一位客户的家人意识到了他的变化。他变得非常消极、讲低俗的笑话，并且几乎所有事情他看到的都是黑暗面。他的家人最终对他摊牌说他正变得愤世嫉俗、消极沉沦，和他在一起让人觉得很不舒服。幸运的是，他把这件事告诉了我。我们试着弄清楚他是否真的这样，如果情况属实，又是什么促使他的行为发生了改变。

通过做出分析，我们知道他换了工作，已经不在家里工作，他现在是虚拟劳动力的一分子。为了满足与他人打交道的欲望，他耗费大量时间与一群及时行乐的酒鬼们混在一起。其中一位自从他上大学时就认识的人带给他的影响最大，也是他变得消极沉沦、对女性大摆大男子主义架子的原因。我的客户沾染上了所有的缺点。

为什么要和这些人混在一起呢？他觉得孤单，和这些人见面又很方便。和他们在一起可以不用去想那些严肃的事，而且他们聚会的地方离他家很近。这既是一种逃避行为，也是一种新的社会关系，但新的行为习惯并不符合他所信奉的价值观。

改变这种情况的第一步就是听取别人的反馈意见。听到反馈意见后，他不得不承认他的这些问题确实存在，不得不着手分析问题的症结所在。这种行为习惯的回报是什么呢？在他这种情况下，弊远大于利。

他现在虽然没有为了改变习惯而卖掉老房子、搬入新家，但他刻意改变了自己的时间表，结识了一些新朋友。后来，当他偶遇从前的好友时，他们对他很冷漠，并不关心他去了哪儿，也没有像从前那么友好。

当某人发生改变后，这种情形是司空见惯的。如果你有一群志趣相投的朋友，比如你们都喜欢吸烟、喝酒、打牌或打高尔夫。如果其中的一个人决定改掉这些习惯，整群人都会考虑孰是孰非。如果决定改掉这些习惯的人是正确的，那么整群人都是错的，这会让整群人觉得很不舒服，所以他们会倾向于排斥这个离局者，改变会让他人觉得不舒服。

培养新的习惯

让我们谈一谈如何培养一个新习惯吧。首先要有花费时间、付出努力试图培养某个新习惯的充分理由，这就是你的动机。你为什么想培养这样的习惯？你的动机越强，你培养新习惯的成功率就越大。

动机需要与你的目标联系在一起，而你的目标在理想状态下依托于你的价值观。下一步就是设计一个能够让你真正启动这一过程的行动。一些人称之为“触发事件”。在销售中，我们知道使顾客做出最终购买决定的触动诱因实际上是关系到一些情感因素。然而，对于顾客来说，这样的情感因素可能明显，也可能并不明显。专业的销售人员能够意识到这一点。

当你很有创意地设计触发事件并使之启动时，你就会收到最好的效果。触发事件一定要简单容易，便于操作。假设你的目标是提高工作效率，改进效果。我与客户们分享的一个简单方法就是在桌上摆放一个小桌卡，桌卡上写着一句话：“此刻我是在最有效地利用时间吗？”把桌卡放在办公桌最醒目的地方。当你在办公桌前做例行工作时，你很容易看到它。这就是一个经典的触发事件实例。

另一个触发事件，就像我在里提过的那样，在一张卡片上写下魔咒：“现在就去做，或者现在就把它写下来。”任何尺寸、任何形状的卡片都会起作用。你见过为了拥有傲人身材而奋斗的那些人所使用的最受欢迎的卡片吗？当你在冰箱门上贴出写有“嘴上一时享受，臀上一世肥肉”的卡片时，真的很有用，也很有效果。

另一个为培养新习惯冲破阻力、增长动力的做法就是使用表格或检查表。每一次养成新习惯时，就在你的日历或表格上划掉它，或者做上标记。这不仅能帮助你监控进度、还能让你情绪高涨。当你养成了新习惯并将它从表格中画掉时，你会获得成就感、成功感和满足感。

记住：你的大脑使用电流及化学物质在神经元中实施突触传递。这些化学物质非常强大，它们可以帮助你重塑大脑模式，因为大脑具有可塑性。当你养成新习惯时，你的大脑模式就被改变了。

当你开始培养一个新习惯并坚持这个新习惯时，回报将紧随其后。制订好你的计划，执行新习惯会使你的情感获益。把庆祝及对自己的奖励安排在达到标准，或实现目标时。

当你采取行动并不断践行时，你就到达了“有意识的无能”这一阶段。当你刚刚养成新习惯时，你仍然处在“有意识的有能”这一阶段，你的目标就是达到“无意识的有能”这一阶段。这意味着你开始影响大脑的工作方式。很快，新习惯比以往更快地成为你精神记忆的一部分。就像是河流塑造峡谷一样，当你不断地践行新习惯时，大脑结构真的发生了改变。

摒弃不良习惯

当你想要改变某个习惯或者摒弃某些习惯时，你需要好好地分析一下。首先，你要想一想那个习惯满足了你什么需求。这个需求将会以另一种方式得到满足，或是被一种更具吸引力的解决方式或回报所取代。一个简单的例子就是吸烟。吸烟会使人上瘾，因为吸烟能使人的大脑产生一种化学反应，这种化学反应会给吸烟者带来快感，精力倍增。吸烟者在情感上获得的收益与喝咖啡、吃巧克力很相似。此外，吸烟者会养成某些行为习惯，从而改变记忆路径。通常，吸烟者会在饭后、上车后或者离开办公室的时候点燃一支烟。大脑会开发记忆路径来完成这些事。你肯定见过吸烟的人下意识地伸手摸烟盒或打火机，你也可能这样做过。这可以被看作是“无意识的有能”或“无能”，这要看你如何看待吸烟这件事。尼古丁是一种能给人带来快感、使人上瘾的刺激物。如果某人想成功地戒烟，他必须找到更好的替代物来填补作出改变后所带来的各种空虚感，无论是化学方面、情感方面，还是行为方面。

大脑是一个令人惊叹的工具。就像巴甫洛夫的狗一听到铃响就会分泌唾液一样，大脑会注意并记得那些发生某事，或形成某一习惯时重复一致的环境条件。这些刺激因素是你开始执行某一习惯的触发器。对于巴甫洛夫的狗来说，铃声就是联系食物的触发器。不妨分析一下，你的大脑利用的是什么触发器让你重复那些你想摒弃的不良习惯。

触发器可能与你的感觉联系在一起。嗅觉会触发饥饿感。想象一下你走过一间正在烤面包的面包房，面包的香气让你感到饥饿，对吗？当你闻到煮咖啡的香气时，也会发生同样的事。听觉可能会触发情感。你喜欢背景音乐吗？你喜欢什么类型的音乐呢？当你碰巧听到某个曲子时，你想过要跳舞吗？评估一下你所有的感觉，视觉、嗅觉、味觉、触觉及听觉给你带来的影响。

有时触发器也与其他的需求相关。或许你很孤单，很想与人聊聊天，所以你的时间都花费在约会上、社交上。作为高管及高管们的导师，我发现最有趣的习惯就是工作到很晚并在工作上或办公室里花费大量时间。经验表明，这些工作狂人通常是由于在家里得不到幸福所致。可能是一段不成功的婚姻，有严重问题的孩子，或是一些其他不幸情况。在办公室里，他们是老板；在家里，他们并不是。

每一种习惯的产生都是为了趋利避害。想要成功地养成新习惯，必须给自己一些奖励。如果你想改掉某一个特殊习惯时，如果你能够从其他资源那里获得相似，甚至更加令人兴奋的回报来取代当前的习惯带给你的回报时，你就会做到最好。