“创造力是一种天赋，不能通过学习掌握。”你是不是能经常听到这种话？但这个表述是错误的，事实上，我们每个人都有一些创造力天赋。

认知心理学很少谈及创造力的性格标志，而是把创造力视为一种能力。它是一种概括性的思考能力，包括在某一领域的专业知识，想要创新的愿望，以及在出现错误后仍然坚持的耐力。此外，人们还需要具有淡定、勇于承担风险的素质。但大多数人是害怕风险的。这也正是很多人不愿意尝试用新方法解决问题的原因。

但是，我们怎样才能知道自己或其他人的创造潜力呢？认知心理学是这么认为的：如果你具有独立、不墨守成规的素质，对世界抱有好奇心，对新经验持有开放性思维，具备一定的风险承担意识和灵活性，那么你就具有创造力天赋。

只有年轻人具有创造力？

这当然是一个谬论！尽管我们的创造力在14岁之前一直保持增长。但是在这之后，我们的创造力既没有发生生理意义上的倒退，也没有受到社会上的各种制约。因为，阅历恰恰能丰富我们的创造力，而不是减少。有阅历的人不仅经验丰富，还更自信。一个人越自信，就越是不受其他人观点的影响，从而找到一条新的思考道路。

创造力和乐趣的关系yipindushu.com

当艺术家、工程师、科学家或者企业负责人在思考创新解决方法的时候，会生出全神贯注的乐趣，但是这和心情愉悦完全没有关系。如果你问这些人他们的感受，会听到“非常辛苦”或“危险”这些词。

然而，我们还需要进一步区分其中的细微差别。因为事实证明，那些心情愉快、不被日常琐事所困扰的人，要比心情不那么美妙的人能想出更多不寻常的主意。毕竟，莫扎特、歌德、毕加索和爱因斯坦也需要心情愉快地和朋友或爱人一起旅行，享受美酒和休闲时光。

智商高就代表创造力高吗？

著名智力研究学者罗伯特•斯坦伯格发现：那些智商非常高的人，即“超级狡猾”的人，他们的创造力是很低的。反而是那些智商只比一般人稍高的人更有创造力。可惜我们很难找到其中的关联。但专业知识和创造力的关系是可以确定的。如果你不是一个厨艺爱好者，就不可能在厨艺方面有所创新。这个说法在工作中也适用，即员工可以在各自的专业领域表现出创造力。

A解决方法：提升信息处理质量

问题的关键在于处理信息的方式。其中，智商起到的作用要远远小于信息处理质量。大多数人看到的都是不完整或不恰当的事实描述，因此经常会遗漏部分信息。还有很多人有简化事实的倾向。他们倾向于把新的情况嵌入已知的、可信的模板中。这样他们的感知就被迷惑了，信息产生了扭曲。

一个好的思考者会注意到两点：他们在脑中对情况和问题有全面、清晰的设想，并且他们具有简单、清楚的创造性思考策略。

当我还在科隆大学工作的时候，听过一位客座教授的讲座。投影仪已经装好了，但是没有经过测试。在演示的时候人们可以明显看到：投影仪放的位置太低了，观众只能看到屏幕上的一半内容，另一半被挡住了。高年级的学生很快采取了补救措施，他们找了一本书垫在投影仪的下面。但是找到的书太厚了！解决方法：必须换一本薄点的书。在大家用尽方法去找薄一点书的时候，一个低年级女学生走过来，把那本厚书从中间翻开，现在好了，高度正合适。

为什么大脑不喜欢创新？

冬天，我们调节室内气温的时候通常会用恒温器。但是怎么使用这个恒温器呢？是把它当作一个“反馈器”，还是一个“阀门”？不同的选择会造成完全不同的结果。

那么，两者的区别是什么呢？如果你将恒温器当作一个“反馈器”，那么就会以室内问题的反馈为基础，来打开或者关闭暖气。如果反馈是“太冷了”，就打开暖气；如果反馈是“太热了”，就关掉暖气。而“阀门模式”截然相反，为了达到一个恒定温度，暖气产生的温度必须被调节为恰好等于流失的温度。在这里，恒温器作为一个专门的温度监管器，通过不停地人工调节，起到监管温度的作用。

我们就这个问题询问了学生、员工、领导层和普通的路人。令人惊讶的是，他们给出的答案是那么一致：选择“反馈模式”。他们相信恒温器是可以节省能源的工具。恒温器应该取代人工，减去阀门监控员的工作。

那么，这两种方式哪一种更节省能源呢？答案是“阀门模式”。

原因很简单：使用“反馈模式”的人倾向于将恒温器长时间保持在一个较高的值，因为他们相信，一旦室内温度达到了期望值，供热就会下降。然而，实际消耗的能量要比必需的能量要多。而使用“阀门模式”的话，则可以根据实际情况调整温度，进而更好地节省能源。按照能源专家威利•肯普顿的说法，正确的思维模式可以让全国节省5万亿美金的取暖费。

切换思考模板

在日常生活中，思考模板的切换是和知识储备相关的。我们需要用新的知识消除旧的模式，然后用更新过的行为代替旧的行为模式。具有创新性的头脑需要具备两个能力：

（1）让观点清晰的能力。

（2）将单个观点重新组合的能力。

研究表明，控制、评价、奖励、限制、竞争、管教和压力是创新行为的杀手。如果解决问题的人有决定自主权，周围是积极的创新气氛，没有必须给出反馈的压力，他就能够解决问题。

工作记忆需要足够的容量和自由空间来完成创新性思考。为此它需要使用所有现存的资源。是否能够解决问题，取决于你怎样在工作记忆中表达信息。超负荷运转很容易成为思考的负担，然后大脑中负责解决问题的空间就不运转了。

将已知信息重新组合成一个未知的解决方法的能力，是一项艰苦的工作。为什么说艰苦呢？因为切换思考模板这个行为是和我们大脑的喜好相矛盾的，即思考陷阱。抛弃原有的思考模板，启用新的思维出发点，在大脑看来既不节省能量，也没有实用性。大脑不会主动采用新的模板来解决问题，而是直接用已知的模板开始思考。那么，如何才能走出这一困境呢？

A解决方法：类比思考

一个人解决问题的能力，很大程度上取决于他如何理解这个问题。即便不能唤起和问题有直接关联的知识，也可以通过类比的方法，唤起隐藏的间接知识。如果我们能将一个问题的解决办法转移到一个熟悉的领域时，接下来就容易多了。

以红光反光镜为例。这个发明是为了让骑自行车的人在黑暗中可以被看到，从而避免车祸。如何达到这一效果，可以从两个角度思考：可以自己发光的光源，或者遇到光可以发光的物体。我们当然可以像装饰圣诞树一样，在自行车上缠绕很多光带，让其可以在黑暗中闪闪发光。但是，电源问题怎么解决呢？用电池，或者发电机？我们在骑行中，前后照明需要多少电支持？这个想法很快就行不通了。为缠绕在自行车上的光带供电的电池会成倍增加自行车的重量。那么不如换一个思路：什么东西在遇到光的时候会发光？答案是：动物的眼睛。这个观点形成以后，人们就发明了反光镜。

弗兰克•佛勒从2004年开始就在类比思考领域进行研究，来支持西门子公司知识管理部门的工作。一家制药公司的营销人员也使用了这一方法，成功地确定了营销方案，让产品的优势立刻传播开来，而且几乎没花什么钱。

在决策过程中，营销人员先从问题中提取中心属性，然后将这个属性作为寻找类比的模板。这个方法听起来简单，但对于小组成员来说却很难，因为他们不习惯这样思考。经过一段时间的适应，他们总结出几个概念：“可随意伸缩的”、“气态的”、“容易放置的”、“定制的”。然后，他们利用“孵化效应”，休息了一下。当他们再次回来后，顺利找到了解决方案：气球。

他们把产品的名字印在气球上，当气球吹起来的时候，名字会变大，小组成员还特意选择了视觉刺激性强的颜色。效果非常棒！

我们再看一个例子：

一个男人花了60欧元买了一匹马，卖了70欧元。然后，他又用80欧元把马买回来，又卖了90欧元。问题：在这个交易中，这个男人挣了多少钱？

（1）他损失了10欧元。

（2）他既没有损失也没有盈利。

（3）他赚了10欧元。

（4）他赚了20欧元。

（5）他赚了30欧元。

解决方法取决于你是用哪种方式来表达的。请注意其中的区别：

一个男人花了60欧元买了一匹白马，以70欧元的价格把马卖出。然后，他花了80欧元买了一匹黑马，又以90欧元的价格把马卖出。问题：他在这笔交易中挣了多少钱？

（1）他损失了10欧元。

（2）他既没有损失也没有盈利。

（3）他赚了10欧元。

（4）他赚了20欧元。

（5）他赚了30欧元。

为什么第二个问题我们感觉更容易回答？只是因为问题的表述更加具体了，这就是成功的表达。

可见，从一定的问题状态中提取出抽象的模板，然后在已知、可用的知识范围内再次描述它，具有非凡的意义。心理学家杰拉尔德•门德尔松将这种状态称为“注意力不对焦”。“不对焦状态”可以让“类比思考”变得更加容易。

在“不对焦状态”的影响下，大脑加强了对脑电波的利用。结果是大脑对相关感知的过滤没有那么严厉了，从而实现了不寻常的模板构成和思考连接。

怎么才能达到“不对焦状态”呢？当你入睡时，尤其是从清醒状态到睡眠状态变化的时候，可以清晰地体验到所谓的“不对焦状态”。大多数情况下，你在这个时候有了好主意，用昏昏欲睡的声音对自己说：“哦，我必须记住这个主意！”可惜的是，你立即睡了过去。但是，你可以刻意地调整到这个状态，然后在这个过程中，让思维围绕着问题转。

此时，你会意识到，当处于“不对焦状态”时，大脑是如何针对主题有效地思考和联想的。正如凯库勒在瞌睡中发现了苯分子的结构；阿基米德在洗澡时，想到了测量金冠的方法。