作为一家中型律师事务所的合伙人之一,爱丽丝能够发现任何出错或可能出错的地方。她可以从一份长达30页、近乎完美的简报中挑出唯一的一处语法错误,在某个职位的最佳候选人身上看到小缺点,找到充分的理由不接某位新客户,不扩张事务所规模,甚至不举办圣诞派对。这项特别的能力让她成为灾难前的唯一保险,也让她成为挑剔和消极精力的无尽来源,所有人都不愿接近她。更不幸的是,因为几乎可以预见她的反对,同事们开始看轻她的意见。
爱丽丝一直相信自己是公司里唯一愿意直面现实的人。她从没想过,某些情况下或许自己看到的只是事实的一部分,可能因为太关注具体问题反而失去了全局观。她从未考虑过负面精力对自己或他人的工作效率的影响。
与我们合作后,爱丽丝的第一项突破是认识到自己看待事物的片面性。负面思维已经剥夺了她工作和生活中的乐趣。她与丈夫和两个青春期的儿子去度假,她总能在酒店房间、食物和天气上挑出毛病来。儿子在某科考试里得了“优”,她会首先注意到没得优的科目。孩子为学校橄榄球队触地得分却小小扭伤脚踝,她在意的却是橄榄球运动的危险性而不是孩子的成功。
为了扭转局面,我们为爱丽丝建立了一系列习惯,帮助她调动正向思维。其中最有效的是早上醒来之后的行动,新的一天开始之前,她会写下所有感觉会出错或者可能出错的事物,内容可能是“简报写得不太好”“我对客户说错话了,把关系搞砸了”或者“那个案子的助理别再喋喋不休了,简直是浪费我的时间”等等。 下一步,爱丽丝试图从自己预见的危机中走出来,调整思维角度,将其看作挑战和机遇,而不是灾难或威胁。这就是现实乐观主义训练系统的一部分。如果她在担心简报,就应该想到,自己已经写过几十份简报,心理纠结只是尽善尽美的一部分。如果她在担心客户,就应该提醒自己这段客户关系已经建立了很久,小失误也创造了一次学习的机会。如果对助理不满,则应该关注别人的长处,并乐意为别人提供指导,传授自己的方法。 爱丽丝的解决方案 目标肌肉:现实的乐观主义 表演障碍:悲观,负面思维 期望成果:正面、解决方案为导向的思维 仪式习惯 7:00:在日记中写出潜在的威胁并将其重新解读为机遇 考虑最坏的情况,评估可以接受的后果 专注于与生活值得感激的一面 为了获得更多的安全感,爱丽丝认为有必要为潜在的危机安排紧急出口,即使在进行正面积极的考虑之后。在这些情况下,她会问自己:“最坏的情况是什么?如果有可能出错的地方都出错了,后果是否可以接受?”几乎每次的答案都是肯定的,这让她感到非常宽慰。事情的严重程度降低了,她的表述方式也会缓和起来。 每天早晨,爱丽丝的仪式习惯都以生命中值得感恩的事物结束。这一部分最让她满足,她在提醒自己足够幸运的事实——身体健康,衣食无忧,爱自己的丈夫和两个儿子,还有充满挑战性的工作。 大多数的早晨,这种思想锻炼可以提高爱丽丝的精力水平,让她的身体更加放松,情绪更加积极,思维更加灵活、容易专注。这些改善引发了连锁效应,她能更好地集中在工作上。后来,这个思维过程被她拿来应对每个挥之不去的负面想法。只有她压力过大时,才需要在早晨正式地做完整套模式。 爱丽丝也将曾经用来挑错的精力用于寻找正确的解决方案,不时举起的红旗帮助她避开盲目乐观的陷阱。面对压力时,她的批判眼光和悲观主义偶尔也会钻出来,但是不会持续很久。这是她成年之后第一次感到,自己的人生不是被恐惧追赶,而是为了挑战各种可能性主动前进。 无法专注的莎拉 莎拉是一名医院行政人员,她感觉生活正在渐渐偏离她的掌控方向。她今年35岁,单身独居。因为没有家庭负担,她可以自由决定下班时间,结果,她待在办公室的时间越来越长。作为解决问题的专业人士,所有人遇到麻烦都找她,导致她的时间从来不归自己支配,邮件、备忘录和未处理文件在桌子上堆起小山。莎拉说,她也很提倡高效和创新,但是因为自己缺乏效率,始终没有时间搞创新。 时间管理只是通向高效精力管理的途径。每天的时间是固定的,不仅要聪明地使用时间,更要确保有限的精力用于最重要的事物。但是人们往往花大把时间做无益的事,耗费大量精力。史蒂芬•柯维在《高效能人士的七个习惯》里准确地描述了这一点:看似紧急的琐事总会盖过那些非常重要却不太急迫的事。这也是许多企业的通病,人们很难在紧迫感面前停下脚步,做出更加深思熟虑的抉择。 紧迫感就是莎拉的问题所在。她的行动力超强,时刻都在回应他人的需求——电话、邮件,还有随时到桌前寻求帮助的人,无时不刻地消耗着她有限的精力。而创造性的思维风暴、自我反省、长期规划和写作计划都被一再拖延。她的专注力对这样的结果负有一部分责任。像我们许多客户一样,她很难长期专注在一件事物上。虽然她自豪于一心多用的本领,比如一边打电话一边写邮件,却对任何事情都无法投入百分之百的精力。她的同事也发现,莎拉只对清晰简明的列表有理解能力。很遗憾的是并非所有事情都有清晰简明的解决方案,尤其牵涉到私人问题的时候。即便本性并非如此,在别人眼中,莎拉渐渐成为急躁而忙碌的形象。 莎拉做出第一个改变是早上花20~30分钟将注意力从外部转移到内心,记录下工作和私人生活中出现的问题。写作让她感到自己不是一部工作机器,还留出了反思工作或生活中人际关系的空间。第二步是用10~15分钟在电子备忘录上列出今天的待办事项,她也承认,工作中常常计划赶不上变化。坐车上班的半个小时是规划时间——思考一天可能发生的事情,设想自己如何处理具体危机。 莎拉的解决方案 目标肌肉:时间管理 表现障碍:缺乏条理,容易分心 期望成果:效率,适当的专注力 仪式习惯 6:00-6:30:冥想,日记,待办事项 7:30-8:00:心理建设 8:00-9:00:项目时间 10:30, 15:30:茶歇 周一、周三、周四19:00:有氧运动课程 一次性解决步骤 购买日记本,备忘录 ● 整理桌面,有效率地归档文件 告知员工“免打扰”的时间段 莎拉用了一个多月适应这些新习惯,起初本能地抗拒固定安排。然而她渐渐发现,新的晨间习惯给她带来更多的镇定和专注,让她的思维更加自由,事务缠身的感觉也少了许多。当习惯变成自发反应,她顺势改变了事务处理方式。从前她习惯于直接进入应答模式——处理邮件、答复语音信息或者回复同事的问询,现在她决定将工作的前60分钟即8点到9点用于最重要的事情,一是因为这段时间里精力最旺盛,二是因为越到后面琐事越多。她告诉秘书,除非紧急情况,她不希望这60分钟被人打扰。这个小时莎拉主要用于撰写项目,之前这消耗了她的周末时间。一天伊始便能高效完成目标让莎拉充满成就感,也更有信心面对其他事务。她还报名参加了有氧运动课程,一周三次晚上上课,强迫自己离开办公室。运动对思维和情感都有绝佳的恢复效果,也帮她完成了工作到生活的过渡。 最后,莎拉认为应该在工作中加入间歇休息。医院的餐厅跟她的办公室不在同一楼层,她规定自己上午10点半、下午3点半各去一次,停留5~10分钟。虽然无法每次都按时赴会,她还是尽量靠近规定的时间放松自己。即便这种休整很短暂,吃块水果、喝杯茶,也能把她拉出长时间的工作旋涡,重整旗鼓。 莎拉起初很难做到不立刻反馈人们的要求。到了第二个月,自由、条理和高效的好处就战胜了她的负罪感。因为工作效率提高,她也有了更多时间与人相处,无论是谈论工作还是闲聊——尤其是在一天结束时,都会带来很多乐趣。让她感到惊喜的是,这种新的生活方式赋予她崭新的自由和轻松愉悦的精力。 你要记住这些要点 我们使用思维精力规划生活、集中精力。 最有益于全情投入的思维精力是现实乐观主义——看清事物真相,却仍朝目标积极努力。 优化思维精力的关键在于思想准备、构建想象、积极的自我暗示、高效的时间管理和创造力。 转换思维频道可以激活不同的大脑部分,提升创造力。 身体锻炼可以助长认知能力。 思维消耗与恢复的平衡可以帮助思维精力达到最大。 如果缺乏某种思维能力,需要系统地加以锻炼,不断突破自己的舒适区并充分休息。 持续挑战大脑可以有效预防老龄化思维衰退。 SPIRITUAL ENERGY: HE WHO HAS A WHY TO LIVE
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