这个层面往往要求建立所有待完成项目的总索引,把制订和保存项目计划和辅助材料的工具收集起来,专门抽时间回顾这个层面的内容。
项目层面的极好工具是项目清单,即用一张单子列出所有事项,一行列一项,或者一页纸列一项(再把它收进文件夹)。它可以起到类似文件抽屉的作用,各个项目都有专门的文件,你只要扫一眼文件夹的标签,马上就能找到它。一张电话清单可以列出形形色色的通话对象和内容,同样,项目清单的内容也可能非常庞杂。不少人使用类似文件抽屉或者文件柜的索引方式,把每个项目专门列一个文件夹。不过,这种方法的缺点是,很多项目(根据我的定义)非常重要,你却觉得不值得专门用一个文件夹。人们往往觉得把“更换新轮胎”或者“与凯瑟琳去纽约共度周末”单列一个文件夹有点小题大做。还有许多人认为,类似“安排孩子的暑假活动”与“推出广告宣传”不是同等重要的任务,他们觉得系统当中应该只包括“工作”,“私事”不值得收入系统。可是,为了保持对项目的掌控和视角,所有项目都应该进行捕捉,定期逐项查看,而且不分主次。
如何、何时执行
这个层面应该分3个时间段进行考察追踪: •每周抽出一次固定的1~2小时独处时间,了解全部项目的进展状况 •只要你觉得一部分项目滞后,下一步行动不能如期进行时 •只要你觉得一段时间内似乎主次不分,轻重缓急不明时 我常劝大家做“每周回顾”,它已经成了运用一套系统性方法、使GTD行之有效的标志性的成功要素。它保证了这套具体程序“适时处理,及时更新”——最好在一周结束时做总结(当然别的时间也行)。它的作用是让你清空大脑,掌握最新动态,保持创造力。 “清空大脑”的目的是支撑系统,捕捉系统的内容,也就是把身边、大脑里积攒起来的松散线头收集起来,纳入系统加以整理和组织。包括清理电子邮件和公文包,整理口袋里和桌面上的票据、电话笔记、便笺以及收集在电脑里的其他零碎东西。 “掌握最新动态”的目的是更新“行动和项目清单”,把一周内未能按照计划完成的部分再做安排。时间一天天过得飞快,你很难事事考虑周全,以及对它们的进展状况和下一步行动了如指掌。我坐下来做每周回顾时,经常发现清单上有些任务我已经完成,却来不及把它勾掉。也可能过去几天出现了一些新情况,出现一些必须执行的新项目,我却懵懵懂懂,直到回顾时才意识到。只要我知道自己的项目清单是最新的,我就必然把每个项目的下一步行动在系统中各有安置,通常要么列在日程表上,要么列在行动清单上。 涵盖新情况的典型范例,也许莫过于我们推荐的日程表总结,即浏览过去两周的执行和进展情况,提前设想后几周可能要承担的事务,以弥补疏漏。如果别人可能给你添加日程表事务,尤其应该进行每周回顾。 日程表是你安排时间的工具,把日程表与项目清单对照总结,你还可以及时注意到最后期限的重叠(这种情况在所难免),并根据情况灵活调整时间的分配。许多事务都有时间要求,不过,事事精确计划、周密协调的情况却极少,所以,一旦约见的时间有变,或者出现新情况,影响到你的轻重缓急的安排,你就可以进行灵活调整。你翻看日程表,想着几天来哪些事务有变。当你意识到,下周你可以抽出整整两个小时不受打扰的时间,能按时完成起草文件的任务,你就会喜出望外,原来焦头烂额、身不由己的感觉会大大削弱。 “保持创造力”也是每周回顾的组成部分,只要给它留出充足的时间,无须刻意为之,创造力自然勃发。如果你照我说的去做,把各项内容妥善纳入系统并逐一总结回顾,实用的想法和巧妙的点子必然会源源不断地冒出来。如果你不进行总结回顾,就想不到这些点子,或者只在万不得已、急中生智时才能想到。你想带妻子去旧金山庆祝生日,最好提前一个月考察一下在那里有哪些娱乐活动,不要等到已经抵达旧金山,才想起购买座位靠前的演出门票。 在这个层面,最好至少每隔7天瞭望一下全局。有些项目要持续关注、经常总结,特别是如果你在星期一才接到一个大项目,而星期五必须完成。有些项目比如计划9个月后休个长假,你也许可以不慌不忙地在几个星期内抽空完成。 GTD模型支持“大脑延伸”,它不但可以减缓大脑中央处理器的压力,保证程序正常运行,还可以在你想到待办事务时,自动启动全速思考。换句话说,你列好项目清单,把任务妥善归置,轮流执行,一次处理一项,那么,就可以最大限度地发挥你的创造力,让它发挥最大作用。 “1万英尺”不是单纯地把你想好的项目挨个列出。当然,逐项列举是它的核心部分,但它其实是站在更高的立足点对全局的综合梳理。它好比中场休息,让你喘口气,重新想一想比赛策略。这里,你要摆脱日常琐事的缠绕,抽出宝贵的时间来获得对日常琐事的掌控。因为很多人的状态是,工作时心力交瘁,周五下班以后如释重负,痛恨下周一再去上班。 站在较高的立足点进行总结,可以加强总体的舒适度和方向感。不过这个层面贴近日常事务,所以它是保持头脑神清气爽的关键。你可以短暂地摆脱手头琐事的困扰,却不能游离太远。从战术意义上讲,它是站在贴近生活的守望台而不是脱离实际的象牙塔的鸟瞰。
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