人力资源部需要以生产人员的培训调查信息和分析结果为基础，参考生产人员相关管理制度、生产人员历史培训等方面的记录，分析生产人员培训的必要性，确定培训目标和培训课程，将这些内容形成包括绩效差距、企业对生产质量的新要求、建议培训课程等在内的书面报告。
生产部各岗位培训需求分析表。
生产部各岗位培训需求分析表
生产部岗位 专业知识与技能类培训 管理技能类培训 通用技能类培训 生产总监 全面生产管理 精益生产管理 生产成本控制方法 生产计划控制 制定生产规划 生产品质管理 卓越领导力 有效会议管理 有效激励员工 如何辅导和训练下属 有效授权 目标管理 团队管理 企业文化 项目管理 创新思维训练 安全生产管理 生产部经理 生产调度主管 生产计划执行管理 生产进度控制 有效沟通 生产组织与协商 执行力的提升训练 企业文化 目标管理 态度决定一切 压力与情绪管理 人际关系 安全管理 车间主任 目视管理 看板管理 “5S”管理 生产现场管理 生产标准化管理 质量管理工具与方法 现场管理者能力提升 领导力 有效执行 冲突管理 团队管理 有效授权 班组长 设备操作 工装使用 工艺流程的疑难点 产品质量控制点 物料与产品制程控制 人员绩效管理 有效激励员工 冲突管理 如何与下属沟通 团队管理 一线操作工人 生产人员培训课程设置 生产人员的培训目标 1．基本目标 （1）通过培训使培训对象掌握新知识和新技能，接受新观念和新理论，开阔知识面和视野，增强生产人员的职业竞争能力。 （2）通过培训，弥补生产人员知识的不足，提供职务发展能力，提供观念变革的动力，保证有效工作手段，改善员工和组织绩效。 （3）通过培训，优化生产人员的技能结构与专业知识，储备生产人才。 （4）通过培训，使公司新的生产线尽快投入生产，进一步增强公司的市场竞争力。 （5）掌握与新生产线有关的知识。 （6）加强员工安全教育，提高员工工作技能，培养员工的责任心与职业素质，树立企业内部标杆，进而丰富员工生活，促进员工个人发展和公司整体发展。 （7）调整员工的思想意识、价值观和行为规范，理解和贯彻公司的战略意图，调动积极性，增强凝聚力。 （8）了解或掌握新生产线的管理知识和技能，进一步强化公司文化。 （9）保证及改善产品的品质，控制与降低制造成本，提高生产效率。 （10）了解现代制造业生产员工培训体系发展前沿。 （11）从系统的角度掌握专业的生产员工培训体系。 （12）深刻领悟生产员工培训体系的六大模块。 2．总体目标 （1）根据公司整体的战略规划，提高生产人员的专业技能，强化市场管理，提高企业市场占有率，增强企业在市场中的竞争力。 （2）人力资源开发是企业文化建设的重要内容，是以人为本的体现。通过对员工的培训和开发，不断完善企业文化建设，使企业最终成为学习型组织，实现企业与员工价值和发展的统一。 生产人员培训课程设置 生产人员培训的总目标是通过培训提高生产人员的素质、技能与态度，使生产人员融入企业文化氛围，保证企业的生产质量、进度与生产安全，减少企业在生产过程中的浪费，为实现企业的战略目标做出贡献。 1．培训课程 课程开发是整个培训的第一步，课程开发的质量决定了课堂呈现的效果。培训课程设置前应分析培训对象，了解企业需求，设计课程结构和内容。此外，如何开场，如何收尾，怎么讲故事，怎么煽情造势，也要在课程开发时有一个初步设定。 以生产管理人员为例，介绍生产人员培训课程的设置。通常，生产管理人员应该了解的知识包括：现代制造业生产管理体系发展前沿、制造业面临的主要挑战、现代制造业的培训发展概况、认知培训投资、回报关系、具有制造业生产员工培训体系的意识、员工离职率与培训系统的关系等。 生产管理人员培训课程主要包括生产计划、生产工艺、现场管理、品质管理、安全管理等方面的课程，。 生产管理人员培训课程 培训项目 课程名称 生产计划管理 《制订并执行生产计划》 生产工艺管理 《工艺技术》 “5S”管理 《现场管理》 六西格玛管理 《品质管理》 安全管理 《安全生产知识》 设备管理 《生产设备的使用和维护》 2．培训内容 （1）生产技术部准备培训师、教材教案等资源，安排培训时间、地点。 （2）提前将培训事项通知到培训对象。 （3）协助培训师实施培训，落实出勤签到制度。 （4）培训结束后，保留相关记录，包括培训实施计划、培训试卷、成绩、标准答案、考勤、签到表等，并建立公司生产员工培训档案。 （5）对培训效果进行跟踪调查和评估，填写“培训效果评估表”。 （6）将培训效果回馈给培训师，以便改进以后的培训工作。 生产人员培训内容。 生产人员培训内容 序号 培训项目 课程名称 1 企业基本情况 《公司战略》 《各分公司及销售网络、新产建设》 《产品种类及销售情况》 《固定资产情况》 《公司各项规章制度》 2 角色定位 《生产管理者的角色定位》 3 生产现场管理 《现场生产计划管理》 《现场作业计划管理》 《现场作业流程管理》 《目视管理》 《看板管理》 4 品质管理 《如何识别质量问题》 《如何改进质量管理》 《质量改善》 5 成本管理 《成本监督与差异纠正》 6 设备和安全管理 《设备管理》 《安全生产》 7 员工素质提升 《如何给生产员工布置任务》 《人际技巧与关系处理》 生产人员培训计划的实施 确定培训时间 1．选择培训时间 企业在对生产人员进行培训时应慎重选择培训时间，否则会降低培训效果并造成资金浪费。以下几种时机比较适合对生产人员进行培训。 （1）生产淡季。 （2）大批新生产员工上岗时。 （3）竞争加剧，产品质量下降时。 （4）引进新的生产流水线或新的技术时。 （5）企业生产的产品及技术标准发生变更时。 （6）其他特殊情况。 2．培训时间安排 生产经营单位主要负责人与生产管理人员的初次安全培训时间不应少于32学时，每年培训时间不少于12学时，其他人员岗前培训时间不少于24学时。 煤矿、危险化学品、烟花爆竹生产经营单位负责人和安全管理人员安全资格培训不少于48学时，每年培训时间不少于16学时，其他人员新上岗培训时间不少于72学时，每年再教育时间不少于20学时。 培训师的选择 企业在进行生产培训时，可以选择内部培训师也可以选择外部培训师，具体可根据企业实际情况及培训内容等因素而定。以下是对培训师选择的一些建议。 企业文化、企业规章及制度等方面的培训，可由人力资源部经理、培训主管担任培训师；对一线生产人员的培训，可由生产部门相关人员担任培训师；对一线生产人员进行团队意识教育、管理能力提升、质量意识教育等方面的培训，可以选择性地聘请外部培训师。 企业除了应对培训师所具备的能力进行细致考查外，还应该针对企业具体情况选择合适的培训师。首先，应该明确企业培训需求，根据企业培训对象确定培训师的层次；其次，以培训内容作为选择培训师的基本原则；最后，根据培训经费的多少选择合适的培训师。 在培训市场还不十分健全的情况下，明确企业的培训需求，根据企业的培训目的、培训对象的层次以及培训费用的预算情况选择合适的培训师，已经成了培训组织者在培训实施之前要做的必修课。保证培训质量，从挑选合适的培训师开始。只有真正做到准备充分、调查全面地选择培训师，才能让培训课程切实转化为推动企业发展的强劲动力。 确定培训预算 设计合理的培训预算是保证培训成功的前提，建立有效的培训预算体系不但能保证培训效果，而且能最大程度地节约培训成本。培训费用一般包括培训师费、培训设施费、教材资料费、其他备用金等。针对不同的培训项目，费用的结构也是不同的。 生产人员培训预算表。 生产人员培训预算表 此外，企业还要确保培训经费投入的落实。企业既然选择了培训，就要舍得投资，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。这样才能提高生产员工自我培训的意识，激发生产人员要培训、想培训的动力。
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