生活不会一直按照某种程式平稳进展,有时也会有意外事件发生。真正的法则践行者具备足够的信心、理智,他们沉着镇定,可以识别出这种时刻,并勇于打破陈规。
我遇到过许多杰出而坚定的法则践行者,他们一开始都是严格按照法则行事。在开始阶段,这是非常明智的选择。毕竟,另外一种可能是你过于自信,认为“我肯定能做到”,而事实却不尽然。没有人能够轻松应对所有的状况。我们知道应该做什么,但这并不代表那很容易做到,有的时候我们根本不知道何去何从。
所以在开始阶段,你应该严肃对待每一条法则,将其作为行事的依据。但当你越来越驾轻就熟,当这些法则已经成为你本能的一部分时,你就可以慢慢放松了。很多法则会变成你的下意识反应,你甚至无需思考。当你达到这种境界时,你就会发现在某些时候,仅仅是某些时候,其中的某一条法则其实并不适用。
当然你不能因为自己不愿去遵守某一条法则,就劝自己说这条法则并不适用。你必须保持清醒和客观。但当你的本能告诉你:是时候打破陈规了,你就该放手去做。
就我个人而言,我很少遇到需要打破陈规的情况。这不是每一天,甚至不是每一周会发生的情况(至少不会故意为之——当然,我不是完人,我常常回顾自己一天的工作,深感有些事可以处理得更好)。但我的确偶尔会打破某条法则。例如,法则践行者绝不在公开场合故意贬低他人,但我曾经两次打破这条法则,因为我看不得弱者受欺凌,我很高兴自己能挺身而出。
听着,最重要的是你的直觉。严格遵循这些法则,直到他们在你脑海中根深蒂固,成为你本能的一部分,然后你只要相信自己的本能即可。如果你时不时地回顾这些法则(不仅是中的法则,还有你在生活中遇到的其他法则),确保自己没有遗忘或是误解,并努力去理解那些难懂的部分,那么终有一天,你可以完全信赖自己的本能,它能为你提供的指导会胜过任何一本法则秘籍。yipindushu.com
严格遵循这些法则,直到他们在你脑海中根深蒂固,成为你本能的一部分,然后你只要相信自己的本能即可。
权力法则
掌握了极简工作法则,你就可以进阶到权力法则了。我们先把基础打好,有了这些方法,你的职场生涯自然一路直上。法则能帮助你建立权威,人们会聆听你的讲话,遵循你的指示。一个真正的领导者必须了解这些法则。
先别急——我们都是法则践行者。我们追求的不是支配宇宙、操纵万物的至高权力,我们也不愿踩着别人往上爬,把成功建立在他人的痛苦之上。我们的目标再平实不过:在我们知道怎么做才是正确、适当而且明智的时候,我们还要保证自己有能力做到。我们要通过自己的努力和成绩,踩着自己的脚印,而不是别人的肩膀到达职业顶峰。我们只要确保这一路不会因为缺乏指引而迷惘,也不用奋力挣扎才能让他人能听到我们的呐喊。
所以我写了这篇“权力法则”,它们能让人们听见你的声音、助你赢得赞誉、认可和追随。妥善运用它们吧。
知识就是力量
每当人们提出自以为正确的主张时,总会碰到更大的权威。正如你发现的那样,问题在于很多时候人们自以为正确的事情其实是错误的。所以一旦你表现出对自己的观点、计划和决定深信不疑,而事实上别人又能看出你并没有自己想象中那么正确,他们眼中的你就成了一个狂热分子。你只会令更多的人注意到你的错误。
我有个从小一起长大的朋友,他的父亲是一位牧师。有一天我朋友在他父亲的书房里找东西,无意间瞥见了书桌上父亲写到一半的布道词。他饶有兴致地发现(还高兴地在朋友间传阅)父亲在页边的空白处写道:“你越大声,你说出的话就越无力。”的确如此——只有在论点不够坚固的时候,你才会激动地想要说服别人。
真正的强者从来都不会情绪激动,因为他们知道自己的观点无懈可击。他们如何得知?因为他们事先做了充分的研究,检查了所有的事实,准备好了全部的论据,清楚地知道自己要说服的对象。他们知道谁可能会提出反对意见,理由是什么,并且准备好了相应的回击,所以他们能够做到处变不惊,让事实自己说话。
真正的权力看上去毫不费力。是的,这需要大量前期工作的投入,但如果你看起来就是一副焦虑、惊慌、情绪波动的样子,你就破坏了你在人们心中的权威性。你得看上去无比自信,而不是傲慢或自大(这两种情绪也是缺乏自信的表现),这样就没有人会质疑你说的话。
那么这种自信从何而来呢?来自你对于全部事实的了如指掌,你知道该如何回应那些质疑你的声音。随着经验的丰富,这一切也会越来越简单。就像我们出版社的那位出色的编辑,她知道什么样的书会受欢迎,什么样的不会。她总是有充分的理由,总是对当下趋势了然于胸,对行业脉搏把握精准,而且随着经验的积累,她似乎拥有了某种敏锐的直觉。过去的这些年,她一直在做正确的决定,所以大家都听她的。因为大家都知道,她懂的比绝大多数人都要多得多。
你不用等到积累完多年经验再开口。你可以坚持阅读、倾听、与人交流,直到你能确定自己懂的和其他人一样多,甚至更多。如果一个会议上只有你对新的法律章程有所了解,并且能够评论两句,你的形象立刻就会权威起来。如果你的“小道消息”能够改变团队的决议,那么团队里谁会是权威?当然是你。
所以,你要尽可能多地搜集相关事实和信息,为你的观点做好充分准备,并逐渐积累经验。这样当你沉稳自信地开口发言时,人们就会知道你说的不会有错。
真正的权力看上去毫不费力。
学会转身离开
你一定懂得怎么砍价,对吧?你报出一个低价,对方也会稍加让步,你再往下压一点,最后你们在中间价成交——假如一切顺利的话。否则对方会拒绝你的最后报价,你只能转身离开,希望他们会追上来告诉你同意成交。当然,这其中的风险就在于对方不会。如果你又傻乎乎地回到店里,对方就知道你的购买欲要高于他的出售欲,你就让对方掌握了主动权。
想要让这套策略奏效,关键在于你必须下定决心转身离开,清楚地知道自己没那么想要这件商品,不会任由对方开价。如果他们没有追过来,你也能愉快地放手。
这种技巧不仅适用于商场和集市,也适用于所有的商务谈判,包括与你的客户和供应商交涉,也适用于要求加薪的场合,还可以用来协调下月的会议上大家各自担任的角色。当然这种谈判不会像集市上砍价那么直白——虽然也可以那么做——但两者的原理是相同的。如果你已经做好了转身离开的准备,你就掌握了主动权。例如,假设你已经想好了,公司若不给你加薪,你就辞职另谋出路,那你就行动吧。不要言语威胁,也不要发脾气,只要按照这个思路去做就好。如果他们同意了你的条件,那么最好不过;如果没有,你也不会不高兴。
注意,这一招只有在你确实已经准备好离开的情形下才会奏效。如若不然,这样做的风险就太大了,假如他们也做好了一拍两散的准备,真的就放你走了呢?你必须保证自己能够承受那样的结果。总而言之,当对方比你更在意协议的达成时,这一招是最管用的。在这种情况下,他们就把决定权交到了你的手里,所以你必须能够识别这种场合。观察对方释放的信号,保持内心冷静,如果有必要,你可以转身离开。
当然,作为一名法则践行者,你在离开的时候不能流露出轻蔑、傲慢或恫吓的表情。你只是安静地离开,礼貌地告诉他们,桌上的这份协议无法打动你,你很遗憾,但你仍然感谢他们抽出的宝贵时间。微笑、握手,然后离开。
现在难题已经踢给了他们。无论他们的决定是什么,你都乐于接受。最好的情况是他们重新加码,提出一些值得考虑的条件,但如果他们没有这么做,也不要紧。你可以重新找一份工作,换一家供应商,放弃这份销售合同,或者在会议上担任回原来的角色。
无论如何你都会发现,在转身离开时体现出的控制力帮你赢得了他人的尊重。这样做很有勇气,也能显现出令人称羡的自信。
当对方比你更在意协议的达成时,这一招是最管用的。
了解他人
你知道你的核心供应商去年去哪里度假了吗?你知道你的同事之前离职的原因吗?你知道哪些客户有孩子吗?你知道你的上司上次把工作搞砸是什么时候吗?你知道原因吗?你的直线经理最痛恨的事情是什么?如果以上这些问题你全都答得上来,那么你可以给自己颁个奖。
如果你想要让谁对你印象深刻,或想和谁竞争,让谁高兴,同谁签订协议,你都必须尽可能地了解他们。我指的并不仅仅是事实和数字(当然也包括这些),还有他们的好恶。他们喜欢什么,讨厌什么,害怕什么,他们的弱点和长项又是什么。
当然,我们都是法则践行者。我们不会挖掘别人的丑事作为要挟,也不会干敲诈勒索的勾当。这不是我们的目的。我们想要了解打交道的对手,挠到他们的痒处。只有这样,你才能呈交给客户一份他们真正需要的协议,才能在关键时刻帮到你的同事,而不是嘴里说着漂亮话其实根本于事无助。只有这样,你才能拿出一份能够吸引老板眼球的报告,才能说服你的经理采纳你的方案。
一旦了解了他人,你的工作推进起来就会比较容易。我曾经有一位同事,他所在的部门总是配备最新、最炫、最顶尖的设备。这就意味着他们总能发挥出最好的工作效率,他们也因此受到公司表彰。有一次我问他,既然他的上司如此注重规避风险,他是怎么说服她购买这些尚未在其他部门进行过测试的设备的。他悄悄告诉我,他的上司很怕落伍,所以每次他想要更新设备的时候,就会反复渲染,让上司觉得如果这次不投入,就会渐渐被其他部门甩开。最后,他成功转变了她的思维模式,让她从内心认同这些先进的软件和设备所带来的服务。换句话说,他运用自己的知识,不仅让自己获益,也让他的上司和整个公司获益。
要想了解别人,你就必须和他们沟通,倾听他们的诉说,从中发掘有用信息。先不要妄加评论。学会通过提问的方式,找出他们真正的忠诚、忧虑、热情、恐惧、满足和兴趣所在。
这样做既能造福他人,也能让自己受益。一旦你知道他们需要什么,你就可以为他们量身定制。你会赢得别人的尊敬,你的签单成功率会大幅上升,而同事们也会对你刮目相看。何乐而不为呢?
这样做既能造福他人,也能让自己受益。
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