1、 学习者不一定成功，但成功者一定是擅长学习的人。

2、 不沟通意味着隔离，隔离意味着脱节。一个人的失败，莫过于脱离团队，孤身奋战。有效的沟通能促进双方之间的良好关系；与领导之间得当的沟通，可以让自己少走很多弯路。同样一件事情，沟通之后执行可以达到事半功倍的效果，而未经沟通可能到最后也达不成一致，这不仅非常伤脑筋，甚至还可能毁掉你的职场前程。

3、 【不要做职场怨妇】工人向朋友抱怨：活是我们干的，受到表扬的却是组长，最后的成果又都变成经理的了，不公平。朋友微笑说：看看你的手表，是不是先看时针，再看分针，可是运转最多的秒针你却看都不看一眼。——生活中的规律，感到不公平就要付出努力做前者，抱怨是没有用的。

4、 企业家要掌握三把镜：第一是望远镜，提高战略洞察能力；第二是放大镜，提高资源配置效率；第三是显微镜，提高发现问题能力。三把镜整体化应用是企业发展之道。

5、 好的员工是鼓励出来的，为此对员工要多赞美少批评，即使是很小的一点成绩也要加以赞美。赞美是良性循环的，小的赞美使员工更努力，努力使员工创造新的业绩，从而得到更大的赞美，所以领导要学会赞美。

6、 管理大师德鲁克曾警言：我永远不会提拔一个从不犯错误，特别是从不犯大错误的人担任最高层工作。这是因为犯过错误的人其犯错误的成本已经支付，这样的人方可担任更高位的领导。同样在硅谷，凡是破产过的创业者才能得到风投基金的青睐。

7、 任务总结会议；在这类会议上，你可以做出各种答复：赞扬项目进行得顺利或者因为项目没有前途而告诉大家取消这个项目。对于按计划推进的项目，你无需说太多。需要你给出答复的是那些落后于计划的项目。◆很明显，这个项目已经落后于计划了。我想问问

8、 【建立客户关系】 关系营销的内容是吸引、维护并在综合服务公司里建立客户关系。关系营销公司投资制定正式的营销项目时，不仅要吸引新客户，还要保持和发展现有的客户。吸引新客户被看作为中间目标。 ——[美]伦西德．L．贝里，《关系营销》贝里是关系营销理论的知名学者，他认为关系营销的关键是维护老客户，因为获取一个新顾客的成本是保留一个老顾客成本的5倍。转换一个从当前供应商处的满意顾客需要大量的努力；公司平均每年流失10%的老顾客；一个公司如果将其顾客流失率降低5%，其利润就能增加25%~85%;顾客利润率主要来自于老顾客的寿命期限。 贝里认为传统的营销往往集中在如何吸引新的顾客，而不是维系现在顾客方面，强调创造交易而不是关系。讨论的焦点往往集中在售前活动，而不是售后活动上。贝里强调吸引新客户只不过是企业的一种途径，被当作是“中间目标”，关键是与客户建立关系，维系老客户。

9、 在职场上混，目标与激情是必不可少的，有战略上的大目标和战术上的小目标，还有靠目标和压力推动下的激情，然而据统计大多数成功者目标也不是一成不变的，激情也不是持之以恒的。所以职场上混，随时遇到各种各样纷繁复杂的任务，压力，必须具体问题具体分析。

10、 【职场五种最失败的人】第一种：高智商低情商的人；第二种：不自信的人；第三种：内心封闭的人；第四种：曲意逢迎的人；第五种：经不起挫折的人。

11、 未来十至二十年有两类公司将会幸存：一种是提供高附加值的专业公司，系行业中的隐形冠军，具有高议价的竞争能力；一种是整合资源的平台公司，系产业链的高端平台，具有高额利润的获取者。这两类公司相互支撑协同发展。

12、 城镇化是经济发展的大动力，城镇化主要包括农民市民化、城乡一体化、城市智慧化、生态文明化。资本投向的重点应向农村转移，土地成为新的资本，也是创造财富的最好机会。

13、 人与环境的关系是个相互适应的发展过程，每个人首先要改变自己，而不是环境为你而变，在改变自己适应环境的过程中不断影响环境，以致改变环境，最终达到人与环境的和谐统一。

14、 现代企业的竞争，绝对不是管理者的单打独斗，要想凭一己之力获得胜利几乎是不可能的，要想获胜需要一个通力合作的团体。要在市场竞争中生存和发展，就必须迅速抓住时机，抢占有利市场，同时，还需要有大批高素质的人才加盟。人才是企业之本，通过人才才能够不断地开发和挖掘企业内在潜力，形成灵活的机制，更好地发挥企业的优势。如果没有人才，一个企业必将举步维艰，企业也就失去创新的勇气和能力，那么最终将被市场淘汰。

15、 改革的力量来自体制外，从改革开放的历史来考察，任何领域的改革都是从体制外开始，在体制外改革实现突破后，冲击体制内的生存，然后带动体制内的改革。

16、 职场之中，尽管一半以上的人觉得自己体重超重，但60%的员工表示会定期去运动。有一半的人每周至少去健身房3次。约三成的人说他们会锻炼，但是不规律，而11%的人从不锻炼。

17、 最好的商业模式是整合资源，主要掌控品牌、市场，其余的都可以整合。90%都可以购买或为我所用，最后做10%的整合工作，资源整合是最大的经营本领。

18、 【品牌资产构成】 品牌资产是与品牌、品牌名称和品牌符号相关的资产和负债，它增加或者降低了产品或服务对公司和／或公司顾客的价值……品牌资产形成所依据的资产和负债将会随具体情形有所变化。 ——[美]大卫·艾克，《管理品牌资产》艾克认为品牌资产的构成有五个要素，即：品牌忠诚度、品牌名称知名度、品牌认知质量、除品牌认知质量之外的品牌联想、其他独有资产——专利、商标、渠道关系等。 品牌资产作为公司最有价值的资产，又是一种无形资产，品牌资产评估成为关注的一大焦点。艾克指出评估这些品牌资产的指标有价格溢价、满意度／忠诚度、质量认知、领导能力／受欢迎程度、价值认知、品牌个性、组织联想、品牌知晓度、市场份额、市场价格和分销覆盖范围。

19、 企业家要敢于用不完美的人，有些人很有专业特长，基本面是好的，但并不完美，往往引起不同的非议。企业领导要力排众议，用好这些不完美的人，尽力发挥好其作用，同时要做好引导工作。

20、 企业盈利模式不要仅注重销售利润率，更要注重净资产利润率和资金周转率。净资产利润率是衡量资产创造利润的能力，资金周转率是衡量现金流创造价值的能力，提高“两个率”可创造更多的盈利。

21、 出发前打开你自己所有的引擎，告诉自己，我是Number1！全力以赴，全心求胜。

22、 【资产投资不能等额回收】 关键是，不管是在品牌上、产品／服务上，还是在顾客上的投资，并不都能等额回收。当企业知道了推动顾客现在和将来与企业做生意的因素后，企业就可以决策在何处投资。通过这种分析方法，企业就能最优地分配战略资源，使客户资产最大化。 ——[美]罗兰·拉斯特，《驾驭客户资产》（与齐森尔、雷蒙合著）拉斯特等人认为价值资产、品牌资产和维系资产对于所有的企业都很重要。但是，他认为三者并不是同等重要。对一些企业和行业，价值资产在客户资产中影响最大；对于另外一些企业和行业，品牌资产是最重要的；而另外一些企业和行业中维系资产起到的杠杆作用最大。如果企业想使顾客赢利能力最大化，也就是说，使客户资产最大化，那么企业就必须知道应该在营销的哪些方面去投资。为此，拉斯特等人提出了四个步骤，并指出企业应当遵循这些步骤来做决策。 ·理解顾客与企业之间的关系； ·在每项资产中，决定哪一项对顾客最重要； ·与主要竞争对手相比确定企业自身的地位； ·在保证对企业的客户资产有最高回报的那些资产领域进行投资。

23、 消费链是顾客生活方式的消费链条，企业不再是提供完整的产品，而是提供生活方式的元素。在一种新型消费链中，重要的是一个次序，不是产品与顾客之间的互动，而顾客与顾客的彼此互动。因此，非同行业完全可能成为必不可少的合作伙伴，因为市场由顾客的生活方式所决定。

24、 职场上，不要把负面情绪传递给他人。自己处于情绪低潮时在与他人交往当中不断释放出来，使他人感到压抑而不是感到享受。这首先要觉察和处理好自己的情绪、情绪，进一步要争取做到关注他人的情绪，并积极调动他人的积极情绪。

25、 “系统模块”是个新趋势，单个元素已很难满足整体要求，要从整体出发，按照若干相对独立的系统，将硬件、软件等单个元素组合成“系统模块”，使整体具有更大的灵活性和更好的统一性。

26、 执行力是将决策转化为成果的关键，好的执行力来自强有力的组织。

27、 【营销使推销多余】 可以设想，某些推销工作总是需要的。然而，营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适合顾客的需要而形成产品自我销售。理想的营销会产生一个已经准备来购买的顾客。剩下的事就是如何便于顾客得到这些产品或服务。 ——[美]彼得·德鲁克，《管理：任务、责任、实践》德鲁克认为营销的任务是去发现未满足的需求并找到满意的解决办法。当营销策略很成功的时候，人们会把他们喜爱的产品不停地向别人介绍，从而使产品迅速传播，这时推销就不再那么必要了。 德鲁克指出营销不能等同于推销，因为营销是在公司拥有一项产品之前的很长一段时间内就开始做的工作。营销是经理们要做的一项家庭作业，他们要去发现需求，估量需求的广度和深度，然后对是否存在赢利机会作出判断。而推销仅仅发生在产品生产出来之后。营销贯穿在产品的整个生命周期中，在这期间，营销者要努力寻找新客源，不断提高产品的吸引力和表现力，不断从销售结果中吸取经验，对重复销售进行管理。

28、 要行动，不要抱怨。

29、 新人在职场上被老员工欺负很正常,你不能反抗，但要让大家知道你被欺负了。职场虽然残酷，但人们都有同情弱者的心理，下次再出现类似的事情，他们很可能站出来打抱不平。

30、 最大的人口移民是互联网，现在众多网民特别是青少年已从线下移民到线上，互联网成为最大的移民库。互联网的进化方向从信息为中心到物为中心再到以人为中心，通过人的链接将无数大脑连成一体，开发互联网智库是未来发展的最大红利。yipindushu.com

31、 企业投资效益决定于投资结构，将大量投资用于基础硬件如土地厂房等，其产出效益必然下降。必须调整投资结构，将投资主要用于核心软件，包括品牌、研发、设计、人才等，其产出效益必将大大提高。

32、 【卓越的职场经理人】1.能迅速抓住复杂问题的本质；2、准确地判断问题；3、思考的高度明显高于常人，思考跨度明显宽于常人；4、能打破一般人的思维局限并提出更具高明合理的解决方案。这就是职业经理人的商业智慧，即经理人卓越的四大职能！经验不如实践，这样的经理人可遇不可求！

33、 【职业经理人八戒】1、戒工作方向不清晰，曲解企业所有者意图。2、戒结党营私玩弄权术。3、戒以公司资源充当个人职场赌注。4、戒自恃无人替代无所不为。5、戒既无反对勇气，更缺乏接受的胸襟。6、戒对企业欠缺归宿感。7、戒懈怠持续学习。8、戒独断专横我行我素。

34、 【职场女性小心这5种女同事】过分注意自己形象女同事；自我思想严重的女同事；爱占小便宜的女同事；嗲声嗲气甜言蜜语的女同事；直接领导你的女上司。

35、 职场最可怕的是三等公民：等工资，等下班，等假期。上班等下班 月初等月尾 等工资 等退休 等老等死 这是三段式的人生， 早九晚五的上班打卡 下班打卡，一个上，一个下，正好就是一个卡，当你的时间和收入都被卡住了的时候 你是否发现你的命运也被卡住了呢！

36、 品牌企业的核心竞争力就是打造智慧供应链，组织管理好供应链，第一要掌握客户订单，这是根本任务；第二要掌握经营流程，这是核心业务；第三要协调监控，这是关键要务。三者通过信息化实现智慧运营，同时要以共同的愿景建设全新的供应链文化。

37、 品牌要做马拉松长跑，不能做短跑，必须练习“慢功”。一个品牌的建立是长期积累的过程，要将产品唯一的优点做到极致，才能影响消费者的行为。品牌与产品截然不同，品牌存活在人们心中，才能实现可持续发展。

38、 产品质量重要，服务质量更为重要。现在市场不缺产品，而主要是缺服务。服务是全过程的，包括生产前、生产中和生产后的系统服务。实际上，服务是无止境的，提高服务质量也是无止境的。

39、 【职场面试篇】1、不抄袭求职信。把自己的优势、特点融入其中 2、采用倒叙方法，直接从最接近的时间入手 3、添加创造力，可以用PPT、网页等个性化手段来彰显自己的创新能力、工作能力等 4、引用别人的评价。适当引用别人对你的评价来写自我评价 5、不必附加证书，特别是在第一轮递简历时。

40、 现代企业的竞争力有三个层次：第一层次为基础竞争力，是企业长期打造的发展基础；第二层次为核心竞争力，是企业与众不同的现实优势；第三层次为战略竞争力，是企业长远发展的持续竞争力，三种竞争力要融为一体。

41、 【职场穿着禁忌】1、身体不整洁；2、过度的去暴露；3、戴有色眼镜；4、过度使用香水；5、衣服有味道或汗垢；6、穿着太花哨；7、披头散发；8、配件太招摇；9、戴有宗教属性物品；10、不化妆或妆感过浓。

42、 制造业要实行“效率革命”，通过全产业链的智慧化，实现人财物及时间四个要素的高效化配置和高效化使用，从而大大提高资源效率。静态成本已经进入高成本时代，只有通过智慧化应用，用动态成本解决高成本的消化。

43、 【教职场女性如何应对男上司的夜之邀】1、找一个委婉的借口。2、化妆避免浓艳。3、绝不可穿过于暴露的服装。4、注意不要将头发散开。5、谈话不要滔滔不绝。6、不要说长道短。7、不要在众目下涂抹脂粉。

44、 开场时的发言；你需要建立主持会议的威信，但是不要让你的同级因此疏远你或者让人认为你是在越级。通常，最好的办法就是告诉大家是谁让你来主持召开这次会议的。让你召集会议的人可以是你的上级、组织内的其他团队、你的客户、接受你服务的人或者其他类型的利益相关者。你也可以是在管理者的建议下自己发起会议。◆我应（客户、利益相关者、上级或其他部门）的要求，为了（说明会议目的）而召集此次会议……◆（人名）让我（说明具体事项）……◆（人名）让我为（说明问题是什么）找出一个解决方案……◆我把（事件）的情况上报了（上级或者利益相关者），他们建议我今天将大家召集到一起，开会探讨（说明会议目的）。

45、 【职场心理：自觉培养两种习惯】一是看好书，二是听演讲。始终把握两个原则：一是微观上问心无愧，二是宏观上遵纪守法。争取两个极致：一把潜能发挥到最大，二把生命延续到极致。人生要做两件事：一是感恩， 二是结缘。人生要迈两道坎：一是情，二是钱。

46、 职场新人在工作中服饰一定要得体，那太过华丽和耀眼的服饰只会让人觉得你是一个空花瓶。要做一个内外兼具的女性，那你才能让自己的自信更好的散发出来。

47、 企业上市不是单纯的融资，融资仅是一个结果。上市企业的最大收获是两条：一是通过上市大大提高企业素质，上市是对企业脱胎换骨的改造；二是通过上市大大提高企业无形资产，特别是企业品牌，政府、市场、社会都认同企业，使企业吸引更多的资源。

48、 一个产业的中心，既不是生产中心，也不是交易中心，而是服务中心。

49、 优化是一个普遍的概念，即对原有要素的优化使用，提高使用效率。

50、 了解企业当前的现状。有时间走访了4家客户企业，了解企业当前的状况，以及未来的发展规划，并交流、探讨对于企业存在问题的解决方案。转型升级说了这么多年，需要转变的还是企业老板的观念，运作模式，经理人的素质等，然后是企业的产品机构，以及文化软实力的培育与打造。转型期我们眼光既需要近视看问题，又要远视求发展。

51、 【中国职场人为什么累】1.贫富不均,心里压力在; 2.一生只做三件事:培养孩子,供房子,存钱养老防病;3.工作时间长,压力大,怕丢工作;4.心思慎密,彼此缺乏信任感;5.治安差,没有安全感;6.个人权力和财产没有保障;7.对未来充满忧虑;8.应酬太多;9.虚情假意,违心做事;10.对改变前9条,一片茫然。

52、 【职场心经：一个人成长的10大动力】1、使命，让生命有意义。2、借力，使事业更轻松。3、创新，为成功加速。4、自律，做最好的自己。5、专心，汇聚能量。6、成全，赢得响应。7、学习，使人进步。8、平衡，才能走远。9、圈子，让视野更广。10、系统，让成功持续！

53、 【SWoT分析】第四，T：即你的压力：可能你对压力有种不好的联想。其实，世间万物都有两面性。必要的压力让你随时精力充沛，让你更有动力。在认识压力之前，你要找到一个对你存在隐患的目标，即使是假想的也可以。你在竞争对手身上时刻找到你前进的动力。

54、 在职场里，太急于显露自己的才能和实力，盼望尽快得到他人的认可和刮目相看，表现得急于求成是很不可取的。这样做不仅会给人自高自大的印象，更主要的是会使你过早地成为人们的竞争对手，倘若你没有厚积薄发的底牌，一旦成为强弩之末，那只有被人嗤之以鼻，逐出场外。

55、 初涉职场的人，不要轻易忽悠，不要轻易欺骗你的同事和领导。为什么呢，因为你自己现在不会觉得，很多你自己认为天衣无缝的吹嘘和谎言，在比你年长的同事和领导面前其实根本就是吹弹可破，不堪一击。

56、 思维方式的创新值得重视，传统的方式是对象思维，按对象就事论事，往往是头痛医头，顾此失彼。创新的方式是系统思维，在系统中寻找瓶颈，医治病根，使问题得到根本解决，从对象思维到系统思维是思维方式的新变革。

57、 信息传递会议；在报告前，你要告诉团队成员你自己对这个消息有何感受：是好，是坏，还是不好不坏。此外，你还要告诉他们这个消息对于他们来说很重要。◆采取正确的行动就会产生积极的结果，我想这一点你们都会赞同。我认为你们都想通过继续这个已经开展了6个月的相同或相似的项目来形成我们的发展动力。◆这个消息说明，有些令人困扰的发展趋势证明我们已经滞后了。听到这个消息以后，请想一想你对现在这个项目做何假设，以及这些假设会对结果产生怎样的影响。

58、 【大公司的坏处】其实，这是很多刚入社会求职的年轻人的困扰。若是到大公司工作，福利好、制度完善，该做什么、不该做什么，公司都规范得很清楚，相对的缺点就是：比较僵化、学习的面向有限。反之，到规模比较小的公司去工作，制度尚未建立，工作流程比较混乱，有时候甚至象是来打杂的。但是相对而言它也有些优点，工作的弹性够，而且很快地练就十八般武艺，将来不论去哪里、碰到什么事，都难不倒你。

59、 没有人不渴望被重视，也没有人不喜欢真诚的赞美，正确的评价会使对方“芳心大悦”。

职场加油语录秘籍大全集

60、 职场心法一：不管你身处何处、何种外部环境，都不能没有目标！ 很多人处入职场很迷茫，结果几年过去了，也没有什么长进，就是因为他没有清晰的目标，并且没有付出足够的努力。我们工作的目的无非就是为了养家糊口、为了学习成长、为了积累知识技能、为了积累人脉、为了积累客户以备自己的创业等等。

61、 职场新人类是指80末和90初的这一批人，他们刚进入职场，作为新鲜血液，所发挥的作用也许还未彰显，但是姿态却已经张扬。在这个让人容易冲动的春天里，职场新人类正在经历她们的一年之痒。

62、 电子商务在线交易有几种形式：一是C2C，如淘宝；二是B282C，如天猫；三是B2B，主要是企业；四是B2C，主要是商家；五是C2B，这是未来的形式，由消费者拉动企业，是最有希望的形式。

63、 低成本和高科技都不一定是客户的需求，而合适的解决方案即商业模式才是客户的真正需求。从这个意义上讲商业模式就是为客户提出整体解决方案，从而为客户创造更多的价值，而低成本和高科技是提供解决方案的具体方法。

64、 职业塑造是职场达人要闯的第一关。积累工作经验若干年后，一个职场人就会逐渐步入职业塑造阶段：你的职业性格特点是什么?哪些是你的特长?哪些又是你不足的地方?回答完这些问题，你就可以进入职业塑造了，在塑造的过程中，要对职业方向进行合理调整和矫正。

65、 【职场】对于职场人士来说，一周中每个人的心理周期、工作节律、生理指标都会有细微的差别。每个人的心理节律、工作节律各不相同，必要的时候，同事、上司、下属、客户、供应商一周的节奏规律也可以成为你了解的内容。选择在恰当的时间找恰当的人办恰当的事。

66、 企业发展应遵循规律，首先要发挥优势，打造核心竞争力；然后鼓励竞争，只有在竞争中才能提升素质和能力；最后合作共赢，竞争必然促进合作，通过合作向更高层次发展。

67、 向会议领导者提出质疑；领导会议的人已经制定好了会议议程，而且很可能会议议程就透露了要讨论的事宜是哪些。会议一开始，你就要阐明问题。例如，会议召开的原因是客户×说你们正在运输的产品不符合技术规格。会议要讨论的事宜可能是以下内容。◆就技术规格问题进行重新磋商◆限制成本以符合技术规格◆增加过程检查环节以确保符合技术规格◆形成短期行动计划，保住目前的业务◆确定机构对新标准做出反应的能力◆发现需要改进的环节以符合规格要求如果你是市场和销售部的经理，你要说明的事项很可能是“形成短期行动计划，保住目前的业务”。生产部门的经理要说明的事项很可能是“就技术规格问题进行重新磋商”。你要要求会议领导者阐明你所在部门的事项，而且最好是用有利于你的角度和利益的方式进行阐述。

68、 将自己的做人风格、沟通方式、做事特点知会给你的合作伙伴，可以减少误会、提高效率、事半功倍、增加愉悦。

69、 对于民营企业的发展并不是要给优惠政策，而是要给公平竞争的环境，是民营企业与国有企业、外资企业有一个一视同仁的发展环境，使民营企业同样得到各种资源和机会，所以最大的政策是提供公平竞争的环境。

70、 为了职场形象，即使骄阳似火，许多男性还是穿着皮鞋。女性则脚踩七寸高跟鞋，脚痛、腿疼是家常便饭，而且还会影响心情。因此可以在办公室常备一双松软、透气的平底布鞋，一进办公室就换上。

71、 丹佛奎斯特通信公司的一名高级经理，每周都会将员工的名字写到自己的记事本上。之后，如果他因为一名员工出色的工作表现或行为表达了自己的感谢之意，那么他就会划掉这名员工的名字，这些出色的工作表现或行为包括完成了项目中的重要一步，或者是提供了超出预期的客户服务等。

72、 【职场感悟六聪明，六糊涂】：1、正事聪明些，小事糊涂些；2、会上聪明些，会下糊涂些；3、工作聪明些，关系糊涂些；4、班上聪明些，班下糊涂些；5、想好聪明些，未好糊涂些；6、男女聪明些，同性糊涂些。

73、 【职场箴言：人力资源与创业】 1、不要以为懂了一些人力资源就认为做公司、当老板很简单；2、人力资源要求的是相才，而创业老板要求是是帅才，起码也得将才；3、如果想创业，早做准备，抱着先失败三次的心态去创业；4、不要老想退路，破釜沉舟，百二秦关终属楚；5、积累人脉是关键，合伙人、客户。

74、 【上司突然垮台怎么办？】在职场里，经常发生上司突然垮台的事情。如果你不幸遇见，千万别惊慌，独自完成手上的工作，而且要做的漂亮精彩。而这就是你将来安身立命的资本，你可以借此找到新的靠山。还是那句话，必须要让自己有价值，这比有人罩着你还重要。

75、 连锁经营的成功在于文化，开个店搞装修都是必要的，但形式容易学习，文化难以复制。连锁文化的主体是软件，软件具有个性特点，是不可效仿的。

76、 在新的变革面前，关键是认准方向，把握机遇，来不及详细思考。“思考”过多，往往会错失良机。其实许多办法都是在实践中逐步创造出来的，而不是事先周密设计的。对于决策者来说，路是人走出来的。

77、 这个世界最怕“八婆”和流言蜚语。所以不要飞短流长，要守口如瓶。做女人最忌讳的是说长道短。所谓“长舌妇”，是最让人头疼的。

78、 互联网对人类文明的影响深远，使经济和社会发生前所未有的大变革。互联网的力量来自信息的互联，形成以个人为基础新的组织形态，强调民众的自组织与民众的自治，这是对传统组织的重新结合，也是新的文明开端。

79、 随着环境变化的快速性和复杂性，企业对信息的管理能力已极不适应，特别是对库存信息、价格信息和客户信息，都要求建立海量数据库，并对数据信息进行动态管理，足见提高企业信息管理能力已十分迫切。

80、 经营企业必须要从战略开始。昨天和今天都在给自己充电，分别学习了企业经营、高效团队建设的培训资料。感受最大的就是经营企业必须要从战略开始，战略决定成败，战略执行则需要高效的团队。高效团队建设则需要有对人关爱的文化，使员工能够接受，达成共识，对领导者的挑战则是如何把价值观变成思想和行为，变成一种集体的力量。

81、 大网站有个明显的发展趋势，越来越向综合化发展，这是因为网络化从信息为重心转向以人为中心的必然要求。百度、腾讯、新浪、网易等大网站，既是信息发布平台，又是商品推广平台，又是社会媒体平台，也是交友社区平台，人们各种需求都能在一个平台上得到满足。

82、 【职场箴言】着手建立合作和信任时，我们语言中最重要的字：1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误；2、最重要的七个字是：你干了一件好事；3、最重要的六个字是：你的看法如何；4、最重要的五个字是：咱们一起干；5、最重要的三个字是：谢谢您；6、最重要的两个字是：咱们 。（管理学家雷鲍夫）

83、 【职场语录】不会定位还得亏选好一个行业并决定进入不能算是创业的起点.寻找并看准行内久市场才是序曲.如果找准行业，却不会对自己即将进行的活动进行市场定位，其创业的前途必然渺茫，而是随时可能上当吃亏。

84、 充实的一天。我的一天就这么过去了，早上去北京知讯力办公室和中国饰品网，谈论的只有一个主题，在当前形势下如何做好联合与联盟，达成资源共享，协作共赢。这是一种趋势，也是一种必然。在东阳参加客户企业的管理例会和咨询说明会，把工作做得更加细致，创造价值，共享价值。晚卜给客户企业管理人员做培训，充实！

85、 互联网经济与传统经济在对用户的态度上是很不相同的，传统经济从重视产品开始，而互联网经济从争夺用户开始；传统经济从盈利开始，而互联网经济从免费开始；传统经济从关注价格开始，而互联网经济从关注用户体验开始，由于出发点不同，结果也就不同。

86、 企业的运作有两大发展趋势，第一是人的自动化，由员工自发自觉工作，自己发现问题自己改进提高，最大限度地调动人的积极性和创造性；第二是物的智慧化，企业内所有物体都是有“智慧”功能，最大限度地提高物的使用效率。

87、 创新是在传统的基础之上，10%的创新就是领先，可能会创造100%的价值。同样，站在巨人的肩上发展，10%的进步就是领先，可能会实现100%的成功。所以不要一切从头做起，才能实现超越发展。

88、 对客户资源进行可持续开发，这是最重要的客户管理。客户身上有一张价值网，通过建立客户消费行为和消费记录等数据库，分析挖掘客户的潜在需求，可以不断开发客户价值，形成可持续的创新价值流。

89、 在职场中，要学会把自己变成水，因为水可以被装进任何的容器，当你没有办法而又没有能力改变别人的时候，你只有尝试改变自己，尽管很难，但一定要试，只有这样，你才可以打造自己的职场品牌，使自己成为一个受欢迎的人...

90、 长期工作在一个单位，只意味着你有较佳的生存能力而不代表你对公司很有价值。即使你对目前的工作十分的满意，你也应该将之视为一分暂时性的工作看待，这样你的眼光不至受到限制。当然，你仍然需要让上司相信你并非在“骑驴找马”。与此同时，你也必须向上司表明愿意尽力学习新的技能，承担责任以及不断进取。跳槽时请保持你的自我形象。你在一家公司干腻了，又找到了一分称心如意的新工作，在等待交接的日子里请注意保持自己的一贯作风，善始善终，保护你的名声，体面的离去。

91、 职场两头小人：搬弄是非，在你前面讲一套，在后面又跟别人说另一套。他们就有如两头蛇，和你的关系一直无法明朗化，在你面前对你超好的，但是在别人的面前就出卖你，说你的不是。

92、 我们为别人作了好事的时候，一般情况下没有必要去 作特别的说明，否则会显得小器。如果是因为在一些特殊 场合，比如职场中，我们无奈要做一些交易的时候，我们 可以先做些隐晦的提醒。这也是没有办法，的确有些人， 好像在这方面确实不怎么考虑的太多，他想不到。

93、 【职场五魅力助你成功】拥有权威的声音；优雅的姿势；真诚的尊重；明智的大胆；吸引人的回报。

94、 客人快言快语的话，我就讲话快一点儿，如果客人说话慢条斯理，我讲话却像一挺机关枪的话，就很不协调，我时刻注意这一点，配合好客人的说话节奏。如果销售人员口齿过于伶俐，讲话时没有任何停顿，客人就会容易因为没有思考的时间而焦虑不安，结果适得其反。

95、 【广告是品牌投资】 任何一个广告都是对品牌的长远投资。从长远的观点看，广告必须尽力去维护一个好的品牌形象，而不惜牺牲追求短期效益的代价。 ——[美]大卫·奥威格，《一个广告人的自由》奥威格是20世纪60年代美国广告“创意革命”的三大旗手之一，被誉为“最伟大的广告撰稿人”。奥格威是率先将“品牌形象”这个概念应用于广告实践的广告人。他主张的“品牌形象”影响很大，使“树立品牌形象”成为广告界的一种时尚和策略流派。 奥威格认为为塑造品牌服务是广告最主要的目标。广告就是要力图使品牌具有并且维持一个高知名度的品牌形象。品牌形象塑造需要传播的长期积累和不断修正。一个品牌想在市场中迅速占有竞争优势是个神话，不能企盼品牌朝立夕得，品牌的塑造不能急功近利。品牌不能独立于企业经营之外，而是紧紧依存于产品之上，作为产品机体的重要组成部分，它的塑造应与企业的经营均衡发展，它们之间的任何形式的脱离或独立发展都会形成品牌错位。

96、 在激烈的职场竞争中，恰当地表现自己十分重要。表现错位的主要原因是操之过急。找工作关键在于找准目标，这样成功率更高。像没头的苍蝇乱撞，即便是头破血流可能都找不到满意的工作。

97、 六细节尽显职场女性魅力：1、恰当的性感装扮，吸引上司注意。2、聊男人感兴趣的话题，建立异性友谊。 3、温柔幽默的话语，化解男性的刚烈脾性。4、适时赞美鼓励，突破对方心理防线。 5、凭工作业绩说话，赢得男性钦佩。6、控制眼泪和情绪，赢得男性尊敬。

98、 每个人都是在努力寻求自身利益最大化，这就是暗门事件的心理成因。职场潜规则本身是去追求自身利益最大化的个体和团体相互妥协的产物，是一种未必公正的平衡。

99、 【弄清上司的习惯】 如果你的上司曾一再强调他不喜欢在一大早就被打扰，那你可千万不要当那个一早就冲进他办公室更新工作进度的人。

100、 现代企业是将技术、资本、市场集成在一起创造价值，三者的相互关系为：技术是基础，资本是关键，市场是根本。硅谷的制度创新就是高科技与资本的结合，但必须为市场所接受。