1、 要行动，不要抱怨，一位哲人曾说：“这个世界上最多的‘东西’不外乎两种——‘穷人’和‘抱怨’，而且两者之间存在着鸡和蛋的关系——贫穷孕育了抱怨，抱怨又孵化了贫穷。人越穷越抱怨，人越抱怨越穷。”抱怨往往与贫穷结伴而行，一个人如果一味地抱怨而不去行动，就将与平庸画上等号。

2、 在探讨烦人议题时，采用这种方法达到拖延的目的，绝不仅仅政治界爱用，德国企业也很喜欢用它，此时，作决定的压力被分摊到许多人的肩上，圆桌小组无需承担任何责任，个人的责任就更谈不上了。在优秀的企业文化中，这类的圆桌小组则被精简至最少量，并有意识增强了个人的责任。谁去德国企业参观，必定要会见至少20位所谓的重要人物；与之截然相反的是，如果在美国或者斯堪的纳维亚半岛的某个企业参观，重要人物不过三四个。在德国的日常经济政治生活中，充斥着这种典型的德国式的“人数优势”，这也在公司法中得到了体现。可惜集体主义并不是培养胆识和创造力的土壤。

3、 初入职场，对公司的特点、运营方式尚不熟悉，工作中肯定会遇到很多困难。要敦促自己迅速进入角色，可以名正言顺地去请教上司和周围的同事，但这并不意味着事无巨细都去询问，凡事谨小慎微就显得缺乏进取精神，缺乏朝气，会令人觉得你是个优柔寡断的人，不能委以重任。

4、 农业经营方式也在走向服务化，一部分实体生产企业转向服务经营企业，产前是品种培育物资供应服务，产中是先进技术推广服务，产后是营销物流服务。

5、 口袋职场 一只龟的四个哲思1.永远脚踏实地而不虚张声势，一群人中最安静的那个往往是最有实力的；2.永远耐住寂寞而不头脑发热，因为折腾是检验人才的标准；3.永远稳步前行而不急功近利，因为思路决定出路，心态决定状态；4.永远低调从容而不着急上火，先有千年王八才有万年的龟，积累很重要！

6、 合作已成为一种新的战略，通过合作实现互利多赢，在价值理念上要排除三种倾向：第一是“独行”，个人英勇的时代已经过去；第二是“排他”，包容才能获得更多资源；第三是“盲目竞争”，在合作竞争中取胜。

7、 让男同事注意你，甚至喜欢你，绝对好处多多。当他们喜欢上你时，你在工作上的各种困难，自然就会因为有人帮忙而获得解决。不过，可不是要你没事就和男人打情骂俏，雨是要你保持幽默感，脸上时对带着笑容，让男同事7解你，欣赏你的魅力。要获得男同事的友谊，方法之一是挑对方有兴趣而你又有所认识的话题。例如，欧洲杯足球赛的赛情如何、汽车展销会的新型汽车有哪些、哪家酒廊的情调最好……

8、 企业经营理财如何赚钱，总体上有三种方式，第一是“机会财”，千方百计寻求市场机会和政策机会，靠机会赚取第一桶金；第二是“管理财”，赚钱的出路在外，但功夫在内，必须强化企业管理，靠管理赚取第二桶金；第三是“智慧财”，赚取第三桶金的秘诀在于智慧，发“智慧财”才是新的理财之道。

9、 【品牌关系策略选择】 对品牌关系策略的选择，应该主要取决于主品牌在树立积极的、有差别的亚品牌形象的过程中，所作贡献的多少。 ——[美]大卫·艾克，《品牌领导》（与乔基姆塞勒合作）艾克认为为了在多品牌当中形成一种关系清晰、相互协同、相互平衡的局面，企业需要建立一个“品牌架构”来组织协调和明晰品牌之间的关系？艾克提出了四种可以用来构建品牌关系的基本策略——多品牌组合体、托权人／受托品牌、主／亚品牌、品牌化组合。这四种策略代表了托权人品牌或者主品牌与亚品牌（与托权人）结合在一起、增加或改善消费者对托权人的联想的品牌。艾克指出，一旦选定了表达主品牌和亚品牌之间关系的策略，企业就要准备设计品牌架构了。接下来，企业需要经过五个步骤来完成此项工作：·识别品牌组合中的每个品牌； ·明确每个品牌的功能； ·明确每个品牌的产品／市场环境； ·确立品牌组合架构； ·设计品牌组合图表。

10、 【职场人际关系法则中不可误按的按钮】1、仪表按钮：俗话说有好的形象才会有好的人脉。2、情绪按钮：在职场人际中最忌讳的就是带着情绪与人相处。3、团结按钮：在职场中药虚心面对的同事，接受同事所提出的建议。4、责任按钮：在职场中责任是必有的。5、心机按钮：职场中最忌讳的就是耍小心眼。

11、 对于新接触的事物不要先说“NO”，尽量多说“YES”。如果先说“NO”就会抹杀许多新生事物，也会丧失众多新的机会。“YES”是积极的心态，“NO”是负面心态，从经验统计来看，“YES”机会较多，成功率也较高。

12、 同事之间，最怕纠缠。无休止的纠缠，损人不利己。这就要求职场人把握这种关系的温度。而最好的温度就是要用嘴巴多赞美你的同事，让你的同事感觉你认同他，欣赏他，久而久之，这种温度反过来会给你温暖。

13、 职业积累：试着比别人多走一步—— 经验的积累是每个职场人士重要且必须的功课。怎样从大量信息中提炼、概括可以复制的经验，并且利用它们妥善地解决问题，是我们职业积累过程中最重要的环节。面对同样信息，每个人打捞的经验天差地别，这既是职业态度的差异，更是能力的体现。

14、 联网技术的应用主要不在于增量市场而在于存量市场。互联网的本性是通过信息效率来提升物质效率，现有产业的大量存量市场，资源配置和利用效率很低，急待应用互联网技术提升效率，效能革命是互联网技术最大的发展空间。

15、 以物为中心的时代已经过去，现在已到了以人为中心的时代，特别是企业必须以人为本，高度重视客户和员工。而人应该以思想为本，思想主宰人的行为。

16、 【职场箴言】1、回避现实的人，未来将更不理想。2、先知三日，富贵十年。3、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。4、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。5、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。

17、 【明星高管的职场忠告】1.每次走进一个房间，都要把自己想象成一个恒温器；2.永远要给人们加油打气，而不是贬低他们；3.要一视同仁；4.不要害怕犯错；5.懂得变通；6.把职业看成立体方格游戏架，而不是梯子；7.多跟比你聪明的人打交道；8.不管级别有多高，都别太自负；9.不断学习；10.找到双赢的办法。

18、 大平台都是开放式平台，让各方面都进入平台，搞大流量，搞足人气，形成越来越大的生态系统。在这个系统中放开基础，强化核心，实现平台价值的最大化。

19、 常言道，世界潮流浩浩荡荡，顺我者昌，逆我者亡！所以不管什么年代，人们要想在这个世界上生存下来，就必须顺应潮流的发展，以自己的行动来迎合时代前进的步伐，只有踏着历史进程的节拍前进，那么才不会被历史潮流所淹没。

20、 大商与小商在格局上是有明显区分的。大商立足于长跑，其根本在于思想，着眼于理想、愿景和战略思维，应用智慧、谋略和决策魄力实现企业的长远发展。小商则立足于短跑，其根本在于利益，仅着眼于技术和产品层面，实现目标是小富即安。

21、 企业经营者对员工有三种认知，不同的认知将产生不同的效果。其一将员工看作成本，那只能“节约”为本；其二将员工看作资源，那就是“使用”为要；其三将员工看作资本，那就需要“增值”。企业只有将员工作为人力资本使其增值，才能源源不断创造新的价值。

22、 成功扩张有三个重要原则：第一，新的机会重复原来的模式再加以扩张；第二，扩张的模式大部分来自对顾客的价值创造有更深入的了解；第三，在专注于机会时不要忘了保持原有地盘的核心竞争力。

23、 企业要解决发展与管理的关系，企业发展越快，管理越要加强，否则发展越快，风险也越大。许多企业由于发展过快，管理跟不上，最后管理成为发展的瓶颈而不可持续。

24、 【初入职场如何建立良好的人际关系】美国著名心理学家罗森塔尔指出①相互注意。与人交谈时，必须要让别人意识到你对他的注意。这是交流的基础②共同的积极性。在社交过程中，你要积极回应、扩大别人的积极性③追求一致性或者同步性，感知别人的情绪。这样会给对方带来极大安全感。

25、 【满意是一种感觉水平】 （顾客）满意是一种感觉状态的水平，它来源于对一件产品所设想的绩效或产出与人们的期望所进行的比较。 ——[美]菲利普·科特勒，《营销管理》科特勒认为追求卓越的公司必须从顾客需求出发，这是营销观念的精髓。追求满意度已成为营销追求的目标和执行指标。 科特勒强调顾客对产品或服务期望来源于过往经验、他人经验的影响，营销人员或竞争者信息承诺；而绩效来源于整体顾客价值（由产品价值、服务价值、人员价值、形象价值构成）与整体顾客成本（由货币成本、时间成本、体力成本、精神成本构成）之间的差异。整体顾客满意搭起与顾客间的情感纽带，培养顾客对品牌或公司的忠诚度。

26、 整个世界是由基因来选择的，DNA统治全部生命世界，这是不以人的意志为转移的科学规律。在生命发展历程中，基因曾经选择了恐龙主导世界，由于恐龙大肆破坏自然，基因抛弃了恐龙，又选择了人类主导世界。

27、 【职场人应该学点啥？】一位神秘人士给出的建议 —— 1，学点经济学，知道经济规律，把握自己人生。2，学点统计学，统计是现实中最经常用到的技能。3，学点金融学，要有人生风险的概念。4，学点心理学，认清人类理性的暇疵，包括你自己的。5，相信直觉，忽视你认为应该忽视的忠告。

28、 进入职场后，如果你在工作中不找任何借口，也不需要老板经常提醒，那你很快就会获得老板的信任和尊重，同时你也会承担更多的责任，当然还有晋升。

29、 【职场如何表现自我】 1.不求与人攀比，但求超越自己，要哭就哭出激动的泪水，要笑就笑出人生的豪气。2.与其用泪水悔恨今天，不如用汗水拼搏今天。3.当眼泪流尽的时候，留下的应该是坚强。4. 选择自己所爱的，爱自己所选择的。5.没有人会帮你一辈子，所以你要奋斗一生。

30、 重新排序是一种进化，所以对系统中的元素进行结构性重新排序，将产生优化升级的效果，结构调整的实质是重新排序，实际上是更高层次上的重组。yipindushu.com

31、 职场心理缺氧是大部分职场人都会遇到的问题，只不过有轻重和时间长短之分。缺氧的原因很多，有对工作本身的厌倦也有对工作环境的厌倦。

32、 大学问家大都是高寿大师，其中勤于用脑是重要的因素。因为大脑是神经中枢，掌控全身的中心，大脑好全身都得到平衡协调，当然身体也好。

33、 【职场十恶不赦】１.习惯迟到：引人反感；２.经常拖延：显得不能胜任工作；3.怨天尤人：总有借口；4.一味附和：趋炎附势；5.传播流言：毁人害己；6.求全责备：揽功诿过；7.出尔反尔：朝令夕改；8.傲慢无礼：欺软怕硬；9.没有主见：人云亦云；10.消极怠工：不支不干。

34、 【职场高压锅心理面面观】1、时而躁狂时而抑郁需警惕；2、钟摆病七成被漏诊或误诊；3、加强筛查及时治疗心境障碍。

35、 企业创业期往往缺乏管理，进入成长期必须加强管理，但到了成熟期很可能是过度管理，形成大企业病，有必要对管理过度进行变革，因此简化管理是唯一出路。

36、 【职场新人该懂的：空杯心态、结果思维】从学生到职场新人，如何转变身份？职业规划师给你支招：1.空杯心态：先执行后理解，避免自以为是；2.结果思维：职场向来以工作成果为标准，苦劳不等于功劳；3.岗位适应：对必需的实践知识二次学习。职场秘籍，转给身边即将接受考验的职场新人吧！

37、 【职场人际交往学】1.相信他说的话，但不要当真。2.凡事多长心眼。3.不要自作聪明。4.做自己的决定。然后准备好承担后果。从一开始就提醒自己，世上没有后悔药吃。5.自己不喜欢的人，可以报之以沉默微笑；自己喜欢的人，那就随便怎么样了，因为你的喜爱会挡也挡不住地流露出来。

38、 【职场箴言】1、如果你没有足够的免疫力，请远离消极人群以免感染职场疾病。2、如果你没有足够的能力，请你记得要善于合作才不至于远离群体。3、如果所处环境确有令你讨厌之处，请你不要因此而让自己成了环境所讨厌的人。4、如果你期望组织能够接纳你的缺陷与不足，那你就是在期盼着这个组织走向衰亡。

39、 【人在职场应该注意的】1、正确的评估自 己，千万别再作白日梦；2、别都看着别人好，因为别人 还看着你好呢；3、兴趣不等 于事业，不要轻易的跨圈子 ，跳槽；4、聊天多聊别人， 不聊自己，聊别人也是点到即止；5、只能相信自己，职 场不是过家家，没有你的亲 人。

40、 企业发展要处理好大、强、活三者的关系，大是发展的基础，一定的规模是立足之地；强是发展的方向，有实力才有发展后劲；活是发展的关键，最重要的是适应变化，以变应变。

41、 【五招助职场白领调整工作状态】1、不在乎别人说的话。2、不在乎别人是否重视你。3、不在乎别人是否有权有势。4、不在乎自己的职务是否降了一等。5、不要认为自己在所有方面都最高明。

42、 客人能为我们抽出那么多的时间，我们要为此心怀感激，可是，不少销售人员总是很在意自己的时间，这根本就是本末倒置，客人给予的机会，给予的时间，才是我们最值得珍惜的东西。

43、 动静结合的性格才能创造出美好的未来。如果真的有人造就了这样一种性格，在该安静地时候安静，该爆发的时候爆发，能够平衡到万无一失，那你的职场会十分通畅。

44、 很多时候你会觉得这个世界颠倒了，现实生活中的环境完全与你理想中的环境相违背。人与生活和发展的环境需要协调，一旦失衡，要么改变环境，要么改变自己。既然你无法改变环境，那就只有改变自己。改变自己又何妨？

45、 企业要重视“竞争不对称性”，以解决企业与竞争者彼此认识的差异。

46、 松下幸之助的独特理念：造物先造人，高薪带出高效率；客户的严格要求帮助我们打败对手；只有干事业的人眼里才有人才；所谓有眼光就是懂得欣赏别人长处；智慧、时间、诚意都是企业的另一种投资；一开始就积累名副其实的信用，等于是自己储备了庞大的资金。

47、 从人的内在因素来考察，成就事业的决定因素，在于三个方面：第一是知识，专业知识是立足基础，知识就是力量；第二是能力，业务能力是核心关键，能力决定地位；第三是境界，思想境界则最为根本，崇高的境界是源动力。当然外在机会也十分重要。

48、 企业家要有精气神，首先精是基础，企业家要有精力，精力充沛才能胜任大业；其二气是动力，企业家要有气质，气场十足才有号召力；其三神是核心，企业家要有信仰，信仰高远方能走的更远。精气神三者是一个体系，其中神是灵魂，主宰整体发展。

49、 要在职场上立于不败之地，首先你具备可利用价值，能为老板带来利润；这是生存根本，其次要真心尊重老板，能成为你老板必有其过人处，虚心学夹着尾巴做人，最后保持经济独立不受制于人，更要学会舍与得，拿的起放的下；这就是我打工二十年从不被抄心得。离开，只是更愿意为自己打工。

50、 现代企业的成功是资本与“知本”的完美结合。公司未来价值的提升不仅是资本的贡献．更是资本与“知本”贡献的结合，其中“知本”的贡献起到主要作用。

51、 与别人和谐相处，是做一个成功推销员的先决条件。

52、 【职场语录】职场中，不可能有人从性情、人性的角度出发给你什么指导，想要的话完全可以从生活中寻找，但就是不可以从职场中找，那样只会自掘坟墓，你试图寻找的东西或人都是你的一厢情愿，到头来还有可能成为你背后的那一刀。不是社会残酷，也无需埋怨任何人。不是谁的错，这是生存法则。

53、 现代社会与传统社会有很大的区别，传统社会注重小众，而现代社会注重大众。在传统社会中，所作所为总是依靠小众，最终也是为小众服务。

54、 价值总是守恒的，付出总有回报，价值等于付出乘时间，所以不要急于回报，多做价值存储，总会有放大效应。物质不灭，同时价值也是不灭的。

55、 【职场人生之四十不惑】40岁的职业经理人有许多优势：成熟稳重、经验丰富、阅历多彩、能力冠群、智慧练达、知识结构趋于完善、社会资源基本掌控、身心健康正值人生最佳.心态也稳定到能干一件切实可行的具体的事。战战就就，如履薄冰；认识自己，发挥优势,做最好的自己！

56、 【职场智慧处世哲学】1、成为不可缺少的人；2、寻求贵人相助；3、建立关系网络，做个有心人；4、创造有利于自我发展的空间；5、努力得到别人的认可、支持和合作；6、不要将矛盾上缴；7、忌抱怨发牢骚；8、善于表现、适时邀功；9、想办法做个"有声音的人"。

57、 谈业务成功率最高的是第七次，因为沟通客户是一个复杂的过程，但很多人没有这种耐心，往往谈一两次就放弃了，只有10%左右的人坚持下去直至成功，所以世界上最赚钱的性格是执著。

58、 【关系意味着承诺】 对于一个服务提供者来说，建立关系意味着给予承诺；维持关系意味着履行承诺；加强关系意味着在现有承诺履行的基础上给予新的承诺；商业化关系意味着从长期来看交易的成本与利用比是正相关的。 ——[芬兰]克里斯汀·格罗诺斯，《服务营销》格罗诺斯是关系营销、理论北欧学派的代表人物，她认为关系营销是建立、维持加强商业化顾客关系，以保证各参与方的目标得到满足，这就要通过相互交换和履行承诺来实现。人们对业务中人际关系的渴望与个人生活中的愿望并没有什么不同。专业服务机构和它的客户之间深厚的业务关系对双方都是有益的，并且简化了双方的生活。对专业服务人士来说，无论从专业的角度还是从经济的角度来看，这种关系都是有价值的。客户也从中受益，因为他从这方面的生活从此获得了平静。深厚的业务关系使双方不必再继续寻找、评估、选择和发展新的业务关系，由此简化了双方的生活。

59、 不过，与领导沟通要讲究语言得当，不然你说错了一句话，甚至是用错一个字，就可能把自己与领导的关系搞僵，这样就会产生适得其反的结果。大文豪巴尔扎克有句名言：“要小心语言的威力，它一不小心就可能成为让你死亡的利器。”当我们在享受与领导沟通带来的好处的同时，也要小心自己的话语，每一句话在说出之前一定要想清楚该不该说，哪怕是极其短小的一句话。

职场奋斗语录攻略精选

60、 企业的发展要有两股力，第一是爆发力，企业进入成长期要实现爆发性增长，以迅速壮大规模，但不要成为“流星”；第二是持久力，企业进入成熟期要实现持久性增长，以保持可持续发展，要成为“恒星”。

61、 一个人的心如果是灰色的，那么他的眼睛也会蒙上尘埃，目光所及之处，全是一片灰蒙蒙。吴玲敏的失败，是因为她和同事之间不良的同事关系引起的。她对任何一个人都抱着一种戒备和敌对心理，以这样的心态工作当然无法顺利进行。在一个讲求团队合作的职场社会里，合作才能共赢，如果整天抱着敌对的心态，个人很难进步，团队的战斗力也会受到很大影响。

62、 招聘、招收、招安。早上从金华开车到义乌客户企业的路上，不知怎么就想起了三个词语：招聘、招收、招安。招聘，让我想起了一将难求的状况下，重要的不是招，而是聘。既然这样，就要礼贤下士，才有所值。招收的核心在于招，需要渠道、方法、感知，是人力资源管理的基本功。招安重点在安，招来了，却不安心，何以安生呢？

63、 【高素质】这是新时尚女子首要的条件之一。在知识时代，不擅得操作电脑已经成了“半文盲”。一些尖端的科技领域里，年轻的女孩越来趣多，比如软件开发再也不仅仅是男性的天下了。她们与祖母和母亲相比，已经走得很远，不能用传统的赞美系统的语言赞美她们，以前我们爱说“性格决定命运”，在今天，我们应该说：“素质决定命运”。

64、 【职场的1万小时定律】在职场中，怎样找到自己的卖点，在专业领域形成知名度？1万小时定律认为：在一份工作上至少坚持5年，你也许就可以达到行业内的专家水准。这需要五年如一日的持续努力，同时还要进行阶段性总结，让自己不断突破舒适区，使自己的技能不断改进。-商界杂志

65、 企业的管理者应该牢牢树立“以人为本”的观念。以人为本，就是以企业的员工为本。作为一个人，如果当你悲伤时，有人替你分忧；当你快乐时，有人与你共享喜悦，那么你会把他当作你的知己。作为一个公司，如果管理者对员工悉心关照，想员工所想，急员工所急，就会有较大的功效。如果你对员工不关心，虽然可以节省经费和开支，但只是短期的，关心职工要付出更多的时间和金钱，但它的效果是长期的。从人作为感情动物的特性来说，你关注我，我也会想着你，这就会形成员工与公司忧乐与共，共同进退。

66、 【职场攻略】在职场何时何地，你都要明白，你是活给自己看的。别把别人评价看得太重，凡事只要于心无愧，就不必计较太多。2、肤浅的赞美，是迷惑你的香气，那些非议与诅咒，亦是麻醉你的毒药，终会让你乱了心智。3、无论路途多险，步履维艰，切勿被动地改变自己，你才可能会与众不同。

67、 大数据是一次革命，从哲学的观点看，大数据关注事物之间的相关性而非因果关系，从而使关系变得简单易行。大数据要求全数据研究而非抽样调查。大数据重视混合性数据而非结构性数据。

68、 智慧企业是新的发展方向，主要有五大要素：一是信息源，大数据分析是基础；二是后台，云计算提供业务解决方案的服务；三是前台，多种智能终端特别是移动终端；四是应用，企业所有业务都可按需应用；五是众包，开发网民智库。

69、 数据作为一种资源，不同的状态具有不同的价值，第一孤立的数据和集成的数据是不一样的，孤立的数据是信息孤岛价值较小，而集成的数据互相关联价值放大；第二静态的数据和动态的数据也是不一样的，静态的数据已经陈旧价值较小，而动态的数据不断更新价值巨大。

70、 问题解决会议；有些问题解决会议只是解决问题的开始。会议外的其化时间是你执行计划或解决问题的过程。你的讲话要大家明白，会议结束后你希望问题解决到何种程度。◆这是我们第一次谈这个问题

71、 机会是宝贵的，但机会太多，往往反而没有机会，因为有些机会对某些企业可能是陷阱。机会在于选择，只有抓准机会，使其生根结果，才是成功之道。

72、 坚持就是胜利。过敏的鼻炎，难以忍受着冷飕飕的空气，打着喷嚏度过了一天。站在企业课堂讲坛上，满怀激情地走过漫长的3个小时，在惯常的掌声里谢幕，还是有种感动！有这么多人的陪伴，他们给了一个展露才华的机会，即便有些疲顿，却还是知足。站着就是希望，走下去就有未来，喝彩就是成功，坚持就是胜利，责任在心。

73、 【职场礼仪】之电话礼仪：在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

74、 对表现优异、贡献突出的下属能够给予比较好的关照，这种做法具有较强的导向性和激励性，有利于激发其他员工努力工作、争做贡献，以便加重自己在领导心目中的分量。

75、 全球化是不可抗拒的发展潮流，一个国家、一个民族、一个地区、一个企业都要应全球化之运而生存，顺全球化之势而发展。全球化通过产业、资本和人才的互动优化，实现全球一体化发展。

76、 新人进入职场上后，绝大多数新人还处于职业探索初期，自己能做什么，想做什么都不清楚，对于个人的职业兴趣、职业能力的了解不够深入，总感觉这也不合适，那也不合适，所以出现频繁换工作的情况。

77、 企业要从产品为中心到客户为中心，再到创造顾客为中心。对顾客要进行深度服务，挖掘顾客消费价值；稳定重点顾客规模，提升重点顾客消费水平；按需服务精准营销，实现服务的个性化、人性化和差异化。

78、 转型后的经营模式是消费拉动生产，这是供过于求时代的“拉动模式”。全新的经营模式是由消费者、生产者、供应者之间通过互动来实现价值创造，这是最佳的“互动模式”。

79、 产品扩大产能是实现发展的传统方式，由于产能过剩，简单扩能非但不能增值，还有可能造成亏损。提高产品附加值才是实现发展的创新方式，强化服务是提升附加值的主体。

80、 在互联网上现有两类社区：一类是人的社区，在人与人的交往中产生各种商机；另一类是企业社区，在企业与企业的链接中，形成产业生态系统，这是更为重要的网络社区。企业社区为组织管理企业供应链提供极好发展空间，同时为企业与企业的电子商务创造极大商机。

81、 商业环境的变化出乎人们的预料，最近十年的变化超过过去一百年的变化，不确定性已为常态。企业必须以内部变革来适应外部变化，加大掌控变革、引领变革的能力，才是未来发展的制胜之道。

82、 互联网的最大机会来自于互联网与传统业务的结合，因为互联网像电一样，流到哪里，哪里就会发亮。互联网强大的渗透力是新的财富动力。

83、 关键时刻要帮手，平时少树一个敌人。

84、 【职场必备的10大软硬实力】硬实力：1）学历；2）资格 ；3）专业技能；4）办公自动化运用能力；5）外语能力。软实力：6）态度；7）经验；8）人脉；9）个人形象；10）获取情报能力。

85、 一个成功的职场刺猬与办公室怨妇的最大不同在于，怨妇们不分大小一概抱怨，而刺猬们则会精心地挑选批评的问题和对象：只对重要问题开火，如果关系到工作成果，即便背水，也要一战，如果只是不满公司的饮用水牌子，那还是省省力气。

86、 【职场规律】1、会计行当里富有管理才能的，一般容易上位为CFO；管理行当里精通会计技术的，一般容易上位为CEO，这就是综合优势，这样的人是企业不可多得的两栖人才。2、薪水：手写的不如会worD的，会worD的不如懂EXCEL的，懂EXCEL的不如讲PPT的，讲PPT的不如精通思维导图的。

87、 学校毕业后是学校生活的阶段性结束，也是新的学习生活的开始，主要学好两个方面的知识：一是专业知识，从事什么专业学习什么知识，向专业的纵深发展；二是前沿知识，要关心时代发展的潮流，学习前沿科技知识，把握未来的发展大势。

88、 【职场做人讲分寸】1.诚信过了头，就成了迂腐；机敏过了头，就成了圆滑；勇敢过了头，就成了鲁莽；2.持重过了头，就成了呆板；施舍过了头，就成了乞丐；贪婪过了头，就成了腐败；执着过了头，就缺少心眼；3.善良过了头，就成了软弱；专横过了头，就成了霸道；做事过了头，就走上绝路。

89、 在逃跑的途中，国王发现有两个人手里拿戈跟随着他，便问：“你们来干什么？”两个人回答：“从前有一个人曾因获得您赐予的一壶食物而免于饿死，我们是他的儿子。臣的父亲临死前嘱咐，中山有任何事变，我们必须竭尽全力，甚至不惜以死报效国王。”

90、 没有比销售自己为之着迷的产品更令人欢欣雀跃的了。

91、 古往今来成就伟大事业的人，有个共同的优点．又有个共同的弱点。

92、 【为自己建立自信，自助助人】人人都有改造世界的能力，你自然也不例外，多去参加一些活动，帮助别人，也是帮助自己，在职场生活中，我们都是需要相互帮助的。

93、 每次领受任务，当场复述确认，过程适当汇报，完全贯彻到位。

94、 互联网是价值网，其价值主要体现在两个方面：第一是价值传递，通过信息互联，使价值顺畅传递，大大提高了传递效率；第二是价值创造，通过信息交互，创造了新的价值，信息互联交互越多，实现的价值也越大。

95、 事是人的诠释，人是事的灵魂，灵魂才能诠释一个人有所为和无所为。正如摩托车有两个轮子，前轮决定方向，后轮决定动力。方向是做人，动力是做事。你得先把握方向，后面的力气使得才得劲儿。于是可以总结一句话：成功者的成功来自于做人的成功，失败者的失败来自于做人的失败！做人不费劲儿，做事就不费力。只有这样，你才能事业我有，成功在手！

96、 【一定不能小看她们】一个减肥的女人，她必须控制饮食，坚持运动，勤练瑜伽，拒绝一切能让自己长胖的美味和热量。一个保持身材的女人。因为这意味着她们有着常人不能比的毅志力和忍耐力，拒绝掉了常人不能拒绝的诱惑。这样的超强毅力和控制力，用在情场和职场上，简直就是无往而不利。

97、 企业发展过程中要发挥好“两个力”，一是爆发力，二是持续力。企业经过创业阶段进入成长期，需要重视爆发力，在较短期内迅速扩张壮大，达到一定规模。但是比爆发力更重要的是持续力，企业从成长期进入成熟期，必须重视持续力，尽可能延长成熟期时段，确保企业长期稳定发展。

98、 【职场指南：八大定律打造好人缘】1、首因效应：首次见面给人好感觉。 2、诚信定律：真诚最高。 3、赞美定律：善赞美博得人心。 4、面子定律：给人面子利交际。5、谎言定律：善意谎言助交往。 6、忍让定律：忍让创和谐。 7、异性效应：异性相吸。 8、互惠定律：让对方产生负债感。

99、 有些职场的敌人，是源于以往的工作背景等因素，造成大家对管理模式、管理方向的见解不同，从而变成敌人。他们对于工作经常会出现背道而驰、意见相左等，造成比较多的内部沟通消耗。

100、 【怎样和同事保持距离】同事距离太远，可能会给人冷淡高傲的感觉，毕竟同事之间需要密切配合与合作，保持适当的人际交往除了是基本的职场礼貌行为，还会帮助你在同事们面前树立良好的形象，有助于人际关系网的建立和工作的良好展开。