1、 【如何提高沟通技能】良好的沟通能提升工作效率，能让生活充满乐趣。相反沟通不擅长往往会导致时间的浪费，工作会议的无效性，矛盾的导火线，增加职场晋升的难度，目标很难实现。因此提高沟通技能，了解沟通规则是很有必要的！

2、 对客户价值的挖掘是无止境的，要善于将客户价值链转化为企业价值链，把优质客户的价值链吃光用尽，从提供商品到提供增值服务再到提供整体解决方案，实现企业价值最大化。

3、 社会化营销是个大趋势，社会关系作用强大。现在社交网络上的人气很足，有人气就有商气，有商气就有财气。特别在微博上可以真正了解消费者的爱好、兴趣、注意点、兴奋点等，发现人们的各种需求，在互动中相互传播，从而实现精准营销和口碑营销。为此企业要构建微博营销的生态体系。

4、 品牌是培育一种生活方式，在同质竞争时代，实物质量是个基础，更重要的主导力量是价值、文化等无形质量。基础是同质的，为基础价值；主导是异质的，为核心价值，起决定性作用。两者有机结合才是好的品牌。

5、 【职场智慧：学会应对工作环境】无论你的工作环境如何，只要用心做事，你就可以影响它；如果你是个能人，那就改变它；如果你工作很用心，还没有改变环境，可能是你做得还不够；最后切记，如果自己真的改变不了环境，就让自己去适应它。

6、 学而优则仕，更应该是仕而优则学。优秀的领导必须把学习放在重要位置，一要不断学习新的知识，掌握新的本领，以适应不断变化的发展形势；二要养成终身学习的习惯，把工作与学习融为一体，使工作成为新的学习平台，在学习中提升领导水平。

7、 互联网创造了“云的世界”，在“云时代”知识变成社会最重要的部分，社会生产对象再不是以物质为主，而是以数据为主，得数据者得天下。知识的主体是数据，知识经济已经到来。

8、 【职场新人注意事项】1、控制情绪，情绪失控会令你陷入困境。2、遵守承诺，小看自己的承诺就是小看自己。3、严格自律，自律让我们掌握工作节奏。4、一定要诚实，不要不懂装懂，不要掩饰问题。5、有羞耻心，羞耻是一种激励，是追求工作成就的动力。

9、 松弛有度，在职场上也是同样的道理，尤其在工作的时候，不会有像上学那么多时间可以休息，一旦筋疲力尽就会让自己精力透支，学习能力也就低下，接受能力也容易受到影响。

10、 【职场法则：职场人际交往策略与技巧】1、良好的情绪是有效沟通的条件之一；2、利用自我训练方式，化解人际交往困惑；3、选友：择善而交。4、交往：适度而为。要做到热情适度、谦虚适度、期望适度、交频适度。5、沟通：言为情生。情感的沟通、共融是人际交往的关键。

11、 粟裕将军1。在看电视连视剧《粟裕大将》，在两支部队合并后，陈毅对官员们宣达中央任命时说，以大家都必须服从粟裕的命令，听从指挥。违抗命令者，营以下干部就地正法，团以上干部就地免职，送政治处。部队的执行力和战斗力就是这样形成，没有严明的纪律做保障，空谈什么执行力！一切都源于素日的严格教肓和训练。

12、 在职场上，人们重视的是结果，而不是过程。如果你无法呈现出一个让人满意的结果，那么，无论你如何强调过程中多么辛苦、多么努力，真的都不会有人搭理你。任何事，唯有把它做完，才能显示出你做得有多好。

13、 不要为了赢得所谓的左右逢源而身陷是非。如果不幸成为是非红人，不如早一点离职，重新开始新的职场人生。记住时间是检验真理的唯一标准，洁身自好的人最终一定会被发现是办公室最可靠的那个人。

14、 研究产品只能满足客户的一个环节的需求，研究顾客可以挖掘其系统需求和潜在需求，对于客户的需求不能局限于企业现有资源和能力，而是要创造条件满足客户需求。

15、 技术发展的速度总是超过社会发展的速度。许多新技术的发明是按照技术自身的轨迹发展的，而社会也有自身发展的轨迹，这两条轨迹在开始时是不同步的，随着技术的不断推广应用，社会逐步接受，两条轨迹将会融合发展。

16、 经验统计，一个人一生中有七次主要机会，每次机会时间间隔约7年。第一次机会因太年轻，不一定抓得住；最后一次机会因已年老，也不一定抓得好。最好的是中间的五次机会，实际上一生中能抓住两三次大机会就非常好了，必须倍加珍惜。

17、 在澳大利亚中部，有一片景色奇特的大沙漠，它的面积相当于法国大小，沙漠四周像盆地一样围上了一圈光秃秃的、寸草不生的岩石，这里最著名的植物便是仙人掌，它像电线杆一般插在沙漠之中。

18、 互联网的运作必须重视两个互动，第一是网上与网下的互动，现在时兴的020就是线上线下的互动，通过互动产生新的需求，创造新的价值；第二是网上与网上的互动，通过网上不同要素间的互动与融合，同样会产生新的需求，创造新的价值。互动是一种机制，使物理世界与信息世界紧密联系，相互融合成为一个整体，共同合作实现价值的创新。

19、 职场上的工作通常都是枯燥无趣且重复的，爱职场奋斗的人们对工作失去了热情，对未来没有目标的时候，就容易感到空虚。而空虚是职场上的恶魔，它会不断地腐蚀人们的灵魂。

20、 万科作为品牌房地产商，其商业模式已全面创新。在万科建成的小区中，物业管理不局限于常规服务而主要围绕小区中业主的各方面需求提供全方位服务，从购置大型家电家具到为老人小孩服务样样齐全，大大方便了业主。其商业模式的秘密就是解决终端客户的需求。

21、 大数据注重相关性，而不是因果性。即“是什么”而不是“为什么”，因为大多数情况下只要知道是什么，如何应用即可。当然相关性与因果性也是相通的，有时候原因就是结果，有时候结果就是原因，因为相关事物是互动的，二者相互作用而互为因果。

22、 中医的路径由气论象，西医的路径由象论气。象是现象，气是本质，中间是数，尤为重要，通过数即定量分析才能把握本质，气数象互动成为一个体系。

23、 在企业中技术、制度和文化分别处在三种不同的状态，技术为外层，如有形的固态，是发展之基础；制度为中层，如流动的液态，是发展之关键；文化为里层，如无形的气态，是发展之根本。三者是一个整体，必须一体化发展。

24、 专业社区比公司的组织能力强大，网络社区比物理社区的组织能力更强大。这是因为社区是有一批专业人士做自己最想做的事，具有极高的工作热情，更是将从事专业视为快乐，这种内在能力的力量是无比强大的。

25、 【职场心经】无论何时，都要发挥自己的强项。我们每个人都有自己擅长的一面，在一帆风顺的时候，我们是在发挥、培养自己的强项，在遇到苦难的时候，我们更要发挥自己的强项，从而摆脱困难。

26、 很多人在职场中都曾感慨，职场的人际关系很微妙，所以想做到游刃有余，还要内外兼修，除了靠工作成绩，还需要注重自身的修炼，不断的在工作中反省自己的行为，并进行积极有效的心理调整，让自己学会在工作中思考与成长，适应多变的职场环境。

27、 再好的靠山也比不上自我价值的实现。

28、 毫无疑问，如果参会人员的出发点不同，那么会议上肯定会产生矛盾。破坏提案的最简单的方法就是质疑提案人形成该提案的前提条件。你可以从讨论其前提条件开始。

29、 迄今为止，我学到的最重要的一课是：有目的地运用激励方法——系统地把激励方法与你最终想要员工达到的表现和行为相联系。只有偶尔使用激励才是最有效并且最有意义的。

30、 阅读，就这样绽放女人的美丽。世界就是这样公平，并非每一个女人都是美女或性感女神，但肯定的是，每一个女人都具有天生的女性魅力。只要你善于发挥利用，就能让异性被你吸引，也能让同性对你表示友善。想想看，女性的魅力是什么？甜美的笑容、得体的装扮、娇嫩的嗓音、温柔的气质……女人一向被教导要做个“有魅力的女人”，比较男性占了一些优势。魅力是一种优雅的风格，能让女人在追求事业的时候获益良多。yipindushu.com

31、 在发展经济上现代价值观与传统价值观极不相同，转变经济发展方式的“瓶颈n就在于传统价值观，必须强化转变价值观的投资，这将起到画龙点睛的关键作用。

32、 妄自尊大的人；妄自尊大的人喜欢成为中心人物，他们非常愿意提出解决方案。他们通常是智慧的人且经常会给你提出有效的建议或解决方案。但是，你要确保不被他们抢走会议的控制权。关键的策略就是让他们负责更重要的一些责任。如果可能的话，你可以向你的管理者寻求支持。◆谢谢你的发言。非常感谢你愿意负责此事。但是，此事出现后，我和（人名）、你的（管理者，或者最好是其他利益相关者）谈过。他或她认为应该由我来负责，因为我负责的其他事项有助于这个项目。他或她认为你负责的项目更重要，不容延迟。◆我知道你曾负责过类似的项目。会前，我从你的（管理者或其他人）处找来了此类项目的会议记录，我发现了一些我感兴趣的地方。下一周或下下周我会就这些地方和你进行探讨。但是，现在我想听听其他人的观点，我这里没有其他人在此方面的相关经验的记录可供参考。

33、 微营销的关键在于四先四后：一是先做社群，后做渠道，有了社群，就有渠道基础；二是先做口碑，后做品牌，有了口碑，就有品牌传播；三是先做体验，后做人口，有了体验，就有人口扩展；四是先做活动，后做销量，有了活动就有销量的积淀。

34、 人生有两个生命，一个是身体的生命，一个是事业的生命。身体生命是基础，事业生命是核心，要尽可能延长事业的生命。退休不是事业生命的结束，而是事业生命的转换，通过延续事业生命促进身体生命的健康长寿。

35、 服务者与服务对象的关系必须明确，一定要以服务对象为中心来搞好服务。在企业中经营者要以员工为中心，而员工要以客户为中心，两者结合起来，才能为股东创造利润。

36、 千万不要害怕去探索性感在职业生涯中扮演什么角色，不论你愿不愿意，性感都会成为你的助力（起码潜意识中是如此），你可以自由选择要主宰性感还是要受其害。

37、 凡是进入的时候就要考虑退出，凡是想成功就必须考虑失败，只有把退出和失败考虑成熟，才能真正把握成功。李嘉诚90%的时间在考虑解决失败，这是他的成功之道。

38、 【职场菜鸟的十大标志】1、只会踏踏实实地做具体的工作；2、不会踏踏实实地工作；3、瞧不起上司；4、崇拜上司；5、容易被激发、被感动、被忽悠；6、甘当云梯默默无闻；7、习惯忍让；8、锋芒毕露；9、排斥关系；10、知无不言言无不真。职场中的你有中了几个？

39、 用手、用脑和用心是三种不同的境界，用手做产品，好像做了产品的身体；用脑做产品，好像产品有了智慧；用心做产品，好像产品有了灵魂。真正的好产品是有灵气的，这种灵气是人全身心投入的产物，用心才能塑造事物的灵魂。

40、 投资不是单纯投资资金，更重要的是投资智慧，即从投资转化为投智。投资贵在增值服务，从发现价值到实现价值再到价值增值，只有价值增值才能实现投资的最终目的。

41、 管理时间。时间过半了，我们需要认真地检讨、总结一下前半年的各项工作；以便更好地做好下半年的工作，保证完成任务，取得良好的效果。我们需克服的一个基本观念——时间观念，管理时间就是管理自己。制订计划，对照检查，检讨与总结，使得我们的工作方法有所改善，思想理念的认知有所提高，不怕做不好，就怕草草。

42、 送给职场上的"朋友"：你挨过的每一次挤兑，受过的每一次批评，都会在以后某个时刻派上用场。就算被挤兑是无辜的，批评是冤枉的，起码你也学会了在该出手的时候怎么挤兑人，怎么批评人。所以，没有罪和苦是白受的。忍耐本身就是一种牛逼的能力。

43、 每个在职场中的人必须恪守职业道德才能走的更久更远。而职场的基本原则主要包括三个方面：较强的能力、积极进取的态度和个人的诚信。在基于这三点的基础上如何为自己职场生涯加分将是一个重要命题。

44、 一个初入职场的新人，面对工作压力，只能咬牙挺住，逃避和退缩都不是明智之举。尤其在羽翼未丰之时，千万不要为了逞一时之快轻言放弃。对于新人而言，磨炼、积累、提升是当务之急。在做好本职工作、积累职场经验的同时，可以积极为职位提升和下一步工作积累资本。

45、 利益是由相关者共同创造的，其分配也由相关者共同决定。为此企业首先要为客户创造价值，同时要为员工提供福利，又要为股东积累财富，也要对社会作出回报，从而使利益相关者得以平衡。

46、 智能终端是由互联网连接的“智慧世界”。

47、 人工智能在加快发展，特别是机器人具有学习功能，智商日益提高，逐步成为智能人，智能人与智能人产生联系，形成智能人社会。将来地球上有两种人，即生物人与智能人，二者相互融合组成新的人类社会。

48、 在职场中，当一个人谁都不想得罪的时候最后得罪的可能就是自己。一个人要真的在职场中要敢于把自己的性格凸显出来，才是最让人喜欢的。

49、 全球化的基本特征是多元化，一是多元思想，多种思想交汇碰撞求同存异，形成全新的思想；二是多元文化，各种文化源远流长各具特色，相互融合成为新的文化；三是多元人才，众多人才各展其长，优势互补结成优秀团队。全球化是历史潮流势不可当。

50、 汽车服务化是个大趋势，汽车将成为最大的移动终端。通过应用3G车载电子技术和物联网技术结合GPS卫星通信，使汽车大大提高“智商”，成为智能化的移动空间，打造新一代“智慧汽车”。

51、 柯达事件有两点值得高度重视：第一，企业发展的战略定位是首要任务，战略失误是系统性错误，一错而百错；第二，企业发展中持续创新是核心任务，否定自我是最大的挑战，成功是无法复制的，唯有创新方可永恒。柯达的教训应该成为全球企业的共同财富。

52、 【职场女性的八大晋升秘方】1、有风格。2、不给上司施加压力。3、善于指出自己的长处。4、学会放弃。5、不要怕犯错误。6、感情细腻。7、要求增加工资要有充分理由。8、穿超短裙有损形象。

53、 职场中多交支持你的朋友，这类朋友可谓是你帮我，我帮你，相互打气，使得彼此成为对方成长的垫脚石。在一个人的成长过程中，朋友的支持与鼓励是最珍贵的。当你遇到挫折时，这类朋友往往可以帮你分担一部分的心理压力。

54、 自然界是没有无用之物的，所以凡是废弃物都能资源化。废弃物要重新定义，应该是没有利用的资源，关键在于开发利用技术，低碳新技术是其实现路径。

55、 没有循环就得不到系统的力量，排斥系统就是排斥自己，因为人是生活在系统循环之中。大舍才能实现大循环，大循环方可实现持续发展。

56、 顾客是企业的老师，顾客那边有办法，把顾客变成顾问，让消费与生产形成一体，以至代客生产加工，为客户解难是最好的机会。

57、 技术节省只能节省生产费用，而制度节省可以节省交易费用，对企业来讲，交易费用高于生产费用，从这个意义上讲，制度高于技术，好的制度设计对企业发展具有重要价值。

58、 参加客户企业的年会。这是他们公司创办以来的第一次年会，却办得非常有特色，给人不一样的感觉。员工家属积极参加，现场热烈的互动，内部员工的热情表演和服务，体现的不仅仅是才华，而是他们的态度，对公司的认同，对企业的忠诚。企业是大家，发展还得靠大家，每一个人的认同才是最大凝聚，是力量。

59、 【小公司的好处】选择第一份工作，的确对一个人的职业方向有很大的影响，但它并不是规模大小或待遇福利好坏的问题，而是你想要从所处的环境中吸收那些质素？选择对自己最有利的方式学习，并累积丰富的经验，才能稳健地跨出下一步。请千万切忌：好商骛远、贪求无厌!

职场努力语录指南大全

60、 【SWoT分析】第一，S：即你的优势：(2)你的经历，也即你曾经做过什么。在学习期间担当的学生职务、社会实践如新世纪女性丛书活动取得的成就及工作经验的积累等。要提高自己经历的丰富性和突出性，你应该有针对性地选择与职业目标相一致的工作项目，坚持不懈地努力工作，这样才会使自己的经历有说服力。

61、 全世界最伟大的推销员是我们的妈妈。

62、 【6步脱离低薪族】1)明确自己的职业规划，不盲目跟风；2)有自身清晰的职业定位；一直在一个行业或者一个职业做到专家；3)增强自己的职场核心竞争力，学会自我剖析，认识自己，善用时间；4)敢于承担责任，多做多问；5)直面挑战，拒绝频繁跳槽；6)善于总结、善于反思、善于学习。

63、 服务的水平在于服务的设计，服务与生产一样需要系统设计。服务的设计在于整合，把不同的服务资源及产品整合在一起，提供整体解决方案，从而创造更多更好的客户价值。服务设计需要服务流程，流程好确保服务质量。

64、 信息是物体的表现形式，信息一旦与物体相分离，通过信息的生产和加工，重新回到物体之中，就使物体“智慧”起来，好像具有了自己的灵魂。

65、 【大多在职场受到批评 都源于上级还重视你】被批时应该:1、认真对待批评。如果犯错误受到上司责骂时,应该尽可能地保持谦逊的姿势,虚心的神情。2、切勿当面顶撞。不要反驳上司的批评以显示自己的无辜。3、对待善意批评要服气。4、挨批时不要过多解释。5、不要把批评看得太重。

66、 企业要成功必须适应环境，其要诀应是敢想、敏行和快跑。外部要靠资源整合，内部则要靠核心能力。公司未来价值的提升不仅是资本的贡献，而是资本与“知本”贡献的结合。

67、 论语与算盘。昨晚从重庆回杭州的航班上，我阅读了日本企业之父涩泽荣一的著作《论语与算盘》，非常感慨他对中国传统文化的深刻理解和研究，并巧妙地运用在自己的生活和工作中，成就了不一样的人生。中央电视台《大国崛起》中有一句话：“一手握《论语》，一手握算盘——日本崛起的秘密。”两手抓，两手硬，借鉴1

68、 信息银行的概念很重要，信息既是战略资源又是知识财富，要充分重视信息的价值。信息可以与实体相分离，作为一种知识财富不断积累，存人银行。如人的一生有大量信息，应该将人生的信息存人银行，由银行进行整理保存，作为人生的“灵魂”传录于世。

69、 “智”、“慧”、“灵”三位一体，“智”是是非的判断，“慧”是取舍的选择．

70、 有不少单位的领导和人力资源的负责人都说，现在最不喜欢的员工之一，就是职场“草莓族”。什么是职场“草莓族”呢？我们知道草莓是一种非常娇气的水果，外表非常漂亮，但稍微一有磕碰和挤压，就会变得稀烂。而职场的“草莓族”，就是说一些员工，尤其是新员工外表光鲜好看，但却极其不抗压，说不得道不得，更别说给他压担子、让他迎难而上，一遇到压力就要逃、要跑、要反抗，甚至撂摊子走人不干了。想要在职场好好发展，就不要当职场的“草莓族”。

71、 职场关系里的刺猬制胜法,其原则是：有问题就提出,不要藏着掖着；对事不对人,以解决问题优先,不针对个人做出直接批评；开诚布公,不论问题严重程度,都做到在提出问题、解决问题时让每一位相关同事了解。

72、 不断成长，才能不断进步。

73、 现代思维方式的主要特征有“三性”，即系统性、开放性、动态性。按照“三性”来思考问题，就能把握科学思维的基本要求，指导正确决策，实施有效行动，从而走向成功。

74、 全球化公司实行“全球在地化”模式，以全球眼光扎根于在地，使其生根开花。同时要实行“在地全球化”模式，将在地的产品和经验遍及全球，双向互动是全球化的新商业模式。

75、 数据是企业的宝贵资产，将数据资产实现资本化大有可为，关键要形成数据化采集、整理、交换、开发到应用的系统价值链，集中应用于企业生产经营的全过程，使其创造新的价值。企业掌握的数据资产越大，可挖掘的商业机制也越多，数据资本化的收益也越丰厚。

76、 不管别人如何评价，职场达人最终是心理稳定性，因为达人，经历过风雨，对天空飘出的彩虹已经有足够的准备心，其成功的得来不是一事一时，因此，他会坚定地做自己——将职场达人进行到底，追求一种超乎常人的职场境界。

77、 企业最大的成本在设计，设计的节约是最大的节约。但任何事物都必须适度，过分节约造成的危害远远大于节约的成本，这就是过犹不及。

78、 【职场幸运的苹果，喜欢砸在这3种人身上】1.喜欢结识新朋友，主动保持联系的人；2.有开阔的生活观，对不同生活经验跃跃欲试的人；3.乐意帮助他人，不斤斤计较的人。这些特质让人喜欢，因而碰上贵人的几率大增，大好机会也就随之而来。有时候，运气是来得有根据的，并不全是偶然。

79、 使用三种策略；1、利用管理者或利益相关人（如果出席的话）的支持◆（上级或利用相关者），听了关于此提案的其他观点后，请问您认为我们是否该继续此计划？2、不让参会人员参与做决定的过程◆因为有太多不同观点，所以我们的团队看起来没有取得什么进展。既然我们需要形成行动方案，那么我想我们如果让赞成（说明方案内容）的人来组成一个小一点的特别行动小组会更好一些。3、用会议汇报和后续跟进的威力来影响参会人员◆我们需要缩减执行方案，让同意此行动的人来执行。我只能在我的报告中记录说其他人不愿意执行此行动，因为他们不支持此计划。

80、 高创意是低成本的，一般认为好的创意要求高，成本是昂贵的，其实不然，真正的高创意，一定不能高成本，否则不是好的创意。同样高工资是低成本的，一般认为工资高成本也高，其实不然，真正高工资的人才创造的价值更高，所以成本反而低。

81、 信息化已经全面渗透经济与社会发展的各个领域，以信息化来统帅工业化、城市化和国际化的发展。当今信息化到了智慧化发展新阶段，智慧城市和智慧企业是两大重心，通过智慧革命来提升经济和社会发展水平。

82、 二是从国际化转变为本土化，最要紧的是接地气必须本土化，通过与本土相结合，才能将技术开花结果。

83、 积极应对。要进入一种工作的状态了，面对一切都要积极应对。“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”孟子的这话听过不知多少遍，自古英雄多磨难，从来纨绔少伟男。对自己有所要求，就必须对自己有所约束，一切的成就都需要有所付出。

84、 提高企业的“智商”已成为企业发展的关键，打造智慧企业是提高企业“智商”的最好路径。首先要大力开发信息资源，使信息成为企业重要的知识财富；其次通过信息的分拆加工，将信息转化为有效的计算资源；再则根据业务需求，开发数据模型，形成智慧化解决方案，在实际应用中不断提高企业“智商”。

85、 销售首先应该让客人感到舒服，同一种商品，客人总是倾向于从感觉不正确的人手中购买。

86、 顾客的真心需求不是产品，而是产品背后能够实现的功能。消费者的要求是解决问题，而不是获得解决问题的工具和手段。所以对行业本质内涵的理解十分重要，只有深刻洞察行业本质，才能为客户提供整体业务解决方案。

87、 让自己的表现不要太强势；如果你不是老板，但是却主持一个会议，那么你的一些同级会觉得你掌管太多权力，而你的上级会想要确认一下你是否越级了。你应该让自己表现更象是一个会议的推进者而不是一个老板。以下措辞非常适合你将其用做开场白的结束语。这些话和前面提到的开场时的措辞恰好是前后呼应的。◆……将客户的（说明特殊需求）告知重要人士，以便我们的组织可以做出回应。◆……去帮助部门协调工作，以便我们的部门可以对（说明形势）做出回应。◆……与全公司的人通力合作，找到一个方法来实现（说明具体目标）。◆……帮助部门之间沟通交流以迅速完成计划。

88、 领导换不换，与你何干？做好自己的事才是关键！任何一位领导都不需要无用的员工。

89、 从生产主导消费转向消费主导生产，最终是生产与消费互动结合，其中消费处于主动地位。资源十能力十顾客一创造价值，为顾客创造价值才是企业的根本。为客户创造价值关键要优化客户需求，优化客户需求的关键是研究客户需求，具体路径主要是引导需求、挖掘需求和改进需求。

90、 心灵成长。上周日闻听一个朋友的朋友患了重病，本周就获悉已经是癌症晚期。这个消息让我感到震惊，也给我们提了一个醒，热爱生活，关注健康。值得欣慰的是我们从一开始就建立了员工健康档案，每年都要组织全面体检一次。健康是1，其余都是0。同时，也需要我们更加注重心理的健康，心灵成长是健康保障。

91、 【职场心理学】也许无言才是最好的安慰，也许回忆是最好的结局，有些缘分注定要失去，有些缘分注定不会有好结果的，爱一个人不一定要拥有他，但拥有一个人，一定要去好好爱他，否则对不起自己。走了一条路的时候，记得别回头看；坚定了自己的步伐，就不要轻言放弃。

92、 【营销学适用于组织】 营销学不仅适用于产品和服务，也适用于组织、意识形态、政府、学校、政党、政治等。不管这些组织是否进行货币交易，事实上都在搞营销。 ——[美]菲利普·科特勒，《非营利组织营销》科特勒认为营销不仅对企业极具价值，营销的思想方法也可以适用于商业活动之外的广泛的组织和个人活动。这就是科特勒的“扩大的营销”思想，这种思想的意义在于把更多的社会活动纳入营销范畴。 科特勒的“扩大的营销”给我们的启示是，大到一国政党政治，每推出一个活动，每宣扬一个政治理念，每制定一个政策，都应做到用最少的投入，让最多的人知道，让最多的人赞同，减少宣传费用上的浪费；更要先调查研究所针对的目标，用民众的语言进行沟通达到最佳效果。小到某个活动、某个计划，都要做到用最少的预算达到最大的知晓、引起最大的兴趣、产生最大的赞同和参与。

93、 用人的核心是信任，这是用好人的最好秘诀。领导对部下的信任有两个重要作用：一是认同作用，认同部下的能力，认同部下的价值，使部下得到尊重；二是动力作用，激励部下内在的动力，发挥最大的积极性和创造性。

94、 控制想支配会议的人；很多团队中都会有一两个难缠的人物，他们会打断会议、让会议进展不顺。作为管理者，你不能企盼这些人少惹麻烦，你绝对不能迎合他们。因为这只会制造出他们与其他参会人员之间的摩擦。你必须直面这些问题人员，处理他们制造的问题。如果能做到这一点，接下来的会议就可以顺利进行。有四种人试图支配会议，从而扰乱会议。他们是：捣乱的人、狂妄自大的人、被动进攻的人和过于消极的人。

95、 确立会议的基调；最开始的几分钟对于确立你对会议的主导权可谓至关重要。你的开场白要简洁，最好不要超过一分钟。否则，假设有的领导来得晚了，错过了你的开场，你还要再重复一次。有时，你可能还要重复好几次才行。你的开场白需要注意四点：在开场时要说明为什么由你来主持这个会议，用舒缓的语调说明你不是在越级行事，解释一下会议的内容构成，最后就是请大家在会议上支持配合你。

96、 【职场智慧：可以越级谈心，但不能越级决策】1、如果觉得企业有不少问题，CEO要先反思自己的问题；2、kpi考核宜少不宜多，且要随时间调整；3、高管做错决策要用于承认，领导力不是靠威信；4、可以越级谈心，但不越级决策和布置任务。

97、 轻资产经营已成为企业经营的新趋势，实施轻资产经营有两条基本路径：其一是企业的资产要集中配置在核心业务上，非核心业务均可实行外包；其二是企业要充分应用软资产来经营业务，许多硬资产都可以实施租赁。通过轻资产经营大幅度提升企业创造价值的能力。

98、 详细说明问题；我希望我们可以先提出两到三个解决问题的方案。然后，在下周之前我们再开一次会，行成最终的方案。◆我希望这是我们最后一次在会上谈论这个问题。我们必须在会议结束后得出一个方案，并在10天以内完成此方案。

99、 在生活中或职场上，经常碰到一些人的口头禅是＂你听我说＂。跟TA交流，总觉得有点不太舒服。把这四个字拆开来成为＂你听＂＂我说＂，顿时觉得很触目。在沟通中要不时提醒自己反过来做才好，即＂我听＂＂你说＂。若想赢得他人，就要少说多听，口吐莲花是一种炫耀，学会倾听乃一门哲学!

100、 【内向者如何处理职场人际关系】1改变自我适应环境；2勇于尝试新的处事办法；3工作业绩好，关系并不是那么重要；4不必可以拉关系。