洽谈的礼仪性准备，是要求洽谈者在安排或准备洽谈会时，应当注重自己的仪表，预备好洽谈的场所，布置好洽谈的座次，并且以此来显示主办方对于洽谈的郑重其事以及对洽谈对象的尊重。

准备职场洽谈基本原则

客观的原则。意即在准备洽谈时，所占有的资料及决策的态度客观。

预审的原则。含义有二：其一，应当对自己的谈判方案预先反复审核、精益求精；其二应当将自己提出的谈判方案，预先报请上级主管部门或主管人士审查、批准。

自主的原则。是指在准备洽谈时以及在洽谈进行之中，要发挥自己的主观能动性，要相信自己、依靠自己、鼓励自己、鞭策自己，在合乎规范与惯例的前提下，力争“以我为中心”。yipindushu.com

兼顾的原则。在准备洽谈时，以及在洽谈过程中，在不损害自身根本利益的前提下，应当尽可能地替洽谈对手着想，主动为对方保留一定的利益。

洽谈人员礼仪准备

出席洽谈的人员，在仪表上务必要有严格的要求和统一的规定。男士一律应当理发、剃须、吹头发，不准蓬头乱发，不准留胡子或留大鬓角。女士应选择端庄、素雅的发型，并且化淡妆，不可做过于摩登或超前的发型，不许染彩色头发、化艳妆，或使用香气过于浓烈的化妆品。

出席洽谈会的职场人士最应重视的是服装。职场人士在这种场合，理应穿着传统、简约、高雅、规范的正式礼仪服装。可能的话，男士应穿深色三件套西装和白衬衫，打素色或条纹式领带，配深色袜子和黑色系带皮鞋。女士则须穿深———职场形象之发言色西装套裙和白衬衫，配肉色长筒或连裤式丝袜，穿黑色高跟或半高跟皮鞋。

洽谈场所的准备

在洽谈会上，如果身为东道主，就不仅应当布置好洽谈厅的环境，预备好相关的用品，而且应当特别重视礼仪性很强的座次问题。因为座次问题既是洽谈者对规范的尊重，也是洽谈者给予对手的礼遇。

注意事项

对洽谈对手不了解。不了解在洽谈对手中谁是真正的决策者或负责人；不了解洽谈对手的个人资讯、谈判风格和谈判经历；不了解洽谈对手在政治、经济以及人际关系方面的背景情况；不了解洽谈对手的谈判方案；不了解洽谈对手的主要职场伙伴、对头，以及他们彼此之间相互关系的演化等。

洽谈者不熟悉程序。在准备洽谈时，一定要多下苦功夫，多做案头的准备工作，尤其是要精密细致地研究洽谈的常规程序及其灵活的变化，以便在洽谈时能够胸有成竹、处变不惊。

在进行洽谈时，总的指导思想是平等、互利，但是这并不排斥努力捍卫或争取已方的利益。事实上，任何一方在洽谈中的成功，都要凭借和依靠洽谈策略的灵活运用。

在职场洽谈中，洽谈者应当学习洽谈策略。对于诸如以弱为强、制造竞争、火上浇油、出奇制胜、利用时限、声东击西等策略，任何行家里手都不会不清楚，但至为关键的“活学活用”,却并非每个人都能做到。

职场洽谈的礼仪方针

职场无处不洽谈”是职场人士的一句格言，职场人士在职场中的成败得失，往往直接取决于能否通过洽谈来为自己开辟成功之路。

甾形象职场礼仪规定，职场人士在参加洽谈时，要更新意识，树立正确的指导思想，并且以此来指导自己的洽谈表现。这就是所谓洽谈的方针。洽谈方针的核心，是要求洽谈者在庄严肃穆、剑拔弩张的洽谈会上，以礼待人，尊重别人，理解别人。

具体来说，洽谈方针可分为以下6点：1.礼敬对手这就是要求洽谈者在洽谈会的整个进程中，排除一切干扰，始终如一地对自己的洽谈对手讲究礼貌，时时、处处、事事表现得对对方不失真诚的敬意。

依法办事

要求职场人士自觉地树立法制思想，在洽谈的全部过程中提倡法律至尊。洽谈者所进行的一切活动，都必须依照国家的法律办事，唯其如此，才能确保通过洽谈所获得的既得利益。法盲作风、侥幸心理、铤而走险、目无法纪，都只会害人、害己，得不偿失。

平等协商

在洽谈中要坚持平等协商，一方面要求洽谈各方在地位上要平等一致、相互尊重，不允许仗势压人、以大欺小。如果在洽谈的一开始有关各方在地位上便不平等，很难达成让各方心悦诚服的协议。另一方面，则是要求洽谈各方在洽谈中要通过协商，即相互商量，求得谅解，而不是通过强制、欺骗，来达成一致。

求同存异

在洽谈会上，妥协是通过有关各方的相互让步来实现的。所谓相互让步，意即有关各方均有所退让。但是这种相互让步，并不等于有关各方的对等让步。在实践中，真正的对等让步总是难以做出的。在洽谈会上所达成的妥协，对当事的有关各方只要公平、合理、自愿，只要尽最大程度维护或争取了各自的利益，就是可以接受的。

互利互惠

最理想的洽谈结局，是有关各方达成了大家都能够接受的妥协。说到底，就——职场形象之发言是要使有关各方通过洽谈，都能够互利互惠。职场人士在参加洽谈会时，必须争取的结局应当是既利已又利人的。现代的职场社会，最讲究的是伙伴、对手之间同舟共济。既要讲竞争，更要讲合作。

人事分开

在洽谈会上，洽谈者在处理己方与对手之间的相互关系时，必须要做到人与事分离，各自分别而论。在洽谈桌上，大家应当彼此对既定的目标都志在必得、义不容情，既不要指望对手之中的老朋友能够“不忘旧情”,对自己“手下留情",或是“里通外国",也不要责怪对方"见利忘义”、"不够朋友"、对自己“太黑"。

在洽谈会中，应当理解洽谈对手的处境，不要向对方提出不切实际的要求，或是一相情愿地渴望对方向自己施舍或回报感情。

同理，职场人士在洽谈会上，对“事”要严肃，对“人”要友好。对“事”不可以不争，对“人”不可以不敬。

发布会的筹备礼仪

发布会又称新闻发布会，是特定的社会组织为了宣布某项重要消息，把有关新闻机构的记者召集在一起，进行信息发布的一种特殊形式的会议。

筹备新闻发布会，要做的准备工作甚多。其中最重要的是做好主题的确定、时空的选择、人员的安排、材料的准备等几项具体工作。

主题的确定

决定召开一次新闻发布会之后，即应确定其主题。新闻发布会的主题，指的是新闻发布会的中心议题。主题确定是否得当，往往直接关系到本企业的预期目标能否实现。

一般而言，新闻发布会的主题大致上有三类：一是发布某一消息，二是说明某一活动，三是解释某一事件。

具体而言，本组织开业、扩建、合并或者关闭，组织创立的周年纪念日、经营方针发生改变或是推出新举措、新产品、新技术或者新服务面世，组织的首脑或高层管理人员发生变动，组织遭遇重大事故，组织遭到社会的误解或者批评等，都是新闻发布会的常规主题。

时空的选择

新闻发布会的时空选择，通常是指其时间与地点的选择。对这两个具体问题不加重视，即便主题再好，新闻发布会也往往难以奏效。

时间的选择

一般来说，一次新闻发布会所进行的全部时间，应当限制在两个小时以内。通常认为，举行新闻发布会的最佳时间，在周一至周四的上午10点至12点，或是下午的3点至5点左右。

具体而言，在选定举行新闻发布会的时间时，还须谨记以下四个方面的细节问题：要避开节日与假日；要避开本地的重大社会活动；要避开其他企业的新闻发布会；要避开与新闻界的宣传报道重点撞车或相左。

地点的选择

新闻发布会的举行地点，除可以考虑本企业、本部门所在地，活动或事件所在地之外，还可优先考虑首都或其他影响巨大的中心城市。必要时，还可在不同地点举行内容相似的新闻发布会。举行新闻发布会的现场，应交通方便、条件舒适、面积适中，本企业会议厅、宾馆的多功能厅、当地最有影响的建筑物等，均可酌情选择。

人员的安排

在准备新闻发布会时，主办者一方必须精心做好有关人员的安排。与其他会议不同的是，新闻发布会的主持人、发言人选择是否得当，往往直接关系到会议的成败。因此，安排新闻发布会的人员，就要选好主持人与发言人。

职场形象之发言

主持人的选择

按照常规，新闻发布会的主持人大都应当由主办单位的公关部部长、办公室主任或秘书长担任。

基本条件是：仪表堂堂，年富力强，见多识广，反应灵活，语言流畅，幽默风趣，善于把握大局，长于引导提问，并且具有丰富的主持会议的经验。

发言人的选择

在一般情况下，新闻发布会的发言人是会议的主角，因此他通常应由本企业的主要负责人担任。

基本条件：除了在社会上口碑较好、与新闻界关系较为融洽之外，还应修养良好，学识渊博，思维敏捷，记忆力强，善解人意，能言善辩，彬彬有礼等。

接待人员的选择

除了要慎选主持人、发言人之外，还须精选一些企业的员工负责会议现场的礼仪接待工作。

基本条件：最好是由品行良好、相貌端正、工作迥然不同、善于交际的年轻女性担任。

为了宾主两便，主办单位所有正式出席新闻发布会的人员，均须在会上佩戴事先统一制作的姓名胸卡，其内容包括姓名、单位、部门与职务。

材料的准备

在准备新闻发布会时，主办单位通常需要事先委托专人准备好以下4个方面的主要材料：★发言提纲。它是发言人在新闻发布会上进行正式发言时的发言提要。它既要紧扣主题，又必须全面、准确、生动、真实。

问答提纲。为了使发言人在现场正式回答提问时表现自如，不慌不忙，事先可对有可能被提问的主要问题进行预测，并就此预备好相对立的答案，以便使发言人心中有数，必要时予以参考。

宣传提纲。为了方便新闻界人士在进行宣传报道时抓住重点、资讯翔的形象价值百万实，主办单位可事先精心准备好一份以有关数据、图片、资料为主的宣传提纲，并且认真打印出来，在新闻发布会上提供给每一位外来的与会者。在宣传提纲上，通常应列出企业名称及联络电话、传真号码，以供新闻界人士核实之用。开通网站的企业，还可同时列出本企业的网址。

辅助材料。假如条件允许，可在新闻发布会的举办现场预备一些可强化会议效果的形象化视听材料，如图表、照片、实物、模型、沙盘、录音、录像、影片等，以供与会者利用。