1、 不要走得太快，免得让人不知道你在哪里。要变革，先让人们看到收益。只有足下的东西有足够的价值，你才会弯腰。期望的实现总是比较慢，几乎所有的变化都是进化性而不是革命性，事物的发展是需要时间的，而这一时间总是比我们预期的要长。

2、 向所有人征求意见；在很多会议上，你都需要向某个人或所有人征求意见。但是，有一个事实你需要注意，那就是有些参会人员的职位比其他人要高。因此，有时你需要让这些人首先发言，而有些时候你需要给所有人一个平等的发言机会。

3、 网络从1.0到2.0是全新的发展，网络1.0是以信息为中心，主要为信息功能，但是是单向的、固定的；网络2.0是以人为中心，主要为交流功能，而且是双向的、互动的。今后网络要向3.0发展，网民在网上既是内容的生产者，又是传播者，还是消费者。yipindushu.com

4、 【职场礼节，看你冒犯哪几条！】1、直呼老板的名讳或绰号。2、答话的用语太随性。3、老板站着问话，你却坐着回话。4、常让老板找不到人。5、犯错借口一大堆。6、不管老板说什么，都问为什么?。7、老板问东方，你却回东风。8、向老板打探隐私。9、收到老板的电子邮件不回复。10、上班着装太随意。

5、 〖职场法则〗：永远不要试图和你的领导或者和你工作关系密切的同事交朋友。我们工作那都是为了谋生，那些说工作是享受的人，要么是疯子，要么就是假道子，这是我这个论点的前提，不认可这个前提，那么这条也就不成立。

6、 【职场新鲜人决胜面试装】1、机关单位、金融机构、银行、律师：着装应稳重大方，以简洁利落的套装为主。2、IT、公关公司：着装不要过分张扬，沉稳的装扮会给人信任的感觉。3、媒体、广告公司：利落整齐的装扮可以显得你干劲十足。4、时尚行业、创意设计类：整体装扮时尚而不轻浮。

7、 晋商对商机的把握有独到的眼光，第一是准，能够在各行各业中准确发现既适合自己又能带来利益的行当；第二是远，不把眼睛盯在眼前利益上，而是在商海变化莫测中观察能带来长远利益的大局上。

8、 【职场拍马族：略施技巧助面试成功】技巧1：不要让面试官打瞌睡。尽量将问题的方向绕到面试官较为感兴趣的方向上去。技巧2：给面试官一个好心情。不要吝啬赞美的话。技巧3：学会向面试官提问。你可以尝试暂时将焦点从你自己这里转移到面试官那边，这样你便有机会重新理清思路。

9、 【职场减压 避免25岁。L过劳死杯具】1.一次只担心一件事情2.每天集中精力几分钟3.说出或写出你的担忧4.不管你有多忙碌，一定要锻炼5.放慢说话的速度6.不要太严肃7.不要让否定的声音围绕自己8.让自己彻底放松一天。88888

10、 【职场提示】其实文凭不过是一张火车票，清华的软卧，本科的硬卧，专科的硬座，民办的站票，成教的在厕所挤着。火车到站，都下车找工作，才发现老板并不太关心你是怎么来的，只关心你会干什么。

11、 企业管理要有现代观念，主要是：第一，“联系”的观念，单一的东西已不适应市场，必须将若干要素联系成一个体系，提供整体解决方案；第二，“开放”的观念，企业无边界，必须有效利用内外部资源，组织供应链的企业联盟；第三，“动态”的观念，当今变化迅速，必须动态跟进，以变应变。

12、 管理者的核心能力和职责，就是根据一定的环境条件，通过影响和组织他人的行为，最终达成组织的目标。管理者的威信，则是实现组织目标的前提。

13、 【营销的七个更重要】①找到客户重要，找准客户更重要；②了解产品重要，了解需求更重要；③搞清价格重要，搞清价值更重要；④融入团队重要，融入客户更重要；⑤获得认可重要，获得信任更重要；⑥达成合作重要，持续合作更重要；⑦卓越销售重要，不需销售更重要。

14、 在工业化初期，主要是生产导向，产品供不应求，生产什么供给什么；到了工业化中期，主要是竞争导向，生产大于需求，形成竞争局面，讲究策略竞争和降价竞争；进人工业化后期，主要是消费者导向，消费者选择性强，必须满足消费者需求为消费者创造更多价值。

15、 企业的价值创造有三个阶段，最初阶段是基础价值，以基础平台创造价值；第二阶段是增值阶段，通过延伸增值来创造新的价值；第三阶段是交联价值，在边缘处与其他交联创造价值。

16、 【职场5类人的相处技巧】英国心理学家根据不同职场人的性格将其分为5类：为成功不择手段的开球者,八卦而唠叨的母鸡型；热衷交际的润滑剂型;来得早走得晚的计时器型；开放而创造力强的创新型。每一类都有不同的交往艺术。

17、 传统商场需要转型，电子商务主导购物的时代已经来临。作为线下的商场主要功能是商品展示、顾客的体验和娱乐休闲等，而购物的功能将转向线上，这是一种新型商业业态。

18、 有这样一些管理者，他们不乏卓越的才能和良好的领导品质，在部属中也具有较高的威信，同级之间也能友好相处，但是却和上级处理不好关系。这究竟是为什么？人际关系是很复杂难处的。一项调查报告显示，77.4%的人承认现在的人际关系难处，只有10. 2%的人相信自己目前的人际关系处理得较好。变质的人际关系让职场人活得很累，所以对于管理者来说，正确处理上下级关系就变得更重要了。

19、 你所面对的是一个或两个领导，而领导面对的是众多的员工，所以让领导为难就是让自己为难。

20、 企业家的创业精神很大程度体现在冒险精神上，这一点已被无数成功企业家所证实。在旧体制下国有企业领导、政府官员、大学教授抛弃“铁饭碗”，下海经商成功创业，这类企业家最可贵的就是大无畏的冒险精神。

21、 相反劳动力成本变高并不意味企业成本也会变高，关键在于劳动力效率，提高劳动生产率才是真正的出路。

22、 【职场百科】苛希纳定律是指在管理中，如果实际管理人员比最佳人数多两倍，工作时间就要多两倍，工作成本就多四倍；如果实际管理人员比最佳人数多三倍，工作时间就要多三倍，工作成本就多六倍。苛希纳定律告诉我们：要想铲除三个和尚没水吃的现象，用人贵精。

23、 口袋职场【9个增加职场自信的小技巧】1.挑前面的位子坐； 2.练习正视别人； 3.把你走路的速度加快25%； 4.练习当众发言； 5.咧嘴大笑；6.怯场时，不妨道出真情，即能平静下来； 7.用对自己用肯定的语气，消除自卑感；8.发现自己薄弱环节并逐步提高；9.培养兴趣，做自己能做.喜欢的事

24、 企业创新及转型：不是高科技，而是为中国人民、企业及政府创造新价值，即“MadeforChina”；不同的投资决策，焦点不是回报，而是建立有正向网络效应的两面市场的可能性；不同的创新战略，客户中心化而不是产品中心化；企业可用两面市场商业模式来突破转型，使企业可持续发展。

25、 职场人士节后这一周里，不妨每天适当早起一会儿，花15分钟左右做晨跑运动。有研究发现，及时消除沮丧情绪，最好的办法就是跑步。跑步作为有氧运动，除了能加强心、肺和循环系统的功能，还能分散注意力。

26、 企业与消费者的关系经历了三个阶段：第一阶段，企业按生产产品供给消费者；第二阶段，企业按消费者需求生产商品；第三阶段，企业与消费者互动来满足消费者的需求。

27、 【职场中如何做到不可替代】如何在职场里展现你的个人魅力，做到不可替代？1、不管坐什么位置，都要保持学习的习惯;2、永远做得比老板要求的更多一点;3、当个"用人达人型"主管;4、随时拓展人脉并懂得维系;5、勇敢迈向"绕道型"人生。

28、 职场人际关系到底有多重要？人际关系扎扎实实的，便是你确有值得与别人交换的东西，或者是金钱，或者是资源，或者是时间，总之是某一样东西。打造所谓高端人脉的不二法则，就是把自己打造成高端人士。

29、 现代企业管理要实现“三个化”。第一，管理数据化：尽可能建立数据库，力争每个环节实现数据化。第二，管理流程化：依靠流程，保持质量的一致性。第三，管理软件化，以软件管理代替人的管理。

30、 信息传递会议；通常，在信息传递会议上，你不会希望出现太多互动。因此，你要说明你希望大家如何利用你传递的消息。◆这个消息只是让大家对于公司的某些最新进展能够了然于胸。这不是要求你们对自己负责的部分做出进一步的行动。◆我估计很多人想根据这个消息来调整自己的行动计划。如果你想这么做，请你就自己做出的调整给我发一份备忘录或者一封电子邮件。

31、 【态度决定质量】对待朋友的态度决定一个人事业的质量，对待女人的态度决定一个人家庭的质量，对待孩子的态度决定一个人未来的质量，对待领导的态度决定一个人职场的质量，对待敌人的态度决定一个人风评的质量，对待自己的态度决定命运的质量。

32、 【职场心理——安泰效应】安泰是古希腊神话中的大力神，他力大无穷，无往不胜。因为他只要靠在大地上，就能从大地那里汲取无穷的力量。他的对手发现了这个秘密，便诱使他离开地面，在空中杀死了他。因此，不论你是多强大的人，都要学会依靠大家、依靠集体，不要想着任何事情都自己扛。

33、 【经典语录】【职场上脑袋与屁股】 1、脑袋决定屁股。脑袋里想什么，决定你屁股坐在什么位置。对职场新人来讲，学习力和思考力是首要能力，所以积极主动的人走得更高更远，因为态度决定一切；2、屁股决定脑袋。屁股处什么位置，决定脑袋思考什么问题。对公司中高层管理者，全面负责是基本准则。

34、 对一个企业来说，一个运转良好的企业，不仅需要服务好客户，建立与供货商之间的良好关系，更要照顾好自己团队中的员工，给予他们充分的信任。如果企业不能好好对待自己的员工，那么员工也就不会全心全意为企业付出，就会影响到他们对待公司的客户，他们不会为团队的利益着想，最后伤害的还是企业的利益。对于企业管理者来说，应该在企业内部树立起“管理者为员工服务，员工为企业服务，企业为社会服务”的共同价值观，构建起和谐团结的企业文化，这样才能使企业的利润最大化。

35、 【穿粉色的衣服延缓衰老！】①粉色可以让内分泌系统更活跃。起到防止衰老的作用，甚至返老还童的惊喜效果；② 如果你是职场。L，喜欢冷色系的干练着装，厌恶粉色的甜腻，那么你很容易因缺乏亲切感而让人疏远。

36、 科技专家和企业家，健康的人格始终是最重要的，这是成就事业的基石，任何时候都不能动摇。人格第一，专业第二，先做人后做事，成大事者皆是如此。

37、 淡定从容，看破为师，看透得道，道者久远。每日都泡在企业里，和那些经理人们、员工们在一起，感受最大的是变化太快，让我们来不及细思量，一切就会成为过去。过去不代表现在，现在不代表未来，需要的是要有一定的前瞻性，站得高看得远，坚持不懈，行之，远之，得之，失之……风云变幻，眼花缭乱中，淡定从容，看破为师，看透得道，道者久远。

38、 社交媒体是一种全新的媒体，与平面媒体和网络媒体相比具有很好的优越性。社交媒体最大的特点是以人为本，人气相当足，形成一个小社会。利用社交媒体可以形成商务社交，进行精准营销，实现营销的社交化。

39、 对于企业而言，客户和竞争者孰轻孰重，应该说客户远高于竞争者。

40、 当职场人之间的差距很大时，普通者想靠慢慢进步而超越卓越者已不可能，要赶快"进化"才有机会赶超。 凡事要讲究效率

41、 任何一个表扬的时刻都应该成为有价值的时刻，这需要提前进行思考，比如，怎么表扬，由谁来表扬，谁应该在现场，业绩的大小，这个例子的共性是什么，怎么能够让每个员工都可以达到这个成就。只要留心一些，做些实践，任何一个管理者（或员工）都可以掌握赞扬的技巧。

42、 论道有两种模式，一种是坐而论道，只说不做，往往海阔天空不着边际，没有真正的价值；一种是做而论道，又说又做，一方面可以集思广益，将事情做得更好，另一方面可以总结提高，为今后做事积累智慧。

43、 其他人也犯错误的时候；有时，你不用为某个错误全部负责。通常在这种情况下，~你可以这样应对抨击：指出并不是只有一个人应受到指责；如果参会人员只是轮流解释责任问题，那么会议就不会有结果。最聪明的方法是让会议继续下去。◆看吧，即使我们不愿意承认，我想我们也都知道大家都有要指责的地方。与其给某个人贴上标签，让他对今天的情况负责，我们不如想一想怎样才能扭转形势。一旦我们向前推进了，我们就会忘记应该责怪谁这件事。

44、 考察一个企业有两种角度，从企业内部来观察，往往从专业角度看，关注细节而忽视全局；从企业外部来观察，可以从整体角度看，关注全局而忽视细节。两者有机结合，以整体为主，方可得到科学认识。

45、 【被忽略的职场潜规则】1.理想很重要，但比理想更重要的是利益；2.表面是公义，心里是生意，这才是职场的本质；3.做事要藏拙，做人要露怯；4.规划要长远，拿钱要及时；5.在好上司手下做能臣，在坏上司手下做奸臣；6.老板对你讲的道理，永远都是对他有利的；7.上司不会适应你，只有你去适应上司。

46、 云计算是信息生产方式的重大变革，信息生产从小生产转向大生产，从分散生产转向集中生产。信息生产方式的转变是由信息化的大规模应用所推动的，特别是智慧化的发展为云计算的加快推进提供强大动力。

47、 【新人初到该会的处事原则】一、了解公司的组织和方针；二、尽快学习业务知识；三、在预定的时间内完成工作；四、在工作时间内避免闲聊；五、职场新人千万别说我是新人。

48、 【现代工作女性的矛盾情结】现代职业妇女的焦虑，大可分为三类：鱼与熊掌：女性在结婚生子后，一方面要维持现有的工作水准，同时又要兼顾家庭，以免被冠以“女强人”之类明捧暗损的歧视字眼。这个现象，正凸现了现代妇女徘徊在/作与家庭间的矛盾情结。团此，女性作生涯规划，首先便要克服上述焦虑，做好心理建设。

49、 关于在职场上如何做人，我只谨记两个字－－服务。你要把自己当成一个品牌去爱惜，当成一家公司去经营，你要牢牢记住你之所以能在一家公司立足，是因为公司需要你的服务。

50、 如果一家企业在困境中大举成功，或是不断刷新记录，那么负责的主管必定会成为公众心目中的偶像。经常有着这样的误解，认为一个成功的策略就是通过辛勤的工作得来的。一方面是普通的管理职责也被贴上了战略研究的标签，另一方面作为企业高层最重要的任务，真正意义上的战略制定实在过于仓促了。

51、 换一种心情，换一种立场，改变自己看待事物的眼光，你会发现，原来你所看到的“事物”并没有你想象的那么糟糕。相信每一把伞下，都有一片晴空；每一次改变，都是一次最有力的证明。

52、 GDP的规模是实力的象征，GDP的质量是竞争力的象征。GDP的质量决定于两个因素，一是产业结构，向产业结构的高度发展；二是科技含量，提高科技发展水平。

53、 综合就是创造，形象地说综合好似拼图，按照某种图像将分散的模块进行拼图。全球化企业就是全球拼图，将分散在世界各地的优质资源按照需求组织供应链。拼图是一项高超的技术，世界不缺模块，而是缺高水平的拼图者。

54、 产业集群应不断创新，主要从四个方面进行创新：一是技术创新，集群中的龙头企业要成为技术创新的主体；二是金融创新，产业与金融互动发展；三是体制创新，从制度设计上保障集群协同运行；四是环境创新，创造良好的产业服务环境。

55、 当今企业界，提倡王道企业家精神，要求企业在全面发展的时候，以“天下为公”的思维，达成企业利益相关者之间的利益平衡，做到利益相关者各取所需。王道企业家精神对企业造就新的竞争优势进而实现可持续发展具有重大作用。

56、 一次成功的推销不是一个偶然的故事，它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。

57、 女性的完整人生是需要工作、家庭和子女的，几方面都兼顾不正确的女性，幸福感和成就感会提高；女性在生育后往往表现出更智慧的一面，对人生领会更为透彻，运用到职场上，会为职业生涯助力。

58、 从弱点来看，主要是起步低家境困苦，文化不高。从优点来看，主要是有追求事业的强烈愿望，面对困难百折不挠，这可能是成就大业的共同规律。

59、 只要强迫自己散发热情，一旦需要热心参与某种活动，便能立刻感到这股热情的力量，进而勇往直前。

60、 【职场礼仪礼仪】假如同事顺道替你买外卖，请先付所需费用，或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够，也要在翌日还清，因为没有人喜欢厚着脸皮向人追讨金钱。同样地，虽然公司内的用具并非私人物品，但亦须有借有还，否则可能妨碍别人的工作。

61、 物联网的核心是感知和智能，其结构有三个层次，即感知层、传输层和应用层，实现物物相联，信息感知，物物互动，智慧相控。其基本原理是信息从物体中分离出来，通过传输和计算处理，实施对物体的智慧控制。

62、 横空出世，源于点滴积累。

63、 在你平时的职场生活中缺乏礼貌。请、谢谢、对不起等礼貌语看似简单，但在职场生活中却发挥着重要作用。忽视礼貌，则必然给人留下粗鲁的印象。

64、 平均值不能反映事物的真实面貌，往往是平均值不代表大多数，真正反映事物本质的是结构比例和中位数，结构的优化和中位数的提高，才能体现事物的总体质量。

65、 企业经营者在作决策时要敢于拍板，勇于担当，这是负责任的精神。

66、 解决方案是以满足消费者的需求为唯一目标，按照需求提供整体解决方案，其中产品仅是一个环节，服务才是全过程的。产品是个硬件，但在解决方案中更重要的是软件及系统服务，而系统服务是最重要的，最创造价值的。

67、 【你为何还是职场小虾米？】1、不做办公室的配角；适当的时候，勇敢的表现自己，对于办公室中，对影响到自己工作进度的事情，要勇敢的说不。2、不做办公室的便利贴；找准自己的定位，明确自己该做什么不该做什么。

68、 职场的标准化的心理测验是一般有事前确定好的测验题目和答卷、详细的答题说明、客观的计分系统、解释系统、良好的常模、以及测验的信度、效度和项目分析数据等相关的资料。

69、 边界本身是模糊的，许多边界正在突破，突破边界往往是新的机会，从这个意义上讲边界就是中介。当今，产业边界的突破具有革命意义，把不同产业联系起来将产生前所未有的新商机，伟大的创意在于边界突破。

70、 【职场语录】创新跟你有多少科研经费没什么关系，我们出Mac电脑的时候，IBM在上面的投入是我们的一百倍。这跟钱没有关系，而是看你有什么样的人，看你怎么用这些人，从这些人上得到了什么。

71、 【职场智慧：如何让每天更高效更有意义】1.知道今天的重点是什么，避轻就重；2.拒绝参与没有意义的事；3.避免无需见面的人；4.自己带饭，腾时间午休；5.避开早晚高峰交通，挤出可用时间；6.少开车，多利用碎片时间；7.务必留出独立思考时间；8.勤总结；9.不为小事发脾气；10.多看书少睡觉。

72、 人生总是做长跑和跳高，看谁跑得最远，跳得最高。任何时候都不要说晚，关键在于积累和创新。积累愈多，创新愈多，就能跑得更远，跳得更高。

73、 人际交往是一门学问和艺术，关键是看个人以什么样的心态来维护和经营，因为在职场上的人际关系是微妙而且复杂的，身在职场，就要及时反省自己的行为，让自己学会去适应多变的人际关系，以积极的心态去适应职场生活。

74、 晋商。看了《晋商》DVD碟片，晋商成功的秘密就是诚信，以及管理的创新，他们依靠股份制的改造，留住了人才、培育了人才，使得他们的事业迅速扩大，成为商业典范。他们在经营的过程中，非常重视儒道的弘扬，成就了他们儒商的风范。他们的所作所为，成为大商者，不仅仅是因为他们富可敌国，更是他们利国强国的行为。

75、 再锋利的钉子也需要外力，外力就是你的合作伙伴和贵人。再锋利的钉子没有锤子的配合就无法钉进木板，同理，再优秀的个人，没有合作伙伴的帮助，也无法完成工作，所以，要善待你的外力，学会团结，与你的合作伙伴和贵人通力合作，才能完成工作，取得成绩，毕竟职场不是单打独斗的地方。

76、 软件共享时代已经到来，在云计算平台，开源软件已成为主导力量。

77、 积极应对。要进入一种工作的状态了，面对一切都要积极应对。“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”孟子的这话听过不知多少遍，自古英雄多磨难，从来纨绔少伟男。对自己有所要求，就必须对自己有所约束，一切的成就都需要有所付出。

78、 健康那是我们最重要的财富，有了健康的体魄，才能在竞争激烈的职场中拼出一条光明大道。拿出一定比例的钱投资购买健康所需的服务，那么收获的将是一生的健康，如此才能更好的投入工作。

79、 怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。

80、 不管是在生活中还是在职场上，人当然应该有进取之心，不满足才会有动力。只不过，每一次当你跃跃欲试的时候，不妨先冷静下来，对别样生活进行个风险评估，然后找到最适合你的道路。

81、 现代设计是产业、技术和艺术的三角形。产业是基础，设计要产业化；技术是内核，构建产品功能；艺术是外在，提高附加价值。产业、技术、艺术的高度融合，打造优秀的工业设计。

82、 从整个人生来考察，人一生的发展是必然的，其中某些事件的发生是偶然的。没有必要计较由外在因素导致的成败得失，而要遵循内在力量协调外部变化才是决定性的，人生发展的必然性是始终如一的。

83、 “去中心化”是个大趋势，代之而起的是“节点化”。在众多实体的相互联系中，必须依靠“中心”的时代已经过去，更多的是依靠“节点”来相互连结。特别在互联网时代，众多“散片”都是通过“节点”集聚成一体。

84、 劳动力转移一般理解为农村劳动力向城市转移，内陆劳动力向沿海转移，但更有积极意义的劳动力转移是产业之间的转移，从制造业向服务业转移，从传统产业向新兴产业转移。

85、 善举是美德，做善事有小善和大善之分。小善就是做一件件好事，为别人排忧解难，这当然是值得赞赏。更重要的是大善，大善是着眼于为人民、为整个社会作贡献，这是最值得称道的大善。

86、 企业追求利益要从短期利益最大化转向长期利益最大化，这就要求做好两方面工作：第一不搞利益独享，价值是由生态系统共同创造的，利益应由利益相关者共享；第二不急功近利，商业利益要服务战略利益，利益要算大账，实现企业利益的可持续增长。

87、 真诚待人，管理者才能赢得人心。对于员工而言，他们希望所面对的管理者是真诚、讲信誉、品德高尚的人，而管理者只有做到真诚对待员工，信任员工，才会得到员工们的支持和回报。

88、 【新人初入职场什么最重要 懵懂期也是机会】对于新员工来讲，如何尽快吸收水分，让自己充盈起来，掌握真正的知识成为了职场懵懂期的必修课。1、敢于提问，不懂不装懂。2、掌握方法，赢得更多机会。3、积极主动，避免被动型学习。

89、 只要有执著的信念，突破惯有的思维，拥有异于常人的想法，且按照自己的想法并为之坚持不懈地实践，不去管旁人的冷嘲热讽，这样成功就离我们不远了。别人笑我太疯癫，我笑他人看不穿。记住，这个世界上最了解你的人是你自己。

90、 【职场潜规则：六招保住你的地位】1、成为不可缺少的人。2、寻求贵人相助。3、建立关系网络。创造有利于自我发展的空间，努力得到别人的认可、支持和合作。4、不要将矛盾上缴。5、忌发牢骚。6、善于表现、适时邀功。想办法做个有声音的人。

91、 【如何与人保持距离】在职场中，很多职场友谊是把双刃剑，很多职场友谊的状况是，平时没有竞争的时候一团和气，一旦遇到利益之争无法实现双赢时，就可能彼此出卖。

92、 在商业智慧中，三个为本：客户为本，价值为本，诚信为本。客户为本是企业的生存定位，价值为本是全力创造客户价值，诚信为本是创造客户价值的基础，三者的根本是实现客户价值的最大化。

93、 反差式激励是激励员工的有效方式，实施反差式激励的关键是调适期望值与实现值的差距，实现值大于期望值，则员工非常满意；实现值等于期望值，则员工较满意；实现值小于期望值，则员工不满意。反差式激励的最佳方法是先负激励然后正激励，从而实现有效的激励。

94、 在生产流通和零售行业组织供应链，主要由产业咨询负责品牌整合，银行负责提供供应链融资，物流公司负责配运，国际大型连锁企业负责开店。

95、 服务业的现代化要经历三个阶段：第一阶段是传统服务业的现代化，实现标准化规模化；第二阶段是服务业的专业化，培育高度专业化的服务主体；第三阶段是服务业的聚合化，从专业服务向聚合服务发展，提供整体解决方案。

96、 企业核心团队高管的素质集中表现在三个方面：第一是决策能力，主要是规划和战略决策的技能，约占全部能力的40%;二是人际能力，主要是协调人际关系的技能，约占全部能力的40%；三是业务能力，主要是处理技术业务的技能，约占全部能力的20%。这三种能力最终决定于价值观的创新，核心领导的价值观在企业发展中起到根本性的重要作用。

97、 静若处子，动若脱兔。干活了，需静心思考，思想成熟，世界改变，需要有自己的东西；强化行动，积极主动，快速反应，保证结果。日新月异的变化，带来的是挑战，而机会则在变化中越来越具有极大的不确定性。所有的一切，已经不容我们迟疑、忧虑，而是要保持力量，坚持不懈，走好自己的路，在变化中成长。

98、 信任。反之，如果管理者介入下属凭自己的能力能够做到的事

99、 【职场是没有言论自由】大多数时候公司是没有言论自由的，特别是当你对公司的政策，环境或是制度说出了真实的想法，在公开场合上去反对公司的政策制度，公司会视你为影响公司氛围，他们觉得你很危险所以通过一些方法让你打包走人的。

100、 期待你提问，唯恐你不问。