——威廉•莎士比亚《皆大欢喜》

经久不衰的韵律之力

在20世纪70年代早期，罗纳德•鲍威尔•巴格雷在德比郡当小学校长。他写了封信寄到《星期日泰晤士报》，感叹电视的影响，呼吁优秀童谣的回归。一个纽约的音乐家看到了他的信。音乐家被激怒了，他立即通过报纸向这位校长“开火”。他说，校长不应该批评，而是应该看到电视中韵律的积极使用方式。这样同样可以促进学习。像《芝麻街》这样的节目 教孩子用歌谣式的韵律来阅读，就像那些古老的童谣一样。音乐家敦促校长注意这些节目。最后他签上名，还调皮地引用了我可舒适消食药的广告：“试一试，您会喜欢它。”

对于这件事，没有什么特别的，但谈论这个问题的音乐家是约翰•列侬 。

因此，一个又一个的领导人也出来发表了他们的意见。尽管他们对教育孩子的最佳媒介持有不同的意见，但他们都同意韵律的重要性。

韵律使论点更可信

在教育和说服方面，韵律一直起着特殊的作用。一直以来，我们认为有韵律的东西就是真的。自15世纪开始，“韵律和逻辑”这两个词就开始出现。这就表明了人们一直关注这个问题：韵律的出现为逻辑提供了支持。现在我们有研究证明这点是真的。

研究表明，相对不押韵而言，人们更容易相信有韵律的东西是真的。在一个特定的研究中，实验组一半的人拿到一些诸如含有“谨慎和有分寸将使你获得财富”“生活就是跳脱”这样有韵律的句子，另外一半的人拿到的句子意义相同，但不押韵 。相对拿到没有韵律句子的那些人，拿到有韵律句子的这些人更容易相信这些句子的观点。关键的问题是，他们否认受到韵律的影响。这让韵律更加的强大：在人们没有意识到自己被韵律影响的情况下，韵律强化了观点的可信度。

韵文深深刻印在我们的脑海中

尼采认为韵文有一种特点，似乎有种模糊的魔力，就像我们和上帝说话似的 。韵文似乎让我们想起，我们平时与父母、老师交流得更多，而与上帝交流得较少了。毕竟，在我们还是孩子的时候，我们就是通过韵文来学习字母表（abcdefg,hijklmnop...)，了解危险（汉普蒂邓普蒂靠墙坐，汉普蒂邓普蒂重重摔落），甚至学习早上如何自己穿衣服（一，二，系好鞋）。

在我们很小的时候，我们的脑海中就有了这些模式和韵文的印记。一些研究表明，我们还在妈妈的子宫里时，可以毫不夸张地说，就已经在无意中学会了这些韵律模式。在妈妈肚子里玩过“戴帽子的猫”这个游戏的婴儿，出生后会积极主动地寻找相同的韵律的诗歌 。

韵文听起来十分可信：里面的词听起来似乎就是自然结合在一起的，所以我们就想当然地认为它们是自然结合在一起的。

韵文的实际运用

您认为上面关于韵文的观点怎么样呢？嗯，我不是建议您现在就开始用韵文来说话了。那样做确实会赢得他人对您的关注，但这不一定是领导者所需要关注的。

我建议您可以尝试的是，当您不确定您要传达的信息能够被理解时，您尽可能地尝试使用韵律。就像成三原则那样，在创造极为醒目的一段话语和广告语上，韵律具有极为重要的作用。

如表20-1所示，历史上许多优秀的广告语都是有韵律的。

许多运输车辆的车身上印有韵文，从“您购物，我投送”到“从我们的仓库到您的门口”，以及“赶时间？网上购物”。多么好的韵文。

商界人士用韵文来总结他们的经营理念。理查德•布兰森的“拧到一块儿，一起干”。杰克•韦尔奇 的“评级与封杀”策略，把那些因评级而位于公司底层10%的人清出公司。

我们可以用韵文提问题。我们工作“更聪明或更努力”？您觉得“热还是不热”？您更喜欢“纸质书还是电子书”？您会寄“电子邮件还是普通信件”？

韵文对创造记忆模式也有好处。布鲁斯•塔克曼曾这样描述团队发展阶段：组建、震荡、规范、成熟。这个发展模型例子的英文韵律胜过了逻辑。根据我的经验，记住这种模型比了解它要容易——我问过的所有人，他们都对“规范及震荡”的真正意思有某种奇怪的认识，但是他们都接受了这种说法，就因为韵律把它们变得如此简单。您看，韵律比逻辑更加重要。

韵文在演讲中也有着重要的作用。有时候它们神不知鬼不觉地出现，就像掩藏在雷达下面一样，难以让人察觉。2014年，戴维•卡梅伦在他的党代表大会闭幕演讲中接连地用了好些难以察觉的韵律。

这些韵律几乎是感觉不到的。至少，接下来几天的媒体报道中都没有对此讲话中的韵律做出任何的评论。尽管如此，当时在场的媒体会谨慎小心地把他的信息处理得更加迎合人心。

有时韵文会十分明显。穆罕默德•阿里曾在哈佛大学做过一次演讲。那次演讲特别激励人心。在某一刻，他停了下来喘口气。有个学生大叫：“穆罕默德，继续啊，给我们讲一首你的诗。”阿里不说话。他靠近麦克风，然后回答：“我一个？一起乐！”

太棒了。领导力语言。用吧，但千万别滥用了。如果您不能使用，就浪费了。这都取决于您所做的一切，而您所做的一切取决于您的观点。

观点的力量

1773年，詹姆斯•鲍斯威尔 带塞缪尔•约翰逊 来到爱丁堡，想向塞缪尔炫耀一下自己的家乡。他们在一条古老的格鲁吉亚狭窄小巷中漫步。他们抬头时，看见两个女人身体探出了窗外，彼此互相愤怒地喊叫着，手里挥动的扫帚似乎都要穿街而过了。塞缪尔•约翰逊指着那两个女人说道：“那两个女人永远不会达成一致意见。”这个大人物又接着说：“因为她们争论的前提是不同的。”

我们争论的前提，对我们在哪儿结束争论有着重要影响。20世纪80年代，我是电视剧《是，大臣》的超级粉丝。我过去特别喜欢看汉弗莱•阿普尔比先生把吉姆•哈克玩弄于股掌之间。在视频网站上，您可以看到这个滑稽的一幕：汉弗莱•阿普尔比先生向伯纳德示范，民意调查公司是怎样构想提问的词句以便引出不同立场的人的特定回答。

在生活中，大多数人对很多事件并没有固定的看法。相反，他们会因为观点的变化而改变他们的立场。所以，改变人们立场的关键就是改变他们的观点。 所以，伟大的领导者们有意识地控制舆论。他们通常从人们具有的普遍共识开始，人们很难不赞同这一普遍共识。以人们的普遍共识为基础，他们就慢慢地从共识中延伸开来。人们越是强烈相信这样的开始，您后面的呼吁就越发有效了。看看下面的例子，支持或是反对给银行家发奖金：

支持给银行家发奖金：

反对给银行家发奖金：

上述各自理由的陈述就是基于人们不喜欢听那些前后矛盾、无原则或者自私的观点：这就指明了您可以怎样做，人们就会继续同意您的观点，哪怕您将话题转移到他们可能先前觉得有异议的话题上。如果他们对于第一个和第二个问题的回答是“是”的话，那么，很肯定，第三个问题的答案也会是“是”。每一个老练的销售员都知道让人点头的力量所在。一旦人们开始点头同意，就发现很难做到摇头表示不同意。这被称为启发式技巧，尽管它在思维方式上有着缺陷，但这是通过实践得到的规则。

研究发现，大多数人都拒绝把贴有“安全驾驶”的标识牌放在他们的花园里。但是，如果他们先进行了团体互动活动，再被要求放置该标识牌时，他们就同意了。想想上述方法是怎样奏效的：如果您从被广泛认同的价值观开始您的论证，这样您的观点就易于被接受了。其后的关键就在于构建模式而已了。