根据企业的经营战略目标，将目标分解为部门目标，然后将部门目标分解到每个员工身上，确定员工的工作目标。这是企业战略目标分解的基本流程。一般情况下，考核周期内员工的工作目标以5～7个为宜，其中，企业决策人员的工作目标以企业的经营战略目标为主；部门管理者的工作目标则以部门目标为主。这些目标是各级员工在考核期内的工作重点，也是考核他们工作成果的重要依据。分解企业战略目标是建立企业绩效考核体系的第一步，只有将企业整体目标合理地分解到每个岗位上，企业的绩效考核才能有正确的方向。

企业战略目标分解一般是按照层级步骤进行划分的。企业是由组织内各个部门组成的，各部门通过分析企业的战略目标，明确各部门需要达成的使命，根据使命确定本部门的绩效目标。然后，各部门对部门内部的岗位进行层级划分，一般都可以分为高、中、低3种岗位类型，并针对不同层级岗位的工作职责确定需要完成的目标。

绩效考核实施管理

绩效考核实施流程

准备阶段的工作完成之后，绩效考核就可以实施了。完整的绩效考核实施流程

绩效考核实施流程

1．考核启动

人力资源部发出启动通知或者召开绩效考核启动会议，向参加绩效考核的所有员工说明绩效考核的时间、考核方法、考核原则及考核纪律。

2．数据收集

向各个数据提供部门进行数据收集，并对收集到的数据进行汇总、计算。

3．考核结果评定

根据收集到的绩效考核数据，评定考核结果等级。

4．绩效反馈与沟通

及时将绩效考核结果反馈给被考核人，并对其在绩效周期内的优秀表现表示肯定，对其中的不足予以指出，共同讨论改进计划。

5．绩效投诉处理

解决员工对绩效结果的异议与投诉。

6．绩效结果分析

对本期绩效考核结果进行分析，运用结果去反思考核过程，找出绩效考核过程中存在的问题，为后续的绩效考核工作提供改进依据。

7．绩效结果应用

运用绩效考核结果，在企业内部进行岗位调整、薪资调整及人员淘汰等工作。

绩效考核启动

前期准备工作结束之后，就可以启动绩效考核了。一般来说，常见的启动考核方式有文件公示、邮件通知、会议通知等。为了达到最好的宣传效果，许多公司都会结合多种方法，进行全面宣传。

1．绩效考核启动通知

绩效考核启动通知，以文件的方式进行公示，或发送邮件至考核所涉及人员的邮箱，这是最简单、最直接的方法。启动通知应该包括以下几个方面的内容。

①本次绩效考核的目的、实施原则与指导思想；

②绩效考核的时间、考核对象、考核内容；

③绩效考核实施流程、考核方法；

④绩效考核结果应用；

⑤员工申诉渠道与申诉要求。

绩效考核启动通知的具体内容与格式，可参考某公司绩效考核启动通知示例。

XX公司绩效考核启动通知

关于启动2016年度绩效考核工作的通知

为了公正、客观评价公司员工的年度工作业绩，总结工作中的成绩和不足，达成绩效持续改进的目的，结合各部门的年终考核进度，公司对2016年度员工绩效考核工作统一安排如下。

一、考核时间

2016年11月1日—2016年12月31日

二、考核对象

本次考核的对象为：2016年10月30日前在职的公司各部门员工。以下员工不参与考核：

（1）副总裁以及总经理；

（2）考核期间休假、停职超过两个月的员工；

（3）试用期员工。

三、考核内容

已明确建立各岗位考核内容的部门，可在现有考核项目的基础上展开2016年度考核工作。还未明确各岗位考核内容的部门，可以根据员工本年度工作中确认的各项工作任务确认员工个人年度考核内容。

四、评价流程

本次考核采取“打分与等级评定”相结合的方式，考核步骤如下：

（1）由直接上级打分、评价考核等级（有条件的部门建议增加“员工本人初评”的环节）；

（2）间接上级审核与调整考核等级；

（3）一级总经理对考核等级进行最终的调整和确认，员工最终考核等级以部门总经理调整和确认后的等级为准。

五、考核等级评定方法

（1）根据考核得分，将考核等级分为A、B、C、D4个等级。原则上按照A∶B∶C∶D=2∶5∶2∶1的比例进行强制分布。

（2）上级主管可以根据各部门绩效情况，适当调整下级部门人员的等级分布比例：绩效较佳的部门可以适当增加A、B等级人员的比例；绩效欠佳的部门可以适当减少A、B等级人员的比例。

（3）一级总经理最终调整、确认后的部门人员考核等级的分布，原则上应该符合A∶B∶C∶D=2∶5∶2∶1的比例。

六、考核结果应用

（1）基于绩效考核结果，各部门可结合各自的实际情况进行奖金分配等激励应用。

（2）人力资源部汇总各部门考核结果，进行分析，呈报公司领导作为薪酬调整、调岗晋升、奖励、教育培训等方面的决策参考依据。

（3）考核结束后，请各部门组织开展员工绩效反馈面谈工作，一起总结工作中的成果和不足，达成改善绩效的公示。

七、意见与申诉

年终考核结束后，参与考核的人员可将对本次考核的建议和意见反馈至人力资源部，以供公司不断完善和优化绩效管理体系。

××公司人力资源部

2016年10月15日

2．绩效考核启动会议

以文件或邮件的方式发布绩效考核启动通知，是目前最常用的一种方式。但是这种方式也有一定的缺点，以文件公示或邮件下发进行通知，是一种单向的沟通方式，无法及时地与参与考核的各级人员进行双向交流。因此，在绩效考核实施之前，可以组织各部门管理者进行一次专门的绩效考核动员大会。会议参加者应该包括人力资源部在内的各个部门管理者、基层主管、员工代表等，最好有一位高级管理者在场。

会议首先应介绍本次绩效考核的实施目的和意义，企业对此次考核的期望，以此来提高各级管理者对绩效考核的重视。其次，由人力资源部工作人员向各位与会人员详细说明绩效考核制度、考核原则、考核方法、考核周期及考核结果的评定和应用方向。如果与会人员对人力资源部的考核方案存在疑问，可以在会议上进行沟通讨论，力求各方对绩效考核达成一致意见。