与上司相处，首要的一条是不能拍马屁。也许有人会有疑问：“我看到很多拍马屁的人都过得很好啊？”其实，那是你看错了。

我问过近百位老总：“你喜欢用拍马屁的干部吗？”他们会马上板起脸说：“你看我是那种人吗？只要哪个干部被我发现在拍马屁，我马上就干掉他，因为我迟早会被他害死！”显然，中国的老总没有一个喜欢用拍马屁的干部。

我再问干部：“你喜欢拍老总的马屁吗？”他们的脸色马上变得很难看，说：“我拍什么马屁？我把工作做好就行了，为什么要拍马屁？”

可是，学术界的人士都说中国有“马屁文化”，让我觉得很奇怪。因为如果学者们去做一下调查，结果应该就会很清楚！

当然，拍马屁的人通常是不可能承认自己拍马屁的。

甲、乙、丙三个年轻人跪在大法师面前要求剃度当和尚。

大法师出来问甲：“你为什么要来当和尚？”

甲说：“我爸爸要我来的。”

大法师当头一棒打下去：“这么重大的事情自己不决定，你爸爸叫你来，你就真的来了，将来你后悔怎么办？”

对于甲的回答，大法师讲的话是对的。

大法师再问乙：“你为什么要来当和尚？”

乙一听甲说“爸爸要我来”会挨打，就说：“我自己要来的。”

这下大法师打得更凶：“这么重大的事情，不跟你爸爸商量就来了，你爸爸向我要儿子怎么办？”

对于乙的回答，大法师讲的也是对。

大法师再问丙：“你为什么要来当和尚？”

丙吓得一句话都不敢讲。

大法师用了全身力气打下去：“这么重大的事情想都不想就来？”

如果你是第四个人，面对这样的问题，你怎么回答？

有人会这样回答：“我受佛祖的感应。”言外之意是，你敢打我吗？我把佛祖搬出来了。结果大法师两只手还是打下去了。为什么？因为他完全没有面子了——修行了几十年，佛祖都没有给我感应，你还没修行，佛祖就给你感应了，看你头破不破？

这其实是个笑话。不过你真的要动一动脑筋想一想，怎么回答才不会挨打。其实，这个问题只有一个答案——“我受到大法师的感召”。因为这句话说到对方的心坎上了。什么叫中国式沟通？就是说到对方“打”不下去，说到对方没辙。

有人会问，大法师会不会说：“让你拍马屁！”啪！又打一下？肯定不会。因为这不叫拍马屁，而是制造了“马屁味道”。中国人擅长制造马屁味道，很多人也都喜欢马屁味道，而实际上我们真的很讨厌马屁精。

那么，我们是否可以这样理解：有些事情要做，但不要把它当成拍马屁？我认为不是这样的，是不是拍马屁，关键要看动机，看看你是否存心拍马屁。

此外，我必须说明，中国人是无法讨好的，因为中国人太敏感，警觉性非常高。而警觉性高，疑心也必然重。例如，中国的两个小女生，只要看到一个大男生从外面笑着过来，其中一个女生马上会对另一个女生说：“大老远的就在笑，你要小心啊，他不怀好意！”外国人碰到这种事，会认为他只是对你笑笑而已，而中国人就会提高警惕。

如果上例中的大法师警觉性很高，年轻人回答说“是大法师感召我来的”，还是会挨棒子，怎么办？在我看来，如果真是这样，那个人就没有资格当大法师了。我认为，对大法师的提问，完整的回答应是：“我受大法师的感召，我爸爸也同意了，我自己也考虑过，而且好像佛祖也有这个意思。”完完整整地回答，他的棒子怎么都打不下去。

“上司永远是对的”辩证法

干部与上司打交道，一定要记住一条：上司永远是对的。听到这句话，肯定有人要问：如果上司说的确实行不通，怎么办？这个问题太简单了，如果我的老板叫我去死，我就说“好”，因为他永远是对的！我也拿这个问题考我的学生：如果你的老板叫你去死，你会怎么办？70％的人这样回答：“我回头叫他去死！”这样的人谁敢用啊？所以，我一律给他们零分。他们很不服气：“老师，你的答案是什么？”我说：“太简单了，我会说‘好，我去死’，然后不去死不就好了！”学生们又问：“老板发现你没有去死，会不会说你不听他的话呢？”

我先给大家讲个故事：

乾隆皇帝对刘罗锅说：“你去死！”那个时候君叫臣死，臣不得不死，可刘罗锅照样没有死。

刘罗锅领旨后就开始想，怎样才能不死。于是他把自己泡在水里，全身都湿透之后去见乾隆皇帝。

乾隆：“我叫你去死，你居然敢不去死！”

刘罗锅：“我去死了。”

乾隆：“你骗我，你去死了，怎么又回来了？”

刘罗锅：“我去死，被一个人骂回来了。”

乾隆：“被谁骂回来了？”

刘罗锅：“屈原。屈原说，他是遇到了昏庸的皇帝才自杀的，我遇到这么好的皇帝还好意思自杀？回去！我就回来了！”

乾隆：“回来就好。”

为什么乾隆皇帝最后不生气了？因为刘罗锅讲的话马屁味道很足，但绝对不是拍马屁。

那么，我们可不可以理解为刘罗锅比和珅拍马屁的艺术更高呢？我不这么理解，我并没有说刘罗锅拍马屁。是不是拍马屁，要看说话人的动机，要看他是否存心拍马屁。所以，看过这个故事的人都说刘罗锅好，而无论和珅再怎么会做事、再怎样头脑灵光，大家都不喜欢他，说他是坏人。因为看人的高低，西方人看专业，而中国人看人品。

上司交办的事情要接受

上司永远是对的，但如果上司交办的事情真的有问题，该怎么办呢？那就过10分钟、20分钟，再去告诉他有多少困难，他自然就会改变。这当中的关键在于：千万不要试改变你的上司，而要想办法让他自己改变，这样你就轻松了。因为上司自己改变会很有面子，而你去改变他，他会很生气。所以，正确的做法是：你明知道办不到，但还是要说“好”，过后再说有困难，老板就会说“那我们改一改”，改了之后，跟你的想法一样。虽然你一句话都没有说，但是你推着老板在改变。有些人只相信自己，只认为自己的想法是对的，绝对不相信别人。遇到这样的上司，你所要做的就是向上启发。

做干部的要做到好像听话又好像不听话，说不听话又很听话，说听话又不听话，老板就喜欢你。要和老板相处好，让他照顾你，但是你不能讨好他，这是最重要的。你讨好他，他会把你当奴才。很多干部到最后被老板当成奴才，自己也要检讨。

难以领命的事情不能做，也不能说

如果上司叫下属去做违法的事情，下属应该怎么办？我的原则是：第一，不可以做；第二，不能说。原因在于，第一，按老板的要求去做，你会坐牢；第二，要是说出来就没有人敢用你，因为你是个“定时炸弹”。一个人要善意地理解自己的上司：也许他不知道这是违法的，才叫我去做，他不是故意的。这才是一个好下属。

因此，上司叫你做违法的事情，你不要去做，也不要去说。如果你不说，他也不问，就什么事情都没了，这叫不了了之。这是最简单、最聪明的做法。

现在很多搞管理的人都说：“你要勇敢地说出来！”我认为这是在害人。