“在其位，谋其政”，讲的就是一种岗位意识。一个岗位意识强烈的员工，能认识到自己岗位的重要性，懂得珍惜这个岗位，能做好自己的本职工作。而一个岗位意识缺乏的员工，则浑浑噩噩地对待工作，能混一天算一天，出了问题就推卸责任，这样是不可能执行到位的。

可是，现在不少企业的员工缺乏岗位意识和认识，他们不知道自己的岗位的重要性，也不知道会给别人带来什么影响。对于这种情况，作为主管或经理，应该把员工召集起来，或者单独给他们开会，帮他们分析所在的岗位到底是做什么工作，如果没做好，可能给本人带去什么样的损失和麻烦，给企业未来发展带来什么样的负面影响。这样才能提高员工的岗位意识。

小张是一位设计师，一天，经理把他找来，对他说：“小张，我要跟你说一下，这次我们跟××（某知名企业）有一个项目合作，现在这个项目我已经谈下来了，只差最后的设计了，这个设计由你负责，就看你的设计成果了。如果你设计的作品让对方满意，那么会提升我们企业的美誉度和影响力……”

小张听了经理的这番话，认识到了自己工作的重要性，于是心沉下来，很好地完成了设计工作。

这位经理的做法是明智的。他懂得在工作开始之前，跟员工强调岗位意识，强调这份工作对企业发展的意义，这有利于增强员工思想上的重视，有助于提升员工的执行力。

我们既要想办法增强员工的岗位意识，也要想办法追根溯源，搞清楚员工为什么会缺乏岗位意识。员工缺乏岗位意识，很可能与岗位安排有关。什么叫岗位安排呢？举个例子，有两个电工，有非常专业的水平，但是被安排在办公室做文职工作。原本他们非常想为企业贡献自己的能量和价值，结果工作了两个月后，发现工作起来并不顺手，他们擅长的专业也与现在的工作关系不大，最后他们选择了放弃。这就是典型的岗位安排不合理。

有个女孩不喜欢做销售，就去找主管：“主管，你能把我调到采购部吗？”

主管说：“不行，你只能在销售部，因为我们只有销售部缺人。”

一个月后，这个女孩就辞职了。一年之后，她在原公司的竞争对手公司——一个更大的企业做了采购部门的总经理助理，而且做得非常棒。

这个事例说明什么呢？那就是让员工做他感兴趣的事情，这样才更容易激发起他的工作激性，做自己擅长的事情才更容易成功。因此，企业的中高层管理者一定要合理安排岗位。要让员工做他感兴趣的事情，做他擅长的事情，他的执行力才能提高。

具体来说，在岗位安排时，要注意什么问题呢？

正确使用“工作狂”

“工作狂”顾名思义就是做事积极，执行力很好，成就意识很强的一类员工。通常他们都具备很强的技能和才干，对于这类员工，管理者应该怎么使用呢？如何安排他们的岗位，让他们最大限度地发光发热呢？

首先，你要让“工作狂”感觉到“我很重要！”你不用害怕时常让他加班他会不高兴。要知道，这样的员工比较喜欢忙碌，如果闲下来，他们会产生不安全感。

其次，帮助“工作狂”量化他的工作，这样做会使“工作狂”更有成就感。另外，对“工作狂”不要吝啬赞美和奖励，要不断给他们更高的目标，这样他的干劲会不断被激发出来，潜能也会被激发出来，从而为企业创造更多的效益。

再次，给“工作狂”找合适的搭档。知道吗？“工作狂”最讨厌的是“懒人”，如果你让一个懒人与他做搭档，那么他的积极性将会受到影响。如果你让一个同样勤奋的人与他做搭档，那么他们相互合作、辅佐，就会做出更好的成绩。

正确使用“万能胶”

所谓“万能胶”，指的是适应力很强，比较容易随遇而安的一类员工。他们通常有一定的执行力，但没有突出的优势，也没有突出的弱点，到哪儿都能混得开。对于这类员工，管理者有必要告诉他们你对他的定位，给他设计特定的工作方向。比如，让“万能胶”执行短期任务，这样既能让他们在执行任务中找到舒适感，又能让他们感受到自身的价值。同时，管理者还应该有意识地寻找“万能胶”的能力优势，把他们安排在客户服务之类的工作上。

正确使用“知心人”

所谓“知心人”，是指非常善于沟通、善于处理人际关系的一类员工。无论是对内还是对外，沟通都是他们的优势。对于这样的员工，管理者不妨让他们担当团队的“润滑剂”，担当企业文化的传播者。对于这类员工，管理者可以将其放在销售、公关、行政管理等职务上，以便最大限度地发挥他们的优势。当然，管理者还可以让“知心人”担任你的副手或耳目，让他协助你推进团队建设。

子凡执行心语

每个员工都有自己的优势和不足，管理者在安排岗位的时候，一定要想办法发挥员工的优势，规避员工的不足，这就叫“取长补短”。当所有员工的优势得以最大化的发挥，所有劣势得以最大化的避免时，企业的执行力就有了最大的保障。

信息渠道：重视员工提议，及时向员工反馈

每个企业里都可能有这样一类员工：他们有强烈的责任意识，非常重视客户的利益和需求，重视倾听客户的意见或建议。他们认为，他们要对那些客户负责，希望客户的利益得到公司的重视，得到公司的关注，他们觉得收了客户的钱，就要维护客户的权益。

如果你发现企业有这样的员工，你应该感到高兴。因为他们是真正负责任的员工，其服务精神和工作态度值得肯定。当他们向公司反馈客户的意见或建议、传达客户的声音时，应该有一个绿色的通道保证这个声音顺利传达到上级耳朵里。

如果员工向公司反映客户的情况，传达市场的信息，没有得到公司的反馈和重视，那么他们肯定会有一种不被尊重和重视的感觉。而且天长日久，他们的声音被压制，没有上级肯倾听，执行力就会被打压，无法真正爆发出来。渐渐地，员工就会丧失工作激情，执行力就会逐渐下降。

所以，管理者经常说员工执行力不行，原因在哪里呢？大家必须反省自己，反省自己管理中有没有忽视员工的感受，有没有忽视对员工的尊重？

就拿信息传达这件小事来说，员工向领导汇报市场信息，汇报某件事情，是否得到了及时的反馈，这一个细节，就能表现出对员工的重视程度。如果反馈及时，员工下次依然会积极地汇报情况；反之，员工就不再愿意发声了。管理者听不到员工的声音，这带给企业的消极影响就非常严重了。

另外，除了员工的反馈，客户的反馈也非常重要。因为客户使用过你的产品，对你产品的优缺点最为了解，因此，如果管理者能重视客户的意见，多听客户的反馈信息，那么对企业的发展是非常有利的。在这方面，LG做得很好。

LG在不断创新的过程中，逐渐意识到客户信息反馈的重要性。于是，他们调整了战略目标，从对市场占有率的重视转移到与客户的沟通上，包括内部沟通和其他沟通。他们建立了消费者和内部及渠道部门的俱乐部。当在线沟通系统建成之后，产品从工厂到卖场，所有的生产及销售流程都十分透明化，他们可以随时追踪任何一件产品的动向，这样对工厂与销售商之间的良好互动与合作非常有帮助。

在沟通方面，LG开辟了线上专业沟通平台。原来他们的信息是分散的，仅凭接到的一个电话，无法得知该电话的信息是特例，还是具有普遍性，无法作出针对性的反应。但现在不同了，如果客户想反映一个问题，他可以在LG的BBS上发表留言，全国各地的客户都可以针对该留言发表自己的看法。通过大家的反映，相关部门就可以知道这是特例还是普遍情况，然后快速作出反应。

LG对信息渠道的重视、对客户信息反馈的重视告诉我们，只有重视倾听客户的心声，重视客户的意见，才能有针对性地解决客户的问题，才能更好地满足客户的需求。那么，管理者在信息传达方面应该怎样做才能更好地提高企业执行力呢？