在当前形式下,传统的面授、函授等培训方式已经远远不能满足企业和员工培训的需求,日渐成熟的互联网技术为企业员工的培训工作带来了很多好处。随着通信和互联网技术的快速发展,网络培训正以其特有的优势受到企业的青睐。网络培训使企业可以不受时间和地域的限制,及时有效地共享资源,迅速更新所需信息。
yipindushu.com互联网形势下的培训特征
互联网培训,主要是指通过公共的(互联网)或私有的(内部局域网)计算机网络传递,并通过浏览器展示培训内容的一种培训方式。
在互联网时代,以现代信息技术为基础的互联网技术在全球迅速兴起。互联网拥有巨大的资源、方便且快捷的使用方式和良好的交互性能,并以惊人的速度发展。互联网的这种特性也引起了业界的极大注意,并迅速地把它应用于培训领域。因此,企业培训也呈现了新的趋势。互联网形势下的培训特征。
互联网形势下的培训特征
1.强调系统性
组织形态管理专家曾经说过,中国企业发展到今天正逐渐走向成熟,越来越多的企业摆脱了盲目的培训方式,对培训的辨别能力越来越强,但是未来问题不在于如何辨别,而在于如何选择。
企业对众多可供选择的培训方式面前,显得有些盲目而贪心,一边青睐研讨法的低成本,一边又眼红管理者培训的高效率,如此左顾右盼且摇摆不定,反而浪费时间和精力。这个时候企业需要的是系统性培训。
所谓系统性是指管理培训要注重每个流派的不同层次特点,熟悉一个流派之后,再学习另一个流派,要顺序学习,融会贯通。通过比较发现各自特征,从而触类旁通,最终形成企业自身独特的管理风格,这是企业文化的重要组成部分。在这个过程中企业不能再断章取义、生搬硬套、随便嫁接。一味追求效果,往往会忽视逻辑性,故切不可急功近利,一味追求效率。
中国企业的文化特征一直不明显,这是其中的一个重要原因。也正因如此,未来强调的培训系统性,必然是一种个性化、定制化的企业培训体系。需要为企业量身定做一套培训系统,这也将对人力资源管理职能提出更高的要求,在辨别过程中做出最优选择。
2.内容更多元化
互联网时代最大的特点是进行信息交换不受空间限制。随着互联网发展日趋成熟,企业问题也变得越来越复杂,而培训需求更加分散,培训内容更加多元化,同时培训市场上的培训产品也将更加丰富。
在知识、思想多元化的时代,企业难免会头晕眼花,出现“有病乱投医”的现象。但需要提醒的是,思想多元化不是概念多元化,企业从来不缺乏概念。思想需要具有科学逻辑和理论依据,而概念仅仅是思想的表层体现,但其一直以来之所以深受管理者偏爱,是因为概念便于按照管理者的意志进行随意转化,并为管理者所用。很多西方管理思想被“拿来”以后只剩下概念,有时甚至连概念都翻译错,一旦通过企业培训运用在实践中,自然会出现“水土不服”的现象。未来企业培训不会停留在概念层面,而是探索思想的精髓,服务实践。
3.知识更迭速度快
目前,中国开始全面深化改革,在“大众创业、万众创新”的大环境下,企业也积极寻求新的发展方向和突破口,力求开拓创新。
市场需求分散,知识、思想、新概念就会成火山喷浆的趋势发展,而且培训产品会日益丰富。以前,一个培训(产品)受人追捧风靡一时,企业争相采购。未来这种一家独大的可能性很小,未来更可能呈现各领风骚的局面,培训产品都会因为具有自己的独特性,而获得不同类型企业的青睐。企业选择“适合的”而不是“流行的”,这也是企业培训走向成熟的一种表现。
知识更新速度加快,也意味着人才更迭速度加快。对今天的企业精英而言,知识更新将是最大的挑战,当然这也给新人创造了更多的机会。
4.技能训练更普及
技能训练是提高员工培训实战能力的关键步骤,要求培训师和员工共同创造实战企业培训情景,在实战中培养员工从事培训需求分析、培训项目设计、培训效果评估的实际能力。通过培训技能训练,使员工结合实际的企业培训环境和具体的培训活动,更好地掌握员工培训相关的理论、方法和策略。
为了保证技能训练的实际效果,培训师必须全程参与员工的技能训练,及时发现问题、解决问题,而且在技能训练开始之前应编著具体的技能训练指导书,详细规定技能训练的目标、内容和要求,并设定详细的考核标准。
在互联网形势下,无论何种类型的培训规划的设计都要开宗明义,培训内容不能延承传统培训的统一性特点,也不能一概而论,而是要求具体化。未来培训的着眼点应落脚在“专才”和“精英”上,培训内容的选定应与企业需求和员工个人特点相结合。只有因材施教,将培训内容具体化,才更符合新时代培训的要求。
5.内容更具体化
在互联网形势下,无论何种类型的培训规划的设计都要开宗明义,培训内容不能延承传统培训统一性的特点,也不能一概而论,而是要具体化。未来培训的着眼点应落脚于“专才”和“精英”上,培训内容的选定应与企业需求和员工个人特点相结合。只有因材施教,将培训内容具体化,才更符合新时代培训的要求。
目前,中国市场经济体制改革的持续进行,将为企业提供前所未有的发展空间,但也为企业变革带来空前挑战,企业可借鉴的经验越来越少,需要自我创新的领域越来越多,这时更需要扎实的基本功。只有脚踏实地,才敢仰望星空,否则很容易迷失方向。
6.塑造“多专多能”型人才
从互联网时代的发展趋势和发展特征上可以看出,企业人才标准将发生明显改变:相比以前深受追捧的“专才”,现代市场环境中出现的“多专多能”型人才更受企业的青睐,也就是企业需要能够胜任多种不同类型工作的复合型人才来面对不断变化的市场需求。于是,不同类型、领域的培训开始相互渗透与融合,这与企业的发展变化过程相吻合。
专家指出,复合型人才不仅应在专业技能方面有突出的经验,还应具备较高的相关技能。比如,随着信息技术完全融入银行、保险、证券等行业之中,复合型人才将在未来几年内十分抢手。人才标准的改变将导致企业培训体系发生根本性改变,培训目标是提升人才的价值,虽然这不是单纯通过培训所能实现的,但是企业培训必须为人才价值创造必要的条件。
总的来说,无论互联网时代下的培训形式怎样变化,培训的根本目标都是不变的,即支撑企业持续发展,适应时代变化对企业的要求。企业培训只有符合互联网时代的发展趋势,才能从中更好地受益。
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