“太极拳”是中华武术的精华，主要特点是柔中带刚、慢中有快，在和对手过招时，往往能收到以柔克刚、以慢制快的奇效。同样，在语言表达中，若能巧妙运用"太极拳法",往往能四两拨千斤，从而避免言语交际中因语言碰撞而产生的“硬伤",达到语言的“软着陆”。

1.硬话软说

太极拳法的精髓就是以柔克刚，看似软绵绵的招式，却可收到力敌千钧的奇效。同样，在语言表达中有些硬话不宜硬说，可通过委婉的措词，温和的语气“软化”对方。yipindushu.com

体育课结束后，同学们都陆续回到教室，吴盛明手拍篮球，最后一个走进教室。意犹未尽的他在教室里一会儿“胯下运球”,一会儿“三步上篮”,搞得教室里不得安宁。班长制止他道：“教室里严禁玩篮球!”他却满不在乎，我行我素。紧接着纪律委员吼了句：“要玩到外面玩去!”吴盛明非但不听，还和纪律委员吵了起来。

这时宣传委员申佳杰走过来温和地说：“你的球技已达到出神入化的境界，这架势酷似‘飞人乔丹’了，不过乔丹也要在球场上才能飞得更高哦!教室太窄了，严重妨碍水平的发挥，我看你不如等下课后，去球场一展‘飞人’神威。”听完申佳杰的话后，吴盛明顺从地拿着球回到了自己的座位上。在教室里拍篮球，严重影响其他同学，班干部有权维持秩序，但硬邦邦的语言公然恶狠狠地说出来，“捣蛋者”反而会产生逆反心理。在以上言谈中，班长和纪律委员“硬话硬说”,导致了吴盛明“硬碰硬”,宣传委员申佳杰“硬话软说”,以“只有在球场上才能飞得更高”、“在教室里玩影响水平的正常发挥”等一些温和的话，最终“软化”了吴盛明。可见“硬话软说”能磨平语言的“棱角”,在劝说时有着奇效。

2.直话曲说

“太极拳”的拳形轨迹往往是圆形或是弧形的，以曲打直。在语言表达中有些话不能直说，直说不但达不到预期的言谈目的，反而会影响同学间的关系。鉴于此，我们不妨围绕某个问题，拐个弯，通过“直话曲说”的方式来实现表达意图。

李晓是个高中生，平时喜欢上网聊天，而且还经常游说其他同学网聊。一天午休，他又在寝室大肆吹嘘，说上网聊天是多么过瘾。这时一旁的刘辉鹏附和说：“李晓，你说得对，我也认为网聊有很多好处：第一，它可以让你过‘猜谜语’的瘾，你可以猜对方是男是女；第二，网聊可以使你看起来很有学问，因为大部分‘网虫’都是戴眼镜的；第三，可以使你变得健美起来，经常上网的人，皮肤通常黝黑，能给人一种健康的‘阳光美’。”

刘辉鹏直话曲说，把网聊的种种坏处都说成是好处，表面上看，他和李晓志同道合，都是一“网”情深，实际上，刘辉鹏利用“直话曲说法”巧妙地道出了网络的“庐山真面目”:虚假缥缈、有损健康，从而给那些蠢蠢欲动的同学一个警醒。如果刘辉鹏直谈上网的种种害处，极有可能引发一场“上网利弊”的激烈争议，说不定还会破坏同学间的关系。

3.急话缓说

“慢”是太极拳的特点之一，但它能够以慢打快、以静制动，是与人交手取胜的一大“绝招”。在同学交往中，当被人非议或误解时，许多同学都想马上“沉冤昭雪”,急于争辩，但效果往往并不理想。我们不妨“急话缓说”缓解一下紧张气氛，然后再伺机消除误解。

一段时间内，在高一(8)班男生中掀起一阵看武侠小说的热潮，结果在晚自习时，班主任来了个“大扫荡”,班上的武侠小说差不多“全军覆没”。那些“受害者”怀疑是王文喜告的密，因为他从不看小说，又是你的形象价值百万你的礼仪价值百万你的口才价值百万副班长。当晚，王文喜回到寝室，室友们指桑骂槐地对他展开了一场激烈的“批斗”.“大家都清楚是谁向老师告的密……”“我看他是为了在老师那‘得宠’才出卖我们……”面对大家的“狂轰滥炸”,王文喜并没有急于分辩，等大家七嘴八舌说得差不多了，他才不紧不慢地说：“其实我也是受害者，我有几本名著也被没收了。”

“你不是从不看小说吗?”马上有人诘问道。

“大家可能并不知道我也看小说，不过我只看名著，而且是在周末不上课时看，那个时候大家都出去玩去了。”王文喜仍然慢吞吞地说道。

听他说完，室友们开始相信了，一场“批斗大会”慢慢地平息下来了。

王文喜被同学误解时，并没有急于辩解，等对方激动的情绪稍微缓和时，才摆出事实，为自己辩解。如果他一得知被同学误解，就马上分辩的话，恐怕又是另一番景象了吧。当然，运用“急话缓说法”,除了掌握必要的技巧外，还需要良好的心理素质。

口语表达中的“太极拳法”,除此之外，还有重话轻说法、粗话细说法和借力打力法等等，但不论哪种方法，都有个共同特点：都是一种“韧性”的说话技巧。在语言表达中，只要运用好“太极拳法”,便可举重若轻，轻松收到言谈的最佳效果。

知己知彼，言出有方“知己知彼、百战百胜”这句老话，是很有道理的。有人夸张地把社交场形容为“战场”,意即舌锋之战。要想成功地取得战斗的胜利，就必须知己知彼。

1.了解对方性格

不同性格的人，对接受他人意见的方式和敏感程度是不一样的。如：是性格急躁的人，还是性格稳重的人；是自负又胸无点墨的人，还是有真才实学又很谦虚的人。掌握了对方的性格，就可以按照他的性格特征，有针对性地工作。

2.了解对方的长处

一个人的长处就是他最熟悉、最了解、最易理解的领域。如有人对部队生活熟悉，有人对农村生活熟悉，有人擅长文艺，有人擅长语言，有人擅长交际，有人擅长计算等。在说服人的时候，从对方的长处人手。①能和他谈到一起去；②在他所擅长的领域里，谈论起来他容易理解，便容易说服他；③能将他的长处作为说服他的一个下篇你的口才价值百万有利条件，如一个伶牙俐齿、善于交际的人，在分配他做供销工作时可以说：“你在这方面比别人具有难得的才能，这是发挥你潜在能力的一个最好机会。”这样谈既有理有据，又能表明领导者对他的信任，还能引起他对新工作的兴趣。

3.了解对方的兴趣

有人喜欢绘画，有人喜欢音乐，还有人喜欢下棋、养鸟、集邮、书法、写作等，每个人都喜欢从事和谈论其最感兴趣的事物。从这里入手，打开他的“话匣子”,再对他进行说服便较容易达到说服的目的。

4.了解对方的其他想法

一个人坚持一种想法，绝不是偶然的，他必定有自己的理由，而且他讲的道理一般都符合国家政策、集体的利益或人之常情。但这常常不是他的真实想法，他的真实想法怕拿出来被人瞧不起，难以启齿。如果领导者能真正了解他的“苦衷”,就能有针对性地加以解决。

5.了解对方当时的情绪

一般说，影响对方情绪的因素有：一是谈话前对方因其他事所造成的心绪仍在起作用；二是谈话时对方的注意力正集中在别处；三是对说服者的看法和态度。所以，说服者在开始说服之前，要设法了解他当时的思想动态和情绪，这对说服的成败，是一个重要的环节。

凡此种种，你都要悉心研究，才能够有针对性地采取说服的方式。

了解对方是有如此多学问的。许多人不能说服别人，是因为他不仔细研究对方，不研究用适当的表达方式，就急忙下结论，还以为“一眼看穿了别人”。这就像那些粗心的医生，对病人病情不了解就开了药方，当然没有不碰钉子的。

投其所好，说中心坎某文艺编辑曾讲过这样一个故事。

他曾邀一名作家写稿，该作家非常高傲，各报社的编辑对他大伤脑筋。因此，这个编辑在见面前也相当紧张。

一开始怎样都谈不拢。作家一味说：“是吗……”“也许是吧?”“这我还真不清楚。”闹得这位编辑很是头痛，只好打定主意，改天再来，于是闲聊起来。他把几天前在一本杂志上看到的有关该作家作品近况的报道搬出来，说：“您的大作最近已翻译成英文，在美国出版了?”作家见对方如此关心自己，就很感兴趣地听下去。编辑又说：“您的写作风格能否用英文表现出来?”作家说：“就是这点令我担心……”他们就在这种融洽的气氛中继续谈了下去。本来已不抱希望的编辑，此时又恢复了自信，获得了作家答应写稿的允诺。

没有人会喜欢一个谈话时只讲他自己，而不关心对方的人。人们只愿意和那些与自己有共同话题的人交往。

耶鲁大学文学教授威廉莱亚·惠勒普斯，在《人性》这篇论文中这样叙述：我在6岁那年，有一个星期六去斯托拉多姨妈家度周末。记得傍晚时分，来了一个中年男子。他先和姨妈嘻嘻哈哈谈了好一会儿，然后便走近我和我说话。当时我正迷上小船，整天抱着小船爱不释手地玩。以为他只是随便和我聊几句，没想到他对我说的全是有关小船的事。等他走了以后，我还念念不忘，对姨妈说：“那位先生真了不起，他懂得许多关于小船的事，很少有人会那么喜欢小船。”

姨妈笑着告诉我，那位客人是纽约的一位律师，他对小船根本没有研究。我不解地问：“为什么他说的话都和小船有关呢?”"那是因为他是一位绅士，他想和你做朋友。知道你喜欢小船，所以专门挑你喜欢的话题和你说。”姨妈笑着告诉我其中的道理。

每个周末，公园门口就会有许多青年男女，他们中间有不少人是等待情侣相会的。公园的门口还有两个擦鞋童，高声叫喊着以招徕顾客。

其中一个说：“请坐，我为您擦擦皮鞋吧，又光又亮。”

另一个却说：“约会前，请先擦一下皮鞋吧?”结果，前一个擦鞋童摊前的顾客寥寥无几，而后一个擦鞋童的喊声却收到了意想不到的效果，一个个青年男女都纷纷要他擦鞋。这究竟是什么原因呢?第一个擦鞋童的话，尽管他的话礼貌、热情，并且附带着质量上的保证，但这与当时青年男女们的心理差距甚远。因为，在黄昏时刻破费钱财去“买"个“又光又下篇你的口才价值百万亮”,显然没有必要。人们从这儿听出的印象是“为擦鞋而擦鞋”的意思。而第二个擦鞋童的话就与此刻男女青年们的心理非常吻合。“月上柳梢头，人约黄昏后”,在这充满温情的时刻，谁不愿意以清清爽爽、大大方方的形象出现在自己心爱的人面前?一句“约会前，请先擦一下皮鞋吧!”正是说到了青年男女的心坎上。可见，这位聪明的擦鞋童，正是传送着“为约会而擦鞋”的温情爱意。一句"为约会而擦鞋"一下子抓住了顾客的心，因而大获成功。