就引用数据而言，几乎可以肯定越少越好。在接连不断的演示中，一个简单惊人的数据比一堆统计更有影响力。比如“房间里的每个人欠债28000英镑”；“每天有24000名孩子死于营养不良”；“有12亿人，每天每人的生活费不到1美元”。这些数据会像手榴弹一样在观众心中爆炸。

简短的对比统计数据也能有力地证明观点。比如，苹果公司的现金比美联储还多；美国的军用开支比名单中所列19个国家的总和还多；美国的军用开支比教育开支多。

人们的注意力也会被那些出乎他们意料的数据吸引：大部分谋杀者都与受害人相识；您生命中的爱人对您不忠的可能性是65%。

这些足够了。我已经写了这么多的数据，恐怕您记不住哦。真是的，我应该按照我的观点把这些数据简化的。不管了，就快结束了……只有最后一章来讨论领导力语言了：就是最后需要说明的一点。我不能对此视而不见，一定要说说……

简洁

——马克•吐温

嗯，对。就是这样：保持简洁。

你为什么应该关注压力

——理查德•诺尔（Richard Rohr）

《在水下呼吸》（Breathing under Water)

我们在使用“压力”一词时往往非常随意，很少去留意压力带来的负面作用，我们甚至会用不屑一顾的语气来描述我们所感受到的压力。比如，一个500强公司的员工可能在工作后筋疲力尽地走进家中，当她的丈夫关心她是否遇到什么问题时，她可能仅仅说：“哦，我大概就是太累了，被工作上的那些事闹的。”一名职业会计师可能会这样跟他的客户说：“别太担心了，在税收季，大家的身上都有压力，谁的神经都绷得挺紧的。”一位单身妈妈可能会坐在泳池的一边，随意地瞄着眼前的杂志上登着的邮轮巡游广告，嘴里念着：“逃离生活的压力。”言语间那般的轻描淡写，仿佛真的这么轻松就能释放压力一样。

其实，人们并非没有意识到压力的存在：早在几十年前，人类就已经承认压力的存在了。1983年6月6日的《时代》杂志封面故事就讲了压力。当时，压力被认为是”20世纪80年代的流行病”，因为美国人总在“寻求各种手段来治愈这些现代社会产生的焦虑症状”。然而，30多年后，压力仍然给我们的生活造成了极大的破坏。所有人，不论是正处于青春期的少男少女，还是年轻有为的专业人士，抑或是人到中年的体力劳动者以及退休一族，都在深受压力的毒害。压力可能平时不露出水面，但经过日积月累，它会逐渐凸显，并对人们的生活产生致命影响。

1994年，《哈佛商业评论》上曾经刊登了有关压力的一篇文章，文中有些证据表明在医生接收的患者中，有60%~90%的人的症状都是因各种各样的压力而导致的。现在，66%的患者因压力问题而去看医生，50%的美国工人说自己在夜晚也不得不保持清醒，因为他们的身体或者情感总有一个处于压力的旋涡中。

事实上，我们的身体会对压力产生反应，而且这些表现会让人感到震惊，详情如下：

√免疫系统功能的下降

√患心脏病和糖尿病的概率增加

√压力激素的突增，会提高患癌症的概率

也就是说，我们是很有可能因为压力而离开这个世界的。这种可能性是非常真实的。

此外，职业性压力能够改变人在压力下的一些认知表现，比如会出现以下症状：

√反复不停的焦虑

√表现不佳

√失去判断力

√记忆力衰退

压力还能对人的家庭关系和情感关系产生负面影响，因为人在压力下很容易被引发一些不好的表现，如情绪失控、暴躁易怒、人与人之间很容易引起冲突等。压力的这些副作用会影响我们与周围人的关系，也会影响我们对别人行为的判断和解读。

再往下探究，你会意识到压力甚至可能会长期存在，一直影响着你的各种表现。你能知道这一点是因为你可以感受到压力，当然，你并不是唯一的特例。据美国心理学会在近期发表的一份调查研究报告表明，在过去的一年里，美国人遭遇的压力值呈上升趋势，2/3的美国成年人都在遭受着越来越大的压力。

但是，除非你属于那17%真正会与自己的医生讨论如何解压的美国人，否则，你很可能会忽略压力可能带来的种种副作用。

根据美国心理学会的研究年报，人们通常会因为金钱、家庭和情感关系而感到有压力。也就是说，如果你目前正为了金钱而奋斗，或者你的家庭和感情生活正遇到某些困难，那么你就属于那些精神上没有生病，但是却正遭受长期持续的压力的人群。

心理学家发现有一些关键因素能决定压力对人是产生正面影响还是负面影响，这些因素是：

√我们对压力的感知

√我们给压力赋予的意义

√我们能否与不确定性和模棱两可的事物相处

√我们对产生压力的环境的掌控程度

深陷压力旋涡的典型人物：隆达

隆达（Ronda）今年36岁，是三个孩子的妈妈。在大部分工作日里，她管理着自己的艺术工作室，她总是希望自己能够每周抽出几天时间去健身馆健健身，但可惜的是，她的这种想法总是很难在现实中坚持下去。她的丈夫史蒂夫（Steve）工作非常繁忙，天天都处于极度高压的环境之中，史蒂夫已经有好几年没怎么运动健身了。眼看着血压越来越高，胆固醇含量也在上升，史蒂夫整个人都不大好了，他自己也意识到不锻炼的风险了。隆达简直快为史蒂夫操碎了心。史蒂夫本来是个非常负责任的父亲，但是无奈他的工作性质导致他在家的时间非常少。作为一家大公司的软件销售代表，史蒂夫不得不频繁地出差，根本就没什么时间来陪孩子们。他本来是希望能够有更多的亲子互动时间的，而孩子们也希望爸爸多陪他们一会儿。

说回到隆达，她还不得不为她的妈妈操心。她妈妈已经再婚，但是目前的婚姻状况不是很稳定，隆达为之忧心不已。隆达的亲生父亲现在还是失业状态，只能靠打零工谋生。她最近还发现她父亲有时会从史蒂夫那里借钱……史蒂夫家的状况也让隆达忧虑，史蒂夫的父亲两年前就去世了，作为家里唯一的儿子，史蒂夫身上肩负着重任，既要赡养好他的母亲，还要支撑起整个家庭。

隆达是一个很有魅力的女人，她受过良好的大学教育，也曾经是一名足球运动员。说到这里，你一定觉得她的身体会非常健康，并且过得很快乐吧？好吧，事实上，如果隆达能够将心态调整好，回归到平静的状态里，找到自己的节奏，那么她确实会觉得生活挺开心的，她也非常爱她的丈夫和孩子们。可惜，在大多数的时间里，隆达总是不得不疲于奔命，每天忙来忙去的，不是在赶着去准时地赴某个约会，就是要应付日常生活中的诸多琐事。据研究表明，较之于男性，女性要受到更多的压力，其中最主要的是来自金钱和为各种花销买单的压力。

史蒂夫的性格非常好，平易近人，人们都很喜欢和他相处。但是他越来越不注重自我保养了，导致现在他的后背经常痛得要命，整个人也很难放松下来，总是绷得紧紧的。他经常开玩笑地说：“压力现在已经与我的生活分不开了！”

近日来，隆达的身体也不大好，她的头时不时地就疼起来。与此同时，她还发现自己的记忆力也在下降，这接二连三的遭遇让她变得更加焦虑起来，而且她对自己如何保持更好的生活习惯也越来越没有信心了。她说：“天哪！但愿我不是现在就步入老年期了！实话实说，就在上周，我居然两次都把和孩子们的约会给忘了，另外我还忘记去看牙医了。我觉得自己现在整个人都是呆呆的，这一发现简直吓坏我了！”