学校决策系统是学校组织这个机体的中枢神经，这个系统的运行需要严密的逻辑、科学的方法和创新的思路。思维是个体以其主观思考反映客观事实的过程。高品质的思维有三个重要表现：一是全面，能够全方位、多角度、多主体地思考问题；二是深刻，能够由表及里，从现象到本质地思考问题；三是整合，能够有效地进行取舍与选择、综合与提升。思维工具是在实践中总结提炼出来的思考问题的科学有效的逻辑框架、操作流程和方式方法。通过思维工具的应用，能够克服决策活动中思维的主观性、突破思维的局限性、避免思维的混乱和无序，提升决策的品质。

在学校决策系统中引入和运用有效的思维工具，借鉴和借助一些科学、严谨的思维工具开展决策活动，既有助于学校决策系统的有效运行，又能在实践案例中不断训练学校管理者和决策参与人员思维的科学性、有效性和应变性，从而提升思维的品质。在当前的管理实践中，被普遍应用且行之有效的思维工具有以下几个，这些思维工具能够为学校决策系统的运行提供方法上的指导和借鉴。

SWOT分析

SWOT分析又称为态势分析法，它是由美国旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观、准确地分析和研究现实情况的方法。S代表Strength，即优势因素；W代表Weakness，即劣势因素；O代表Opportunity，即发展机会；T代表Threaten，即潜在的威胁。SWOT分析就是分别从优势因素、劣势因素、发展机会和潜在威胁四个不同的方面，基于全面、彻底、深入的思考来收集和梳理同一个问题所涉及的各种因素，从而形成和得到关于问题的系统、深入的认识和结论。从整体上看，SWOT可以分为两部分：为SW，主要用来分析内部条件；为OT，主要用来分析外部条件。利用这种方法可以找出有利的、值得发扬的因素，以及不利的、要避开的因素，发现存在的问题，提出解决的措施和方法。

在学校决策系统运行中，SWOT分析可以用在两个方面：一个是学校发展现状的综合分析，另一个是决策问题相关领域的综合分析。从一定角度讲，学校发展就是学校从现在走向未来的探索过程，不清楚学校现在的发展状况，就无从设计和把握学校未来的发展。在学校的发展过程中，经常要进行学校发展现状的综合分析，比如在进行制定学校发展规划、设计学校改进方案、确定学校年度工作计划、启动学校发展重大项目等时，都要进行学校发展现状的综合分析。

在大部分情况下，学校决策的问题都是学校工作相关领域的问题，要解决问题，必须对决策问题所涉及的相关领域进行系统、深入的分析。

学校发展现状的综合分析涉及学校发展的方方面面的情况和信息，学校决策相关领域的综合分析也涉及这个领域方方面面的情况和信息，在分析过程中很容易挂一漏万、顾此失彼、考虑不周、思考不深。作为一种训练和改进思维的思维工具，SWOT分析提供了一个合理、严谨的分析问题的结构和框架，使思考在一个有效的范围内有序地运行，从而确保了思维的品质。

--笔写式头脑风暴

头脑风暴是管理学家亚历克斯•奥斯伯尼提出的一种创造性地提出解决问题方案的技术。其主要特征是首先汇总参与问题解决的不同人员的多样化的观点，然后在相互评论和共同讨论的基础上梳理解决问题的最有价值的观点，最后形成有效解决问题的方案。

头脑风暴有不同的操作方法，“6-3-5笔写式头脑风暴”是其中的一种。这是一种用笔写下解决问题的观点来参与讨论的方法，因而比用口头表达来参与讨论的方法更严谨、有效。6代表6个人参与讨论，实证研究证明6个人是共同讨论问题的最佳人员容量，既能够最大限度地思维碰撞、互相启发、集思广益，又能够避免过多的观点重复和人员成本浪费。3代表每个人提出3条不同于别人的解决问题的观点，6个人在同一张纸上逐一写下自己的解决问题的观点，每个人写之前要先看看前面的人已经写下的观点，并提出不同于他人的观点。5代表5分钟，要求每个人用5分钟时间，在快速思考之后提出自己头脑中最先想到的解决问题的观点。实证研究证明，快速思考的结果往往是人内心感受最深、最认同的观点。

在学校决策系统运行中，“6-3-5笔写式头脑风暴”可以用在两个方面：一是明确学校整体发展和特定问题的理性认识与核心观点，二是提出学校整体发展和特定问题的实践举措和方式方法。明确学校整体发展和特定问题的理性认识与核心观点实际上是解决基本认识问题，是个统一思想、达成共识的过程，只有想清楚才有可能做对。在学校管理实践中，不同人员在认识层面的困惑与误区、分歧与对立会直接阻碍和影响学校的整体发展和特定问题的解决。提出学校整体发展和特定问题的实践举措和方式方法实际上是提供解决问题的实施方案，是把基本认识转化为实践探索的重要环节。在学校管理实践中，缺乏对学校整体发展和解决特定问题的整体部署与设计，往往会导致实践的低效、无效乃至负效。

任何人都有不足和缺陷，任何人的思考都有盲点和误区。不管是明确学校整体发展和特定问题的理性认识与核心观点，还是提出学校整体发展和特定问题的实践举措和方式方法，都是复杂的问题，要把复杂的问题思考清楚，仅仅依靠校长一个人，或者学校领导班子少数人的力量是不够的。作为一种训练和改进思维的思维工具，“6-3-5笔写式头脑风暴”提供了不同人员集思广益的操作框架和程序，能够有效集中大家的智慧，克服个人思考的不足与缺陷，从而确保思维的品质。

六顶思考帽

六顶思考帽是创造性思维领域举世公认的权威、创新思维之父爱德华•德•波诺博士提出的思维工具，它能够有效地激发每个人的智力潜能。六顶思考帽是用六顶不同颜色的帽子来代表思考方向的象征性标记。白帽代表资料与信息，用于提供客观的事实与数据；红帽代表直觉与感情，用于提供感性的看法；黑帽代表逻辑与批判，用于小心谨慎地思考，指出风险所在；黄帽代表积极与乐观，用于提供乐观、充满希望的积极思考；绿帽代表创新与冒险，用于提供创造性和新观点；蓝帽代表系统与控制，用于对思考过程和其他思考帽提供控制和组织。

六顶思考帽用不同颜色的帽子代表不同的思考规则与方向，它直接关注和约束人们的思考行为，而不是改变人们的思想个性。在思考和讨论的过程中，每个人的思考方向都是可以变换的，每个人的经验和智慧都可以运用到每个方向的思考之中，因而使所有人的智慧、经验和知识都得到充分表达和利用。

在学校决策系统的运行中，六顶思考帽可以用在以下方面：一是学校发展现状的综合分析，二是学校发展方案的论证，三是学校决策方案的论证。学校发展的综合分析是清楚地把握当前的现实情况，学校发展方案的论证和学校决策方案的论证是通过多角度、宽领域的思考和讨论，审视、修正和确定将要在学校办学实践中落实的方案和决策。

一方面，受个性特征和生活、工作经历的影响，每个人都有其特有的思维特点和定势，因而个体自然而然的思考总是带有一定的不足和局限性。同时，每个人也会自然而然地维护自己不足和局限性的思考，并以此来质疑、攻击别人的不同观点。六顶思考帽用六个方面的平行思考把每个人带出了自我的局限，使每个人的不同思考都能得以平等的呈现，使每个人都在一个完整的体系下思考。另一方面，“思考最大的障碍是混乱。我们总是试图同时做太多的事情，情感、信息、逻辑、希望和创造性都蜂拥而来，如同抛耍太多的球” [1] 。在思考复杂问题的时候，思维特别容易陷入混乱，顾此失彼。混乱是如何发生的呢？往往是因“混”而“乱”。六顶思考帽的一个基本原理是允许思考者在一个时间内只做一件事情，只沿着一个思考的方向全面、深入地思考，等思考清楚后，再转入下一个思考的方向。作为训练和改进思维的思维工具，六顶思考帽使每个人走出了自我的局限，避免了思考混乱，因而保证了思维的品质。