在企业中，技术研发人员掌握企业生产的核心技术，他们的综合素质、忠诚度、创新能力严重影响企业的可持续发展。因此，对技术人员的培训也越来越受到企业的重视。如何设计一套科学的、行之有效的培训方案，为企业培养一批技术能力强、综合素质高、有创新思想并能适应企业变化和发展的技术研发队伍，是企业培训管理中的一项重要工作。

技术人员的培训需求分析

技术人员的培训重点在于学习知识，提升专业技能，尤其是对专业领域的新技术以及前沿知识的学习。培训能帮助他们解决安全生产、产品研发等实际问题，不断提高技术部专业技术人员的技能和实践能力，进而提升全体人员的综合业务水平。

技术人员培训需求分析的内容

培训需求分析是培训活动的第一步，在培训中发挥着基础的指导作用，直接决定了培训的成败。对技术人员的培训，同样需要从培训需求分析开始。在对技术人员的培训需求进行分析时，技术人员、技术主管、技术经理、技术总监、人力资源经理及外聘的咨询顾问等都应参与进来。培训需求分析的主要内容。

培训需求分析图

1．组织要求分析

组织要求分析是指在组织经营战略条件下，判断组织中哪些部属和哪些部门需要培训，以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。

（1）企业战略分析

根据企业的长远发展战略和年度发展重点，来确定技术人员应突破的要素，如技术总体水平、技术突破、产品生命周期、技术变更速度、技术发展趋势等。

假如企业计划明年引进国外先进的生产设备，那么新的生产技术和设备维修技术就成了技术人员要掌握的技能。如果技术人员在这方面的知识十分匮乏，就会影响企业未来的生产，进而影响企业长远战略的实施。因此企业应未雨绸缪，预先安排这方面的培训。

（2）企业资源分析

企业资源分析是指公司为找出具有未来竞争优势的资源，对所拥有的资源进行识别和评价的过程。这一过程包括确定公司拥有的资源，应用资源价值原理确定哪些资源真正具有价值。

企业资源分析主要是分析现有资源及资源的利用情况，还要分析资源的平衡性，确定战略的适应性，才能充分利用好企业的资源条件，以达到最好的培训效果。

2．任务要求分析

任务要求分析是指通过分析完成该项任务所需要的知识、技能和态度，确定与任务相关的各项培训内容，并定义各项培训内容的重要性和困难程度。任务要求分析主要包含以下四方面的内容。

（1）根据组织的经营目标和部门职责选择有代表性的工作岗位。

（2）根据该工作岗位的说明书列出初步的任务及完成这些任务所需要的知识、技能和能力清单。

（3）工作任务和所需技能的确认：反复观察员工的工作过程；与有经验的员工、离休人员、部门主管以及做工作说明的部门负责人进行访谈，以对工作任务和所需技能进行进一步确认；向专家或组织顾问委员会再次求证，以确定任务的执行频率，完成每一项任务所需的时间、质量标准以及完成任务所需的技能和规范的操作程序等。

（4）制定针对培训需要分析的任务分析表，包括已经量化的指标，然后通过对技术人员的岗位技能调查分配培训任务。技术人员岗位技能调查表。

技术人员岗位技能调查表

3．技术员工分析

技术员工分析是从员工实际状况出发，分析现有情况与理想任务要求之间的差距，以形成培训目标的相关依据。

技术人员本身对知识的掌握程度、个人能力水平、知识层面等均对培训需求产生一定的影响。

（1）个人能力分析。个人能力分析是培训需求的重要来源之一，技术人员应具备较为扎实的专业技术水平、一定的创新能力、较强的分析思维能力等，技术人员能力评估等级表。

技术人员能力评估等级表

（2）个人发展需求分析。专业技术人员的职业发展需求信息包括四个部分：自我个性特征、专业知识背景、家庭社会环境、职业社会需求。

专业技术人员在分析个人发展需求的过程中需要注意以下几点。

第一，正确认识自我。每个人在兴趣、气质、能力等各方面存在巨大差异，专业技术人员应正确认识自我，根据自身素质和职业要求进行选择，不一味追求“我想干什么”，而应知道“我能干什么”。专业技术人员对自己的认识越清楚，做职业定向时对期望和目标的结合度就越高。

第二，明确行业需求。在现实生活中，并不是所有的职业期望都能变成现实。一个人的职业期望能否变成现实，主要看其是否建立在合理的基础上，任何一个职业的选择都受到社会需求因素的影响。因此，在进行职业选择时，应实事求是地对社会需求加以客观分析，找到真正的、有发展前景的社会需求，并抓住机会，促成人职匹配。

第三，做出正确选择。在确立职业选择的期望值时，要使个人的主观条件与社会职业岗位相对照、相匹配。只有更多地考虑社会的实际需求、自身的客观条件，才不至于出现择业挫折感。计算机技术人员培训需求调查表。

计算机技术人员培训需求调查表

技术人员培训需求分析报告

人力资源部需要以前面的分析过程与结果为基础，参考企业相关的技术人员管理制度与企业培训记录等资料，分析技术人员培训的必要性，确定培训目标与培训课程，形成培训需求分析报告。培训需求分析报告包括培训需求调查结果及分析、技术人员现状、企业对技术的新要求、建议培训课程等方面的内容。

1．技术人员的技术能力分析

目前，技术人员如果想要更好地规划职业生涯，就必须具备相应的职业技术能力。职业技术能力的高低直接决定了专业技术人员职业生涯发展的好坏。职业发展与职业技术能力存在密不可分的联系，而职业技术能力是一个比较复杂的具备多种内涵的概念。专业技术人员的职业技术能力分为四个维度。

（1）个人能力维度：洞察能力、应变能力、分析判断能力。

（2）人格特质维度：质量导向、激情活力、自信心、主动性。

（3）理念素质维度：独立性、竞争意识、自我调节能力、团队合作能力。

（4）健康与环境素质维度：个体生理健康、心理健康、适应环境的能力。

技术人员需要从这四个维度出发，通过培训提高胜任力，提升自己的技术能力，使自身条件满足岗位要求。

2．企业对技术的新要求

技术人员的培训需求不仅与其自身关系密切，而且离不开企业的有效支持。一方面应该强调个人对自己负责，另一方面企业为了使专业技术人员能够满足自身的发展需要，应该采取一些措施，帮助专业技术人员进行职业发展。企业可以为专业技术人员安排一些具有挑战性的工作，提供具有发展性的劳动关系支持，提供职业发展信息和发展资源等。

随着科学技术在信息时代的迅猛发展，企业对技术的要求也越来越高，技术人员只有加强培训，与时俱进，不断更迭自身的技术水平，才能在企业甚至是社会中站稳脚跟。另外，技术人员的职业生涯发展应该在对社会环境、经济环境和组织环境有效认知的基础上进行，技术人员应将社会、组织与个体的职业生涯发展进行有效的融合。

3．市场对技术的新要求

在社会主义市场经济条件下，职业生涯发展的参与主体在市场机制这只“看不见的手”的作用下，主动地、积极地实现职业生涯发展目标。具体表现为专业技术人员强调实现自己的权利，从而使自身的权益达到最大化。由于组织和员工个体都开始自觉而主动地开展职业生涯发展规划和管理，因此两者在利益上的冲突使得双方为了发展而不得不走向初步的融合。但是，组织对员工职业发展的规划基本上是站在自己的角度上进行的，较少考虑员工的接受能力和心理需要。

专业技术人员在进行自身职业选择和职业生涯规划的过程中，在就业及生活的压力下，往往不得不主动迎合社会的需要而改变自己的职业生涯规划。在一定程度上，其个人的发展仍旧是不够充分的，组织和社会仍然处于职业生涯发展中的强势地位。市场对技术有新要求，这也促使技术人员更加积极、主动地参加培训活动，力求提高自身的职业技能水平。

技术人员培训课程设置

设置技术人员培训课程的目的是提高专业技术人员专业技能，同时实现一专多能的目标，从而使专业技术人员更好地发挥专业技术对产品研发、生产及技术保障的指导作用，让公司在未来的行业竞争市场中拥有较强的竞争力，稳定、快速地向前发展。