【第六轮】
客户试用了一段时间后,又提了很多细节问题,其中有些问题简直是要人命的,主要是快捷键的操作。还好我JavaScript的能力也很强,经过死去活来的改进,终于把细节问题都修改好了。
客户终于说,那就正式上线吧。客户的日常工作,几乎是不能间断的,他给了我一个小时的时间,说4点半开始会很忙碌,你必须在4点半前把事情全部搞定。哎呀,真的不是吹的,我的动手能力是超级强大,但是在一两个小时内,把几十万条记录都处理好、导入好,新旧系统都衔接好,在好几台电脑中间折腾来折腾去,还真不是开玩笑的。yipindushu.com
心都要累死了,几乎没有犯一个错误,没有浪费一秒钟时间,升级好了。
客户用用还可以,他们每天要收到几十个公文,要在一个小时不到的时间里,把这些都处理好,所以对软件的操作细节要求非常高。
什么叫专家?就是收文发文的工作,做了五年以上,天天进行几十个文件的收发,有条不紊地给近十位领导抄送文件,这就叫专家!给专家做软件,容易么?!为什么这个软件能用十年?为什么升级好几次都失败?因为客户有很多细节的处理要求,一般人是达不到的。
【第七轮】
这下总算可以结项目了吧?客户又说了,还需要统计功能。晕倒了,统计的方法接近十种。
我说能不能谈一下项目的价格问题啊?我已经搞了一个多月了,你们到底给我多少钱啊?让我心里有个数好不好?否则我怎么向领导交代啊?我工作的每一天,都是需要成本的,我们公司的程序员,一般每天是800元,像我这个级别的是1200元以上的报价,我再干几天,就要满满工作两个月了,两个月用1200元/天算,这个费用好几万了。和八千比较,已经不是一个数量级了。
客户说了,你把功能都做好了再来谈加钱。我晕了,政府部门就是牛B啊,我只能硬着头皮回去继续做。
【第八轮】
又折腾了一周,把统计功能也做出来了,然后列出了一个工作量清单,就这么三个功能延伸出来不知道几倍的工作量了。客户的一句话,能让我折腾几天啊。
三年前的一个小项目经验,分享给菜鸟兄弟们(公文收发小软件:收款验收部分)日期:2009年2月2日晚上分类:项目开发经验从一开始,我就意识到,这个项目我是搞错了。我没有隐瞒领导(我们领导有二十年以上的工作经验,心态也好,心境也高),两位领导经验丰富,也信任我,毕竟我也是为了公司好。他们给我打了一个预防针,这样的项目,未必能收到多少钱,要做好心理准备;而且我们跟教育局的合作是长期的,不是看这么个小项目。我心里好受了一些。
项目的进展情况,我每周都向领导大致汇报一下。我也不要求别人帮忙,也不要求任何其他的事情。
这个项目最要命的是谈价钱时已经错了,合同也没定,功能又增加了很多很多,后来要谈加钱时,人家发出话了,等什么都做好了,再来谈价钱。你不做,不是违背领导的意图了吗?只能硬着头皮做,把所有的问题都解决了,把所有的需求都搞定了。而且这个软件是年底开始折腾的,折腾了两个月,还过了一个年,软件的功能也充分得到了验证,因为发文的编号是需要按年度重新产生的,若程序写得不好,另一个年度到来时,啥问题都出现了,用夸张的话来讲,这个软件是搞了两年了。
后来我们把项目的工作量什么的都如实报告了,其实每天按工作8个小时来算,已经一点儿水分也没有了,很多都是我晚上自己加班弄出来的(网页打印的问题解决,导入导出数据脚本),还通宵了几次,这个总不能填写加班申请单吧,而且公司有规定,部门经理及部门经理级别以上的,加班不算加班,我正好也属于这个范畴。
后来项目都开发好了,教育局负责付款的老师经常是没空,要么出差,要么不在办公室,项目的金额要这个领导说了才算。有一次我跟我们领导过去了,他们说教育局的领导出去了,我们白跑了一趟。这样又过去了一个月,总算领导有空让我们过去,当时我们手上拿着工作量的单据,我担心项目的钱很少,就跟我们的领导一起过去了。
结果惨了,跟我们洽谈的宁波教育局的领导是个女的,我第一个感觉,这个女的是太能压价了。果然不出我所料,哎呀,这个价格杀的,我差点儿哭出来。好在我们领导见的世面比较多,心里想得也周到,就用1/2不到的价格成交了这个项目,说白了我是给领导惹了一个麻烦。
大家这下知道咱这儿的IT软件为什么不发达了吧?就是做宁波教育局的软件,辛辛苦苦,服务也非常周到,也就给个万八千。小公司真的不好混,赚钱不容易,好在我们公司实力比较雄厚,是我感觉最有人情味的IT公司,也是宁波实力最强的IT公司。
经过这次教训,我学到了很多,总结了很多。做软件不容易啊,干软件想赚钱更不容易啊!做产品不容易,满足客户的需要也很不容易!做软件不只是实现功能就可以了,做软件是一个工程,是一个商业活动,是一门艺术,更是一门经营管理的学问。
不管怎么样,宁波教育局对我们公司的印象还不错,跟我们公司还是有了更深入的合作,我这个就是一滴水吧。
做个能用的软件不容易,做个能经得起考验的软件更不容易,我的软件他们已经用了3个年头了,没给我打过一次电话,我是有信心的,我这个软件也能用十年,虽然我只做了2个月。软件他们是天天用的,每天输入几十个文件资料,还有几十万条数据。
春节前,还是一点消息也没有,我慌了,给教育局主动打了个电话过去询问,软件是否需要升级一下,是否有功能改进的要求,好收点儿维护费什么的。客户发话了:“软件他们用得好好的,还升级干啥呀,他们没提改进的要求,现在也很好用。”
我做的软件系统,就这个毛病,无法收到维护费。软件做太好了,也不好啊。
其实这个软件,要是我们领导谈,教育局可能会申请一个项目,那费用相对会多很多,不会这么少得可怜,我也急了一些,俗话说得好,好事多磨,所以开发程序的兄弟们,不要像我一样犯傻就可以了,多想一下项目如何运作,会让公司有更好的经济效益,我们也跟着公司会有更好的效益,否则做了一大堆,也不讨好什么的,别人也不会把你当英雄看待的。
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