如果你要打个电话给客户,可你总是拖拖拉拉,而这时突然有句话从你的脑海里闪了一下“快打呀”,那么你应该听从内心的声音,立即去打这个电话。如果你把闹钟定为早上六点,可是六点钟闹钟响起来时,你正眷恋温暖的被窝,这时你很可能干脆把闹钟关了,继续睡觉。假如这时你的脑海里闪现了一句话“赶紧起床”,那么你应该听从内心的声音,立即起床。这需要坚强的意志力和自制力,但是如果你这样做了几次,你就会慢慢养成立即去做的习惯。
魏先生就是因为养成了立即去做的习惯,才成为一个多产的作家。他总是在床头放一个本子和一支笔,每当有灵感时,他就会爬起来把灵感记下来。哪怕是半夜里做梦醒来有了灵感,他也会爬起来记下,然后再继续睡觉。
在成功者身上,我们看不到拖延的习惯,因为拖拖拉拉会错失机会,甚至会造成严重的损失。因此,从现在开始,不要拖延,想好了就去做,做了再说。 不要瞻前顾后,迈出第一步很重要 海尔集团的CEO张瑞敏曾在开会的时候问大家:“怎样才能让石头浮在水面上?”有人说:“把石头挖空。”有人说:“在石头上绑一块木板。”张瑞敏摇了摇头,说:“不对。”后来有人说:“用很快的速度把石头扔出去,让石头贴在水面飞出去。”张瑞敏点了点头。通过这个提问,张瑞敏想让大家明白:排除犹豫、快速执行是企业制胜的关键。 世界500强的美国百货公司,在给员工的手册里有这样一句话:“战胜恐惧,勇敢前行!”在这家公司,员工信奉的原则是:在真正行动之前,不要自我否定,不要自己吓倒自己。正是这样的信条,使得这家公司在激烈的竞争中稳步发展。 对于任何人来说,在执行中不瞻前顾后,勇敢地迈出第一步都是非常重要的。因为迈出第一步是一种决心,是一种勇气,有了这种决心和勇气,再难的任务也会得到圆满地执行。 子凡执行心语 人之所以纠结,就是因为在选择的时候,在某个问题上反复推翻自己、犹豫不决。其实这完全是庸人自扰,因为想好之后,最明智的选择是去做,而不是自我怀疑,自我推翻。 市场变化不可怕,可怕的是思维僵化 市场变化不可怕,可怕的是思维僵化、观念固化、心态老化。思维僵化的人一般有这样的特点:你跟他沟通,发现他经常用一种模式思考,任凭你跟他怎么交流,他都难以有所改变。我父亲就是这样的人。 2000年7月,我在亦庄开发区买了一套房子。半年后,我把买房的事告诉我父亲,他说他这辈子除了方庄哪儿也不去,因为当时亦庄还是农村。到了2003年年底,方庄的外来人口越来越多,住房条件也不如从前,于是我把他请到亦庄去了,在亦庄住了一个月之后,他发自内心地说了一句话:“这辈子,我除了亦庄哪儿也不去。” 为什么他那么固执呢?因为他的思维僵化、观念固化,再加上心态老化,使得他在沟通中转不过弯来。在企业中,也有思想僵化的管理者,这样的人是不可能有创新能力的。在执行的时候,他们只会使用常用的办法,哪怕这种办法费力费时,他们也不愿意换一种办法去执行。 事实上,企业未来的状态,是由企业全体员工的心态、姿态、状态、观念决定的。正所谓“思路决定出路”,如果员工的思想观念僵化了,那么企业发展就会缺少活力,企业执行就会变得没有效率。所以说,市场变化不可怕,可怕的是思想一成不变,这样就无法跟上市场的变化,就会被市场淘汰。 尤其是管理者,如果思想僵化、观念固化,后果就非常严重了。因为思想僵化的人,很难接受新的观念、新的方法,他们喜欢用固有的办法解决问题,这样虽然稳定,但不一定高效。而且对于别人提出的意见和建议,思想僵化的管理者很难听进去,这样就可能导致决策依据不全面。那么,如何解决管理者以及员工思维僵化、观念固化的问题呢? 通过解放思想,开拓创新来提高执行力 很多人喜欢争论创新和执行力的重要性。其实,我们只需牢记一点:再好的创意和想法都必须落实到位,才会有实际意义。但在执行中,必须学会创新思想、创新方法,才能保证决策执行到位。一个思想僵化、不懂创新的人,是很难提高执行力的。而我们要做的就是解放思想,通过创新解决问题的办法来提高执行力。 通过加强学习,提升能力来提高执行力 要想执行到位,能力是保障。对那些优秀的人来说,最可怕的是认为自己本事很大,不愿意虚心学习,不愿意向别人请教,处处自以为是,这一点管理者尤甚。一旦这种想法在脑子中长久存在,那么我们的思想就会陷入僵化,我们就很难有主动学习的意识,我们的执行力也难以提高。因此,我们应加强学习意识,通过学习提高执行力。 通过选贤任能,用好干部来提高执行力 对管理者而言,选贤用人的能力非常重要。很多部门领导个人能力很强,在管理中,他们不相信下属,喜欢事必躬亲,这样就出现一个问题:下属无法得到信任,得不到真正锻炼自己的机会,他们整天悠闲自在,也倍加空虚。而领导则忙里忙外,纵然领导能力再强,也难免应付不过来。这样一来,部门执行力也难以提高。因此,管理者要重视选人用人,用正确的人做正确的事,远比你一个人忙忙碌碌更有效果。 子凡执行心语 我们常说“以不变应万变”,可是,面对市场的变化,我们真的能做到以不变应万变吗?如果我们的思想不变,观念不变、心态不变,又怎么能跟得上市场变化的脚步呢?所以,我还是建议大家“以变应变”,带着与时俱进的思想去执行。 摒弃打工者心态,有爱才有执行力 不少管理者总是抱怨员工没有执行力,其实这与员工对待工作和公司的态度有很大的关系。有一种心态叫打工者心态,就是始终把自己当作企业的客人,对工作缺乏爱,对公司的事情漠不关心。夸张地说,即便公司着火了,他们也不会慌张。在这种心态下,他们自然不会把全部精力投入到执行中去,自然难以执行到位。 一个抱着打工者心态的员工是怎样对待工作的呢?他们早上来到公司,打开电脑,先挂上QQ,然后给自己倒一杯水,然后开始慢慢地看邮件、写微博、看新闻、浏览购物网站。他们在工作中经常偷懒,甚至在领导不在的时候,偷偷玩游戏。到了下午四点钟的时候,他就开始收拾东西,五点的时候他们马上离开公司。 对于这样的员工,管理者有必要跟他们谈谈,当然,或许这是白费口舌,但是作为管理者不能对这种态度坐视不管。要么对员工进行说服教育,要么让他卷铺盖走人。绝没有第三种可能,否则会给公司带来不良的风气。 为什么员工抱着打工者心态对待工作呢?因为他们对工作没有爱,所以自然没有那份感情,不会投入那么多。如果员工对工作充满爱,那么他就不会满足于被动工作,而是会主动付出,会以最佳的状态去执行。在执行中做到尽善尽美,让客户更加满意。 杰克•韦尔奇认为,优秀员工会在工作中保持激情的状态,不断给自己树立新的目标,挖掘对工作的新鲜感。他们对工作充满热爱,把自己当成公司的人,这样的员工是公司执行力的重要保障。 吉姆所在的汽车清洗公司有12家分店,他是其中一家分店的经理。在他的管理下,店里的生意相当兴隆。但在吉姆进入这家分店之前,分店的经营状况不是这样的。那时候,员工已经厌倦了工作,他们中有的已打算辞职,可是吉姆来了之后,用他昂扬的精神状态感染了大家,带动大家重新快乐地工作起来。 每一天,吉姆都是最早到达公司的,他总是微笑着和员工打招呼,把自己的工作安排一一列在日程表上。为了拉近与客户的关系,他创立了一个与顾客联谊的员工讨论会;为了更好地管理分店的业务,他经常申请将自己的假期推后…… 就这样,在他的影响下,分店的员工都变得积极上进,分店的业绩稳步提升,他的老板因此决定把他的工作方式向其他的分店推广。 事实证明,最佳的工作状态是执行到位的可靠保障。在许多公司,良好的精神状态是一个人责任心和上进心的外在表现,也是老板期望看到的。微软的招聘官员说过:“从人力资源的角度讲,我们愿意找的‘微软人’,他首先应是一个非常有激情的人;对公司有激情、对技术有激情、对工作有激情。可能在一个具体的工作岗位上,你也会觉得奇怪,怎么会找这么一个人,他在这个行业涉猎不深,年纪也不大,但是他有激情,和他谈完之后,你会受到感染,愿意给他一个机会。” 管理者的精神状态对员工起着榜样示范作用,能给大家带去鼓舞和影响,这对企业的发展尤为重要。因此,管理者有必要从自身做起,用良好的精神状态,对工作表现出热情和爱,做员工执行到位的榜样。具体而言,该怎么做呢?
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