凭真心交朋友
我在商学院读书的第一年,班里共65人。有一天,我和同学们被分成几个小组,我们称为“小团体”。每个“小团体”的成员在第一年一起上课,也就自然形成了一个个“小帮派”。
我的“小团体”由几个小组构成,他们都有一些相同的特点,如地理区域背景、家庭状况、职业规划。我能很好地融人到两个小组中,他们分别以一个波士顿小伙儿和一个布鲁克林小伙儿为核心。“波士顿组”都穿着P。l。衫和卡其裤,他们的言行举止都显得十分讲究,看上去过着高品质的生活,人脉很广。而从布鲁克林小伙儿迪安身上,就可以对“布鲁克林组”的特点一窥究竟,他们显然不讲究,生活也没精致。他们的成长环境也不如“波士顿组”,他们说话大声,吵来吵去,还不时逗弄彼此,显得有些粗俗。
这两组之间有很明显的区别,但对我都很友好。我也很喜欢这两组里的同学们,对他们都有好感。如果我只考虑哪个小组能给我更多,那我肯定会成为“波士顿组”的成员,能更容易地建立有用的关系(我青定也能享受在汉普顿斯度假)。我与“波士顿组”出去聚会时,总觉得自己要不断审视自身喧闹外向的本性,与他们的关系有些勉强和脆弱。而与“布鲁克林组”在一起时,我感到十分自在、开心、放松。我没有与“波士顿组”的同学断交,但与“布鲁克林组”的感情越来越深,因为与他们在一起,我才是真实的自己。
我与“布鲁克林组”交往时,除建立友谊、分享兴趣外,别无他想,而这些友谊也一直丰富着我的_工作和生活。多年之后,当我告诉迪安我被解雇时,我以朋友的身份请他帮忙,万万没想到他会说“来吧,来我这儿”。yipindushu.com
不到一周,我就去了他那里。对我而言,“布鲁克林组”的成员不仅是朋友,不管职业上还是个人生活上,他们都成了我重要的客户、同事、下线及信息源。而这些是我在与他们交朋友时根本没去想的。
当你要做自己想做的选择,而不是你认为应该做的选择时,就要做真实的自己。这不仅是选择你要参与的场合,也决定在参与的场合中你如何表现。
我们面对每个场合时,有四种基本态度。它们可以确定我们是否是真实的自己,从而帮助真实的自己展现出来。
乐于做”:做这些事时你可以真实地感受到警醒、兴奋。
想做”:可以自由选择要做的事情,尽管选择和完成事情并不容易。
不得不”:不得不去做,就算你感到十分厌烦。
应该”:社会、公司或外界力量认为这样做对你有利。即使你同意他们的看法,但这些事情也不是你想做的,而是你觉得自己有“义务”去做的。
接下来,检测一下这四种态度。在你的“做事清单”中选几件事,别多想,记下你对它们的态度:“乐于做”、“想做”、“不得不”、“应该”。你会惊奇地发现,这么简单的测试,结果却不简单。例如,你将在高中演讲,你会发现,你是“乐于”对着400名充满活力的青少年演讲,还是“不得不”对着400名吵闹的青少年演讲。同样的场合,却有不一样的态度。一旦知道了自己的态度,你就要考虑自己的选择,然后决定如何去做。
选择一:执行
如果你“乐于做”或“想做”,那就去做。如果是“不得不”或“应该”的态度,但事情重要,即使你心不甘、情不愿,也要考虑如何去完成。这种情况下,寻找完成事情的方法,并保证做真正的自己。在塞缪尔的案例中,他不仅参加募捐活动,还要招呼宾客,尽管他为之感到不适,但这是他工作的重要部分。他不用再“伪装”自己,成为交际场的中心;现在他可以选择跟一小部分人交谈,这使他感到更自在,交流也更有效率。他接手的是一项“不得不”做的工作,但他找到7应对方法,同时也做到了真实的自己。
选择二:重构
有时,我们不可避免地会碰到“不得不”和“应该”做的事情,那就换一种角度去看它。例如,如果塞缪尔起初对活动的态度是:“我‘不得不’参加募捐活动,还得与宾客说来说去。”他可以换一种态度:“我想告诉他们所有有关博物馆规划的事情。”换一种心态看待令人厌烦的场合,你就可以把注意力集中到自己感兴趣或感到舒服的方面,使之成为“乐于做”或“想做”的事情。
选择三:删除
你不想做的事情,大多数是不能轻易“删除”的。有些事情必须做,你只能全力以赴。但是,在做之前,再仔细看看这些事。我们经常陷入这种消极情绪,以至于其掌控了我们的思想,遮蔽了真实的自己,最终只能屈服于外界的压力。但是,如果你认为有些“不得不”和“应该”做的事情实际不必要做,完成这些事无非是走过场、装样子时,就可以把它们从“做事清单”中删除。如果不能以真实的自己和正能量对待手头的事情,你就无法充分利用你的时间和能力。
你可以等别人先开口
内向的人通常认为建立人际关系是外向人的“专属”,但大部分外向的人并不赞同这一观点。外向的人基本都不考虑人际关系这些事情,因为他们忙得顾不上分析自己在干什么。与内向的人想的不同,外向的人在社交中也面临很多问题(这一点在法则3有详细说明)。
其实,内向的人在职场或日常生活中也可以完全放松自如,而且“内向”也是一种优势。内向的人是很好的倾听者,他们可以很自然地开展对话。
如果你性格内向,那就听从自己内心的节奏。不要试图模仿那些“人来疯”的同事,自己怎么舒服就怎么做。一整夜的闲聊后,你会感觉疲倦吗?提前离开聚会没关系,跟你需要接触的人交谈完,就可以离开。当你与一群人交谈时,你倾向于先听别人说,等自己有话说时才开口吗?这没什么大不了,就这么去做。你所做的事情,只要是真实的自己所为,都是可以接受的。
如何与不喜欢的人打交道
有时,不论出于什么原因,我们要与一些自己不喜欢的人打交道。在随意的场合,我们可以随心处理,因为我们可以尽量减少与那些人的接触。但在职场,这对我们来说就是一种挑战。面对难相处的同事,你如何才能把消极的交流变得积极起来?
我的朋友朱莉性格内向,总是很害羞。她和男朋友的感情很好,有一天,她男朋友邀她去吃晚餐并见他的父母。朱莉表面上欣然答应,内心却十分抵触。“我该怎么吃这顿饭啊?”她问我,“我该怎么做啊?”当我回答说让她就做真实的自己时,她很不解地看着我。做真实的自己,这并不是朱莉想在吃饭时表现出来的。她很担心自己会让男朋友的父母失望,不知道该如何留下“完美女友”的印象。我对她说:“如果你一直不吭声,等着别人开始谈话,那就等着呗,这没什么不好。”一道光在她的眼睛里闪现,她好像允许了“做真实的自己”。
后来我跟她一起签到上班,我问她那天吃饭感觉怎么样。“非常好。”她平静地说,“刚开始,我们不怎么亲昵,我虽然有点害羞,但并不像傻子。
老实说,这就是真实的我,我知道了害羞没什么,我不用竭力隐藏。我接受了我的性格,即使在新场合还是会感到有些不适,但这也没什么。”
对同事)业绩评估就令我十分棘手。我经常在评价下属工作情况时,先给自己留点儿时间重新考量那些“烦人”的同事,他们要么表现差劲,要么处事能力差,连累其他同事。但是如何评价他们的表现才能改善(而不是破坏)整个工作状况呢?
我的第一份全职工作是在一家会计师事务所。工作第二年,我负责一个审计小组,其中有个叫凯文的小伙子,他有点儿不太灵光。审计项目要求高、时间紧,每个人都必须高效工作。但是,每轮工作下来,凯文总要搞砸,我们还得再花时间,帮他收拾“残局”。他真的快把我气疯了。
审计工作结束后,我得评估凯文的工作表现。一想到他总给我和其他同事带来额外的工作量,我就气不打一处来。但我也不能在业绩评估时对他怀有“敌意”,因为这会暴露我管理不善,也不会对这一情况有任何积极影响。
我该怎么做?经过几个不眠夜和一番思想斗争,我终于找到一个好方法。
我认真地考量了凯文这个人,老实讲,他确实有些缺点,但也有让人钦佩的优点。他每天来上班,脸上都挂着一丝微笑,他是我们当中与客户关系最亲密的。如果需要获取任何信息,他总能第一个搞到手。我先想了一遍他工作中的缺点和亮点,才开始评估他的业绩,并与他就此进行了诚恳的讨论。
我们开诚布公,将心比心,我发现他现在的工作并不适合他。我们制订了解决方案——把他留在公司,但调去更适合他的部门锻炼。这个方案实施后,凯文的事业也大步前进。这件事对我启发很大,教会了我“真实性”的一个重要部分是敞开心扉,帮助他人找到自己的“真实性”。尽管刚开始我对凯文存在抵触心理,但最终还是找到方法,发现了真实的凯文和他的优点。这对我俩都有好处。
找到好方法
有时,我们不得不与自己不喜欢的人打交道。我们的本能反应是,隐藏自己真实的感受,可内心却充满对这个人的厌恶。当然,要隐藏自己的真实感受就得伪装,但这样的“伪装”经常能一眼看穿。所以,当与难相处的同事或初识之人打交道时,不要强颜欢笑,不要隐藏自己的情绪,也不要不理惹恼你的人。
相反,要找到方法发现他们的好处。有些人与我们的品性不同,会让我们感到不舒服;但那些与我们太过相似的人,我们也会拒之千里。实际上,这两种情况都能给我们创造机会,去欣赏自己和周围的人。
有些人的优点恰是你的缺点。你会与这些人产生共鸣和理解吗?·有人会把你不愿面对的关于你自己的信息反馈给你。你会与这些人产生共鸣和理解吗?·同样重要的是,无论哪种情况下,你是否能与自己产生共鸣和理解?
不要戴着有色眼镜看那些令你厌烦的人,发现他们值得你欣赏和敬佩的品质,这会改变你对他们的看法。你们交谈时,你也会感到轻松自在,肢体语言也更自然。你不必与他们成为最好的朋友,但也没必要一意孤行,把情况搞得更糟。当你把注意力集中到欣赏他人时,彼此的亲和力都会有所提高。
要怎么应对“令人厌烦”的社交活动
真实”并不是让你粗鲁无礼、惹人讨厌、行为不端,它意味着找到本真的自己,并把真实的自己表现出来,这样别人才可以与你相知。“真实”也意味着倾听自己内心的声音,察觉内心世界最真实的反应,还意味着身处艰巨、困难、感到不适的场合时,寻找方法,用“真实”去处理。有没有你认为应该参加,但令你厌烦的社交活动?如果这是你应该去,但并非不得不去的活动,直接“删除”,让自己脱身。如果你必须参加,那就“重构”它,以自己的方式参加,把它变成自己想去且乐于去的活动。想想塞缪尔,他“重构”了让他陷于窘境的募捐活动,转而与一小部分人交谈,这不仅使他放松自然,也为真实有效的谈话创造了机会。
做真实的自己,你就会到达自己想去且需要去的地方;做真实的自己,你就会建立有益持久的人际关系。
真实法则。真实的自己就是最好的自己。
做真实的自己。最适合你的方法就是正确的方法。无论提早离开聚会,还是待一整晚:无论是聚会的中心,还是与一小部分人周旋,按真实的自己做事,人们也会有积极的回馈。
凭心交朋友。能够建立起最稳固的社交网的关系,才是你真正在乎的。
执行、重构、删除。审视自己的选择,并调整自己的态度,展现真实的自己。
当有一些“不得不”和“应该”做的事情时,将之转化成“乐于做”和“想做”的事。也就是说,在不同的场合找到自己较能接受且感到舒适的东西。
如果有些“不得不”和“应该”做的事情不是必须的,那就“删除”。你有很多选择!
不要伪装,做真实的自己。在与难相处的人打交道时,发现其身上的闪光点,这有助于形成更有效的交际。
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