李元芳拿起话筒,电话是人力资源部经理郑现实打来的。
郑现实说:“元芳,按照公司制度,新晋中层管理者履职一个月之后,需要就岗位适应性到人力资源部面谈。现在你已经上任二十多天了,到下周五刚好一个月,我会安排和你面谈,请你做好准备。”
郑现实作为人力资源部经理,在广州港前信息科技有限公司已工作近四年的时间了。他是被猎头挖到广州港前信息科技有限公司的,之前曾在外企做过两年左右的人力资源主管,有丰富的人力资源管理经验。
转眼间,李元芳在部门副经理的位置上已经工作了一个月,人力资源部经理郑现实和公司新晋中层管理者的面谈时间已到。 和李元芳面谈时,郑现实说:“管理,是指同别人一起,或通过别人,使活动完成得更有效的过程。管理者通过对资源进行计划、组织、指挥、协调和控制来实现预定目标。那么,元芳,请你谈一谈技术人才当好管理者最重要的应该是什么?” 李元芳没有想到郑现实会问这样一个自己从来就没有想过的问题。他摇了摇头,示意自己不知道如何回答。 郑现实说:“技术人才当好管理者最重要的应该是思维习惯和行为习惯的改变,要从技术人员的思维和行为习惯调整为管理人员的思维和行为习惯。” 李元芳问道:“郑经理,您能否告诉我具体是哪些思维和行为习惯需要改变?” 郑现实说:“具体是哪些思维和行为习惯需要改变,我现在不告诉你。我想在以后的工作过程中,你一定会逐渐体悟的。” 说到这里,郑现实问道:“很多公司都把一线最出色的技术人员提拔到管理岗位,这其中一定有它的道理所在。那么你有没有分析过,技术人才当经理有哪些优势和不足?” 李元芳没有对这个问题进行过深入的分析和总结,只好凭自己的体会谈了一些肤浅的看法。 郑现实听后说:“你刚才谈到的确实是技术人才当经理的优势和不足,但不全面。” 说完,郑现实从文件夹中拿出一张纸。纸上有一个表格,表格中总结了技术人才当经理的优势和不足(如表1所示)。 表1 技术人才当经理的优势和不足 李元芳看完后,立刻对自己进行了剖析,发现自己现在的状况和这张表上总结出来的非常吻合。他心里紧了一下,知道要成为一名合格的管理者,自己还有很长的路要走,还有很多方面需要突破和提升。 此时,有人敲响了郑现实办公室的门。 衣服穿得好,可以当领导 郑现实说:“元芳,你稍等。” 郑现实起身打开门,李元芳留意到,来找郑现实的这位先生自己从来没见过面,西装革履,穿着非常考究。 郑现实和他寒暄了几句,就让人力资源部的培训专员去接待了。 郑现实折身回到自己的办公室,对李元芳说:“元芳,你刚才注意到这位来找我的先生了吗?” 李元芳说:“我看了他两眼。” 郑现实说:“那你认为他的穿着怎样?” 李元芳说:“很有品位啊。” 郑现实接着说:“元芳,你认为作为一个管理者,外在形象重要吗?” 李元芳误解了郑现实的意思,疑惑地问道:“您是说当管理者,男的需要长得潇洒,女的需要长得漂亮吗?” 郑现实忍不住扑哧一笑,说:“我说的不是长相,而是诸如着装、个人卫生等方面的外在形象。” 李元芳一直以来还算比较注意自己的个人卫生,但他与绝大多数技术人员一样,不怎么注意自己的着装。 由于从来没有意识到着装还与好当管理者有关系,所以李元芳没有什么把握地说道:“既然您问到这个问题,我想应该是有关系的吧。” 郑现实说:“是的,着装与当好管理者确实有一定的关系。着装整洁的管理者会给下属以专业、干练的印象。你看看我们国家的各级领导者,应该说绝大部分都很注意自己的着装,职位越高的领导者越注意自己的外在形象。你看我们国家的领导人,穿着是多么考究、大方和得体啊。” 李元芳说:“原来是这样啊。” 郑现实接着说:“你看你现在穿的衣服,颜色和款式方面的搭配先抛开不说,最起码不要皱皱巴巴的啊。” 李元芳下意识地审视自己,原来可能是“熟视无睹”,现在一看,感觉自己确实很“土”——衣服皱皱巴巴,上面甚至还有几点墨水印,真不像一个高科技公司的中层管理者。 郑现实说:“作为管理者,着装其实蛮重要的。你刚从技术走向管理,可能还没有这种意识,这也情有可原。希望你从现在开始,注意自己的衣着,这不但对你当管理者有好处,对你找女朋友也绝对有帮助。” 李元芳说:“难怪您一直很注意着装,每天衣服都穿得整整齐齐,个人外在形象非常得体,我原来以为这是您在外企时养成的习惯,没想到这是做管理者需要注意的一个方面啊!” 郑现实说:“是的,我在外企时比现在更注意着装,那时我几乎天天都是穿西装打领带。现在我们公司虽然没有在着装方面对管理者提出明确的要求,但你看看熊总、薛经理,他们的着装是不是也很考究和得体啊?” 李元芳回答道:“谢谢郑经理,我从明天开始一定给自己‘改头换面’。” 郑现实笑了笑,说:“衣服穿得好,可以当领导。” 李元芳觉得,郑现实说的这句话虽然有点滑稽,但确实有几分道理。 接着,郑现实听取了这一个月来李元芳的工作情况介绍和感受。面谈接近尾声时,郑现实说:“元芳,从这一个月你的工作表现来看,你具有很好的管理者潜质。当然,你现在还是管理新手,要成为优秀的管理者,需要学习和掌握的知识和技能还有很多,希望你再接再厉。” 离开郑现实的办公室之前,李元芳说:“郑经理,谢谢您对我的帮助。能否麻烦您把‘技术人才当经理的优势和不足’这个表格的电子版发给我?我想对照这张表格中的内容去提升自己。” 郑现实说:“当然可以,没问题。” 李元芳回到自己的办公座位,登录公司内部电子邮件系统,系统自动弹出新邮件的提示,打开一看,正是人力资源部经理郑现实发过来的“技术人才当经理的优势和不足”这个文件。李元芳把文件下载到自己电脑的硬盘上,同时打印了一份贴在办公桌上,以便随时提醒自己注意和改进。 * * * 李元芳非常积极上进。自从郑现实面谈时提到要养成管理者所特有的思维和行为习惯之后,李元芳购买了史蒂芬•柯维博士的《高效能人士的七个习惯》一书仔细研读,试中学到对自己从技术走向管理有帮助的知识。 当然,从与郑现实面谈的第二天起,李元芳就开始重视自己的着装了。也似乎从那时开始,李元芳的生命中荡起了爱情的涟漪。
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