这是“关注重心的变化等于结果的变化”原则的推论。如果考虑一下18个月之后工作的变化，你当前的工作重心（以及关注的行动）都可能发生变化。把事情置于不同的情境中可能会带来新的想法和解决途径，视角变化可以把最为变幻无常的环境转变成最有利的积极条件。世上有许多事情你视而不见，只是因为你的态度和高度所限。

自力更生，改善自我

生命就是一系列充满灵感的愚蠢之举，难处在于如何找到它们。绝不要丧失机会，机会不是每天都有的。

——萧伯纳

（George Bernard Shaw）

我这个人，有时聪明，有时糊涂。大部分情况下，我并不像自己期望的那样充满灵感。因此，如果我确实想改进工作、改善生活、提升自我——如果我确实像我说的那么懒散的话，那么最明智的办法，就是捕捉自己状态更佳时的想法与体会。然后就可以在感官不那么敏锐时利用这些收获来提示、引导自己。

这意味着如果想到或许有用的主意就应该记录下来，因为它或许不会再次出现。如果我在沙滩上思考如何在研讨会上强调某一点，那么只要有纸和笔，我就应该尽快记下来。如果开车时想到可以为某人做一件很有创意、很愉快的事情，我也会立刻把它写在便笺本上。如果处于比以往任何时候都要清醒的意识状态，我也会记下自己当时富有灵感的创意。

决定环境对我们影响的，正是环境与我们的关系。把一艘船送进港口的同一阵风，可能把另一艘船吹离海岸。

——克里斯琴•博韦

（Christian Bovée）

我可以通过改变态度改变我的生活。不愿接触荆棘的人，绝对不要尝试去采摘花朵。

——亨利•大卫•梭罗

（Henry David Thoreau）

但问题在于，有那些想法时，我常常觉得没必要采取行动，也不必利用它们。有那些想法时，总是有点“理所当然”的感觉，觉得不会忘记，需要时就会记起来。可两分钟过后，当我思考另一件积极而有用的事情时（我确信自己也不会忘记），却已经忘记了第一件事！心态积极的时候，总感觉世界好像总会这样，也就没有必要为其他情况做准备。但是，虽然我们有时候考虑周到、头脑聪明、灵感不断，这种情况却不是一成不变的。

如果你和我有相似之处，那么你就要好好培养并利用自己的自立精神。干杂事或浏览网页的时候，提醒一下自己，如果处于考虑周到的状态我会给别人准备些什么，这样做很有益处。在研讨会上阐述某个观点的时候，想想自己在海滩漫步时想出的某个创意，这样做也很有益处。情绪低落的时候，不妨拿出自己收集的别人对自己的肯定看法通读一遍，这样可以增强自己的自信心、振作精神，很有益处。

因此，如果获得灵感，你要把它发挥到极致。注意，快乐随时会出现在你身边。要养成这种习惯，找到捕获这些灵感所需要的工具。等可以充分利用的时候，你就可以把以前记录的结果放在自己面前。

顺便想想……

● 你会如何最有效地利用目前最具挑战性的处境？

● 最近你写过或阅读过的最有创意的文章是什么？怎样才能从中得到更大的收获？

● 在过去的几天里，你遇到的最开心的事情是什么？怎样做才能让这样的事情再次发生？

多加思考

无论什么因素，只要以不合常规的方式进入了我们的内心世界或外部环境，就需要采取措施加以处理。单纯因为有电子邮件、书信、想法或情况，我们必须做的事情未必就会一目了然。我们必须进行思考。虽然未必要考虑得太多，但一定要足以决定完成任务需要的下一步行动。这种思考我们经常不会去做，结果压力越来越大，直到最后必须加以解决。关于工作，最低程度的必要思考并不需要多少时间（通常大约15秒）和精力，但确实需要花些时间和精力。

效率不会自动提升

一个小时高效、精确、认真、严格、综合的思考可能比得上一个月的艰苦工作。思考是工作和生活的实质，也是最难做到的事。帝国建造者花费大量的时间用心思考……其他人却在花天酒地。如果不有意识地去努力进行自我引导的综合思考，如果你不冲破感情的制约行事，而是选择阻力最小的道路，那么你就会受到懒散的制约，不再能够控制自己的生活。

——戴维•凯克奇

（David Kekich）

每种行动都源自一个想法。

——拉尔夫•沃尔多•爱默生

（Ralph Waldo Emerson）

要想明确自己的工作并做到效率最高，我们必须做好3件事。这3件事并不会自动完成，我们必须训练自己去做。而在我们把这3件事锻炼成自然而然的习惯行为之前，我们必须约束自己去做好这些事。

我们必须：

首先，决定如何处理自己的事务和随后需要采取的行动。只有确定了最终目标和随后要采取的步骤，我们才能着手开展工作。清单上列举的工作和电子邮件通常会让我们反感，不会吸引我们去完成，直到我们目标非常明确，确定下一步任务究竟是打电话、起草回信、购买钉子，还是与某某交流……

其次，即使所思之事并不马上付诸行动，也要写下所有目标与具体任务。即使做出某种决定并将其存入心理内存，我们也冒着巨大的风险，可能会忽视其他选择机会，带来短期失败和不必要的压力。我们身上认为应该无所不为的那种心理就会立刻出现。

最后，看一下那些行动提示（如果我们能有效地利用它们的话）。即使决定下一步要发送一封邮件，但如果上网后不注意看一下行动提示，你也可能错失推动某件事情发展的机会。身处某种特定的环境时，要想实现效率最高，你需要分析一下在这种环境下所有能做的事情。

像实干家那样思考，像思想家那样行动。

——亨利•柏格森

（Henri Bergson）

这三种行为结合起来就是知识型工作的主要技巧。事实上，我在职业生涯中认识的每个人，似乎都能大幅度地提高这三种关键效率活动的能力。

成长的过程中，没有人给我们讲过这些技巧。父辈的工作领域并不需要他们掌握知识型工作的这些关键行为方式。他们只要到达工作场所，完成那些显而易见的工作即可，工作都是一目了然的。现在很少有人在那样的世界工作了。在当今时代，如果有谁希望单纯上班，然后完成面前显而易见的工作，那么他就像穿越回到了不存在的昔日世界。这样的人可能会感觉压力越来越大，而且情况越来越糟糕。我们必须训练自己利用精神力量去真正了解自己的工作，准确地说，也就是搞清楚目前面临的任务以及如何去完成。

顺便想想……

● 什么事情正占据着你的头脑？下一步如何行动？在哪里采取行动？你应该把行动提示摆放在什么地方？（这个过程要用多少时间？）

● 在你身边的环境中，有哪些东西是不会永久存在的？要想知道如何处理这个问题，需要什么样的思维方式？

思考有度

这是前面一项原则的推论。虽然需要思考一下自己的工作，明确如何处理，但这事也没有你想象的那么复杂。略加思考（“我的目的是什么？下一步行动是什么？”），就能轻松做到关注和控制。尽管如此，大部分人根本不去思考很多问题。为什么呢？因为他们思维敏捷、经验丰富，略加观察，就会因为必须考虑一些复杂细节而焦躁不安。因此问题会对他们的心理产生一定的影响。确定了最终结果和行动步骤，把行动提示放在你认为在适当的时机能看到的地方，然后倾听头脑的轻松呼吸：“噢，现在搞定了。”