现在简要叙述一下管理者的角色和培养问题，这样总结本也许比较合适。我们在前面已经指出，唯一被称为“管理型”决策的是那些关于决策制定过程本身的决策。也就是说，这种管理型决策并不确定组织工作的内容，而是决定如何安排和影响具体组织中的决策职能。

但是，我们说任何组织都必须制定管理型决策，并不是说恰好担任该组织管理者的人就只制定或应该只制定管理型决策而已。无论关于应有专门制定管理型决策的职能人员的想法是否可取，这样定义管理者的任务肯定不能准确地描述出如今管理型组织的真实情形。

几乎所有组织的管理者都不仅有责任建立并维持组织结构，还要制定一些更加重要覆盖面更广的关于组织工作内容的决策。我只以一种决策为例，高层管理者一般都要承担起预算决策的重任，也就是关于组织努力方向的决策。而且，他还要在自己的权限限度之内，承担起拟订组织目标的重任，组织目标就是指导组织低层决策的价值因素。

随着管理层次的提高，“管理”责任占用管理者的时间越来越多，而“技术”责任占用的时间越来越少。我们一定要相当谨慎地解读这种说法的意思。如果把“管理责任”只理解成“组织确定”的职能，上述说法就不对。“管理责任”应是管理者所承担的广泛决策职能才对。

管理者的职能和低层的“技术”职能之间有什么区别？区别只不过是，与低层管理决策相比，高层管理者的业务决策都是针对更远大的目的和更一般的过程来制定的。我们可以说，低层管理者的目的就是高层管理者的过程。

速记员的理性体现在把速记稿翻译成打字稿的过程中，而不管稿子是何内容。而她雇主的理性则体现在确定速记内容上，而且他自然认为速记员关注将速记稿翻译成打字稿形式。

与设计工程师相比，总工程师的决策不太关注工程技术，那他们关注什么？卫生部官员的决策如果不包括医药知识的细节，那么包括什么？包括效率准则在更加远大的组织目标方面的应用。由于政府组织（商业组织也是这样，程度稍弱而已）的远大目的主要是社会性质的，而较大的手段问题主要是经济和财政问题，所以，高层管理者的决策涉及社会科学原理和经济计算。

我们还应该注意，用于处理关于组织结构本身决策的知识。如我们前面所提到过的，如果管理理论不能完全摆脱对组织工作内容的关心，那么合理的组织决策还是需要这些内容方面的知识。

由此可见，就组织目前的构成方式来看，管理者的工作包括：①组织结构方面的决策；②组织工作内容方面更广泛的决策。这两类决策都不可能完全以管理理论知识或工具为依据，甚至不可能以它们为基本依据。第一种决策一定要牢固地建立在组织技术的基础上。而第二类决策也必须建立在组织技术的基础上，同时还要求：①透彻理解效率理论；②掌握与更广泛的组织目标有关的社会科学知识。

这种分析如果正确，那么它对“管理阶层”的培训，也就是对精通高级管理人员的培养有直接意义。首先，除了最高管理层之外，它对那种完全脱离其他事物处理能力来培养管理才能的可能性提出了根本性的质疑。其次，它指出，妥善培养“管理者”，不应该局限在管理理论的狭小范围内，而是应该扩展到更广阔的一般社会科学领域来进行。

员工执行不到位，企业发展没希望

企业要想发展，就必须重视执行，没有执行或执行不到位，企业发展就没希望。有战略就要去执行，执行力是企业发展的动力源泉，三位一体是执行的关键，完美执行力的五大标准确保执行效果，高层用人观、中基层的意愿及能力是执行力的基础。本文旨在从战略层面上首先解决企业的执行力问题。

企业发展慢，根源在执行

企业要想发展，要想赢得竞争，执行是关键。美国前总统艾森•豪威尔说过：“任何语言都是苍白的，你唯一需要的就是执行，一个行动胜过一打计划。”执行力决定着企业的兴衰成败，没有执行，所有卓越的方案都只是空谈，再完美的计划也是幻想。在全球化的今天，企业面临的挑战越来越严峻，企业要想在竞争中保持优势，就必须努力提高执行力。

前不久，我和一位最近跳槽到另一家公司做副总裁的朋友聊到企业执行力问题，我们都感慨公司经营中的执行之难。这些年，我组织过不少高级管理培训课程，经常讲到“执行”这个话题。随着接触的老板、管理者越来越多，“执行”这个话题在我的脑子里出现的频率越来越高。

我发现，任何一家公司，往往不缺少制度，也不缺少流程，但是缺少实实在在的执行力；我发现，任何一家公司，不缺少远景，也不缺少战略，而是缺少分解并执行长远目标的能力。如果一家公司能把制定的规范或者制度不折不扣地执行到位，那么这家公司才能稳定而快速地发展。

执行既包括对制度的执行，也包括对既定工作计划的执行。无论是管理者，还是普通员工，都应该把项目进度表放在办公桌上，要核对，用特殊颜色的笔，像画作战地图一样标注。你要逼问自己：“我确定可以按时完成任务吗？”“为什么上次我拖延了呢？”“为什么那个项目我不能提前完成呢？”“哪些原因导致了我无法按时完成任务？”每天把自己推到“作战地图”面前，这样做确实不是那么容易。但如果你能做到，那么你就可以很乐观地展望公司和自己的未来了。

俗话说：“万丈高楼平地起。”很多企业管理者心中都有美好的蓝图，想盖金茂大厦，想建东方明珠塔，但是最要紧的是把地基打好，一块一块地往上砌砖，并经常检查这些砖砌得是否坚实。

值得注意的是，执行不只是战术，也是战略。大家知道，战略是一种思想，而一个人的“执行观”是指导“执行行为”的战略思想。“贯彻到底”的执行观引导着我们面对任何困难时，都不折不扣地去执行，没有任何借口地执行到位。执行观直接影响了企业的执行效率，决定了员工能否按正确的原则，准确地完成任务，从而把能力转化为结果。

那么，要想提高企业的执行力，要注意什么问题呢？