微笑是质朴自然的，它虽然不发出任何声音，却是一把开心的钥匙。微笑是人类最善意、最真诚、最传神、最精美的挂在脸上的表情通用语。微笑是人类脸上“似开未开”的花朵，它是一种无声语言，在人类所有的笑脸中它“最有情”。

微笑是为人处事的一种方式，真正的微笑具有很强的感染力，而且最能贴近我们的心灵，这就是为什么达·芬奇《蒙娜丽莎》那永久的微笑，能够征服整个世界的原由。微笑的心情是平和的，它表达出人内心的真诚。微笑的情愫是和蔼坦荡的，常保持微笑，可以增加别人对你的美好印象。无论对什么人，微笑能够给人可以信赖的感觉。现实生活中我们发现身边总会有那么多微笑的面孔，他们给人的第一印象是善意的，别人也不会对微笑的面孔产生隔膜。

微笑能够使人产生积极的心态，乐观而从容。微笑通常具有以下功效：谦和包容的功效；镇静、息怒的功效；消除消极、抵触、敌对情绪和打破僵局的功效；平和语气、改变心情和气质以及协调的功效；增加信任、促成交际成功的功效；建立和增进友爱、友情、友谊的功效。yipindushu.com

经常保持微笑有利于养成豁达的生活态度，使人保持年轻的心态。你给别人一个真诚的微笑，别人也会情不自禁地回赠你一个善意的微笑。婴幼儿的微笑纯真可爱，我们都会热情地接受，并衷心幸福着是一种能力地回馈。微笑既展示在生活中，也体现在工作中，它能使人坦诚沟通，可以获得最快地积极回应，我们没理由拒绝任何一个微笑。

微笑可以让人解除对你的设防，无论是家人、朋友、还是陌生人，微笑都能增加沟通过程的温馨气氛，微笑是铲除一切不快、烦恼、对立的清道夫。人为什么会产生不愉快的感觉呢?因为人们对不平和压迫都有反抗和抵触情绪，由此产生不快、烦恼和对立。敌意的表情不会有微笑，微笑的表情可以化解敌意，正如谚语所说的伸手不打笑脸人。

赞美是最贴心的语言，是发自心灵的表白。有位哲人说过，如果你想让一个人喜欢你，那么就真诚地赞美他。赞美是零成本的双向快乐，真诚地赞美一个人，会让被赞美的人和你自己同时感受到快乐。赞美是用真诚的语言表达对人或事物的喜爱或歌颂、表扬、称赞、夸奖。在生活、工作中，赞美加上微笑是人际交往的最佳手段。“与人善言，暖于布帛；伤人以言，深于矛戟。”(《荀子·荣辱》),意思是和人说善意的话，比他冷了你送给他一件衣服穿还要暖和；伤人的话，就好比你用矛戟刺他还要厉害。《荀子·非相》中说："赠人以言，重于金石、珠玉；观人以言，美于黼蔽文章；听人以言，乐于钟鼓琴瑟。”意思是赞美他人的话，比金子珠宝还要贵重；拿赞美的言语送给他人，比他看到绮丽的衣服还要美；颂扬的话让人听，比让他听到旋律优美的音乐还要快活。赞美之词是开心的钥匙，没有人不爱听好话，一席关怀的话说得人心里热乎乎的，一席赞美的话使人心情快乐。因为好话人人爱听，人人喜欢，所以学会赞美他人，这样会让你的人生更上一层楼。

赞美的方式有两种：一种是语言赞美，另一种是人体语言赞美。语言赞美包括口语夸奖和书面表扬；人体语言赞美包括鼓掌、拥抱、翘大拇指及伸出V字形手势，挥动手臂旗帜等。赞美是一门语言艺术，一句赞美的话往往胜过十句训导和责备。赞美的话能消除隔膜，创造合作的机会；语言逆耳往往会产生对立。忠言逆耳，但又有几人爱听逆耳的忠言?现实中，人人都有长处，赞美其长避讳其短，短处自会消减。赞美必须依据他人的美点来赞，绝对不能牛头不对马嘴地去信口开河。比如：女子身材肥胖，你不能夸赞其苗条，你可以拿“环肥燕瘦”的典故来赞美；某持家的女性不聪明，你可以赞美她的贤惠；不够漂亮的女性，你可以赞美她的气质。相应的，求全责备不如赞美，得到赞美的背后是受者更能增强和感受到羞耻心，训导、吵闹只能增强对立的情绪。

微笑是一种为人处事的好方法，同样，赞美也是一种为人处事的好方法，两者相加必然会产生强烈而神奇的效果，能够给人很大的鼓舞和信心，会让受赞美的人改变对你的态度和看法。

赞美的话善意或真诚，是出自内心地对某一对象的美点加以称颂、表扬。赞美与奉承是有区别的，奉承、抬举、谄媚、溜须拍马有一个共同点就是讨好，目的是以取巧卖乖的方式迎合某人，求取别人的欢心和称赞，这种行为在真诚的赞美声中是不存在的。

微笑可以提升赞美的力度，对孩子们来说，微笑的夸奖是最佳的鼓励，可以提高学习效率；对单位员工来说，微笑的赞美具有最佳的促进作用，可以提高工作效率。行动起来，不要吝啬你的微笑和赞美之词，你的微笑加上你的赞美，会提升你社交的人气指数，你的生活和工作会因此变得更加精彩。