【ERP法】

ERP即企业资源计划，是一种先进的现代企业管理模式，主要实施对象是企业。通过它可以充分配置和平衡企业各个方面的资源，并提供多种解决方案，使企业能够在激烈的市场竞争中发挥强大的竞争优势。

世界500强企业中，有80%都采用了ERP软件作为他们决策和管理日常工作流程的工具。ERP是一个高度集成的信息系统，它的核心管理思想就是实现对整个供需链的有效管理。yipindushu.com

所谓供需链，就是把企业与市场联系起来的纽带，市场需要决定了企业的供给。ERP管理的内容就是如何使企业与市场协调，如何把企业的内部和外部资源有机地结合在一起。在经济一体化的今天，一个企业如果只依靠自己的资源是很难在市场上与其他企业竞争的。在经营过程中，企业必须把诸如原料供应商、产品制造商、分销商及客户等各个环节上的资源都利用起来，形成有效的产、供、销一条龙，才能进一步提高经济效益和市场优势。

ERP作为一种应运而生的管理制度，它不仅仅是一套软件，并不是有钱买来安装上就可以使用的。它是一个系统工程，可以说是管理思想和理念的结晶，是信息时代企业实现现代化、科学化管理的有力工具。它涉及面广，投人多，实施周期长，难度大，且存在一定的风险。企业想通过实施ERP取得效果，就必须精心地选择，科学地组织。

ERP强调对企业管理的事前控制，把设计、制造、销售、运输、仓储和人力资源、工作环境、决策支持等一些方面看作是一个动态的、可事前控制的有机整体。

ERP系统的核心是管理企业的现有资源。它通过合理配置和准确利用现有资源，为企业提供一套能够对产品质量、市场变化、客户满意度等关键因素进行实时分析和判断的决策支持系统，进而安排下一步的企业活动。其中集中体现了一种事前计划、事中控制的思想。

【ERP项目的风险主要体现在以下7个方面：】

1．项目准备不充分。

2．总体规划环节质量不过关，有的企业甚至没有整体规划。

3．实施过程控制不严格，阶段成果未达标。

4．流程设计的不合理。

5．没有恰当的项目评估。

6．系统安全设计不完善。

7．灾难防范措施不当或不完整，容易造成系统崩溃。

企业理当生于忧患，时刻警惕风险，加强各方面的安全措施，才能避免死于安乐。

【团队发展的4个阶段】

A组建期——缺乏共识，内耗较多，一致性不够。此时领导者要提倡相互支持，不能放任下属，应采取控制为主的管理风格，清晰地告知下属想法与目的，同时建立必要的规范。

A磨合期——相互之间越来越熟悉，对组织的规矩也越来越了解，日常事务能正常运转，但团队对领导者的依赖性较强，这时要挑选核心成员，建立广泛的授权与更清晰的权责划分，及时培训是此阶段必不可少的事情。

A稳定期——工作氛围进一步开放，目标已由领导者制订变成团队成员的共同愿景，客客气气变成互相信赖，坦诚相见可以公开表达不同意见。领导者通过创设共同参与的环境，并经由小混乱与小差异的控制，团队逐步趋于成熟。

A成熟期——人人都有一种强烈的一体感，借由过去的努力，创造出非凡的成果，将团队进一步转变为以企业愿景为核心的团队运作模式，组建学习型团队是目标。

【三十种管理法则之九】

【SWOT分析法】

【SWOT分析法最早是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提】

出来的。

所谓SWOT分析，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并按照矩阵形式排列，然后运用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而这种结论通常带有一定的决策性。运用这种方法，有利于对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而可以根据研究结果制订相应的发展战略、计划以及对策等。

SWOT分析法从总体上来说是一种比较准确和明晰的方法，它能较客观地分析和研究一个单位的现实情况。

利用这种方法可以从中找出对自己有利且值得发扬的因素，以及对自己不利且需要回避的因素，从而可以明确未来的发展方向。

根据分析的结果，企业可以将问题按轻重缓急分类，明确哪些问题目前急需解决，哪些可放在稍后解决，哪些是属于战略上的障碍，哪些是属于战术上的问题。

SWOT分析法针对性很强，管理者可依之协调管理，针对具体问题作出正确的规划和决策。

SWOT分析法常常被用于制订公司发展战略和分析竞争对手情况，在情报分析中，它是最常用的方法之一。

在企业发展策略领域运用SWOT分析法，主要考虑以下四个方面的影响：1．在外部机会良好、内部条件有利的情况下，可以采取增长型战略。如采取开发市场、增加产量等措施，从而紧紧抓住企业发展的绝好时机。

2．在面临外部机会，内部却受劣势限制的情况下，可以采取扭转型战略，设法弄清楚内部不利的条件，尽快形成利用外部环境的能力。

3．在内外皆弱的情况下，应采取防御型战略，设法避开威胁，消除劣势。

4．在外弱内强的情况下，宜采用多种经营策略，使自己的优势得到更加充分的发挥。

【团队共处的4“道”】

A宽容——尊重是人际交往的第一美德，宽容则是这种美德的延伸，更是快乐的重要来源。

A接纳——海纳百川，有容乃大，接纳是真宽容；人非圣贤，孰能无过，有了接纳之心，才有体谅之举，打动或感动下属就有了一个坚实的基础。

A了解——知己知彼，百战不殆。

A关怀——舍才能得，施才有受。互相舍、互相施才最温暖、最温馨。

【三十种管理法则之十】

【CI战略】

大多数的企业是因其形象要适应日趋竞争激烈的需要，才实施CI这一战略，这也正是CI产生和发展的深厚基础。CI是塑造企业形象最为快速、最为便捷的方式和手段，但它并不是一种万能的形象手段，更不是企业经营本身。CI侧重企业形象的传播，与营销、公关、广告相比，CI更具系统性、整体性。应该说，CI是企业管理的一部分，但不是企业管理的全部，更不是企业经营本身。

CI的核心目的是通过企业行为识别和企业视觉识别传达企业理念，树立企业形象。

现代企业的经营力量除了商品力、销售力之外，还须加上形象力。企业有计划、合理地强化企业力的第三轴，即形象力，将会在消费者心目中树立起品牌优势。企业强化形象力，是对企业识别的一种追求，即导入CI计划。

CI战略的系统要素由理念识别(MI)系统，行为识别(BI)系统，视觉识别(VI)系统三部分组成。

MI主要包括企业价值观、企业精神、企业宗旨等核心理念，集中反映了企业生存的目的、追求和做事的评判标准。

BI是对Ml的行为阐释，通常以制度和各种规范的形式体现企业的追求和价值喜好。

VI是能看到的企业形象，包括标志、颜色、办公环境、产品包装等具有个性化的传播载体。

总之，一个企业的完整形象可以通过有效的MI、BI、Ⅵ系统地展示出来，并通过有效的传播，树立起个性化的形象，留给顾客一个鲜明难忘的印象。

【团队共处的4“不”】

A不讽非己过——讥讽他人过的结果不是当时就受到被讽者的即时还击，就是被其怀恨在心，于你落井之时，再加你一块石头。

A不说非实事——传播非实事，造谣中伤，施小人伎俩，一旦给别人留下此等印象，君子就会纷纷离你而去，甚至会遭到当事人的恶意报复。

A不辩非理人——秀才遇见兵，有理说不清。一时之长短，不是永久的长短，忍一时风平浪静，过后与之解释和说明效果会更好。

A不争非予利——该是你的利益早晚会得到，不该是你的，通过争取也许会得到，但这种利益会损伤你的人格。对利益的不争不是懦弱的表现，是智慧的体现，因为面对利益这面镜子，会显出人心的真正模样。