周瑜和诸葛亮二人立场不同，有一定的差异性。实际上，人与人之间，难免会有彼此不同的“差异性”，我们把它叫作“分别差异”。差异就是不同，君子和而不同，善于管理的人，能够把“不同”的心和力结合在一起，产生“和”的力量。小人同而不和，不善于管理的人，只在表面上要求大家服从，似乎“同”到没有意见上的差异，却始终发挥不出“和”的实力，应该视为“不和”。

烹调的时候，用水来煮水，煮来煮去，还是开水。弹琴的时候，总是重复一个音调，听起来必然单调乏味。同样的“人”群集在一起，如果大家一模一样，丝毫没有差异，我们识别起来，势必十分困难。反之，用水煮蛋，可能煮出可口的蛋花汤；配合各种不同的音调，可能弹奏出动听的乐曲；不同的人聚集在一起，才有可能“和”成一个整体。

《荀子?王制篇》指出：“人何以能群？曰：分。”人的力量没有牛那么大，行走起来不像马那样快，而牛马反为人所用，主要是因为人能够合群，有“组织”的概念，而牛马则无。但是人为什么能够合群呢？答案是人有“分”的念头，知道彼此“不同”，而非完全相同。

管理的历程，着重在“同中求异，异中求同”，也就是“有矛盾时加以调和，没有矛盾时制造若干矛盾”，使相同的产生某些差异，而让差异的趋于相同。

周瑜并不知道自己和诸葛亮的关系是合则有利，分即有害。我们认为周瑜遇见诸葛亮，唯一的办法就是和他诚心合作，暗地里像鲁肃那样，多向诸葛亮学习，以增进自己的实力。至少在可见的未来，双方合作的必要性很大，还不至于翻脸无情。

假如大家都能够退让一步，站在对方的立场来思考，凡事将心比心，以设身处地的态度好好商量，就能最终达到长久合作的安定局面。别人安定了，从某种角度来说，也是在安定和强大自己。希望组织同人同心协力，领导必须使大家对整体目标相当关心。而要使大家关心整体目标，又非让大家彼此交心不可。要求大家交心，第一步则是设法使大家开心。这样来说，安人的历程，便是“由开心而交心，借交心而共同关心，然后产生同心”的一连串“心”的变化，所以对中国人来说，管理是“心连心”的过程，而安人则是“心连心”的结果，应无疑义。

华容道巧放曹操：相互制衡才能共同生存

赤壁一战，曹操败逃。诸葛亮安排了几路人马拦截曹操，在最后一关华容道上关羽念及旧情放过了曹操。说曹操命不该绝，完全是站在无形无迹的立场来看的。若是采取有形有迹的观点，那就是这个时候还不能让曹操死掉。因为在这种曹军惨败、孙吴得意扬扬的关键时刻，让曹操死在关羽手中，曹操的部属一定会把矛头对准刘备，说不定会和孙权联合起来，那样，刘备就完了。

因此，站在刘备的立场，绝对不能在这种特殊的情况下杀死曹操。诸葛亮故意不派赵云或张飞去守华容道，因为曹操要是落在这两位大将手中非死不可，那就不妙了。

曹操在关羽得知刘备下落后坚决要离他而去的时候，心里也着实挣扎了一阵子。他反复思索，不让关羽离开，以关羽的神勇，简直做不到；让关羽离开，又实在不情愿。所以他避不见面，故意不给关羽发通行证，使关羽只能过五关斩六将，欠下曹操很大的人情。最后曹操还指派张辽劝退了夏侯惇，送一个大人情给关羽。曹操何尝不知道，按照这种情况发展下去，自己难免有一天要栽在关羽手中，所以趁早让关羽欠下自己一大堆人情，将来必要时，说不定能够救自己一命。曹操和诸葛亮对关羽都十分了解。可以说两人合演了一出华容道大戏，使关羽有情有义地表现一番。

关羽当然要放走曹操，否则大家对他的忠义就不会那么推崇。对刘备忠心是一回事，还曹操人情，也是合乎义理的表现。何况如果关羽一刀砍下曹操的首级，接下来诸葛亮就必须承担刘备败亡的重大责任。“三国”演义，势必提早结束。刘备的壮志，诸葛亮下山，都将会毫无意义。无论有形迹、无形迹，关羽这一次放走曹操，都合乎道义。

许多人看到这里，都替关羽惋惜，认为他失去了灭曹的大好时机。其实，就因为他放过了曹操，他才很了不起，这绝不是妇人之仁，而是从大局出发——曹操杀不得。站在刘备的立场，绝对不能在这种特殊的情况下杀死曹操。如果那时把曹操杀了，刘备也就没有前途了，孙权会把曹操的人马收编过来，顺便把刘备也灭掉。所以，那个时候，是不能让曹操死的。有时候，适当培养几个敌人，才是生存之道。

领导力箴言

竞争对手从另一个角度说，就是领导的老师，领导应该善于向敌人学习。领导要是承认自己不如人家，就达到了海阔天空的境界，总想着“我一定要把你干掉”，很可能是最后对方没有死，领导就先死了。

所以很多事情要从大局来衡量，不要只看眼前利益。现在很多人只能看到眼前利益，看不见大局，不知相互制衡才能彼此生存的道理，是多么的危险。

孙刘联姻：心机各异难以长久合作

孙权受周瑜的影响，非要把诸葛亮制伏不可。听说刘备没了甘夫人后，两人商议，假意将孙权妹妹许配给刘备，把他骗过江东来，看诸葛亮如何回应。他们的目标是让诸葛亮以荆州换回刘备。诸葛亮见东吴特使吕范到来，便已识破来意。建议刘备将计就计，既要得孙权的妹妹，又要保住荆州。刘备觉得太过冒险，犹疑不决。诸葛亮叫孙乾与吕范同往江东，传达两府合婚的意愿，并且预先定下三条计策，要赵云陪同刘备，一起过江完成婚事。

刘备与赵云、孙乾取快船十只，随行五百人，依计而行。首先拜访乔国老，使国太出面，逼使孙权弄假成真，真把妹妹嫁给刘备，完成了一桩政治婚姻。

孙权妹妹自幼习武，婚后常与刘备舞剑为乐。刘备毕竟是男人，有名有利有势之后，最难过的便是美人关。与孙权妹妹成婚后，竟然把荆州大事忘得一干二净。孙权接受周瑜意见，拨款修整东府，广栽花木，请刘备与妹妹居住。又增侍女数十人，并赠送金玉锦绮好玩的东西。刘备果然被声色所迷，完全不想回荆州。幸好赵云遵照诸葛亮的锦囊妙计，虚报荆州危急，刘备才和夫人返回荆州。

孙权和周瑜听说刘备夫妇要回荆州，气急败坏。屡次加派追兵，无论如何也要把他们追回来。赵云依照第三计，恳请孙夫人亲自抵挡追兵。刘备吃尽苦头才返回荆州。周瑜不死心，亲自赶到江边。诸葛亮前来接应刘备，喝令军士大叫：“周郎妙计安天下，赔了夫人又折兵！”把周瑜气得大叫一声，倒在船上，不省人事。

政治人物，常常喜欢借着结成亲家，以增强实力，或交换利益。这一桩婚事，原本是一场骗局。孙权事先连母亲都没有禀报，认为把刘备骗过江东，神不知鬼不觉地结束他的生命就行了，当然不需要让国太知道。诸葛亮算准了这一招，第一计就是上岸后，随行五百军士全部披红挂彩，到处传播刘备入赘东吴的消息，使城中人们纷纷口耳相传。并且拜访乔国老，赠送名贵礼品。乔国老是孙策和周瑜的岳丈，和孙府交情甚深。心想如此大事，自己竟然完全不知，还是从刘备口中得到的消息，实在没有面子。于是专程求见孙权母亲吴国太，一方面贺喜，一方面抱怨不通知他老人家，想不到吴国太竟然也不知道。诸葛亮这一招完全是抓住人性的弱点。乔国老没面子，必然会找国太，自己的女儿要出嫁，做母亲的竟然不知道，吴国太恼羞成怒，立即把孙权喊来，大骂孙权。一连串的演变，俱在诸葛亮的掌握之中。对孙权和周瑜来讲，却是样样生意外的变化，弄得手忙脚乱，完全乱了阵法。结果自然是诸葛亮妙计比周瑜高明。果真周瑜是赔了夫人又折兵，气死也是活该。把领导者的妹妹当作工具，大施美人计，也亏周瑜想得出来。而孙权身为兄长，也配合行使这个计策，难怪吴国太气愤至极，反而促成这一桩原本虚假的婚事。

如果真的结成亲家，对孙刘联盟有助益那也不错，偏偏周瑜不甘受辱，一再设法破坏双方的合作。

按照常理，周瑜不敢以孙权的妹妹为赌注，诸葛亮也不应该要刘备冒这么大的危险。但是，孙权和刘备的战略高度，毕竟不如周瑜和诸葛亮。孙权只知道联盟，周瑜指出困住刘备的大好时机，他也把握不住。刘备不了解彼此的矛盾，身入险地而不自知。幸亏诸葛亮及时挽救，才得以脱离险境。周瑜的建议，孙权欣然接受，却由于事先家人的协调工作没有做好，而功亏一篑。诸葛亮原先谏阻刘备答应这门亲事，刘备不听，诸葛亮不得已才提出三个锦囊之计，要赵云依计行事。当时刘备对诸葛亮的意见已经有一些不尊重。君臣之间，并不是我们所想象的那样投缘。五分钟热度，看来到处都是这样。

权力使人腐化，对孙权和刘备来说，都是难以避免的事实。周瑜和诸葛亮表现得愈好，孙权和刘备的内心，不见得愈愉快。人与人之间的感情和关系充满了矛盾。以周瑜和诸葛亮这样的智慧与才能，好不容易才遇上孙权和刘备这样的好领导，表面上看十分和谐，实际内心不见得没有一点矛盾。

领导力箴言

古人的话，千真万确，有根有据，但是不能全信。中华文化本身充满了矛盾，一方面说礼让为先，一方面说当仁不让，那到底要不要让？答案只有一个，你自己看着办。中国人最厉害的是同时讲两句互相矛盾的话，人心不同，各如其命，人同此心，心同此理。外国人对中国人的东西总是摸不透，现在连中国人自己都不能洞悉。

所以中国人在讲东的时候，想到西；当讲到西的时候，想到东。只有将正反两方面整合起来、兼容并蓄，才可以找到合力点。中国人说“事无不可对人言”，又说“逢人只说三分话”。这非常矛盾，需要在坦白和保留之间找到一个平衡点，对张三保留七分，只讲三分；对李四保留三分，要讲七分。随时随地因人而异，这是高度的艺术。

作为一个领导者，虽然嘴巴里讲要对内外企业一视同仁，大家团结一致共谋利益，心里却要始终想着差别对待。这就要求核心领导在刚开始管理外部企业时要一视同仁，但在一视同仁的同时，考验每一个员工，要差别对待。至于如何差别对待，不是领导主观决定的，而是要经过多方面的考量。表现好的可以给予一定的优惠政策；表现不好的就要督促其改善；有异心的，要对其多加防范。

孙刘两家联姻表面上是为了巩固合作关系，实际上也是各怀心机，充满了矛盾。孙权把亲妹妹嫁给刘备，实际上是他自己的主张，目的在于加强孙刘联盟。周瑜只是趁刘备迎亲时，建议囚禁刘备，使之与关羽、张飞分离，以便分别击破。刘备完全没有想到这一层，自己身陷险地而浑然不觉。幸亏诸葛亮及时挽救他，他才得以脱离险境，回到荆州。两个团队，由于人员层次不同，心机也是各不一样，其中的复杂关系是不言而喻的。由此看来，不管是领导与员工之间还是领导与领导之间，大概除了忠诚和关爱之外，更需要一些技巧，才有办法长期相处而彼此尊重。人与人之间的关系，其实并非科学，而是高度的艺术！