克林顿尽管犯了点儿小错,但他依然是个强大的全球领导者。同样,英国媒体报道帕迪•阿什当背着妻子与他的秘书一夜风流后,他的评价上升了(此后他因此得名帕迪•裤裆)。这就需要我们看看成为领袖的第三个要素:我们希望我们的领袖有一点点性感。为什么我们的本能脑会引领我们靠近那样的领袖?这里有一个合理的解释:人类必须确保自己繁衍生息,所以一个领袖的性能力和生育力至关重要。据说,写时,当前英国的三个政党领导人——艾德•米利班德、戴维•卡梅伦和尼克•克莱格——都有小孩。这就满足了我们本能脑的欲望:确认这些领导人具有繁衍生息的能力。
我们不太喜欢那种没有魅力的领导人。几乎没有哪个领袖会有油腻的头发、粗糙的皮肤或是糟糕的个人卫生。他们必须有相当好看的外表。乔纳森•查特里斯•布莱克在他的书(《领导沟通》)中提到,工党在迈克尔•福特及尼尔•基诺克的领导下表现得如此糟糕之原因,就是因为他们“不常露面,而常露面才是媒体形象建构一个时代的助力” 。我想作者这是在婉转地指出他们长得太丑了。
这就让我们对领导的外形有了一种冲突感:性感=优秀,好色=平庸。我曾经看到一个商界领导人在讲话途中向员工说,点击YouTube视频网站看一段录像。现在我们大部分人都知道,YouTube有一个根据您之前的搜索记录“向您推荐视频”的功能。YouTube就根据我们这位杰出领导人的记录,推荐了一个“穿着紧身皮裙弯腰的年轻秘书”的视频,250名员工当场就目瞪口呆了。
实践中的领导形象 如果您想从中寻找如何变得强劲或性感的实用指南,那么您找错了。想在中寻找这样的建议,不如走出去买一册《绅士季刊》 ,或者《服饰与美容》 这样的时尚杂志,或者请一个私人教练:他们都会指导您走上正确的道路。 但是,我会说,我知道的一些东西绝对不会给您带来伤害。买一些使您舒服的衣服。新衣服不仅能让您有气质,也是社会地位的象征,同时还加速我们的血清素释放——血清素的高低水平也和您的领导能力有关。因此,赶快去买衣服吧。呵呵,这为购物找到了一个科学的理由。 我还建议您在生活中参加一些体力活动,并且把它当作一种爱好。我的许多客户经常锻炼,他们给我留下深刻的印象。他们的锻炼方式有骑脚踏车、划皮艇,甚至还有三级方程式赛车。锻炼不会伤害身体。我们知道内啡肽能使我们感到强大,并且是无害的。您需要证明您能照顾自己。如果您能自己照顾自己,您就称得上照顾您的下属。如果您都不能自己照顾自己,那么您的领导能力一定会受到质疑。您付不起生病的代价啊。 我记得曾参加过一位首席执行官和他的顶级团队之间的一次管理层电话会议。电话讲到一半,首席执行官咳嗽发作,并持续了10~15秒。这是非常折磨人的事,电话另一端有400人在等他讲话。通话持续了两个小时,但是所有人能记得的就是当时突发的咳嗽。这些都是领导人担心的事情:领导人必须从始至终都表现得非常健康。 就真诚而言,我可以提供更多的建议:让他人相信自己的最简单的方法就是自己先相信某件事情。只说您确信的事,不要自欺欺人地认为您可以一言得而天下服。很有可能您不是的。真相终会大白,您也会被揭穿。因此,如果您必须说一些您都不确信的事,那么在您能真诚地说一些实话前,尽可能地在这些您不完全相信的事上少费点唇舌。 举个例子,比如在您的团队中真有您很不喜欢的某个人。现在想象有一天他来到您的办公室,叹息着说道:“我有一个坏消息,我找到了一份新工作,我要走了。”当然,您的内心是很高兴的,但是您知道不能表现出来。于是您回答说:“噢,多么可怕的消息,我们会想你的。”但是,当您这样说时,您的面部因说出这样明显的谎言而受到压迫,当然就显得表情不自然了。呵呵,您胆小的本能脑渴望着揭露您内心真实的兴高采烈的想法哩!和您谈话的人就知道了您正在说谎,您也知道自己在说谎。这一切就有点尴尬了。 那么,如何才能避免这种情况的出现呢?试着说一些更接近您内心真情实感的话吧,这样您的微笑会更加自然。这些话怎么样:“这是一个好消息,这对你来说太好了。有时候,你的生活必须有一个飞跃。告诉我更多关于这个工作的事情吧。你激动吗?”您没有说谎,并且您也释放了您真正的高兴之感。 形象是领导人的一切。另一个问题是领导人的出现必须带有目标。目标是我们在领导力语言中要揭开的下一个秘密。 内在目标 ——刘易斯•卡洛尔《爱丽丝漫游奇境记》 无论何时我去参加一个会议或活动,总有一些人能够让其他人注意到他们。他们的方法让我为之一振:似乎有一种魔法似的嗡嗡声环绕着他们,有一道能够使周围的人充满能量的光环笼罩着他们。他们发言时,每个人都静心聆听;他们行动时,其他人都紧紧追随。您知道我正在谈论的那种人:那种甚至不需要您转身就知道正站在您身后的那种人。那种人是天生的领导者:他们的每一句话、每一个动作都在展现着无尽的领导才能。他们与蜷缩在角落里的那些平凡地喝着茶、吃着饼干的张三、李四们形成鲜明的对比。领导者们知道他们缘何在此,也知道他们在做什么。他们有目标,目标对于领导力语言来说极其重要。 有目标的人自然地吸引着我们的本能脑。目标性强确实是一个极具吸引力的品质。我肯定您会记得您的朋友或同事着手做大事的场景——跑马拉松、创业、登山、建房,或一些类似的尝试。他们在追求目标时,周身难道没有散发出嗡嗡声吗? 有一些不错的理由吸引我们趋向有目标的人:正是他们最有可能保证群体的安全,正是他们要实现进步与改变,正是他们要带领我们前进。因此,我们的本能脑促使我们追随他们。它以三种方式来促使我们这样做:首先,有目标的人激活我们的镜像神经元。其次,他们灌输给我们一种目标感,激发我们的回报系统,释放多巴胺。最后,我们感受到与他们的依恋感,释放出催产素。 有一些不错的理由吸引我们趋向有目标的人:正是他们最有可能保证群体的安全,正是他们要实现进步与改变,正是他们要带领我们前进。因此,我们的本能脑促使我们追随他们。它以三种方式来促使我们这样做:首先,有目标的人激活我们的镜像神经元。其次,他们灌输给我们一种目标感,激发我们的回报系统,释放多巴胺。最后,我们感受到与他们的依恋感,释放出催产素。 于是,我们最终就模仿他们。如果您想看看这是如何发生的,在网络上搜索“人们在萨斯科齐音乐节上开舞会”,就会看到有个人绝对是有目的地在跳舞,当时在周围走动的其他人还有一点茫然(在音乐节上,您所做的也一样)。一开始,几个人聚到他身边模仿他跳起舞来。不久就有了几十人。然后,有了几百人。他还不知道正发生着什么的时候,整个音乐节上的人都在模仿他茫然而疯狂的舞蹈动作了。无论您是否喜欢跳舞,这都是一个鼓舞人心的视频。 这就是目标的力量。有目标的人推动事情的发生。周围缺乏有目标的人,风平浪静,一潭死水。正是领导者介入并填补了空白。所以,问问您自己:您的目标是什么?
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