我在前几章论述了6个高度的层面，每个层面都可以继续深入；要说我已经涵盖了所有的基本层面，实在有些大言不惭。这些基本层面涉及多个层面的思考、交流和决定，却并不能万无一失地保证你在处理一切事务时摆正视角，做出轻重缓急的决定，从烹饪一顿美餐，到解决一个希望独立的新国家的亚文化问题。不过，有效的框架不可能比我这个由原则/宗旨、愿景、目标、责任范围、项目和“下一步行动”的一路贯串的模型更简单。如果比它更复杂，就会损害我们的生活体验的全面性，而且有把重点过多地放在海市蜃楼上的风险。

所以我一直说，要尽量简单，而不是比较简单。

工作重点

我们回过头来，再看看罗恩和他继承的婶婶格雷西的小园艺店。当时小店一片荒芜，他稳住阵脚以后——先是打理小店，然后是恢复接受这家小店后他自己的生活——接下来要做什么？要想很好地自我管理，必须突出重点。

假设罗恩读了前面6章，并把其中关于摆正视角的内容牢记在心，融会贯通到自己对小店的思考和决策中。也许，与格雷西花园的重要股东抽出周末时间见一面，会产生下面一份文件。

宗旨

提供高质量的园艺设计和园艺用具，竭诚为零售和批发客户服务。

原则

牢固而持久的客户关系

环境友好型产品

支持员工

业务赢利和可持续发展

愿景

在邻近三镇赢得“一流的园林景观商店”的声誉。缔造富于趣味性、创造性和知识性的观光购物点，长期吸引有钱且有时间的客户，满足他们的特定需求。将小店打造成园艺爱好者和园艺设备购买者的首选地。实现赢利，开设分店。

目标

未来12个月内：销售额增加15%，利润达到20%，成立批发业务并实现赢利，扩大零售业务占地空间，建立管理团队（包括销售经理、办公室主任、控制员和经营经理）。

责任范围

行政、管理、公共关系/营销、销售、财务、零售经营、批发经营、园林美化服务和教育。

项目

成立批发部

整理文档

招聘销售负责人

最终完成“埃克景观”的合同

修理/更新HVAC系统

推出客户VIP项目

下一步行动

为批发部门制订计划

给桑迪或汤姆发一封电子邮件：请求推荐簿记员

给布兰多打电话：安排午餐会议

搜索/查阅同类商家的网上广告

给克里斯打电话：讨论到意大利出差的事宜

摆正个人视角

罗恩经过深思熟虑，马不停蹄地召集格雷西花园的员工和投资人开会，安排好后续事宜，就回家去了。在处理家里的一堆事务时，他一会儿愁眉苦脸，一会儿满怀憧憬，一会儿六神无主。现在，他已经把“格雷西的花园”打理一新，安排好了不久的将来要进行的各项事务，就着手用“6个层面”处理他的私事。他花了一整天时间，与妻子和一名私人教练一起明确现状。

宗旨

表达自我，度过充实的人生，不断为自己和他人谋福利。

原则

•诚实坦率，体谅他人

•关心爱护家人和身边的亲朋好友

•不断地自我省察、提高修养，实现自我成长

•平衡而可持续的生活方式

愿景

经常旅行，前往美好有趣的地方。达到理想体重，保持精力充沛，制订计划按时锻炼身体。我的核心价值是自由支配时间和金钱。在“格雷西的花园”达到可观的利润以后把它出售，卖给负责任的业内人士，使之继续发展，使其品牌与业务焕发新的活力。

目标

•为“格雷西的花园”成立高层管理小组，使成员齐心协力

•制订长远投资战略

•达到可以熟练地用西班牙语交谈的水平

•装修厨房/小书房

责任范围

事业、健康、精神生活、家庭、个人发展、家务活、创意表达、服务、资产、休闲娱乐。

项目

•安排好“格雷西的花园”的外出计划会议

•给iPod安装学习西班牙语的CD

•聘请做装修的建筑师

•去墨西哥度假

•考察附近的健身房

下一步行动

•给苏珊打电话，询问他们请的建筑师如何

•网上订购西班牙语学习资料

•起草外出会议的议事日程

•把自行车送去修理

•上网搜索最新的投资类书籍

•给乔纳森打电话，祝他生日快乐

舰长和指挥官

如果生活中真有一位罗恩•泰勒，他果真继承了一家小店叫“格雷西的花园”，他用获得掌控的5个步骤和摆正视角的6个层面，让自己和小店的业务重新步入正轨；那么，这个人就是你效仿的榜样，你可以借鉴他的做法，处理自己遇到的问题。

他接纳了生活中发生的一切，并进行了捕捉、明确意义和组织整理。在具体范围内，他对自己为什么做某件事进行了成熟的思考，他在用稳扎稳打的具体目标一步步接近自己的愿景。他构建了身边的环境结构，使重要内容无一疏漏，得以正常维持，项目交由可靠的专人负责，当前的行动明确以后，再转交给正确的执行者。他明确了个人行动并使之条理化，使每项职责都得以明确，达到可操作的水平，而且与整个体系相吻合。

如果你在现实生活中遇到一个人达到了这种状态，那么，你可以感受一下他的专注、放松、自主和明晰，感受他在生活的方方面面怎样左右逢源、游刃有余。

实际运用

人们不关心你遭遇了怎样的惊涛骇浪，只关心你的航船有没有顺利抵达港口。

——劳尔•阿姆斯托（Raul Armesto）

这本书提出的流程在日常生活的实际运用中效果怎样？“格雷西的花园”显然是现实生活中类似案例的提炼和浓缩。各种各样的模型向来都是完善、规整的，实际生活则不然。我们在生活中遇到的事情五花八门，形形色色（毫无秩序和规律可言），案例研究和比喻、寓言根本无法涵盖。你读到这里，也许会觉得，你目前的生活就变幻莫测，好像雾里看花，根本不像我在书里描述的那么清晰。我自己也常有这种感觉。不过，我在书里描述了几个稳定不变的参照点，你可以用它们来检验，你是不是一直在进步，而且一以贯之。

我试图描述怎样一步一步获得掌控和摆正视角，它们的先后顺序是基于我的经验得出的，我觉得这样最容易取得效果。捕捉、明确并把引起你关注的事务条理化；在活动所涉及的各个层面逐项追踪和总结它们；果断执行，采取当时看起来是最好的办法的举措；这个流程几乎不会错。作为一整套配合默契的思考和行动方式，它有助于你在生活和工作中达到并保持“舰长和指挥官”的境界。

有难度

你也许意识到了，很难一直保持平衡、放松和专注的状态，因为事情是复杂多变的，出乎意料的新问题让人应接不暇。鉴于这种情况，这个理想的自我管理模型的完整性和稳定性很快就会受到干扰。虽然一大早你比往常快半拍，但是上午一连接了3个紧急电话、得知一个重大项目发生了意外、咬了一口硬饼干把牙冠撬松了、收到得花一上午才能处理完的电子邮件以后，节奏就变成慢半拍了。你发现，你不得不想办法把千头万绪集中起来，为下午的工作理清重点。意外也可能是你的人生伴侣得到一次发展事业的机会，要求你更换工作，于是，你不得不重新思考多个关注层面，才能重获平衡；或者你发现自己怀孕了。

要想生活、工作齐头并进，遥遥领先，并不是让一切事务井井有条，纹丝不乱，而是熟知人生地图的横向和纵向坐标，一旦遇到突发状况，能够马上重新找准定位，为自己指明接下来的前进方向。

你知道什么时候该马上处理电子邮件，什么时候可以暂时将其搁置？什么时候该召开员工会议（安排哪些事务），什么时候开会是在浪费时间？什么时候该陪孩子散步，什么时候该一个人出去走一走？什么时候该回头总结一下项目笔记，补充新资料，而不是接着起草长篇大论的提案？人们一直在面对和处理这些问题，每天要做出上千次决定。你每想到一个问题，都把它想得比其他事情更要紧。做出明智选择的奥秘在于铺好一条道路，沿途做好标记，让你能一路上目标明确，行为妥当，最后取得最好的结果。