向员工示弱，很多时候意味着放手让员工去做事，这时候对员工保持信任是非常有必要的。很多时候，管理者只需要制定决策，确定方向就行了，没必要把每一步都给员工安排好。关于这一点，三国著名人物诸葛亮就是个典型的反例。

众所周知，诸葛亮智慧过人，他喜欢把锦囊妙计写在纸条上，让下属到什么时候打开什么纸条，到哪个地方用哪个妙计。这样诸葛亮就很累，最后累死了。因为他太放心不下下属，大事小情都来操心，结果下属遇到困难就把希望寄托在他的锦囊妙计上，积极性没有得到发挥。试想一下，如果诸葛亮从一开始就懂得放权，懂得让下属在他规定的方向性决策的指导下去执行任务，下属遇到问题就会自己想办法，他们想到了办法就去做，这样他们的执行能力和积极性都会得到提升。所以，管理者要对员工多一点信任，少一点包办，多一点放权。

子凡执行心语

在企业管理中，管理者适当地示弱其实是一种真诚接纳的态度。示弱可以消除隔膜，增进交流，建立良好的团队关系。示弱能激发员工的斗志，能调动员工的积极性，能提升员工的执行力。

经理没脾气，员工有生气

不少管理者发现员工没有执行力，就喜欢指责员工，甚至对员工大发雷霆。殊不知，这样做不但不利于提升员工的执行力，相反还很有可能进一步打击员工的积极性，导致员工的执行力越来越糟糕。

事实上，当管理者发现员工没有执行或执行力不好时，要深刻反思自己的问题，是不是你的策略不对头？是不是给员工提供的执行条件不好？还是你有对员工发脾气的习惯，员工不喜欢你，有意不认真对待工作？

在这里，我要提到第三个原因。因为我一直认为，管理者的脾气对员工执行力有很大的影响。管理者心平气和，没有脾气，员工就有了生气；管理者经常发脾气，员工就像喇叭花被晒蔫了一样，打不起精神，工作没有劲头。所以，管理者要让自己的心态保持平和，让员工更好地做事，这等于是给员工营造了一个良好的执行环境。

有个主管经常对员工嚷嚷：“你是怎么回事？你是怎么做的？”员工很怕他，也很讨厌他，有问题、有情况也不愿意跟他说。他们私下里说：“主管牛什么牛，有什么了不起的，凭什么经常对我们发火，我就不好好干，完不成指标大不了走人呗。”

我相信很多员工在私下里都这样交流过。如果管理者经常对员工发脾气，员工就很可能团结起来算计管理者，这是一件挺悲哀的事情。所以说，管理者的性格比才华更重要。如果你要问一个人聪明的表现是什么？一个人智慧的表现是什么？答案是他的性格很好。其实，很多时候不是员工可气，而是管理者没有足够的耐性，太容易被气。因此，管理者控制好情绪很重要。

另外，管理者如果不分场合地对员工发脾气，会给别人造成不好的印象。这对企业也是一种损失。有这样一个故事，值得我们深思：

有位著名的书法家应邀去见一位著名的企业家。原本法家是来给企业家题词的，但是当他和企业家在谈话时，一名员工进来了，企业家当即训斥员工不懂礼貌，随意走进他的办公室。这一幕被书法家看在眼里，之后他改变了主意，婉言拒绝了企业家题词的要求。

在这个事例中，企业家当着书法家的面训斥员工，而且只是因为一件很小的事情。这种表现直接影响了他在书法家眼中的形象，最后导致了企业形象受损。所以，千万不要当众训斥员工，而应该当众大声地表扬员工，私下小声地批评员工。

要想控制好脾气，不对员工发脾气或尽可能少对员工发脾气，管理者需要注意下面三点。

关注问题，对事不对人

在讨论问题、评价问题的时候，对事不对人是非常重要的。很多爱发脾气的管理者，就是因为没有做到这一点，才很容易被激起怒火。比如，员工执行不到位，管理者觉得是员工没有认真执行导致的，认为员工偷懒了、分心了，然后就对员工有了看法，于是就很自然地批评和指责员工。由于在指责的时候他是对人不对事，所以员工听了也觉得很不舒服，这样员工就会有怨气，对管理者就会产生敌视。

有位中层经理见员工没有完成指标，劈头盖脸就说：“你是怎么搞的，吃饭是干什么的？是白痴吗？怎么指标都完不成？我要你们还有什么用？”员工听了这些话就受不了了，有些员工甚至直接就说：“你受不了我，我还受不了你呢？我不干了。”然后就辞职了。

其实，如果换一种表达方式，对事不对人地与员工沟通，结果就完全是另外一个样子。比如，中层经理温和地对员工说：“这次的指标你没有完成，我想知道是什么原因导致的？你能告诉我吗？”这是在说事，是在了解员工没有完成指标的原因，是在找问题的根源。这样不仅有利于打开员工的心门，让员工把问题找出来，还有利于帮助员工提升执行力，增进员工与上级的关系。

找出愤怒从何而来，然后寻求帮助

有些中层或高管在发脾气的时候，他所说的话几乎与事情本身无关，而是在谩骂员工、攻击员工，上文的那位中层经理就是这样的人，他见员工没完成指标就攻击员工，贬损员工的人格。这是非常可怕的，这样非常容易制造混乱，干扰员工的情绪，还会误导员工，员工以为中层和他有仇，有过节，对他有成见。

其实正确的做法是找出问题的根源，比如，你想对员工发脾气时，你可以想一想是什么事情激起了你的火气。如果是因为员工没有完成某个任务，这时候你要做的就是了解员工为何没有完成任务，而不是对员工发火。因为发火无济于事，还会造成负面的效应。而了解没有执行到位的原因，是在帮员工进步。

如果要批评员工，请私下进行

在企业管理过程中，总有一些员工的表现不能令你满意。或许某个员工不止一两次执行不到位，你觉得难以理解，甚至想对他发脾气。但是请不要这样做。正确的做法应该是把他叫到办公室，单独与他进行交流。如果要批评员工，这个时候就是最佳时机。当然，批评不等于谩骂，更不是人身攻击。批评也应该就事论事，点到即止。在批评的时候，冷静的只言片语胜过拍桌子瞪眼。这一点管理者要牢记。

子凡执行心语

每个管理者都有脾气，但是不要对员工发脾气，因为你发脾气，员工就会失去生气。员工不会买你的账，相反还会联合起来对付你。所以，还是保持平和的态度更好。