岗位价值评估又称职位价值评估或工作评价，是指在工作分析的基础上，采取一定的方法，对岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件等特性进行评价，以确定岗位在组织中的相对价值，并据此建立岗位价值序列的过程。

在岗位价值评估之前，首先面对的问题是岗位全部评价还是只评价基准岗位？我的建议是，如果岗位不多，可以全部评价；如果岗位较多，而公司在薪酬方面的矛盾激化了，还是全部评价比较好。反之，如果矛盾不大，可以采取只评价基准岗位，未评价岗位与评价岗位对比，参照套入的方式。一是为了降低评估成本，二是为了取得良好的评估效果。

什么是基准职位？基准岗位是指在工作分析和岗位评价项目中选定的进行分析和评估的岗位。一般而言，基准岗位具有人数较多、有代表性、有可比性、兼顾不同职能、兼顾不同层级、尽量避免选择类同岗位等特点。在选定基准岗位后，可以将这些岗位放到组织结构图中进行对比，确保兼顾上下层级、左右部门，避免某些部门和层级过于集中或稀疏，尽量达到岗位评价需要达到的目的：一是帮助企业建立一个基本的岗位等级架构；二是选择的岗位具有一定的示范性，为未来的岗位评价提供参考。

建立基本的岗位等级架构

基准岗位是岗位评价和薪酬等级合理设计的基础，基准岗位的筛选过程也是岗位梳理优化的过程。

（一）岗位规范化

很多企业在筛选岗位时，发现很多岗位名称不规范，比如，检验员、检验兼司机、司机兼检验等。因人设岗现象非常普遍，如果岗位名称不规范，寻找基准岗位就更无从谈起了。因此，第一步就要对这些有问题的岗位统一设岗，可以把许多职责归到一个岗位上，人岗匹配时对应不同薪酬即可。

（二）岗位分类、分层化

岗位规范化后，就要对所有的岗位进行职类划分，从而根据岗位工作的难度、责任的大小、岗位的重要性等将所有岗位分层。然后，针对某层选择一个岗位，或者针对不同类别选择两三个岗位进行评价。一般是每层选择一个岗位，兼顾不同类别的岗位，其他类别的岗位参照该岗位评价结果。

（三）岗位有序化

针对初筛岗位，根据组织结构图和部门架构图进行复原，查看岗位分布情况，如果发现过疏或过密现象，进行调整，使整个标杆岗位结构有序合理。只有这样，才能使岗位评价更具有代表性，其余未参与评价的岗位才容易套入评价岗位的职级体系中去。

岗位价值评估工具使用感受

基准岗位筛选完毕，就要开展岗位价值评估工作。评估工具常用的有美世评估法、海氏评估法，以及我们公司研发的海氏评估改进版评估法。

（一）在逻辑性方面

海氏评估法更强一些，从投入、中间过程到产出，对岗位责任产生的全过程进行剖析，然后以此作为要素分解的前提。而海氏改进版评估法逻辑上与原版是一致的。美世评估法最为突出的是评价要素具有合理性和独立性。

（二）在适用性方面

海氏评估法更适合知识管理类员工，而海氏改进版评估法对技能类员工的评估要素进行了单独设计，适用性非常强，得到了许多企业的好评。但是，技能类与非技能类员工评价分数有效转化的问题困扰了我很久，根据经验对接会出现一些误差，这也不是太大的问题。美世评估法则更加适用于规模大的公司，能够突显不同层级同类型岗位的价值差异，而且加入了危险性的可选维度，对环境因素进行了解读，适用于一线岗位。

（三）在现场感觉方面

应用海氏评估法，现场有人会就某些要素提出问题。美世评估法在这方面的问题较少，说明美世评估法更容易理解，并且它附解释说明以验证打分者的看法，增强了有效性。

（四）在评价效果方面

尽管海氏评估法对技能类员工评价有些偏颇，但是在某项目评估后，评估结果还不错。海氏改进版评估法对技能类岗位评估效果非常好。美世评估法在评价时，整体效果可控，计算结果不需要做太多调整，只不过在岗位等级确定后，要根据企业情况与客户研讨归并一些层级。评估人员打分对最终岗位价值评估结果影响较大，而这又受现场讲解和引导的影响，还有评估者自身的标准刻度一致性的影响。所以，评估培训人员需要耐心讲解并可以采取试打分的方式，从而纠正错误的打分方式，带领大家把握相对一致的打分节奏。

薪酬体系设计是否一定要进行岗位价值评估

薪酬体系设计是否一定要进行岗位价值评估？对于这个问题，我的理解是，当企业达到一定规模时，是需要进行岗位价值评估的，但是如果人员规模在300人左右，发展比较迅速的企业，做岗位价值评估的意义就不太大。因为员工的岗位职责变化稍大一些，或者老总控制性、随意性强一些，同一层面不同岗位更需要宽带保证其岗位的调动和变化。企业发展到很大规模时也需要宽带，但是必须以岗位评估为基础，是员工能力进一步提升的需要，是内部竞争淘汰机制的需要，面向薪酬外部市场多一些。

岗位价值评估是科学的同时也是艺术的。在对客户进行培训和打分时，要维护好岗位价值评估的科学性，否则，薪酬体系设计的一切都是无根之树。当然，评估后对某些岗位的调整又是艺术的，掺杂着对企业管理的理解，对前期定岗的统筹考虑，还有企业领导层的看法。