我们不会感觉受缚于那些真正有效的限制因素。我们对公路上的交通标识满怀感激，因为它们让我们以最小的压力和风险自由迅速地到达目的地。有效的制约不仅不会占用空间，而且会创造空间。有时候，对我们的系统加以约束，可以把输出和表达提升到新的层次。

稳定带来创造力

我们始终生活和工作在许多不同的层面上。如果某个层面受到影响，它就会把我们的精力和注意力从其他层面吸引过来，直到问题解决为止。如果各个层面处于平衡的状态，那么不管做什么事情，创造力都会自然流畅、持续不断地得到发挥。

组织有序与创造力：朋友还是敌人？

我希望以勤奋的匠人身份被人们铭记。我认为诗人是匠人，莎士比亚是匠人，上帝也是匠人。我认为匠人超乎其他一切。

——劳伦斯•奥利弗

（Laurence Olivier）

我发现了一个有趣的现象，许多人仍然认为组织有序和创造力是相互排斥的。经常有人说：“别拿组织有序、工作清单这样的事情烦我，我只想发挥创造力。”还有人说：“我不需要整理安排这类事情，我可以把所有的事情都装在脑子里。”为什么人们会觉得“组织有序”跟自发性、直觉以及自由是对立的呢？这很可能是因为，在生活的某个方面，他们并没有对期望的经历和结果有强烈的认同。如果你确实想要拥有什么或体验什么时，你很少会认为自己必须做的事情就是做到“组织有序”，你认为这是应有之举。如果“不得不做到组织有序”，那么很可能你在组织有序方面投入的精力还不够。

请努力完善自我，这样日常生活就不会让你分心，也不会干扰你，你就可以充满热忱地投入所做的一切。然后你可以拓展自己的活动范围，以正常而又自然的方式把自己的热忱投入其他事情。

——约翰–罗杰

如果想在画布上表达自己，而颜料是你的工具，那么你需要整理安排好颜料和画笔。你不会去想“组织有序”的问题，因为你就会这么做。如果你想钓鱼，而且也确实很喜欢这项运动，那么你会把鱼饵和钓线整理得井井有条。最擅此道的人总是会把钓具准备妥当。

那么，为什么人们方方面面的工作未必都是如此呢？我接触过许多资深专业人士，在他们的帆船上，控制室安排得井井有条，可电子信箱的收件箱却一团糟。为什么？造成这种差别的根本原因是什么？

一旦体会到在头脑清晰（我的意思是头脑真正清晰）的状态下开展工作的感受，我相信你会投入大量的精力去考虑“必须做到组织有序”。为了保持这种感觉，你一定会这样做的。跟西方相比，远东地区有种截然不同的模式来达到自动自发的状态。在远东地区，如果你想体验真正的自由表达，那么你可能一生都要过极其简朴的生活，还要受到严格的纪律约束。

如果没有约束机制，那么人们很难充分发挥创造力。你不妨尝试一下在没有画布的条件下作画。创造力与自由是同一枚硬币的两面，我喜欢这两个世界的最佳表现。想获得自由？请努力做到组织有序。想做到组织有序？请努力发挥你的创造力。

顺便想想……

● 如果由外人客观地评判，你觉得自己生活和工作的哪些方面“井然有序”？是出于哪方面的考虑让你做到这一点的？

● 你觉得自己哪些方面“混乱无序”？哪些方面需要安排得更有条理，才能使生活的这些方面更重要或更有趣？

形式与功能必须符合效率最高的原则

支持型结构与限制型结构的差别仅仅在于它们与最终目的是否一致。如果为了实现期望的目标而过于频繁地召集会议，那么会议将会变得没有吸引力，参加者寥寥无几。为了实现预期增长目标而建立的不合理结构，会阻碍工作的进展。效率大师的一个标志，就是他们懂得什么工具最适合什么工作。

幻想者与实干者——个人的劳动分工

最近我意识到，在人生的旅途中，我一直在扮演两种不同的角色：幻想者和实干者。两者的思想和行为都存在差别，只要我不混淆其角色和职责，各方面的工作效果就会好得多。

没有行动的计划只是梦想，而没有计划的行动只是徒劳，计划与行动并举才是世界的希望。

——出自英国苏塞克斯郡一座教堂，约1730年

多年前我就已经明白，人的个性和工作风格可谓千差万别：有“不切实际的”思想者，他们讨厌细节和承诺；也有实干者，如果需要制订计划或选择前进方向，他们就一筹莫展。我很清楚，现在的我两者兼备。

作为幻想者，我喜欢待在橡树下，喝着咖啡，构想宏大的新项目和心目中的理想场景，有时候我甚至会从战略的角度思考问题。作为实干者，我最感兴趣的，却是处理电子邮件，做出决策并完成某项具体工作，从而让手头的工作取得进展。只要泾渭分明，两者就能和谐共处。

但处于幻想者模式的时候，如果我开始思考手头有多少任务要做，以及该如何去完成，我就会心生怨恨、沉默寡言。如果身处实干者模式，却让“应该思考更重要的事情”这种心态发挥作用，我就会变得情绪低落、麻木不仁。

下列方法可以让内心的这种合作关系发挥最大的效用：

1. 工作篮：处于创造性模式的时候，我可以把想法记到笔记本上或把记录想法的纸片扔进工作篮中——让其融入“系统”，立刻安排给“其他人”。实干者的模式发挥作用后，我会发现这个问题并考虑：“下一步如何行动？”然后采取相应的行动。

2. 项目和可能要做的工作清单：它们是幻想者的奖品陈列柜。

3. 后续行动清单：它们给我的实干者模式提供一些小“工具”，这样实干者就会感觉富有效率，并能迅速取得成功。

4. 每周回顾：利用这种方法，可以在定期召开的员工会议上把幻想者和实干者召集起来，让他们团结一致、充满热情地做好各项工作。

顺便想想……

● 在你的身上，哪一方是主导，幻想者还是实干者？

● 有什么办法可以强化一下相对较弱的一方？