社交网络): 在社交商务中，建立和拓展人际关系网络是非常重要的。Networking指的是与其他人建立联系、交流信息和资源的过程。

业务拓展): 这是指通过不同的方式和渠道来发展和促进业务，包括寻找新客户、合作伙伴和市场机会。

潜在客户生成): 指的是通过各种营销和推广活动来寻找潜在客户，并建立与他们的联系。

推销): 在社交商务中，经常需要向潜在客户或合作伙伴介绍自己的产品或服务。这种介绍通常被称为pitching。

达成交易): 指的是成功促成一项交易或协议，达成双方的共识并签署合同的过程。

客户关系管理): 这是指维护和管理与客户之间的关系，包括提供支持、解决问题和保持沟通。

价值主张): 这是指企业或产品所提供的独特价值和优势，用来吸引客户并区分于竞争对手。

投资回报率): 在商务中，ROI是一种衡量投资效果的指标，能够帮助企业评估投资的收益和效益。

冷调): 指的是未经预约直接致电潜在客户或合作伙伴，以建立联系和推销产品或服务。

跟进): 在社交商务中，跟进是指在初次接触后继续与对方保持联系，了解进展并推动业务关系发展的行为。

这些是社交商务中常见的一些话语和术语的英文表达。在实际的商务活动中，熟悉并正确运用这些术语可以帮助有效沟通和顺利推动业务发展。