1.培训目的
(1)使学员掌握新知识和新技能,接受新观念和新理论,开阔知识面和视野,增强学员的职业竞争能力。
(2)使公司新的生产线尽快上马投产,进一步增加公司的市场竞争力。 (3)调整员工的思想意识、价值观和行为规范,理解和贯彻公司的战略意图,调动积极性,增强凝聚力。 (4)根据公司整体的战略规划,提高生产人员的专业技能,强化市场管理,提高企业市场占有率,增强企业在市场中的竞争能力。 (5)掌握与新生产线有关的知识。 (6)了解或掌握新生产线的管理知识和技能,进一步增强公司的文化。 2.培训原则 (1)传统培训体系原则 ①培训的战略性原则 培训是企业战略的体现,同时,培训工作在企业发展中具有战略地位。 ②培训目标与企业目标相统一的原则 培训以公司总体目标的实现为中心,旨在提高企业的核心竞争能力、获利能力及获利水平。 ③培训的系统性原则 培训工作是一个系统工程,它涉及企业发展的方方面面。 ④培训的实用性原则 主要体现在:培训内容和培训对象的针对性、培训形式的多样性、培训方式的灵活性等方面。 ⑤理论与实践相结合、学以致用的原则 符合公司培训的目的,在传播先进理念、传授专业知识的基础上,提高员工解决实际问题的能力。符合成年人的学习规律,注重实践操作。 ⑥专业技能培训与组织文化培训兼顾的原则 ⑦全面提高与重点培养相结合的原则 (2)现代培训体系原则 现代企业培训体系建设的六个原则包括:基于战略原则;动态开放原则;保持均衡原则;满足需求原则;全员参与原则;员工发展原则。 培训体系原则 3.培训内容 (1)生产技术科组织培训教师、教材教案等资源,安排培训时间、地点。 (2)提前将培训事项通知到培训对象。 (3)协助授课教师实施培训,落实出勤签到制度。 (4)培训结束后,保留相关记录,记录包括培训实施计划、培训试卷、成绩、标准答案、考勤、签到表等,并建立、健全公司生产职工培训档案。 (5)对培训效果进行跟踪调查和评估,填写培训效果评估表。 (6)将培训效果回馈给培训教师,以便开展对下步培训工作的改进。 营销人员培训计划 1.培训目的 (1)提升整体市场营销部人员的专业技能,从而提高企业运营的效益和效率,迎接企业内外部环境的挑战。 (2)完善公司文化的建设,使公司文化深入人心,加强部门凝聚力。 (3)促使新员工更快地融入市场营销部,并满足老员工自身发展的需求。 2.培训原则 (1)系统性原则。员工培训是一个全方位、贯穿于员工整个职业生涯的系统性工作。 (2)主动性原则。员工培训要求员工积极参与和互动,发挥员工的主动性。 (3)多样性原则。员工培训要充分考虑培训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。 3.培训内容 (1)从信念、价值观和目标规划进行教育,纠正刚入职人员错误的就业观念和职业理念。只有在正确的观念引导下,新员工才愿意配合企业,才能认同企业。 (2)新员工培训采用教育引导的方式。人到了一个陌生的环境就会感到恐惧,企业要从企业理念、企业价值观、企业文化等方面对新员工进行教育引导,消除新员工对公司的陌生感,同时,要主动关心新员工的工作与生活,增加员工对企业归属感和认同感。 (3)讲述企业所在环境产品的市场潜力,让新人感觉到自己到了一个有前景、有未来的公司,而自己销售的产品是有生命力的产品。当新人了解了公司是什么的时候,就应该让他们明白自己的工作岗位,了解公司的相关制度,让新人明白在这家公司可以做什么,不可以做什么。 (4)新人需要明白的是如何开展自己的工作,这时候企业需要有针对性地明确公司可以提供哪些支持,帮助新员工对企业文化和业务有一定了解,为新员工提供其本职工作的业务技能及行业知识的基本信息,帮助新员工快速适应企业文化,尽早熟悉业务,并且快速在岗位上找到自身存在感。 如何建立内部培训体系 1.从战略上讲,内部培训体系的建立应该以提升企业核心能力、聚焦于企业未来发展战略作为目的 (1)企业的核心能力归根到底是由员工团队的核心素质决定的,员工团队的核心素质又是由每个岗位员工所具有的能力来提升的。若两个企业岗位设置完全一样,怎么样让其中一个企业比另外一个企业更具竞争力和创造价值的能力?答案是让该企业的员工能力更强,让岗位员工能够做更多、更具有绩效的事情。 (2)企业培训目的要从企业需求中追溯,国内著名培训专家徐盛华老师提出,就是把企业目前战略与业务发展所需的培训寻求挖掘出来,形成关键需求指标,量化后逐个击破。思考企业未来发展战略,将要进军的领域,如何在同一行业、同一领域中做出与众不同的产品,这些就是在培训中需要考虑的企业未来发展的问题。在进行企业内部培训体系的建设方面,要更多地考虑到这些因素。 (3)内部培训体系所需要达到的是一种自动自发性机制。这种机制来源于参与培训对员工的利益驱动,也来自于约束制度形成的推动效果。受到激励体系的拉动,员工更加愿意学,更加乐于去参加公司想要他参加的培训项目。 2.从战术上讲,可以通过以下几个方面激励内部培训体系 (1)建立培训的责任机制 部门负责人对本部门部内培训负责,计入月度考核指标;副经理以上人员制定年度保底讲课时数,未达到保底讲课时数者,受到相关考核处罚。 (2)员工实行培训积分制 只有达到一定培训积分的员工,才有享受相关的调薪晋级的资格。 (3)建立培训激励机制 所有参与讲课的员工,按照授课规模的不同,享有一定的讲课津贴。鼓励员工书写管理案例,并通过公司组织的评定后,给予一定的津贴奖励。鼓励员工报考相关资格证书,并且对于通过者给予相关的证书补贴。 (4)开发多种培训模式 在开展普通的内训和外训的基础上,开发具有企业特点的案例分析、经验分享等多种模式的培训课程,来真正达到全员参与培训、使培训工作聚焦于企业实际的要求。 (5)设立不同培训标准 通过岗位分析,结合企业核心能力和未来发展对员工的要求,不同岗位不同级别的专业技能、知识要求、经验要求,设立不同的培训标准。培训标准的设计以不同岗位级别的能力标准作为基础,将培训标准作为员工职位和级别晋升的能力标准的考察方面,作为晋升的必备条件。 3.培训体系建设的难点 (1)难以实现培训课程设计同企业发展战略和人才发展的衔接。 (2)难以确定培训需求与企业在发展中的问题的本质究竟是什么。 (3)培训投入与产出难以量化。 (4)内部培训师专业队伍建设的缺失。 (5)企业文化与经验技能的传承浮于表面,不深入。 (6)培训评价与培训反馈落实得不彻底。 (7)培训模块与人力资源模块衔接不到位。
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