“精诚所至，金石为开”,诚心诚意地对待他人，你将获得别人的信任与好感，获得真挚的朋友。当你的友谊地久天长，事业也将更为顺利。团队合作需要坦诚相待，用真诚的心融化坚冰，用真诚的爱赶走误会。

【踢猫效应：不良情绪是癌疫】

“心若改变，你的态度跟着改变；态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟着改变；性格改变，你的人生跟着改变。”不良情绪于已于人都不是什么好事，所以我们要想办法控制自己的情绪，不把坏心态传染给同事。yipindushu.com

人的不良情绪和糟糕心情一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递，由金字塔尖一直扩散到最底层，无处发泄的那一个最小元素，则成为最终的受害者。一般而言，当一个人的情绪变坏时，潜意识会驱使他选择下属或无法还击的弱者发泄。这就是心理学著名的“踢猫效应”。

某公司董事长有一次看报看得太入迷以至忘了时间。为了不迟到，他在公路上超速驾驶，结果被警察开了罚单，最后还是误了时间。这位董事长愤怒至极，来到办公室时，依旧十分恼火。

这时销售经理恰巧过来向董事长汇报销售业绩，不料董事长将愤怒的情绪一股脑地发泄到他身上。销售经理挨训后，气急败坏地走出董事长的办公室，因为无缘无故地挨训，心里实在不爽，就将秘书叫到自己的办公室，对其挑剔一番。秘书无缘无故被人挑剔，自然是一肚子气，就故意找接线员的茬儿。接线员垂头丧气地回到家，对着自己的儿子大发雷霆。儿子莫名其妙地被父亲痛斥之后，满肚子的怨气无处可发，便朝自己家里的猫狠狠地踢了一脚。

一个人受了怨气，当然要想办法甩掉它，而最直接的办法就是找到发泄自己怨气的渠道，其中最简单的就是向下属或是身边的人发泄。而下属往往只能再甩给更弱者，这股无名之火就这样转来转去，最终转到最弱者的身上。

一些企业的管理者遇到挫折或不顺心的事就拿下属当出气筒，这样的领导者即使在事业上取得过一定成绩，也难有真正的做为。一个人如果不能与人为善，不能宽以待人，经常向周边释放消极的因子，成为坏心态的一个传染源，不断导致所处环境的恶化，怎么能取得真正意义的事业成功呢?不良情绪会造成紧张、烦恼甚至是充满敌意的气氛，这样的坏情绪很有可能会波及你的家人，朋友和同事，也极有可能造成一系列的不良连锁反应。

林肯正在办公室整理文件，陆军部长斯坦顿气呼呼地走了进来，一屁股坐到椅子上，一句话也不说。

“怎么了，发生了什么事?跟我说说，说不定我能给你出出主意。”林肯笑着对斯坦顿说。

斯坦顿像是找到了宣泄的对象，冲着林肯一通咆哮：“你知道吗，今天有位少将竟然用那种口气和我说话，这简直是侮辱!”

斯坦顿满以为林肯会安慰他，痛骂那位少将几句，但林肯并没有这样做，而是建议他写一封信回敬那位少将的无礼。

“你可以在信中狠狠地骂他一顿，让他也尝尝被指责的滋味。”“还是你想得周到，我非得大骂他一顿不可，他有什么权利指责我呢?"斯坦顿立刻写了一封措辞激烈的信，然后拿给林肯看。

林肯看完以后，对斯坦顿说：“你写得太好了，要的就是这种效果，好好教训他一顿。”林肯把看完的信顺手扔进了炉子里。

斯坦顿看到自己写的信进了炉子，忙责问林肯：“是你让我写这封信的，那你为什么把它扔进了炉子里呢?”林肯回答说：“难道你不觉得写这封信的时候你已经消了气吗?如果还没有完全消气，就接着写第二封吧。”

带着情绪工作，不仅可以扰乱你的思考，还会给你的事业带来不良的影响。林肯的处事方法告诉我们，反击或向他人发泄不是什么上策，我们只有自己想办法消除心中的不满，或是把它转化成一种力量。那么我们应该怎么做才能克制自己的愤怒，不使自己的不良情绪向身边的人传递呢?我们还是先来看一个故事：从前有一个脾气很坏的男孩，他经常和伙伴们吵架。有一天他的父亲给了他一袋钉子，并且告诉他，每次发脾气或跟人吵架之后就在院子的篱笆上钉一颗钉子。一周后，男孩在篱笆上共钉了三十六颗钉子。看着这么多的钉子，他开始慢慢学习控制自己的脾气，尽量避免发脾气和别人吵架，钉的钉子也逐渐减少了。他发现控制自己的脾气，实际上比钉钉子容易得多。终于有一天，他一颗钉子都没有钉，他高兴地把这件事告诉了父亲。

父亲并没有表扬他，而是说：“从今以后，如果你一天都没有发脾气，就可以拔掉一颗钉子。”男孩按父亲的话去做了。终于有一天，钉子全部被拔光了，他忙去告诉父亲。

爸爸带他来到篱笆边上，对他说：“儿子，干得不错!但是篱笆上的这些钉子洞，永远也不可能消失。这就像你和一个人吵架，说了些难听的话，就在他心里留下一个伤口，像这个钉子洞一样。”插一把刀子在一个人的身体里，再拔出来，伤口愈合也会留下疤痕。无论你怎么道歉弥补，疤痕总是在那儿。

向别人诉苦，无疑是一种宣泄不良情绪的手段，但是这种方法并不是最有效的。正确的做法是找到一种不会妨碍别人的发泄途径，排遣掉心中的痛苦。这需要你改变观念，积极地看待自己的生活，唯有这样你才能走出自己设置的阴影。记住，不要让自己成为情绪的奴隶。