张总建立了集合资源共享、维权、活动和谋利这四大方面的小组，每个组都会任命一个组长、理事和会长。会长是专门负责这个组的活动和如何谋取福利的。

张总认为，当好这个小组的会长必须要具备以下三个条件：第一，有充裕的时间，这样就能够参与到不同小组的活动策划与执行中去。

第二，有一定的经济实力，不需要每天为柴米油盐而操心。yipindushu.com

第三，有一副热心肠，乐于助人，能够团结他人、成就他人。

这三个条件同时具备了就可以承担会长的职责。目前任命的几个会长都是张总非常要好的朋友，会长们都在各自的工作领域有所成就，他们之中有公务员、医生、企业家和画家。

这四个会长的工作职责是什么呢?

(1)维权。如果哪个客户遇到了车方面的故障和问题，又没有及时得到解决，那么就可以通过维权组反应情况，之后由维权小组将问题直接反馈给总经理，再由专门的客服人员马上解决客户的问题。

(2)谋利。组织团购活动，客户可以团购汽车、汽车的配件或进行汽车朋友圈经营实战宝典保养。假设原本要花费1000元，如果购买的人数较多，则可以给予5折优惠，以吸引更多的人购买。

(3)活动。会长要定期地组织一些集体活动，活动之前可以根据客户不同的爱好进行分组。通过举办健康的集体活动，可以让大家相互认识和交往，同时增长知识和陶冶情操。

(4)资源共享。4S店的客户大都有较强的经济实力，有的是白领、金领，有的是私营或民营企业主，拥有的资源也较为丰富。加入这个小组后，客户之间可以共享一些资源，如果客户有什么需要，可以通过小组来进行优先招标。例如，一个客户需要装修四个店铺，会长就帮助这个客户在小组中宣传，最终在这个小组中找到开装修公司的其他客户，而且装修费用可以更优惠，质量也能够保证，实现了多赢。

组织中的活动

组织中的活动一般是根据客户的爱好设计的，比如可以细分成攀岩组、漂移组、摄影组、骑行组、自驾游(公益活动)等小组。想要加入这几个组，首先必须成为奔驰车友会的会员。而张总本人就十分喜欢攀岩、自驾游、摄影和骑车，所以他非常积极地参与到这些兴趣小组中去，而且想办法把每个小组的活动都做得丰富多彩，让成员们都能积极参与。

为了让骑行组能有骑行和比赛的场地，张总特意改装了一个停车场，此后骑行组每月及每周的比赛都可以在这里举行。汽车展厅可以展出和销售摄影组的车主们的摄影作品，如果有人愿意把其中的作品买下来，那么这个客户会觉得十分自豪，同时也是一种荣誉。所以，摄影组吸引了很多的车主加入。自驾游组的活动更为丰富，除自驾游外，还会进行慈善活动和公益活动。如果自驾游组里的车主介绍来买车的话，就会以介绍车主的身份向贫困山区捐出500元，让车主们感觉除了自驾游活动外，还可做一些有意义的事情。

张总将有着共同兴趣和爱好的车主聚到一起，通过举办各种活动和给予优惠来满足车主们的精神需求，让大家很快都能够成为朋友，心能够紧紧连在一起。张总的这种模式打破了汽车销售公司过去的硬性推销方式，而是采用情感化的营销方法让客户都爱上车和销售车的公司，自发为这个4S店宣传。2014年10月，张总才接手了这家4S店，短短几个月的时间，张总的营销方案就带来了颇高的客户回头率，客户满意度也得到了极大的提升。

张总以“家”的理念来进行整个活动的推广，也就是客户因为买了车，就可以获得很多有志同道合的朋友，并可以和这些朋友一起做一些他们想做的事，让彼此的事业更进一步，让家庭也变得更加和睦。张总说，他本人其实就是一个喜欢交友、喜欢运动、乐于助人并热爱生活的人，所以做这些事情并不觉得累，反而感到很开心、很幸福。

小提示：张总的营销模式，和微信营销有很多相似的地方。微信使得微友们组成了一个圈子，这个圈子中的人有着相似或一样的兴趣爱好，可以为此形成一张交际网，并聚集在一起。圈子里每天都有各种不同的信息和事情可以交流互动，如果有一天大家都成为了朋友，我们就可以开始营销了。如果张总能够把这种微信营销的理念传递到他的车主会员那里，把这些会员也建成一个朋友圈，相信也会有很好的效果。

如果你也开了一家实体店，并且这个实体店也积累了很多会员，那么就可以考虑采用这种营销模式，借鉴这种营销理论。

朋友圈经济的特点

朋友圈经济是基于共同价值观的社群组织，具有共享圈内知识、交流生活经验、增加人脉数量、积累相关资源、发现商机等特点，我们可以借助朋友圈的力量达到以小博大、资源整合、合作共赢的结果。

朋友圈经济特点总述

互联网经济下的朋友圈经济既不是单纯的线上社群交流，也不是纯粹的线下交流，而是线上和线下相结合的交流圈。朋友圈经济建立在共同的价值观基础之上，每个人都是产品或服务的提供者，同时又是产品或服务的消费者。

朋友圈经济是网络创业者成功的捷径。它通过共享知识、积累人脉、发现商机，从而达到以小博大、合作共赢的结果。因此，朋友圈经济包含了四大特点，分别是知识、人脉、商机及共同价值观。

朋友圈经济特点一：知识

互联网经济从原来的资本经济时代进入到了“知本”经济时代，知识在行业或企业中产生了巨大作用。在信息化的时代，掌握了最前沿的趋势就能准确把握商业的未来；掌握了最精尖的技术，企业在行业中就可以独树一帜，对消费者来讲就具有了独特价值。

在知识经济时代，信息呈几何级增长，现在每年的信息量相当于过去几十年的信息量总和。每个人所掌握的知识越来越专业化，往往一个很小的领域，深入研究下去，却包含了大量的信息。21世纪是专家的世纪，每个人的时间和精力都是有限的，面对被信息淹没的状况，要求每个人必须专业化，这样才能在一个领域有所成就。

朋友圈经济汇聚了大量精英人群，精英人群的特点就是爱学习、喜欢钻研、追求个人的进步和成长。一群有知识、有共同的兴趣爱好、共同价值观的人，就可以通过不断地交流和学习，学到更多的知识。

朋友圈经济特点二：人脉

一个人仅有广博的知识是不够的，他的财富有88%来自于人际关系，而仅有12%来自于知识。所以说，通往财富与成功的一个重要通道就是人脉。

在当今社会，人际关系所产生的价值是不可估量的，而如何经营人际关系是一门很深的学问。现在我们每天的工作、生活等没有一样是离开人际关系可以办到的。商业界人士则更加重视人际关系网，究其原因，就是因为不同的人际关系网中蕴藏着不同的商业机会与价值。

有这么一句俗语，“穷人做事、富人做人”,管理一个企业也是如此。几乎所有的企业领导都要花大把的时间和精力用于建立人际关系网络和处理朋友圈经营实战宝典人际关系，他们希望通过建立人际关系网为自己的企业保驾护航、减少困扰，争取更大的利益，因为只有熟人之间才能获得某些经济和政治的利益。因此，对人脉而言，或是为了特别的需要而建立的，或是为了获得成功而建立的，甚至有与关键人物建立关系而谋求某种特殊利益的。

可以说，对于建立人际关系网的重视程度，没有哪个国家可以与我国相比了。很多人都开始琢磨和研究如何去了解和认识他人、影响和利用他人，时间长了，也就可能是这方面的专家了。

他们在要和某个人建立关系之前，事先会认真计算好由此可以带来的利益和价值，之后才投入时间或其他的，这种由人际关系而带来的投入与产出的问题，也可以划分到经济学的研究中。人际关系网中的人各取所需、相互利用，这个网还在不断扩大，并不断地运行着。

国内普遍流行的一个观点是大成功靠的是人脉，小成功靠的才是自己。每个人都有一个自己交往的小圈子，不论和谁是什么交情，遇到事情能够相互帮忙就很好了。所以说，人只有与其他的人、与整个社会产生互动才有生存的空间，才会体现社会价值。而这种知识学校是不教的，只有进入社会后靠自己才能慢慢体会和学习，并仿效其他的人。走上工作岗位后，我见过的每个企业的高层管理者都非常看重人际关系的经营，都在谋求建立自己广泛而强大的人际关系网。

有的人怕被人利用，有的人不愿意求人；反过来说，别人愿意利用你是因为你还有被利用的价值，你不求人，怎么能得到你想要的呢?有很多这样的例子，有的人是知识的巨人，但在人际关系方面却是白痴。为什么有些很聪明的人做了一辈子的穷人呢?没有人际关系网络的支撑是很重要的一个原因。

想要建立属于自己的良好的人际关系网，首先要认识到对你真正有帮助的人，并且要花费更多的时间了解这些人，和他们沟通。如果别人需要你的帮助，你应该尽力而为，不要说伤害人、让人心里不舒服的话，不要陷害和侮辱别人，即便是在没事儿的时候也要经常联系，尽可能和这些人在生活方面也有交集。这样，当有一天你需要帮助的时候，也就不必担心没人理你了。

社会中的每个人都必须要学会经营人际关系，它是一门只要我们活在这个社会上就必须要学习的课程，因为人脉对今天这个社会太重要了，人品、人格、人性、人缘这四方面都是成功的人际关系所必备的要素。希望大家好好研究如何做人做事、对人做事、看人做事和用人做事的学问。

在我们追求幸福的生活和完美的事业时，会存在这样一个类似血脉的系统，这就是我们通常提到的人脉。如果说血脉是用来维持人的生理系统与生命系统的，那么人脉就是用来维持人在社会中的存在的。有这么几句俗语：“一人成木，二人成林，三人成森林”;“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”。这些俗语在告诉我们，要想成功地做成一件事，必须要懂得人脉网络支持的重要性。

我们的祖先发明了“人”字，是对整个人类的巨大贡献，也称得上是人类历史上的伟大发明。两个独立的个体由这一撇一捺连接起来，他们之间可以相互帮助、相互扶持与依靠，这个“人”字形象地体现了人们之间的相互依存关系，很好地诠释了人的生命价值。

朋友圈经济特点三：商机

大家在一个圈子里，可以发现更多的商业机会。前几天我们秦王会的一个会员制作的馒头非常有特色，所有的会员都认为很好吃，于是她打算吸引风投公司导入风险投资，在全国进行连锁加盟。是不是就出现了很多机会?我的古风精英会里面有一个做了十几年网络公司的朋友，他也是我指导的客户之一，非常擅长帮助企业做网络营销推广。我公司的业务是帮助中小企业老板快速提升企业业绩，很多传统老板不懂网络营销，他们就可以让我这位朋友来帮忙实施网络推广方案，这样就产生了很多合作的机会。

朋友圈经济特点四：共同价值观

所谓的共同价值观，是指某一种价值观念或者价值理念能够被企业中的各类成员所分享，这些价值观始终被这些成员吸纳和理解，而且指导着他们各自的行动，同时贯穿于整个企业的成长与发展中。当价值观进入一个企业的时候，这个企业的成员就会存在某种特殊的同一性。朋友圈也可以看成是一个组织，只有拥有了共同的价值观，才能维系得更好。

小提示：企业组织文化存在的基础与核心是共同的价值观，这也是一个组织的灵魂所在，是关系到一个组织长远生存与发展的精神所在。人们在行动之前要以价值观作为判断依据，所以，价值观能够决定一个企业管理活动的方向与效果。

企业中的每个成员被共同价值观凝聚和约束，共同价值观还可以引导和激励成员。价值观不是几句苍白的口号就能实现的，它需要在实践中挖掘并培养，更不是少数人的主观意念，也绝不能完全等同于管理文化，它要有自己的个性。例如，秦王会就倡导一种分享文化，加入这个圈子的人必须乐于分享，并且具备一套绝活儿。这就形成了一种良性循环，保证了圈子里的人收获更多的知识并相互受益。