(一)扫把的使用(1)扫把的握法：用一只手的大拇指按在扫把端上，并用其他四指握住。另只手则在下方30～40厘米处握住。这种握法既便于用力，又可防止扫把碰撞家具。

(2)姿势：上身向前微倾，但不可过度，要用不易疲劳的姿势。扫地时扫把不离地面。扫动扫把时，手要用力往下压，既要把灰尘、垃圾扫干净，又要防止灰尘腾起。地面灰尘较多时，每扫一下，应在地面上轻敲，以拍除沾在扫把上的灰尘及垃圾。

(3)作业方式：为了不踩踏垃圾，应不断向前方清扫；从狭窄处向宽广处清扫，从边角向中央清扫；室内清扫时，原则上由里面开始向门口清扫；由桌下向宽广的地方清扫。清扫楼梯时，站在下一级，先清扫上一级，然后再往下扫.要注意防止垃圾、灰尘从楼梯旁掉下去；若垃圾、灰尘较多时，要随时将其扫入垃圾铲，不要总是将垃圾、灰尘往前推。

(4)注意事项：不可留下垃圾和灰尘，不可在地面上留下扫把痕迹，特别是用垃圾铲时，不可留下未扫进去的垃圾和灰尘。扫把容易黏附棉状尘，应经常用毛刷或毛梳子等工具将扫把上附着的棉状尘除去。经常清洗扫把，使扫把保持干净、平直。地面上粘着口香糖等污垢时，要及时用小铲刀除去，并用拖把拖净。

【(二)抹布的使用】

【1.用抹布擦拭的几种方法】

(1)干抹：有些表面，如高档漆面、铜面、不锈钢面等不宜经常湿抹，可用干抹布擦拭。操作时要轻擦，以去除微细灰尘。如果用力干擦，会产生静电黏附灰尘。

(2)半干擦：对于不宜经常湿擦，但干擦又难擦净的表面，可用半湿半干抹布擦拭。

(3)湿抹：去除建筑表面及家具表面的灰尘、污垢时，用湿抹布可将污垢除于水中，去污除尘效果好。使用时要经常洗脏了的抹布，保持抹布清洁。另外，抹布不可渍水过多。

(4)加清洁剂擦拭：对于含有油脂的污垢，可用抹布沾上清洁剂后擦拭。擦拭后，再用清洗干净的抹布抹去残留的清洁剂。

(5)油处理抹布法：用少许油类浸渍抹布后擦拭。这种抹布吸附灰尘及去除有油污渍效果相对较好。

【2.抹布的使用步骤】

(1)抹布以选用柔软、吸水力强、较厚的棉制毛巾为好。使用时将毛巾折3次叠成8层，正反16面，正好比手掌稍大一点。

(2)折好的毛巾用脏一面后再用另一面，直到16面全部用脏后，洗净拧干再用。注意不可用脏布反复擦拭。

(3)擦拭一般家具的抹布、擦拭饮食用具的抹布和擦拭洗手间的抹布等，必须严格分开专用。

(4)擦拭时从左到右、先上后下，将被擦拭物全部均匀地擦一遍，不要落下边角，不要漏擦。

(5)有些污垢用一般抹布擦不掉，可用百洁布或刷子去除。

【(三)拖把的使用】

【1.拖把拖抹的各种方法】

(1)干拖：用干拖把擦拭地面，主要用于擦亮地面或抹去地面上的水迹。

【保洁物料准备】

(2)半干拖：用半湿半干的拖把擦拭地面，用这种方法既可以除去地上的灰尘、污垢，又可以不使地面留下水迹，使地面失去光泽。如拖抹打了蜡的地面就要用半干拖。

(3)尘推：尘推是种特殊拖把，由尘推幕和尘推架组成。使用时为增强附尘能力，减少灰尘浮动，常在尘推幕上加上尘推油。使用尘推简单省力，除尘于净，又可以保持地面光亮。推尘时要注意尘推不要离地。

(4)水拖：将拖把浸湿拖抹地面，主要用于清除地面上的泥和污垢。水拖是通过水洗将泥和污垢溶于水中，然后再拖擦净。但水分过多反而有可能弄脏地面，因此要适度掌握。拖擦后地面如留有水迹，应将其拖于。

(5)加清洁剂拖擦：为了除去不被水溶解或含有油脂的污垢，需用拖把沾上清洁剂拖擦，拖擦后再用清水拖一遍，除去残留清洁剂。

【2.拖把使用方法】

(1)拖把握法：用一只手的大拇指放在拖把靠近顶端并握住，另一只手握住拖把下方30～40厘米处。

(2)拖法：先将墙壁踢脚处垂直拖擦一次，使用中需翻动拖把，尽量使拖把的干净面都用到。使用扁形拖把时，先用一面，用脏后再翻面使用。当拖把所有的面都脏了，用清水洗净拧干后再用。

(3)洗拖把：将拖把头全部放入桶中，上下抖动、左右来回转动，洗净后挤干。

(4)拧干方法：可用拖布压干器挤干。若无专业工具，可用脚按住把柄或用臂夹住把柄，把拖把头分成两半，左右手各持一半，向外拧转，也可以先拧一半，拧干后再拧一半。

【3.作业方式】

用手按在洗净的拖把上，采取左右挥动的方式，边拖边后退或边拖边前进，尽量不要踩踏已擦过的地方。原则上应从里面开始作业，逐渐向入口处进展。先拖擦角落，后拖擦中央。注意不要使拖把碰到墙壁。

【4.注意事项】

(1)拖头必须经常清洗，不可用脏拖把持续拖擦。已经用旧的拖头容易碎落，要及时更换。拖把头不用时，应放在指定地点，以免影响环境美观。新拖头应浸湿后再使用。办公室、食堂、卫生间等各处使用的拖把应分开，不可混在一起。

(2)在移动拖把时，不要扛在肩上或在地面上拖着走，以免碰到他人或墙壁、玻璃等。为避免拖把头脏水滴在地面上，应放在拖把桶上连桶一起移动。

(3)作业结束后，必须将拖把洗干净、理顺，吊起或倒立于架子上晾干备用，否则拖把头容易腐烂。

针对不同的保洁对象(如各类物业及其不同的装饰材料、家庭用具等),为了保持它们的卫生、整洁，保洁员工必须以不同的保洁方式，使用各种保洁工具和材料进行操作。