做真实的自己。不惧外界对你评头论足,或在世界迫使你改变自己之前,你才是真实的自己。”
菲尔·麦格劳,电视主持人、心理学家。
做真实的自己,才能更好地与人沟通交流,才能与生活和1_作中遇到的人相处得更加舒服融洽。人际关系才能发展得更加容易和持久。
我曾花很多时间教学生最基本的职场交际——面试。我记得有个学生,名叫拉吉,我注意到他的很多次面试表现十分僵硬。他平时很有幽默感,也很健谈。可是一旦我们进行模拟面试,他的特质就荡然无存。我试着转移他的注意力,不要太关注自己。而当我提m面试问题时,他又变得拘谨呆板,表情十分严肃,说话也磕磕绊绊,语无伦次。
我想让他记住、他最终也理解了的是,在与人交际中没有对错之分,没有正确的方法教你该怎么做。对你来说正确的,也许对其他人就完全错误。yipindushu.com
最关键的是做真实的自己。当拉吉在模拟面试表现出真实的自己时,他的思维灵活,对答如流,整个人完全融入到场景之中。他的亲和力也随之显现。
真实的你,是最好的你真实的表现是什么?答案因人而异,因为每个人拥有不同的态度、举止、信仰、技能、知识、曰标和价值观。但一般来说,真实的本质每个人都是一样的,即“真实的自己”。这就是“亲和力法则”——真实的自己,就是最好的自己。
做真实的自己才会感到自然,甚至自己都察觉不到。而当我们“伪装”时,自己却心知肚明.我们会感到尴尬、不自在,甚至表现得不自信,神经也过度紧张。通常情况下,我们“伪装”之后,会身心俱疲。“疲倦”与“身心俱疲”还不一样,前者是一种身体状态,后者是一种精神状态,感觉身体被抽空,这无非是强迫自己做一些不情愿、不真实的事的结果。
当你在“伪装”,失去真实的自己时,脑子里在想什么?这么多年来,我问过很多人这个问题,他们的回答大都如下:·我不喜欢这种场合,但我尽量以礼待人。
我不喜欢这个人,但我十分注意行为举止。
我想“演”得更像个成功人士。
如果他不积极回应我,起码我还有“我表现得不像自己”这个理由。
我不自在,但无所适从。
这些回答有哪些共同之处?要么反映了我们觉得应该做的事,要么反映了对无助的恐惧。无论出于什么原因,当我们在社交场合无所适从、焦虑不堪时,都会“戴面具”示人。
检验是否为真实的自己
检验是否为真实的自己,最简单的方法是,注意自己在交际开始和结束时的感受。
如果你感到有些厌烦,停下来,问问自己:是什么引起你的厌烦感?
交谈的人、手头的任务,还是周围的环境?·如果你感到轻松自在,也问问自己:是什么使你感到轻松?
无论你的内心感受如何,都要分析其原因。你的答案会提供一些信息,告诉你之前“做真实的自己”和“伪装自己”的场合。了解什么是真实的自己,以及自己什么时候感到放松自然,这样与人相处时才能真诚相待。
真实缘何重要
再想想塞缪尔的事。起初,他跟我谈到博物馆募捐事宜和发展计划时,我从他坦率的交谈中,能感受到他愉快的心情。他的真诚打动了我。而几天后,我看到他在募捐活动现场的表现,从他笑僵了的脸上和刺耳的笑声中,我察觉到当时的场合让他十分难堪。结果,他对本职工作的执着和对博物馆的热爱,都没有传达给那些人——那些潜在的赞助者。
真实就是你自己——真诚的反应、自然的情感。把真实的自己展示给他人,是建立人际关系的重要一步。只有这样,他人才会真诚待你,彼此才能互相理解,情感才能慢慢升华。
做自己,别让世界改变你“真实法则”的精髓在于其朴素的观点:无须改变,就做自己。当然,说起来容易做起来难。如今的生活节奏之快,我们都无暇顾及身边的交际场合,更不会意识到在交往中是否是真实的自己。就算我们意识到自己在“伪装”(假装自己的态度、口是心非、表里不一,或者在交际场合心不在焉,草率地沟通交流,因为你认为自己没有时间好好融人进去),有时也无能为力。但是秘诀就是停止扮演自己认为应该成为的那个人,无论是小题大做的领导,还是不敢直言的新员工。不要监督或事先计划自己的行为。不要多想,就做自己。
在我极少的闲暇时间,我会看一些电视真人秀,这给我带来欢乐,但也有些愧疚。这些真人秀大多是选手个性之间的竞争,我很喜欢看他们各色的表演。我喜欢一些选手的原因始终是:他们的真实吸引着我。在一个节目上,有个选手说话像机关枪一样,这一点有时会让人厌烦。她知道她有这个特点,也尽量在控制,可就是收不住,一直喋喋不休,越说越兴奋。即使有些选手因此不悦,但这是她的特质,再加上一点儿幽默感,就成了她真正有魅力的地方。在另一个节目上,有个女孩鹤立鸡群,像个自命不凡的“冰美人”,众人艳羡不已。但事实上,她是个“傻乎乎”的可爱姑娘,她的傻劲收放自如,而且她对自己的美貌也不以为意,这都使她很讨人喜欢。
就博物馆那件事,我跟塞缪尔谈了谈他不真实的行为。之后,我也一直在指导他,在社交场合如何认识自己的弱势,发挥自己的优势。在某次指导练习中,我们分析了为何孩子们可以不顾自己的行为,完完全全真实地表现自己。我讲了一个故事,我有一个朋友是一所小学的校长,她的红色头发十分扎眼,非常引人注意。她知道学生们都如何评价她的发型,因为孩子们都直言不讳,脱口而出。“我喜欢你头发的颜色,和我的雨衣很配。”
他们说,“你为什么把头发搞成这样?”每次她讲到这些事的时候,都面带微笑,透露着对孩子们真诚的敬佩之情。
当然,我们练习的目的并不是要像孩子们如此真实,也不是像当塞缪尔见到博物馆赞助者戴着古怪的帽子时就张口大笑。我们试图在成人的世界里,在改变自己的行为之前,能像个孩子一样无拘无束,做真实的自己。我们努力回想还没有成人的责任和困扰前的时光,那时我们的情感、目的和行为都不受外界的左右。
塞缪尔在交际中感到轻松自在时,他意识到尽管自己很厌烦跟一大群人打交道,也很厌烦成为交际场的焦点,却能在与一个人或一小部分人交谈时,感到完全的放松自在。只有这时,他可以很容易地引起博物馆赞助者(或潜在赞助者)的注意和兴趣,也有益于博物馆的发展。
检测你的真实性
当你在社交场合感到不适或无法融入其中时,用一点儿时间问问自己:这是真实的我吗?如果“是”,那就太棒了,继续你们的交流。有时无法融入其中,是因为你需要重新集中自己的注意力,真诚地与人交往。你的不适感也可能源于你太想让自己表现得积极,这种情况下感到不适也是真实的反应。
但如果你的答案是“不是”,下一个问题,为什么(不是)。
是因为你认为自己应该怎么去做,所以一直不停地改变自己的行为?·因为这个场合中有什么使你感到紧张、手足无措?
深呼吸,做回真实的自己。问问自己,“最坏的情况是什么”,你会发现,其实答案并没有想象中糟糕。提醒自己可对这个场合产生的积极影响。
做真实的自己,可以使你在交际中不带有目的性。
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