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精通的三个层次

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精通的三个层次

多年来,我接触过GTD方法的许多使用者,我注意到他们往往在应用这个模式的过程中表现出3个阶段的精通水平:

1. 采用最基本的工作流程管理;

精通的三个层次

2. 执行一个较为高级和综合的全方位生活管理系统;

3. 利用技能创造明确的空间,完成任务,并且使你的表现越来越得体。

这方面的一个很贴切的类比是学习开车的体验。第一阶段是掌握基本要领,以便你在不伤害自己和他人的情况下驾驶车辆。你会笨手笨脚,还会感到有悖于觉。但是,一旦你的水平足以拿到驾照,你的世界就会豁然开朗,因为你现在可以去你以前不能去的地方,做你以前不能做的事情。然后,或许你能在公路上信马游缰,驾车成了你生活中必不可少的一部分。最后,你决定再上一个台阶,驾驶真正高性能的车辆,你为此面临的主要挑战和机遇是:你的预判性如何,你能否和你的车融为一体,从而在驾驶方面获得较高的满意度和成就感。

这些阶段分别体现了你的关注范围,以及对特定技术的应用水平。你先执行看似细微的生涩动作,但真正流畅的动作往往局限在有限的范围内。然后,当你适应了这个流程,你会扩展自己的关注范围,去关注下一个街角或是高速公路出口。接下来,你会在更多的层面上做出更有意识和针对性的关注,在可以察觉总体路况的情况下,开车招摇过市。同样,随着“搞定”技术日益成为第二本能,你会将注意力从系统运行机制转向它所产生的结果。

掌握基本要领

正如第一眼看到的那样,熟悉“搞定”的基本构成(基本要领)需要一点时间。理解并认同其概念和原理很容易,但要将它们完全付诸实践的话,这个过程并不一定顺利,且未必能够自动完成。任何复杂的实践——开车、空手道出拳或者吹长笛——莫不如此,最初的动作都不熟练,也不舒服。不过,一旦你操作过上千次,你就能表现得非常得体、强大和流畅,除此之外别无他法。学习GTD同样如此。

例如,要捕获具有潜在意义的一切东西,将其纳入可靠的外部存储设备,以免对你的大脑造成影响,执行这一行动的难度相当于学习手动驾车转向。就GTD模式的大部分情形而言,记录事项本身并不是一种新技能,而是一种看似能轻易完成的实践(如果不是完全有悖于直觉的话)。(“如果它现在并不重要,我为什么要自寻烦恼呢?”)保持对表达思想这一需求的敏感性,养成利用唾手可得的工具切实执行必要行动的习惯,这才是真正的挑战。

还有一些基本做法即使能够初步执行,也很容易陷入不完善和不合时宜的状态,进而失效,这些做法包括:

•基于“待执行事项”决定下一步行动;

•充分利用“等待”类型清单,以便能在适当的时机保存他人交付的预期可交付项目,并审查其后续状况;

•利用“日程”清单收集与他人的沟通信息,并加以管理;

•维护一个简单、易于访问的归档和参考系统;

•将日历表作为纯粹的“硬质景观”加以保存,不要让不相干的新事务破坏其可信度;

•进行“每周回顾”,以保证某个系统的功能正常化,且持续更新。

脱离轨道很容易……

如果你真心真要执行“搞定”方法,其实不难上手,我在本书的前面章节已经做了说明,目的就是让你确信这一点。在某些时候,你的其他待办事项必然会占用你的全部精力,如果新的行为方式还来不及在你的行为模式中扎根,当然很容易偏离轨道。

大多数人都习惯依靠大脑存储信息,以至于很容易回归惯常模式。确定下一步行动需要认知性努力的积极推动,如果特定情形背离了某种关键模式,那它显然是可以避免的。要为“每周回顾”安排时间,如果尚未养成习惯,就会面临巨大的挑战。所有这些都会使个人管理系统变得不完善和不合时宜——你再也无法相信你的清单可以给你提供全部信息,而且由于管理系统不能真正减轻你的压力,你会认为没必要继续与系统保持同步了,然后你或许会将信息重新转移到大脑中。在这种情况下,有人会以极快的速度偏离轨道也就不足为奇了。

……重新步入正轨也很容易

好消息是,重归你富有成效的老路或许和你当初背弃它一样容易。要想重新步入正轨,只需要重演基本套路:拿起纸和笔,再次清空你的大脑;清理你的行动和项目清单;确认并添加新的项目和下一步行动,从而更新你的清单;清理系统遗漏的内容。

这种脱轨又回归的循环在每个人身上都发生过,尤其是在熟悉游戏基本要领的初级阶段。就我的经验来说,最少也要花费两年时间,才能最终将这个实践阶段完全纳入个人的生活和工作循环体系,并持续进行维护。

另一个好消息是,即使某人只从这些材料中收集了很少几个概念,或者未能定期执行这个系统,这么做也会带来明显改善。如果你只是“搞定”了两分钟规则,那也是很有价值的收获。如果你把大脑中的事情记录下来,数量上只比以前略多,你也会睡得更安稳。如果你隔段时间就把电子邮件清零,你就有理由庆祝一番。如果你只需问自己或别人:“下一步行动是什么?”而此时心无旁骛,就能提高你的无压力工作效率。

当然,这些技术越是作为一个系统化和连续性整体共同发挥作用,松散型集中控制方面的经验增长就会越显著。对于大多数人来说,掌握基本要领可以起到转化作用。如果你达到了这个阶段,你就能更快、更轻松地搞定更多事情,处理生活细节的信心显著增强,并满怀信心地开展行动。在精通GTD的第一层面上,你往往要让自己每个小时、每一天都受到控制和关注。

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