招聘需求分析是招聘管理工作的关键一步，招聘需求分析的步骤

收集企业各部门用人信息

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收集岗位信息

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分析有效因素

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得出分析结果

招聘需求分析步骤

1．收集企业各部门用人信息

收集企业各部门用人信息是进行招聘需求分析的第一步，用人信息汇总结果是招聘需求分析的主要对象。通常情况下，企业每年年底都会进行招聘需求分析，收集各部门的用人需求情况，并在此基础上制订第二年的招聘计划。各部门用人信息分析还应该包括对部门现有编制的分析，不能只对用人需求进行分析。只有对现有编制进行分析，才能了解部门工作任务量是否能够按计划完成，进而确定各部门的招聘需求是否合理。

2．收集岗位信息

岗位信息包括岗位的工作内容、岗位职责、任职要求及需求数量。岗位信息是后续招聘工作展开的直接依据。

3．分析有效因素

有效因素是指能够对招聘工作产生影响的各种内外部因素，包括企业内部的人才供应情况、企业外部的劳动力市场人才供应情况及缺员岗位的替代方案等其他相关因素。

4．得出分析结果

招聘需求的分析结果需要以书面形式呈现，由人力资源部门进行编制，经用人部门再次审核确认，最终交由总经理或分管的副总经理进行审核，审批同意后方可进入下一环节。

招聘需求调查表

一般来说，招聘需求调查表是围绕招聘岗位进行的，一个岗位对应一张招聘需求分析表，一个部门的最终分析结果可以在岗位需求分析的基础上进行汇总，但绝不能跳过岗位分析，只对需要招聘的岗位、人数进行简单汇总。一份完整的招聘需求分析表，应该包括招聘岗位名称、缺员人数、到岗时间、岗位职责、任职要求和人员替代方案等各方面的内容。某企业研发部门技术专员岗位招聘需求调查表。

××企业2017年研发部门技术专员岗位招聘需求调查表

岗位分析

岗位分析是人力资源部门对企业内部各岗位的岗位性质、岗位任务、岗位职责、任职条件及岗位工作环境与办公条件等各方面进行的系统分析，并在此基础上编制规范科学的岗位说明书，为企业招聘与管理提供依据。

岗位分析的意义

1．岗位分析为企业招聘提供参考依据

企业的招聘工作最后都要落脚到“人”上，即这个岗位需要什么样的人，“人岗匹配”是有效招聘的重要原则。通过科学的岗位分析，人力资源管理者在具体的招聘工作中就能够做到有的放矢，明确这个岗位的职责、权限、任职要求，在对应聘者进行测试的过程中，也能够有针对性地设置测评题目和测评标准，测试应聘者是否符合企业要求，以求录用到最匹配的应聘者。

2．岗位分析是实现企业人力资源科学管理的基础

企业的人力资源管理是否科学高效，其中一个重要的评估标准就是岗位分析是否科学合理。岗位分析作为企业人力资源管理工作的重要一环，对后续的招聘管理、薪酬确定、绩效考核、培训管理都有重要影响。只有明确了岗位的工作内容，岗位需要解决的难题，解决这些难题对岗位工作人员的知识和能力要求，企业人力资源管理才能够真正有序地进行。

3．岗位分析有助于实现企业的规范化管理

工作岗位分析明确了岗位的工作任务、任职要求、岗位职责、工作环境及条件等内容，对各个岗位的权责都做出了明确的界定，这就有效规避了企业内部权责的重叠，使每个岗位都能够明确自身在企业业务流程中所处的地位、承担的责任，最大化地将企业目标分解为具体的工作任务，为企业实行规范化管理提供条件。

4．岗位分析有助于绩效考核工作的顺利开展

工作岗位分析是进行岗位绩效考核的基础，岗位的关键绩效考核指标都是从岗位职责中提炼出来的，岗位分析的科学合理性影响绩效考核的有效性。

5．岗位分析可以帮助员工进行职业生涯规划

进行岗位分析，能够为员工指明晋升渠道与发展目标，帮助员工科学地进行职业生涯规划，将个人发展与企业发展结合在一起，使双方实现共赢。

6．岗位分析为员工培训与发展提供依据

岗位分析是深入了解岗位的过程，在这个过程中岗位人员的工作能力与工作态度同样能够得到清晰的反馈，通过对这些反馈信息的分析，人力资源工作者能够很直观地发现岗位工作人员有待提升的部分，从而有针对性地开发人员培训计划，提高岗位工作人员的业务能力。

岗位分析的内容

一般来说，岗位分析要解决如下几个问题：岗位的工作内容是什么？由谁来完成？在哪里完成工作任务？什么时候完成？怎样完成工作任务？需要企业提供哪些资源帮助？为什么要完成这些工作任务？

综上所述，岗位分析的内容主要有以下3个方面。

1．岗位工作内容与职责

岗位的工作内容与职责是岗位分析的关键，即企业为什么要设立该岗位，该岗位在企业的业务流程中处于何种地位，扮演何种角色，企业要顺利运行需要该岗位承担什么工作等内容。这是岗位分析的重中之重，因为企业的战略目标往往分解为部门目标、岗位目标，只有每个岗位的工作任务都顺利完成，企业的战略目标才能够实现。

2．岗位任职资格

岗位任职资格即岗位要求，是指为了保证工作目标的实现，任职者必须具备的知识、技能、能力和个性等方面的要求。它常常以胜任职位所需的学历、专业、工作经验、工作技能及其他能力来呈现。岗位任职资格在实际的招聘工作中发挥着关键作用，是人力资源工作者筛选人才的重要依据。

3．岗位工作环境与办公条件

岗位工作环境是工作者在完成工作任务时所处的特定环境，可分为物理环境与心理环境。物理环境包括办公地点、办公时间、办公场所的舒适度与危险性、有无职业病等。心理环境是企业文化的外在表现，即工作者所处的工作氛围以及是否需要承受较大的压力。实际工作中，人力资源工作者常常只重视岗位的物理工作环境，而忽视企业的文化环境与部门的工作氛围对工作者潜在的心理影响。

办公条件即企业为工作者提供的办公设备，如电脑、电话、打印机、投影仪等。另外，还包括一些工作需要的数字资源设备，如数据库、云存储、云图书馆等。

另外，在岗位分析时还要对岗位的职级、职群进行分析，这样有助于后续职位晋升通道的设计，推动企业人力资源管理的科学化发展。