须调查，分析和判断消费者的需求和欲望，将信息传递到生产部门。据以提供适宜的产品和劳务，使“潜在交换”得到实现，由此而获得利润。这样一来，市场营销学自然突破了流通领域，而参与了企业的生产经营管理。市场营销学的任务是要为企业全部活动提供指导思想。

4、 【职场规则】1、不怕事多，只怕多事。2、征服世界，并不伟大，一个人能征服自己，才是世界上最伟大的人。3、把自己的欲望降到最低点，把自己的理性升华到最高点，就是圣人。4、嫉妒别人，仇视异己，就等于把生命交给别人。5、诽谤别人，就象含血喷人，先污染了自己的嘴巴。

5、 高维世界与低维世界的规则是不同的，低维世界往往是确立性的、分立的、线性发展的，而高维世界往往是不确定性的、整体的、非线性发展的。

6、 知识就是力量，这是一句老话。时至今日，已越来越显示其力量，应该说准确的话是，知识的应用才是力量。科技创新就是知识的应用，商业模式的创新是商业智慧的应用。

7、 品牌是品质但高于品质。品质是实物质量，但还要有体验质量，现在体验质量是更高一层次。

8、 【白领职场必懂的潜规则】必须参加每一场饭局。如果参加，你在饭局上的发言会变成流言；如果不参加，你的流言会变成饭局上的发言。

9、 云计算是信息生产方式的重大变革，信息生产从小生产转向大生产，从分散生产转向集中生产。信息生产方式的转变是由信息化的大规模应用所推动的，特别是智慧化的发展为云计算的加快推进提供强大动力。

10、 【职场晋升的十大攻略】 1、给别人专注的印象；2、精神饱满地工作；3、加强时间观念；4、公私分明,5、不忘展现魅力,6、干净利落；7、沟通很重要,8、不随便闲谈；9、学着做个好领导；10、尊重公司文化和制度。

11、 成功的信念在人脑中的作用就如闹钟，会在你需要时将你唤醒。

12、 倾听，即是仔细的聆听。

13、 一字之差，影响一生。

14、 现实中，每一个职场人经过一定时间的积累和经营后，都能拥有自己的"背景"：那就是经由专业技能、人脉关系为基础累积起来的资源以及形成的利益关系。

15、 经营企业最好的结果，源于每个人都做对他自己和他的团体最好的事，扩展对最佳配置机制的理解，让“看不见的手”变成“看得见的手”，相互携手奋进。

16、 【职场寓言】 可口可乐总裁曾说过：我们每个人都像小丑，玩着五个球。五个球是你的工作、健康、家庭、朋友、灵魂，这五个球只有一个是用橡胶做的，掉下去会弹起来，那就是工作。另外四个球都是用玻璃做的，掉了，就碎了。

17、 人立于世，少不了要和人打交道。为人处世无方，不懂得体察他人的隐晦想法，会使你到处碰壁，寸步难行；为人处世得法，处处洞察先机，会使你柳暗花明，左右逢源。薛宝钗就属于后者。薛宝钗在《红楼梦》诸多人物中是一个较受欢迎，得人心的人物。上至贾母，下至小丫头子，不管是被归为正面人物的林黛玉，还是属于反面人物的赵姨娘，无一不喜欢她。在《红楼梦》偌大的家庭里，能做到不与一人为敌，受众人尊重，确非易事，实属难得。

18、 由于职场新人基本以90后为主，是具有新一代的群体个性特质，因此，对于上一代的行事风格和商业礼仪缺乏了解和体验，学习能力强的人可能会迅速在职场中积累经验，自我的人可能会维持己见。

19、 企业发展有两种思维，一种是底线思维，千方百计降低生产成本，降本增效的空间越来越小；一种是顶线思维，千方百计提高经营附加值，价值增值的路子越来越宽。生产情结重成本，服务导向重价值，服务将走向价值链的高端。

20、 如果你不同意团队的提案；如果你很好地从你的角度阐述了问题（见第十二章），那么参会人员就会知道你倾向于哪个方向，并且调整自己的观点让自己的观点至少不会和你的针锋相对。但是，情况并非总是如此。如果你现在说明了自己的观点，那么你就给了团队第二次机会来调整他们的共识以支持你的观点。◆感谢大家今天为此事付出的努力和思考，但是我在此事上的态度与你们不一致。我认为（说明你的态度）。有没有方法在保留你们提出的好点子同时又支持我的观点？◆我的态度是（说明你的态度）。我知道我对此事的看法是源于今天的讨论，有些人也支持我的观点，但是并不是所有人都支持。我现在还不想放弃我的想法，因为（说明一两个你持现有观点的原因）。我不想给你们的观点打折扣，但是我认为我的观点对于机构来说是最好的。有没有什么办法可以调整一下团队的观点？这样我们可以皆大欢喜。

21、 外部信息量大，约占85%左右，外部信息基本上是非结构性数据，看起来十分模糊，其实是相当精确，模糊中的精确更为有用。

22、 第一是适应，解决企业生存问题，环境变化了，企业首先要适应变化方能生存；第二是创新，解决企业发展问题，主动改变自己，在突破环境变化中发展。通过适应与创新的有机结合，实现企业的不断进化。

23、 【齐心协力干好工作，必要时贡献想法】 当上司有新的想法时，一定要开动脑筋，提出有建设性的意见，千万不要默不作声或随声附和。

24、 进入职场后，很快你会开始错过截止日期，偷偷地刷刷微博，还为自己做事效率大不如前找借口。你的业绩考核不佳，但那都是你自己造成的。因为你忘记了职场上最基本的法则。如果你正在寻找一个回到正轨的方法，那就去重温一下你刚步入职场时得到的忠告。

25、 企业管理不是简单的控制，应该是有弹性的控制。当今，对知识工作者的管理更要人性化，在控制和非控制之间寻求平衡，既做到有序有则，又能够灵活应变。随着知识经济的到来，管理的方向将更加富于弹性。

26、 【顾客与客户】 对于某个机构来说，顾客可以说是没有名字的；而客户则不能没有名字。顾客是作为某个群体的一部分获得服务的；而客户则是以个人为基础的。顾客可以是公司的任何人为其服务；而客户则是指定由专人服务的。 ——[美]詹姆士·唐纳利，《售后服务》唐纳利是服务营销领域的资深专家，他从服务的角度准确地区分了顾客与客户，他认为顾客对企业来说往往是一次交往，因此他可以没有名字，不用专人服务；而客户则因此意味着长期的交往，因此，他必须有名字，必须由专人服务。 有些顾客能带来利润，却非常难缠，他们对公司来说会有帮助。唐纳利认为如果能找到如何满足那些最难缠的顾客的方法，其余的顾客就容易满足了。 要注意顾客的抱怨，绝不要低估了一个愤怒的顾客破坏你公司形象的能力，良好形象的建立困难重重，丢掉却易如反掌。

27、 员工不是缺少才能，而是缺少发现。市场不是缺少需求，而是缺少创意。发展不是缺少机会，而是缺少选择。风险不是缺少控制，而是缺少勇气。

28、 对资源的应用有三大趋势，第一是开发高端资源，用高端资源来控制低端资源；第二是精细配置资源，用市场法则将资源配置到最有效率之处；第三是高效利用资源，通过信息化技术高效利用资源，最大限度地提高资源利用效率。

29、 职能式管理往往以部门自我出发管理企业。流程式管理是以客户为中心的管理，在机制上保证部门之间的协调，必须职责分明，不能交叉，也不能空白，把工作流程搞清，这是管理的变革。

30、 【职场实战技术】1、勤汇报，多请示，常沟通。遇到不懂的问题多跟领导请示和汇报。跟同事多沟通。2、洁身自好不参与是非。办公室里难免有是非，要想左右逢源首先要洁身自好。3、做个乐心助事的人。坚持自己的原则和主张，乐于助人。 yipindushu.com

31、 【给职场新人的几个靠谱建议】1、不要浮躁。2、要有好奇心。3、多做事。4、屏蔽消极影响。5、不计较得失。6、记录和总结。7、多观察思考、少发表意见。8、写报告。9、跟优秀的人学习。10、保持激情

32、 女性一方面在工作中努力勤奋，一方面又在潜意识里害怕自己的成长。改革开放早期，在引进的一些港台电视剧中，有相当一部分剧情就是职场女能人害怕自己变成男人婆。

33、 “蓝颜知己”往往都是女性的死党朋友，认识的时间很长，相互也彼此了解而且信赖，不管有家或没家。因为女性在成年之后要承受来自多重角色的压力，在精神上非常需要一些强有力的支持，这种支持与来自亲人、爱人的不同。当你遇到沮丧、低落的心情时，蓝颜知己会站出来以男人的坚强鼓励你，虽然前路茫茫，但你仍充满自信地向前进。女性与这种蓝颜知己之间的关系不是爱情可以描述的，和男性哥们一样，朋友间多一份肝胆相照，向他倾吐苦水也不必担心会遭到嘲笑，更不用担心时间久了友情会淡漠。

34、 再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中自有强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金，你就更不能在办公室里炫耀了，别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉恨你呢。

35、 创新是个体系，其基本构成总体上分三个层次，基层是技术创新，这是创新的基础；中层是组织创新，这是创新的载体；上层是模式创新，这是创新的关键，能使创新实现市场价值。

36、 解释说明提案对你工作的破坏；在谈到一个提案对你的工作有何不良影响的时候，你一定要小心，因为别人很可能认为你是在抱怨或是不想合作。但是，你必须提纲挈领地说出你要面对的问题，以及要你完成他们的所有要求会对你的工作带来什么影响。最好的方法是采用主动出击的方式来说明你的问题，让大家明白这个提案是有破坏性的，并让大家决定给你提供支持以克服你说的那些困难。

37、 【职场智慧：学会示弱】1.太强势，不管出发点是不是好，定会受伤害，这种伤害几乎无法挽回，很多人遍体鳞伤，因为不懂得示弱。2.示弱其实很简单，在关键时听从别人意见，关注感受，情商管理得体，让人合作有安全感。3.示弱不是妥协，是更快达到目标，是伟大的。学会示弱，做熟透稻谷。

38、 降低说笑音调。许多男同事对女性说笑时的尖锐声和娇滴滴，多有反感。因此，白领女性应时常对照自己是否有这样的不足，努力做到“有则改之，无则加勉”。

39、 你要记住，别怕做职场里最笨的那一个，但千万别做最聪明的人。有些女性没有自信，就怕自己是人们眼里最笨的那个。事实上，职场里混得最差的，通常不是最笨的，而是那些自以为很聪明的。

40、 人生的第二步是做最好的自己，这就要充分利用客观条件，最大限度地发挥自身价值和潜力，达到自我实现的目的。

41、 【职场的三个比喻】职场如同情场，选择一个好的老板跟寻觅一位好的太太同等重要，他们都会影响你的一生；职场如同跑道，员工就似轿跑，以创新为睿，以信念为翼，梦想你定能首先达到；职场如同酒场，有多少酒量喝多少酒，有多大能耐当多大官！酒量不行就要醉，能耐不行就要退！

42、 职场新人踏入社会，没有了每天满满的课程和作业，也不需要再去为期末考试发愁，突然的自由却让自己失去了方向感，仿佛不知道接下来该做什么，迷茫成为职场新人懵懂时期的流行语。

43、 第二个百分之一是事物结尾的百分之一，行百里者半九十，最后一米是最重要的，真正要做到位，贵在结尾。

44、 供应链的关键在于三部曲：第一是信息共享。信息透明化，各企业信息共享；第二是协同运作。通过实时信息，实现供应链企业间协同运作；第三是价值创新。在协同运作基础上优化供应链，提升新的价值创新。

45、 竞争颇似打网球，与球艺胜过你的对手比赛，可以提高你的水平。

46、 【创职-职场心理】（七种心理偷走你的幸福感）1、不善于发现阳光面-放大了别人的幸福，缩小了自己的快乐 ；2、缺乏信念 -不知道自己想要的；3、老爱比较- 心里只剩下欲望，没有了幸福；4、不知道奉献- 斤斤计较；5、不知足-无休止的欲望；6、相互不信任-人与人心灵渐渐疏远；7、过于焦虑-压力大 。

47、 政府之手要转换成市场之手，让市场在配置资源中起到决定性作用。

48、 现在人们习惯于在互联网上找信息，遇到问题就到“百度”上去找答案，这是人找信息。反之，也可以信息找人，通过大量信息找到需要的人，这就为精准营销创造了有利条件。信息找人主要利用社交网络的海量信息，通过分析、评估、挖掘，找到有针对性需求的人群，其发展大有可为。

49、 职场最关键要有综合性的“T”型人才，所谓“T”型人才，就是综合能力强的人才。“T”字下面一竖代表专业技能，要具有精深的专业技能；“T”字上面的一横代表宽广视野，要具有更多更广的知识，这两者的有机结合，就能造就综合能力强的优秀人才。

50、 新经济中拥有多少资源并不重要，重要的决定因素是在两个网络中的位置：一是企业在用户网络中的位置，贵在主导用户网络；二是企业在产业生态网络中的位置，处于产业生态的核心地位。

51、 数据产品的生产一般要经过五道程序，从数据采集、数据仓库、数据模型、软件编制，并经反馈优化，最后形成数据产品。

52、 社会上某些潜规则也是客观存在的，这方面不能苛求走出校门的大学生们主动接受感染，从某种意义上说，职场‘老油子’还得像孩子们学习，澄清自己的内心，用人单位和部门集体也需要从对事业长远负责的角度出发，‘检讨’自己。

53、 经理人的基本工作有五项：目标设定、组织计划、绩效考核、沟通激励、人力发展，这五项贯穿以人为本的管理理念，各项工作不是孤立的，而是一个体系，必须注重相互之间的动态平衡。

54、 人们公认的说法是，一套好的管理制度，应当遵循公正、透明、公平的原则。

55、 从业务驱动到数据驱动是个大变革。以往人们考虑和决策问题，总是要靠定性思维，定性在不确定因素多的情况下，往往很难正确判断的，唯有定量思维，才能建立在可靠的基础上，数据驱动必须代替业务驱动。

56、 衡量企业是否为低碳企业，不光是实现碳减排，更重要的是建立一个“低消耗、低污染、高产出”的经营模式，是一种新的商业文明，代表了企业的核心竞争力，也体现了企业的社会责任。

57、 巧妙地提供帮助；有时你需要别人做某事，但是他或她却有些问题。与其冒着在团队所有人的面前被拒绝的风险，你不妨告诉那个人，你接下来的几天里会和他或她面谈并帮助其完成任务。你可能只是在让最终的反对局面晚点出现，但是任何的反对意见都只有你们两个人知道。所以，不管是你还是那个员工都不会觉得自己是在所有人面前丢脸。◆在你坚决说不之前，我相信我可以给你提供一些帮助，让你接受这些任务。我会看一下我的日程安排，然后给你发电子邮件，告诉你我们明天何时见面。◆我不能百分之百地承诺你什么，但是我想我可以让其他团队的人帮助你。让我今晚看一下我们明天何时见面，再看看那个人是否可以帮忙。如果我不能找到其他人帮助你，我会想一想如何抽出我的时间来帮你完成你的任务。

58、 设置公司的管理制度可以简单地从人、财、物、供、产、销六方面入手，凡是企业经常开展的业务和相关的管理环节，都可以考虑建立规范的制度作为保障，也可从产品价值链入手，关键节点或关键环节都应建立管理制度。建立公司管理制度最终是要员工执行的，因此管理制度不用太全面和严谨，但一定要体现实用性、可操作性和针对性三个原则。一般公司管理制度有：办公室管理制度、生产管理制度、计划管理制度、销售管理制度、财务管理制度、人力资源管理制度、物资管理制度、总经理办公会制度、行政管理制度等，如果设有量事会还应有约束董事会行为的相关制度。

59、 职场竞争是硬件的竞争，更是软件的竞争。但是，大家只注重了硬件的打造（如培训认证），而忽视了为人们构筑健全的心理状态，解除心理疾患，提高情商素质。其实，良好的心理素质是职业生涯不可或缺的基础，去除了职场心病，每位职场人士才能真正地放下包袱，开动机器。

职场奋斗语录攻略大全集

60、 【关系营销】 关系营销是指获得、建立和维护与生产企业紧密的长期关系。 ——[美]巴巴拉·杰克逊，《建立持久的客户关系》关系营销最早是由杰克逊提出的，关系营销是指建立维系和发展顾客关系的营销过程，目标是致力于建立顾客的忠诚度。它有利于传统的交易营销，为顾客增加经济的、社会的、技术支持等的附加值。 杰克逊认为关系营销更能把握住营销概念的精神实质。公司不仅要达成购买而且要建立各种关系。当服务在产品交易中作用越来越突出的时候，关系营销更优于交易营销。其实，在大宗产品、设备、专业服务业，我们已经看到关系营销远比交易营销适用。但在包装消费品行业，关系营销更多适用于与经销商的合作，而与终端消费者，则更多的是交易营销。 关系营销标志着营销模式的重要转变，是从仅仅考虑竞争和冲突到考虑相互依存和合作的一种转变。它意识到供应商、员工、分销商、销售商和零售商等各方合作为目标顾客提供最大价值的重要性。

61、 【职场困扰要怎样去面对不开心的事】了解心情两步走：1、认识自己的情绪；2、以五年时间为衡量标准。调整心情更重要：1、三思而后行。2、乐观的态度。3、积极地思考。4、学会宽恕。缓解压力之行动：1、大声发泄。2、倾诉。3、爱抚宠物。

62、 用流程解放管理，流程高于管理。企业管理不能靠人，而要靠流程，不断优化流程，然后复制流程。流程的实施，不能靠制度，而要靠信息化、靠软件，软件是确保实施到位的硬措施，做到管理流程化，流程信息化。

63、 领导力包括三个方面：一是领导意识，核心是价值观，成为一个真正的领导者；二是领导能力，核心能力是决策能力和用人能力；三是领导素质，核心素质是学习力和自身修养。

64、 “相反相成”有两种理解，其一是相反的事物统一在一个点上，如钟表上的零点与十二点是同一个点；其二是目标要通过相反的方式来实现，如欲取先予，要得到首先要给予，舍得就是先舍而后得。

65、 现代企业员工已从操作型上升到服务型，主要从事流程监控、装备调整、质量检测、设备维修等。服务比操作需要更多的知识和技术，促使员工从劳务型向知识型转变，进而促进企业管理方式的转变。

66、 无论你是否喜欢，我们的生活早己被时间所束缚，只是你的流程表未经计划或计划的很差罢了。

67、 女性应充分了解在团队整体目标的前提下，需舍弃自我的观念和坚持，因为团队领导人将担负所有的责任与压力，只要身为团队成员，都应尽全力协助领导人，必要的放弃有时会赢得意想不到的效果。

68、 小局与大局的关系一定要处理好，小局服务大局。同样小道理与大道理的关系也要处理好，小道理服务大道理。企业的发展要重视战略利益，局部的暂时的商业利益要服从战略利益，输了小局才能确保赢了大局，最后小局也会得到保障。

69、 【男屌丝职场逆袭】身在职场，屌丝人生有时候需要一点勇气做一个大胆的选择，并且义无反顾的坚持，你或许才会有意外收获。

70、 “位置服务”是移动互联网的新业态，与社交网站相比是个质的突破，其新颖之处在于能够迅速获知移动终端用户的位置信息，使交友变得更为直接和可视。“位置服务”打破了虚拟与现实的隔阂，把“线上”与“线下”紧密结合起来，距离被大大缩短，未来基于“位置服务”功能开发的新应用将大量涌现。

71、 【职场生存法则】①要爱你的工作，不要因为个人好恶影响工作；②要学会微笑，不要冲动做事；③要有原则，不要遇事举棋不定；④要尊重别人隐私，不要轻易表吐露他人私事；⑤要成功就一定要有使命感和责任感；⑥该吃苦就要学会吃点苦；⑦想到＋做到＝（可能）得到；⑧好人缘是做出来的。

72、 有恒产才有恒心，这是对企业流失人才的一个启示。对于关键人才必须有恒产激励，如股权激励、房产激励、保险激励等，恒产激励的本质要求是人才与企业形成利益共合体，与企业共同成长，共同发展。

73、 有些人跳槽太盲目，不是“马到成功”而是“马失前蹄”。人生的舞台没有彩排，也没有预演。所以在决定做出跳槽前，一定要充分认识到跳槽存在的风险，要具备一定的风险规避意识。特别对于女性来说，可能跳槽之后就成了第二次就业，一定要做到慎重、小心。只有充分认识到存在的风险时，才能准确地把握时机，果断的做出抉择，实现职场的另一次求生。

74、 【必须要有差异】 必须要有差异，不然就会灭亡。 ——[美]杰克·特劳特，《差异化与死亡》定位大师特劳特认为打造强有力品牌的关键是差别化，他说：企业必须要有差异，否则就会灭亡。而所有这些又都与选择有关——就消费者而言，有太多的选择了。那么，在这个存在无限选择机会的时代，企业必须怎样做才能保护你的品牌呢？而进行差别化的方法就是对品牌进行“定位”。 特劳特总结出八种现今对差异或定位品牌起作用的理念。他指出，企业可以按照下面的一种或多种理念来对你的品牌进行差别化或定位：·做第一名； ·拥有一种属性； ·成为最强大的； ·拥有一种传统； ·成为某方面的专家； ·成为人们的首选； ·拥有一种独特的性能； ·成为最新的。

75、 【职场人生】1.先正确的评判自己，才有能力评断他人，2.观察走在你前面的人，看看他为何领先，学习他的做法；3.相信你做得到，你一定会做到；4.如果你想更上一层楼，就为别人提供超出预期更多更好的服务；5.爱迪生失败一万次才发明灯泡，你只失败一次，不必担心。

76、 从创新型人才到创新型组织是新的发展。创新型人才不一定可持续，如乔布斯是创新型领导人，他可以创造一个成功的组织，但无法保证他离开以后的成功。创新型组织是一个创新体系，它可以使企业基业常青。

77、 口袋职场【空杯心态】杯空香气来，心空福禄至。再香的茶，不能隔夜，隔夜则坏；再美的回忆，不要经年，经年必累。时时清洗茶杯，杯有清气，入茗必香；每天清空心事，心有余闲，幸福自来。舍不得清洗昨夜的香茗，必然喝坏今天的肠胃；放不下既往的人事，难免有损当下的幸福。

78、 【现代工作女性的矛盾情结】现代职业妇女的焦虑，大可分为三类：社交边缘人：职场中的女性，常会和男性同仁保持距离，以免遭受非议。若能抛开矜持，和男同事称兄遭弟、打成一片，又会被冠上“不像女人”或“具攻击性”等字眼。女性主管，即使是为了公务，而必须经常和某位男性部属同进同出，也容易遭人误会，弓l起蜚短流长。因此，许多女性要面对种种孤独、疏离和不安全的感觉。

79、 你不一定某一方面能力特别强，但一定要力求综合素质高、适应能力强，这样可以帮你获得更多别人难以获得的机会。

80、 【逆向营销】 在数字时代中这种力量的转移，已经引发了所谓的“逆向营销”，也就是由客户主导一切。 ——[美]菲利普·科特勒，《科特勒营销新论》作为世界营销管理界的权威学者——科特勒每时每刻都在更新自己的营销理念，在新经济时代，在数字化的大潮中，他又提出逆向营销的理念，他认为如今的营销倒转过来了，变成以客户为主导，而不是以产品为主导，这种逆向营销体现在一切都以客户为出发点的逆向产品设计、逆向定价、逆向推广、逆向渠道等方面。

81、 【职场竞争力─如何给老板留下好印象】峰终定律告诉我们 1、不要追求零缺点，会让偶尔错误更明显，让自己有特色最重要；2、苦干实干，不如抓住时机表现一次；3、公司危机、老板有难，是给老板留下颠峰印象最佳时机；4、让老板失望数次没关系，但不能让老板绝望一次；5、就算要走人，也要努力到最后一天 。

82、 将企业办到手机上，这是移动互联网上大趋势。企业应建立手机官网，将企业所有的有效信息都集中在手机官网上，同时将应用软件包括二维码APP软件等集中在手机官网上，都为用户共享，也实现用户的管理，移动电商就是经营好手机。

83、 口袋职场【如何处理职场矛盾？】1.先搞清矛盾背后的问题：沟通不畅还是情绪失控，或者其他？反思精神是前提；2.重新定义你的底线：别忘了不要和公司和老板的底线冲突；3.将心比心，这个太重要了；4.不可忽视的重要性问题：不重要的矛盾就选择淡忘吧；5.将矛盾视为加深了解的机遇。

84、 确保团队已准备好执行计划；即使人们都是带着良好的意愿来一起制定行动计划的，但是，这个要执行的计划常常还只是一个计划而已。如果会议的领导者和参会人员是同级，那么他或她很可能无法让计划得以执行。有两种方法可以让参会人员履行他们给出的承诺：一种是让他们知道你在跟踪他们的进度，另一种是要求他们交进度报告。

85、 创新企业创新应该是系统创新，不能把创新单纯理解为技术创新，整个创新系统包括技术创新、商业模式创新和制度创新，任何单一的创新都是局部的短暂的，起不到根本性作用，只有系统创新方可推进企业的整体发展。

86、 那些一味“以自我为中心”的员工，大多都是众人排挤的对象。他们一直在要求别人改变，而从未改变过自己。

87、 第一脚迈不好，第二脚怎么站稳。

88、 【职场心理制胜的五种技巧】1、 不要拒绝善意，不要停止微笑;2、 错误可以犯，但不可以重复犯;3、可以相信别人，但不可以指望别人;4、该说的要说，该哑的要哑，是一种聪明;5、批评一定要接受，辱侮绝对不能接受。

89、 系统产出的最大化在于系统中的瓶颈因素，只要集中极少量有限资源用于瓶颈因素，就可以实现现有资源条件下系统产出的最大化。也就是用1%的资源，实现99%的产出。

90、 职场核心竞争力是职业人士生存的利器，也是体现个人商业价值的重要依据。顶级就业力专家闫岭在JCP超级规划家特训中提到，一个人薪资水平的高低通常由其商业价值的高低而定，商业价值越高，其薪资就高，商业价值低，则薪资就低。

91、 【职场握手礼，你懂多少？】1）地位高的人先伸手2）男人和女人握手时，应该是女人先伸手，女士有主动选择是否有进一步交往的权利3）晚辈和长辈握手，应该是长辈先伸手4）上级和下级握手，应该是上级先伸手5）老师和学生握手，应该是老师先伸手。

92、 8小时工作，24小时思考。

93、 从客户角度考虑问题就可以发现许多价值环节，通过整合资源来满足客户需求。而不是从产品出发或者从自有资源出发，将未被满足的需求帮助客户解决。

94、 【职场箴言】不要诋毁你的竞争对手。当你在别人面前说他人坏话时，别人会对他人的行为产生认同。你越希望别人与你同仇敌忾，别人越是与你距离越来越远。竞争对手的出现，某些人的神经瞬时会紧张起来，嫉妒意识开始贲张，然后有意识的发起对竞争对手的攻击和嘲讽。一番较量下来，嫉妒成全了你的对手

95、 信息传递会议；你要让参会人员在报告后或之后的会议过程中参与到某些特殊活动中。否则，参会人员会失去兴趣。◆（利益相关者）让我在我们的团队中确认一下是否有人认为此信息会给西海岸地区的扩展计划造成潜在的障碍。在会议结束前，我们会讨论此事。◆我认为在此次会议上我们无需采取什么行动，但是（利益相关者）希望你们将此报告中的主要资料包含到你们年度会议的汇报和报告中。

96、 人类的生理机能并不具备24小时运转的本事.朝九晚五的原该就是最符合养生的工时概念.在职场的这个更需要持久力的赛跑中.对领导者和被领导者而言，都应理性反思，积极进行自我对话和反省。

97、 服务链比产业链要长得多，拉长服务链主要是通过细分服务来解决，在服务链上开发一个服务环节就是一个新的产业，这为创业者提供许多创业机会。如物流公司将货物运到机场后就完成任务，但货物要搬上飞机往往等待时间很长，这就是产业新的商机，由专门公司帮助及时将货物搬上飞机。

98、 起点和终点两个1%是最困难的。起点的1%主要决定于正确决策和果断行动。终点的1%主要决定于贵在坚持和善于总结。中间的98%主要决定于适当调整和控制节奏。

99、 成事的因素很多，最基本的要素有三条：第一是德，德为基础，坚守做人的准则，有德有能有为；第二是道，道是根本，一切按照规律办事，循道方是真才；第三是机，机是外力，善于抓住机遇，获机就是天助，方向对头的事决不要动摇，在实践过程中往往要多次调整，但方向必须坚持。条件具备得好，可以走得快一些；条件还比较差，可以走得慢一些，但一定要坚持走下去，最终一定会成功。

100、 诚信是商魂，是商业社会之根基。诚信经营最基本的是两条：一是守信用，凡是承诺的一定要兑现，不因私利而失信；二是不坑人，遵守最基本的商业道德，不因私利而坑人。当今诚信已成为最重要的商德。