在任何关系中，权力都是真实存在、不可或缺的一部分。权力同金钱一样，也是一把双刃剑，既可以用来造福，也可以用来犯罪。如何选择，在于你自己，并取决于你的个人价值。权力有很多种。现在让我们一起来回顾其中的几种。早在1959年，约翰•弗伦奇和伯特伦•雷文就提出了一种实用的权力模式。我们的讨论就是根据他们的观点，根据20世纪60年代很多人的研究成果，这其中也包括领导力研究中心保罗•赫塞的研究成果。保罗•赫塞是美国领导力研究中心的创始人。他认为领导力仅仅是一种常识，是一种影响力。权力是我们影响其他人的一种方式，并且每个人都有一种或多种形式的权力。

权力来自一个人的职位或个人品质。法定权或职位权来自头衔、职位或一个人在某一个组织中的地位。所以权力有两种类型，一种是基于个人品质之上的权力，另一种是经常被提及的官方或组织上的权力。

官方权力可划分成几类，包括奖赏权、派系权及强制权。奖赏权是影响、控制及奖赏他人的权力。初级的奖赏权可能是分配停车位及决定年终奖这类权力。派系权通常是政治体系、家庭或特殊关系赋予你的权力。派系权可以被说成是“好的老男孩网络”（意指校友或私人关系。——编者注）或兄弟会的关系，或者是由于你的工作群体或公司内部的管理规定而特别了解你的某些人赋予你的权力。最后一个是强制权。这一点在马基亚维利的《君主论》中有很好的阐释。正如强制一词所示：让那些有影响力的人做你想让他们做的事的另一个阴暗面。因为“你有一大堆让他们无法拒绝的理由”。

个人权力是独一无二的，如果你愿意聪明勤奋地工作，你就可以控制并发展你的个人权力。专家权是赋予那些在某一领域展示了其能力、学识以及专业技能的人。这可以通过学习、训练以及经验来获得。你想达到什么样的专业水平，你自己完全可以控制。关于某一话题或某一领域你了解得越多，你所拥有的专家权也就越多。

信息权与专家权密不可分。两者的不同之处就在于具有信息权的人还知道某一事件、市场或领域的参与人、具体内容、起因、地点以及如何操作。具有信息权的人要比具有专家权的人关注面更宽一些。通常情况下，如果一位员工在某一组织机构工作的时间比较长，他就会积累比较多的信息权。获得信息权也需要你努力工作并具备敏锐的意识。

威望权是最后一种权力，并且在我看来，也是最重要的一种权力。威望权是指作为一位领导者，由于下属的忠诚、尊重、友谊、钦佩、热情，或者渴望得到领导的支持而具备影响下属的能力。获得威望权的唯一途径就是做一个品格高尚、行为正直的人。人们会注意到你的行为，并因为你的正直行为而尊重你，而且不需要你向他人索取尊重。受到追随者的尊重是一件令人快乐的事。正如玛格丽特•撒切尔说的那样：“做强者犹如做淑女，当你必须向人们说明你是强者的时候，你已经不是了。”

带人如器，各取所长

理解始于高度发达的认知水平。如果你渴望精通沟通的技巧，就需要刻意去努力，不断提高自己的认知水平及理解能力。

诚然，大部分人都很关注自己，但这并不意味着他们完全清楚自己是谁，他们为什么要那样去做，或者他们的主观意图究竟是什么。

事实上，很多人对世界以及对他人的认知都很有限，这是一个残酷的现实。他们很无知。这样说，并不是谴责智商不高的人，这与天资愚钝有很大区别。一些人只是没有意识到自己很无知这一事实，他们也并没有意识到自己的能力不足。

这对于自我意识而言尤为正确。正如约瑟夫•勒杜在他所著的《突触的自我》（Synaptic Self）一书中指出的那样，通过对大脑的研究发现“我们典型的走路方式、说话方式，甚至思考及感受方式，都反映了大脑系统的运作建立在过去的经历之上，但其运作过程却是无意识的”。

科学使我们对于沟通的研究、人类行为的研究，更具体一点说，对于人类大脑的研究有了巨大的飞跃。很多代代相传的理念都正在被科学研究验证。其中还有一些曾被公认的真理也正在被更改，或被证明有误。在《突触的自我》这本书中，勒杜讨论了关于大脑科学思维的进化。1770年，维也纳医生安东•麦斯麦发现可以通过看着病人的眼睛，将病人的手在受到病痛折磨的身体部位上晃动来影响病人。这就是催眠术的诞生。1895年，西格蒙德•弗洛伊德推断神经系统既包含不同的神经元，也包含相似的神经元。1950年，电子显微镜的进步，使科学家能够真正地观察到神经元深处纤维之间的微小空间及突触的间隙。那么这些先驱者们做了些什么，大脑又是如何工作的呢？冒着过于简单化的风险，让我们来看看几个相关的科学发现。

其中一个重要发现是信号在传递时与神经元并没有发生实际接触，而是通过其中的空间即突触的间隙，通过电流或化学反应完成信号传递。麦斯麦最初通过磁铁来帮助人们，很快他就学到了可以不通过磁铁或身体接触来影响病人。催眠术就这样诞生了。

弗洛伊德提出了非常重要的理论，即关于记忆及意识的神经系统理论。但是他放弃了原来的科学研究，开始用纯心理学的观点来解释他的科学发现。现在我们都知道化学物质及电流对于大脑的功能来说至关重要，我们也知道大脑可以被新的经验以及重复的事件所改变。

因此，让我们考虑一下饮食及运动对大脑功能所产生的影响。我们日常的很多行为习惯实际上正是某种形式的自我医疗，咖啡、苏打水、味精、巧克力、跑步、力量训练以及性生活都会在我们的大脑里产生化学反应。星巴克影响顾客，让他们对咖啡因上瘾；耐克提倡“想做就做”，穿上耐克跑鞋，享受跑步者的愉悦。你认为这些公司的目的是什么呢？你想过为什么要那样做吗？谁在控制着你呢？

先天与后天的博弈

先天与后天之间的博弈是激烈而美好的。这两者在理解我们的行为方式以及我们大脑的工作方式上都有举足轻重的地位。先天即基因组成，后天即大脑的可塑性。我们的基因组成非常重要，因为它关系到我们的行为、个性和寿命。问题是我们无法选择父母，所以我们没办法选择我们所继承的基因。

令人振奋的消息是我们的大脑具有可塑性，即大脑可以在经验的作用下改变自己。这意味着我们的行为方式和性格是可以改变的。大脑最为惊人的变化发生在我们生命中的最初几年里，或者由不幸的遭遇所引发。然而，科学研究表明我们的大脑不断地变化，并且受到影响后还会加速变化，直至死亡。计算机用语“无用信息输入——无用信息输出”，即废料进，废料出，对于我们的身体及大脑也同样适用。研究表明，即使是老年人也可以通过定期锻炼来强健肌肉，增强骨骼强度。锻炼可以改善你的情绪，帮助你避免抑郁。肌肉和大脑都会因为经常使用而得到加强与改善。

对于人们的行为方式以及行为背后的原因，你了解得越多，就能够越好地控制自己、影响他人。为了开阔你的视野，本章的关注面将会非常广泛。这些关注面对于你理解及学会使用这些技巧至关重要。不要忘记成功只是一段旅程，而非终点。在未来几年里，你仍要持续发现、学习，不断实践。

对事物一知半解其实是一件很危险的事。当你在信息不充分的情况下做出决定、得出结论时，你可能会造成更多的问题。你的知识必须综合全面，适于应用。当你不断将知识与经验结合起来时，你就能取得很大进步。要想显著地改变人生，取得骄人业绩，你必须做出决定、做出承诺，并付出不懈的努力。不可能仅仅通过阅读一本好书，或者参加一场精彩的研讨会就实现有意义的持久变化。这也许只是改变的开始，但是要想真正实现改变则需要时间和毅力。

我们的人生是动态发展的，所以我们要不断学习新事物，有新的发现。我们的任务就是与时俱进，始终做一名学生，并且认识到事物是不断变化的。当代社会对于这一原则所给出的绝佳例子就是技术。1965年，英特尔的创始人之一戈登•摩尔（Gordon E.Moore）提出集成电路上可容纳的元器件的数目每隔18至24个月便会增加一倍。1970年，加利福尼亚理工学院的教授在上述论断的基础上首创了“摩尔定律”一词，用它来描述集成电路上可容纳的元器件数目不间断地增长以及永久加倍这一概念。如果你更倾向于从历史视角看问题，不妨想一下几个世纪以前，甚至是在柏拉图之前，希腊哲学家赫拉克利特就曾说过“唯一不变的就是变化本身”。