在公司里，每个人、每个部门的繁忙程度是不一样的，繁忙时间也是不一样的，总有一些部门忙碌的时候，其他部门比较轻松，总有一些人忙碌的时候，你比较轻松。如果你不忙，这个时候，不妨去主动帮助别人。

当今是一个强调团队精神的时代，公司的发展靠的是整个团队。只有当所有团队成员保持良好的协作时，公司的发展才有希望。当你不忙的时候，主动帮别人一把，那么当你忙碌时，别人就很可能帮你一把。在麦当劳公司，如果没人扫地，店长会去扫地，并帮忙点餐。如果有一个队伍排得很长，旁边的店员一定会说：“那边的客人请到这边来。”这就是麦当劳快速服务的文化。能做到这一点，一个关键的原因就是大家在不忙的时候主动帮助别人。这是值得我们学习的地方。

子凡执行心语

说到合作，你肯定会想到双赢，因为无法实现双赢的合作是不可能长久的。如果你希望借助合作提高执行力，圆满完成任务，那么你就必须学会利他，多给别人一些好处，多给别人留下好的印象，这样别人才愿意与你合作共事。

从小事做起，提升你的执行力

古人说：“一屋不扫，何以扫天下。”在执行中，这一点非常关键。很多管理者不屑于做小事，却渴望做大事，试问，这怎么可能呢？比如，很多管理者在与客户交谈的时候说：“我回去想一想你的提议，然后给你打电话。”但是有几个人做到了呢？第二天，第三天，他根本没有给客户打电话。我认为，这就是执行力，你如果想提升自己的执行力，就必须重视从这些小事上做起。

如果你没有意识到做好小事对提高执行力的重要性，那么不妨来看看下面这个故事。这是歌德在他的叙事歌谣里讲的故事，相信一定会给你启发。

彼得是耶稣的门徒。有一天，他们一起去远行。途中，他们发现一块破烂的马蹄铁，耶稣就对彼得说：“把这个马蹄铁捡起来吧！”彼得不愿意捡起来，干脆假装没听见。耶稣没说什么，自己弯腰把马蹄铁捡起来。当他们路过一个铁匠铺时，耶稣用这块马蹄铁换了三文钱，再用三文钱买了18颗樱桃。

出城之后，耶稣和彼得继续前行，经过一片茫茫的荒野。耶稣见彼得满头大汗，猜到他渴得够呛，于是故意让藏于袖中的樱桃滚落在地上。彼得一见，赶紧弯腰去捡，耶稣边走边丢，彼得狼狈地弯了18次腰。于是耶稣笑着说：“如果刚才你弯腰捡起马蹄铁，现在就不用没完没了地弯腰了。小事不干，将来会在更小的事情上操劳。”

这个故事说明，在执行时，要重视那些看似不起眼的小事，以保证后续的执行不受阻碍。

企业管理是一门科学，也是一门艺术。管理者既是领导者，也是执行者，在企业里影响力和责任重大，如果能关注细节问题，在小事上把好关，那么就很容易带动下属执行到位，从而避免企业“塌方”。

一家日本机器制造厂的总经理发现一个问题：装配工人在生产过程中，对一些小零件不太珍惜，经常随手丢弃，多次提醒，也没有什么效果。

一天，总经理走到装配车间，把一筒硬币抛向空中，顿时，硬币洒落满地，滚落到各个角落。然后他一言不发地走出车间，工人们见状，感到莫名其妙，他们一边捡地上的硬币，一边对总经理的行为议论纷纷。

第二天，总经理把所有装配工人召集起来，对他们说：“当大家看到我把硬币洒落在地上时，都感到非常疑惑，认为我太浪费了，所以都捡起来了。但是平时大家随手丢弃的螺帽、螺丝钉，都像硬币一样，也是值钱的东西。但是大家为什么会忽视这些小东西呢？”

经理一番动情的说理以及前一天令人印象深刻的事件，让装配工人都幡然醒悟，意识到要珍惜小零件。

不要认为小问题不值得关注。要知道，企业成功有成功的道理，失败有失败的原因。正所谓“千里之堤，溃于蚁穴”。执行中的各种小问题就像蚁穴，如果不及时修补就很可能导致整个执行出现阻碍和中断。所以，管理者一定要重视从小事做起，提升执行力。

具体应该怎么做呢？

珍惜公司的每一个细小的财物

只要你稍微留意一下，就能在公司发现很多浪费行为。比如，白天开着灯，关了电脑却未关显示屏，水龙头没有关紧，已经打印过的纸张背面没有利用，没有用完的笔随处乱扔等。这些虽然是小问题，但实际上会给公司造成损失。长年累月下来，就是一笔大损失。况且，对于细小财物的浪费容易助长我们疏忽大意的毛病。因此，管理者应该重视起来，通过言传身教来倡导大家树立节俭的风气，让节俭成为企业的一种文化。

重视每个小问题，是一种节俭文化的表现，也是企业精细管理的要求。与其平时不注意这些小问题，浪费掉这笔大财富，不如从身边的小事做起，引导员工珍惜企业的财物，再把节省下来的钱投资到企业发展上去。

从细小的事情上做起，提升执行力

有人说“魔鬼在细节中”，强调的就是注意细节、注重小事，可以创造魔鬼般的奇迹。这一点在著名的希尔顿酒店的发展历程上就有鲜明的体现。

当年美国经济大萧条，80％的旅馆业都倒闭了，希尔顿饭店面临前所未有的打击。在最困难的时候，希尔顿奔赴各地，鼓舞员工振作起来，共渡难关。他要求员工对顾客保持微笑，他对员工说：“万万不可把心中的愁云摆在脸上，无论遭到何种困难，‘希尔顿’服务员脸上的微笑永远属于顾客！”就是靠坚决落实这个细节，希尔顿酒店赢得了客户的好感，最终希尔顿酒店艰难地挺过了危机，走向了繁荣。

希尔顿酒店的例子告诉我们，任何细小的事情，只要你坚持执行到位，就会带给你无法估量的回报。管理也是如此，只要你做好了细节，就能保证执行到位，管理就会卓有成效。

子凡执行心语

我经常说“小事不大，大事不小”，如果你把大事当成小事去看待，那么大事就变成了小事；如果你重视做好小事，那么做大事也就变得容易起来。这种重视小事的执行态度，是每个执行者都应具备的，有了这种态度才能保证使命必达。

分享11条妙计，最大限度提升执行力

保证执行力，才能保证使命必达。除前面提到的企业问题、员工个人因素、思路问题、态度问题、方法问题外，本文将分享11条提升执行力的妙计。通过这些妙计，可以最大限度地提升员工的执行力，让团队的执行力得到最大限度的提升。

多一点鼓励，员工多一点动力

父母在教育孩子的时候，通常会使用五种方式和孩子沟通：精心一刻、爱心行动、爱的抚摸、语言肯定、小小礼物。精心一刻，指的是每天拿出一刻钟和孩子进行深度沟通。爱心行动，是指带孩子做有爱心的事情，比如，孩子花钱大手大脚，父母就带着孩子去孤儿院、敬老院，让孩子感受生活的不易。爱的抚摸，是指抚摸孩子的头、肩膀，让孩子感觉到父母的支持。语言肯定，是指鼓励和表扬孩子。小小礼物，是指出差的时候，给孩子带回一份小礼物，让孩子感受到父母的爱。

如果说企业是一个大家庭，那么管理者就是爸爸、妈妈、爷爷、奶奶等长辈，团队的每个成员都是家里的孩子。要想调动孩子的积极性，要想孩子快快乐乐地成长，爸爸、妈妈、爷爷、奶奶就必须经常鼓励孩子。也就是说，管理者要学会鼓励员工，保护员工的自尊心，满足员工的自重感，调动员工的积极性，激发员工的执行力。

在行为科学中，有一个著名的“保龄球效应”，说的是两个保龄球教练分别训练自己的队员，他们的队员都一次打倒了八只瓶子。第一个教练对队员说：“很好，你打倒了八只瓶子，非常不错！”队员得到了教练的肯定和赞扬，心里想：下次我加把劲，争取把剩下的两只瓶子也打倒。

第二个教练对队员说：“怎么搞的？还有两只瓶子没有打倒！”队员听了教练的指责，心里多少会不舒服，暗想：你怎么没看见我打倒了八只瓶子呢？结果，在之后的训练中，第一个教练训练的队员积极性越来越高，球技练得越来越好；第二个教练训练的队员越来越没积极性，球技练得越来越不好。

这个例子说明了一个问题，那就是鼓励和赞美对人的行为有很大的影响。特别是在管理者与员工之间，管理者对员工的鼓励和肯定，会极大地调动员工的积极性；管理者对员工的批评和指责，会严重打击员工的积极性和自信心，影响员工的执行力。所以，管理者一定要养成鼓励员工的习惯。

德国宝马公司曾被美国《商业周刊》等媒体评为最具创新能力的企业。2005年，宝马公司曾刷新了该公司的年销售纪录，但宝马公司的工资水平仅排在德国大企业的第14位。一项全球调查显示，宝马在美国、欧洲和南非均被大学生列为最理想的雇主。在西方企业大幅减员的情况下，宝马公司的员工数量却增加了5％。宝马公司为何有这么大的吸引力呢？

对于这个问题，宝马公司的人力资源和社会、工作事务总监埃恩斯特•保曼是这样说的：“公司的管理层经常表扬那些努力工作的员工，而且会让员工知道领导为什么表扬他们。表扬员工的时候要有激情，要有感情，可以拍拍员工的肩膀，鼓励他继续努力工作。”

如果管理者只知道挑员工的毛病，靠发威震慑下属，这样做也许能吓住下属，但无法鼓舞下属发挥其最大的能力。相反，一个成功的企业背后，有很多位明智的管理者，最明智的做法就是不吝啬对员工的鼓励和表扬，哪怕是一句微不足道的“干得好，继续努力吧”，这些看似平常的话语，带给员工的将是永不枯竭的精神动力。员工在得到肯定和鼓励之后，会迸发出更强烈的工作积极性和主动性。

管理者应该怎样向员工表达鼓励、肯定之意，才能更好地调动员工的执行力呢？